發布時間:2022-12-11 12:26:45
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的網絡營銷推廣論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
(武漢商貿職業學院,武漢 430205)
(Wuhan International Trade University,Wuhan 430205,China)
摘要: 本論文是作者通過在北大青鳥培訓學院半年的學習,具體開發一個網站平臺項目所撰寫的,分別講述了SWOT分析的定義、SWOT分析法的簡單規則、SWOT案例分析,最后闡明SWOT的局限性。
Abstract: This paper is a study of developing a website platform project through the author´s study in APTECH for six months. It respectively analyzes the definition of SWOT analysis, simple rules of SWOT analysis and SWOT case analysis, and finally clarifies the limitations of SWOT analysis.
關鍵詞 : SWOT分析;案例分析;策略;組合分析
Key words: SWOT analysis;case analysis;policy;portfolio analysis
中圖分類號:F239.47 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)34-0168-02
作者簡介:曹艷琴(1981-),女,湖北襄陽人,副教授,主要從事數據庫技術及圖像信息處理。
1 SWOT分析
所謂SWOT(Strength,Weakness,Opportunities,and Threats)分析,即基于內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是通過調查采用矩陣式排列方式列舉出研究對象的內在優、劣勢及外在面臨的機會和威脅等因素,繼而運用系統分析方法,將各種因素組合分析,從中得出一系列決策性結論。
在SWOT分析模式中,S(strengths優勢)、W(weaknesses劣勢)為內在因素,O (opportunities機會)、T(threats威脅)系外在因素。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。
2 SWOT分析法的簡單規則
建立SWOT表時需考慮幾個問題,如表1所示。
3 某網站開發項目SWOT案例分析
根據表2的分析和自身的優勢制定相應的策略:
3.1 SO組合分析 ①網絡營銷需求日益個性化,需求量不斷增加, 這需要青鳥網絡營銷學院充分發揮師資力量,整合企業內部資源,滿足各類人群的各類需求。②把全國特別是武漢地區的科技產業政策優勢和北大青鳥強大的資金、技術、人力資源相結合,搶占網絡營銷市場。③開發網絡營銷策劃新產品,將網站策劃、設計制作、整合營銷全套課程體系完備。④將青鳥網絡營銷學院的項目實操與企業業主的實際情況相結合,整合出適合各類企業的營銷方案。⑤利用北大青鳥良好的品牌價值和線下先線上品牌推廣經驗,拓展以線上為主的網絡推廣渠道,打造青鳥網絡營銷學院品牌。
3.2 WO組合分析 ①企業的網絡運營管理經驗欠缺,需要建立和完善自身的組織機構和管理制度。②制定一套完整的網絡營銷策略,保證青鳥網絡營銷品牌推廣順利進行。③豐富北大青鳥硬件資源,完善北大青鳥網絡營銷資料和課程體系,鞏固青鳥網絡營銷學院產品基礎。④打造網絡運營平臺,將網絡營銷推廣渠道拓展到移動互聯網。⑤引進業內權威的網絡營銷精英,發揮名人效應。
3.3 ST組合分析 ①時刻關注互聯網行業走向,及時的引入新產品和新渠道,預防競爭對老市場的侵蝕和新市場的搶占。②在青鳥現有網絡營銷基礎上拓展移動互聯網課程、資料和服務。③加強與發達地區企業的合作,引進高端客戶。④發揮北大青鳥宏鵬校區的人力資源中心優勢,引進具有豐富理論和時間經驗的網絡營銷人才。
3.4 WT組合分析 ①青鳥網絡營銷學院在豐富自己的網站平臺運營經驗后,需要將產品和渠道覆蓋到移動互聯網平臺。②青鳥網絡營銷學院需要完善自身硬、軟件設施,實施產品的差異化營銷。針對不同人群層次和需求制定不同的營銷策略。③需要加大市場環境監測和調研,對潛在市場進行升入挖掘,提升他們的網絡營銷意識,加大品牌認知度。
SWOT模型也帶有時代的局限性。該模式沒考慮到企業改變現狀的主動性,企業是可以通過尋找新的資源來創造企業所需要的優勢,從而達到過去無法達成的戰略目標。
參考文獻:
[1]張星.網絡營銷[M].經濟科學出版社,2014.
【關鍵詞】網絡營銷 網絡營銷推廣 搜索引擎推廣
在互聯網快速發展的時代,現在企業的營銷模式也逐漸從單純傳統營銷開始轉向傳統和網絡營銷的結合。搜索引擎已經成為不少人生活中或者是工作中不可缺少的互聯網的工具,成為企業進行互聯網營銷的新平臺。作為新興的搜索引擎推廣其重要性到底如何?這就是本論文所要探討的問題。
一、網絡營銷及網絡營銷推廣
(一)網絡營銷
網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡而言之,網絡營銷就是以互聯網為主要載體進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
(二)網絡營銷的發展前景
在我國,網絡營銷起步較晚,到1996年才開始被我國企業嘗試。2000年至今,網絡營銷進入應用和發展階段,網絡營銷服務市場初步形成,企業網站建設迅速發展,網絡廣告不斷創新,營銷工具與手段不斷涌現和發展。到2010年6月,總體網民規模達到4.2億,到2011年12月底,中國網民規模突破5億,達到5.13億,截至2013年12月,總體網民規模達到6.18億,全年共計新增網民5358萬,互聯網普及率為45.8%,較2012年底提升了3.7個百分點。據國外媒體報道,2013年中國網民人數世界第一,普及率世界第一。
隨著科學技術的發展,網民數量的激增,互聯網的普及率的不斷提高,網絡服務、網上銷售、網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、等網絡營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中,網絡在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色,同時,網絡營銷推廣也憑借其諸多優點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。
據統計,在國外,80%的個人和企業都選擇網絡媒介進行營銷推廣,并從中獲得了極好的效果。而在中國,雖然選擇“網絡營銷”的人只有7~8%,不到國外的十分之一,但僅僅在這個選擇了網絡營銷的“十分之一”中,都有多半的公司、個人因為網絡營銷的強大力量,得以在與對手的競爭中嶄露頭角、贏得商機。
綜上可以看出,隨著網民數量的增加,網絡營銷概念地不斷深入,以及目前一些成功的網絡營銷案例,這些都將會成為推動企業選擇網絡進行推廣的原因,這也意味著網絡營銷將逐漸成為重要的營銷推廣方式。
(三)網絡營銷推廣
網絡營銷推廣是指通過互聯網的種種手段,進行的宣傳推廣等活動。從廣義上講,企業從開始申請域名、租用空間、網站備案、建立網站到網站正式上線開始就算是介入了網絡推廣活動。網絡營銷推廣的方法很多,通常較為常見的是展示廣告、電子郵件推廣、社區營銷、B2B網站推廣、搜索引擎推廣。其中搜索引擎推廣是指企業付費,將推廣信息放在搜索結果頁面進行展現的一種推廣方式。在幾種推廣方法中,搜索引擎推廣的精準、按效果付費、效果可控等優點,都是較之其他方法來說對企業來說更為有效的一種方法。
二、搜索引擎市場的發展狀況
(一)搜索引擎產業發展的特點
在中國互聯網絡信息中心的《2011年中國搜索引擎市場研究報告》中指出根據CNNIC統計,截至2011年6月,79.6%的網民都會訪問搜索引擎,即3.96億網民都會使用搜索引擎。目前中國搜索引擎的發展呈現出以下幾個特點:
1.搜索引擎產業鏈價值巨大。搜索引擎產業價值不菲,目前搜索引擎為中國網絡廣告貢獻了近一半的營收規模。2013年通過搜索引擎投放的廣告規模達到約170億元人民幣左右。
2.搜索引擎行業成本和技術門檻高。搜索引擎需要投入大量的金錢去解決服務器資源消耗巨大的問題,同時搜索引擎的技術含量很高,這也是搜索引擎推廣的劣勢。
3.不同搜索引擎流量來源各異。搜索引擎往往不單獨提供搜索引擎服務,一般還會有包含其他的產品以及服務。例如我們熟知的百度,除了他的搜索引擎服務,它還包含如百度知道、百度貼吧等其他的產品和服務,這些都是搜索引擎流量的來源。
4.網民網頁搜索使用慣性已經養成。隨著網絡的發展,人們習慣性地使用搜索引擎去搜索相關的網頁獲取信息。比如,現在幾乎成為大家口頭禪的“百度一下,你就知道”,這就是人們對于搜索引擎的熱衷以及一個使用習慣的表現。
5.垂直搜索引擎正在興起。隨著中國網民的日益成熟,網民在是綜合搜索引擎用戶的同時,更多細分化的需求開始通過垂直搜索引擎滿足。
(二)搜索引擎滲透情況
截至2013年,搜索引擎用戶規模已達到4.5億,而在中國互聯網絡信息中心的報告中指出2011年百度用戶滲透率達到98.3%,高居市場第一位,搜狗的用戶滲透率居第二位,為45.8%。從這些數據都可以看出搜索引擎對于網民的影響已經是不可忽視的了。
(三)搜索引擎用戶的行為習慣
1.使用搜索的習慣。網民進入搜索引擎的方式多種多樣,較多的是直接上專業的搜索網站首頁搜索或者在瀏覽器地址欄輸入關鍵詞搜索,除了以上這兩種外,導航網站、經常訪問的網站、聊天工具、輸入法工具等都是網民進入搜索引擎的重要入口。
關鍵詞:創新理念;房地產;營銷模式
隨著我國經濟的快速發展,商業地產企業如雨后春筍,在我國大量出現,國內商業地產行業一度出現過熱的勢頭。為了控制商業地產業過熱的情況,國家實施了多次宏觀調整的政策。2011 年,國家新 “國八條”出臺,之后,國內眾多城市又頒布了“限購令”。此外,居民對房地產營銷服務的質量和要求越來越高,使得房地產行業的形勢越來越嚴峻。因此,為了重新使房地產煥發活力,人們將視線轉向了對營銷模式的創新。
一、我國房地產發展的現狀
1.投資方面。當下,我國商業地產在投資方面存在以下這幾個特點:1)投資增加速度減緩。2)投資結構發生了改變,中東部的房地產投資速度加快。3)對銀行的依賴程度依然很高。
2.營銷方面。雖然近年來我國商業地產行業的發展速度很快,出現了大量的商業地產企業,但是由于國內商業地產行業起步晚,所以在很多領域還相當不成熟。在商業地產行業眾多的問題中,營銷方面的問題非常突出,亟待解決。我國房地產企業中普遍存在營銷理論和營銷實踐缺乏良好互動的情況,不能相互促進,導致了很多不成熟營銷理論的產生,如地段論、廣告致勝論以及價格致勝論等等,而實際上,這些營銷理論都是經不起推敲和琢磨的。
二、商業地產營銷模式的創新
在當下商業地產行業不景氣的背景下,進行營銷模式的創新顯得尤為重要,只有這樣才能讓房地產企業在殘酷的市場競爭中爭得一席之地,求得生存和可持續發展。
1.差異化營銷模式。差異化營銷是指房地產企業應該在房屋的質量、設計、小區的環境、服務和安全等方面下足功夫,使本企業建筑的房屋由于其他企業,從而造就更好的營銷業績。這樣,消費者在看房的過程中,對企業工作人員的服務、小區建設的質量、設計、環境等都非常滿意,并留下深刻的印象,企業就完成了營銷的第一步。然而,這對房地產企業的要求非常高,具有很大的挑戰性。企業要增加資金的投入,使生產成本大大提高,而且還要建設和不斷完善企業文化。企業文化是區別不同企業的要素之一,是各個企業的特點,很難被同行模仿。
2.體驗式營銷模式。體驗式營銷是指讓消費者親臨現場,參觀樣板房,并在樣板房中切實地經歷生活的細節,如坐沙發上聊天,在廚房做飯等等。這種讓消費者真實體驗新房中生活方式的模式可以不僅讓他們感受到房地產企業的誠意和用心,更重要的是讓他們盡可能地感受到房屋的巧妙設計和采光條件等因素。當消費者體會到了公司誠摯的服務、優美的小區環境和巧妙的房屋設計時,就離銷售成功不遠了。
3.網絡式營銷模式。對房地產的網絡營銷的定義,目前還沒有公認的比較規范的說法。周游、趙炎認為,網絡營銷是借助現代信息技術來實現營銷目標的一系列市場行為,它可以視為一種新的營銷方式,但它并非要替代傳統營銷方式,而是迎合信息科技的發展,來創新與重組營銷方式。網絡營銷模式是依托互聯網技術實現產品、服務等的交換,以最大程度上滿足客戶的需要。與傳統的營銷模式一樣,它以盈利為目標。
(1)網絡營銷的推廣模式。房地產網絡營銷推廣模式的運行流程包括提供信息、服務顧客、加強與消費者的關系、增加購買。企業通過在網絡上最新的一手房或二手房房源信息、樓市動態、行業政策等,為消費者查詢相關的信息提供便利,同時加強與顧客的互動和聯系,培養潛在的客戶群,最終提高房地產的營銷額。房地產網絡營銷的手段有很多,目前存在以下營銷推廣手段,包括企業網站營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷、網絡廣告營銷等。
(2)網絡營銷的拍賣模式。網絡營銷拍賣模式的運行流程包括提供拍賣信息宣傳造勢獲得消費者認知吸引消費者參加競拍。企業將要拍賣的房源的介紹,包括拍賣時間、拍賣場所等詳細信息到網絡上,吸引消費者參與拍賣。網絡拍賣不但方便了房地產信息的流通,為消費者提高了便利,宣傳了企業的品牌,而且取得了提高業績的真實效果。然而,由于我國拍賣歷史較短,對拍賣相關問題的掌握還不是很全面,導致網絡拍賣效果并不是很好。
(3)網絡營銷模式的優勢。網絡營銷借助計算機網絡傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、內容全面詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等的巨大優勢,將各個主體連接在一起,為客戶和企業自身創造更多的交換機會。相對其他營銷模式而言,網絡營銷模式能夠打破信息傳遞過程中時空的限制,營銷手段千變萬化,能夠進行即時互動,極大地滿足了客戶的個性化需求,同時又大大降低了營銷成本,是一種十分有效的營銷模式,其他方式不可替代。
三、結語
論文分析了時下國內房地產行業的現狀,提出了三種創新型的營銷模式:差異化營銷模式、體驗式營銷模式和網絡化營銷模式,同時解析了這三種創新型的營銷模式的優勢,希望能為房地產營銷模式研究領域提供借鑒和幫助。
參考文獻:
[1]王海忠.中國消費者世代及其民族中心主義輪廓研究.管理科學學報, 2009: 88-96.
[2]屈云波,鄭宏,張平淡.《營銷方法》. 北京: 企業管理出版社, 2009.
關鍵詞:搜索引擎;旅游營銷
中圖分類號:F27文獻標識碼:Adoi:10.19311/ki.16723198.2016.24.027
1引言
搜索引擎(Search Engine)是指運用特定的計算機程序對網民的搜索指令進行系統挖掘,并對信息進行相關性處理后最終為網民展示的系統。截至2015年6月,我國搜索引擎用戶規模達5.36億,使用率為803%。隨著當今網民數量的日益增長,搜索引擎在旅游業中的應用越發廣泛,旅游政府通過主題網站、社交媒體網站等搜索引擎相關旅游信息,提高自身知名度,促進游客數量的增長;旅游企業通過自身網站的營銷推廣來提升其在游客搜索關鍵詞排名中的地位;游客通過利用搜索引擎進行相關資訊的搜索,確定其旅游路線。本文在此網絡背景下,通過整合國內外學者在旅游方面對搜索引擎的研究,豐富旅游網絡營銷方面的認知,并期望能夠在實踐層面上為我國各大旅游地提供營銷參考。
2搜索引擎研究內容分類
本文結合國內外學者對游客使用搜索引擎的相關研究,通過大量的資料收集整理、分析研究,從網站質量、檢索效率、游客搜索與體驗、網絡口碑、營銷對策五個方面對相關論文進行整理,將那些零散、雜亂的基礎理論知識系統化。
2.1搜索引擎網站質量
1973年蘭開斯特(Lancaster)提出評價搜索引擎性能的6個標準:涵蓋范圍、查全率、查準率、響應時間、用戶方便和輸出格式。雷雪冰(2006)對e龍旅行網早期在搜索引擎上的投資進行分析,指出其網站不集中、關鍵詞太局限的缺陷,最終從網絡品牌搜索、搜索引擎優化、關鍵詞的選擇、目標用戶行為分析等監督提出建議;莫云峰(2009)從目前的搜索引擎優化規則出發,利用分析搜索引擎的定量算法,從網站功能、內容、結構、布局等關鍵要素進行合理設計,為網站開發提供策略;徐蓉艷(2013)以杭州某度假酒店網站為例,從網站結構、頁面、內容等要素提出搜索引擎優化營銷建議。
2.2搜索引擎檢索效率
Harter(2011)等指出:信息檢索系統和信息檢索系統的使用是有不同層次的,因此評估也要分不同層次進行。由于目前搜索引擎大都提供免費服務,因而對用戶而言,時間和質量是衡量搜索引擎檢索效率的主要指標,此外,費用一收益評價往往只能由搜索引擎開發商完成,研究人員很難進行這方面。Allan Cheng Chieh Lu,Dogan Gursoy(2015)通過開發一個概念模型,論證消費者的在線旅游信息混亂的前因后果,得出消費者由于所獲取的信息太多/太相似并且太模棱兩可時,導致了消費者體驗過量/相似性和模糊性的混亂。閆兵(2007)通過探討國內目前搜索引擎盈利模式體系,從搜索引擎主要盈利模式角度出發,從第三代搜索引擎、介入其他服務平臺、企業本土化運營三大角度提出其看法建議;徐曉樂(2009)通過構建營銷效果評價體系,對“中國點擊”網站營銷效果進行測量,從用戶、網站、效果跟蹤、付費營銷四方面提出營銷優化策略。
2.3游客搜索與體驗
Nassab Reza,Hamnett Nathan(2010)調查了公眾對接受整形外科手術的公眾意見,并指出網站的在線搜索頁面上存在明顯的對潛在患者信息的缺乏問題,提出有必要提高公眾意識和教育關于醫療旅游中的固有思考;何小麗(2007)肯定了用戶體驗在搜索引擎營銷中的核心地位,并指出損害用戶體驗會給企業營銷帶來不良后果,然后提出用數據分析和監控優化來提升企業以用戶體驗為中心的搜索引擎營銷方式;鄭春香(2009)以旅游供需角度出發,探究搜索引擎對消費者行為產生何種影響;柴海燕(2011)以網絡口碑傳播為出發點,通過測量旅游者在搜索引擎上的搜索行為,得出社會網絡媒體被游客瀏覽點擊占比最大;趙媛(2012)通過分析互聯網環境下旅游者在網站搜索中的決策行為,從降低游客感知風險、增強游客體驗、多渠道網絡營銷方式角度提出自身建議;陳怡(2014)通過對搜索引擎營銷決策影響因素進行分析,分析用戶網上搜索行為,最終構建搜索引擎營決策模型;劉雪婷(2014)以浙江省赴臺旅游游客為研究對象,用百度指數、調查問卷利用因子分析、方差分析研究互聯網信息對省內國內游客網絡行為影響、時空引導作用。
2.4網絡口碑檢索
Ying-Chuan Wang(2015)通過研究網絡口碑對旅游者旅游意圖的影響,指出美食旅游網絡口碑形象對游客的意圖有顯著的正向影響,而游客認為社交網絡要比網絡口碑更具有可靠性。Cheng-Hao Chen, Bang Nguyen等(2015)探討網絡口碑對游客決策過程的影響作用,從人種學角度,在決策階段從理論和實踐方面研究和探討影響網絡口碑變化的因素。柴海燕(2011)以網絡口碑傳播為出發點,得出社會網絡媒體被游客瀏覽點擊占比最大的結論。郭莎莎(2008)指出web2.0營銷模式與旅游業融合應用下其主要口碑營銷模式為博客營銷與RSS營銷,并指出博客營銷是WEB2.0營銷最典型的口碑代表,以此提出基于門戶網站、企業自建、第三方、個人的四類企業網絡營銷博客平臺。
2.5搜索引擎營銷建議
Greg Kerr,Clifford Lewis,Lois Burgess(2012)定義了吹牛的權利,討論了其相關的旅游業,并提出了一個概念模型,通過模型提出目的地營銷人員如何利用吹牛權利去提高自身知名度從而增加訪問量;劉明達(2006)從電子商務與人才、口碑營銷、軟營銷角度提出搜索引擎營銷的建議;崔師遠(2009)以垂直搜索引擎營銷為研究重點,以搜驢垂直搜索引擎為代表,探討“搜驢模式”的旅行社網絡營銷對策;劉聰(2013)從旅行社網絡廣告投放、搜索引擎體系、E-mail營銷三大角度分析旅行社營銷策略研究;崔麗敏(2013)通過構建世園會客流量預測與預警模型,為景區工作人員預防突發事件提供技術支持;向俊松(2013)通過測量四川省世界遺產景區網絡營銷效果得分,從信息的角度提出策略。孫偉宇(2014)采用灰色關聯分析法統計各省市網絡關注度在時間與空間上的演變,為工業旅游提出建議;王芳(2015)我國5A級景區為關鍵詞,利用中心度、密度、擴散指數、結構洞四項指標對我國5A景區網絡關注度進行空間分析,從省份、地帶、主題、相關配套設施四方面提出優化建議。
3搜索引擎營銷面臨的機遇與未來
目前國外的搜索引擎營銷理論研究還不夠系統,國內的研究也主要是圍繞企業搜索引擎營銷策略進行研究。從現有的學術期刊中真正對搜索引擎營銷進行系統的理論研究,或是在某些方面有獨到見解的內容非常少見。而且將搜索引擎應用于旅游研究領域中的主要研究方向也主要是集中于旅游流、游客量及行為研究、旅游網站三大方面。而未來的營銷主體是游客,如何系統的從游客角度對搜索引擎的網站質量、搜索效率、內容完整性以及更新性等影響游客信息搜尋評判的種種方面進行系統分析也是未來搜索引擎營銷所面臨的機遇與挑戰。
參考文獻
[1]Allan Cheng Chieh Lu, Dogan Gursoy.A conceptual model of consumers’ online tourism confusion[J].International Journal of Contemporary Hospitality Management,2015,27(6):13201342.
關鍵詞:電商模式;贛南臍橙;經銷企業;網絡營銷;渠道建設
網絡營銷作為一種建立在網絡媒介基礎上的業務,能夠有效增強企業競爭力,為企業獲得更大的經濟效益。贛南作為我國重要柑橘生產基地,臍橙享譽中外,一直以來,贛南地區堅持傳統營銷渠道,在拓展國外市場方面并不樂觀。因此加強對贛南臍橙經銷企業網絡營銷渠道建設的研究具有非常重要的現實意義。
1.電商模式對贛南臍橙產業產生的影響分析
電商模式的推廣,對贛南臍橙產業發展產生了巨大的影響。一是產品種植方面,在電商平臺基礎上能夠及時了解新品種,對改善產品品質具有積極作用,同時還能夠引進先進的生產經營方式,對產品市場需求量等進行相對準確的預測,協調臍橙銷量及產量。二是提高種植技術,在電商平臺上能夠及時獲取外部信息,掌握先進的技術,不斷提高產品種植技術。另外,還能夠與科研機構建立良好的合作關系,深度挖掘產品內涵,增加產品附加值。三是拓展銷售渠道。電商平臺上匯集了大量交易對象,可以在平臺上進行產品介紹、咨詢洽談及配送,構建立體化銷售平臺,從而為企業帶來更多經濟利益。四是革新傳統理念。在信息網絡影響下,傳統產品經營理念已經無法滿足新形勢發展需求,引導贛南臍橙經銷企業革新傳統理念,加強產品質量及品牌意識,不斷提升贛南臍橙整體競爭力。
2.電商模式下,贛南臍橙經銷企業網絡營銷渠道構建新途徑
新形勢下,贛南臍橙經銷企業應將電商作為良好的發展機會,不斷提升產品質量內涵,促使原有粗放型增長方式朝著節約型循環經濟發展。針對贛南臍橙當前發展現狀,筆者認為網絡營銷渠道構建可以從以下幾個方面入手:
2.1產品策略
臍橙作為贛南地區的特色農產品,臍橙產品質量在很大程度上決定了企業未來生存及發展。因此為了更好地實現推廣,我們要突破當前局限性,不要僅關注臍橙,應加強對臍橙特色產品的加工,如臍橙汁、臍橙糕等,共同開展網絡營銷,以此來滿足消費者個性化需求。產品多元化是提高網絡營銷有效性的重要因素,所以應將其作為首要目標。
2.2價格策略
電子商務之所以能夠吸引人們的注意力,究其根本是其自身價格低廉,且交易便利。因此臍橙經營商,在進行臍橙及其周邊產品網絡營銷過程中,應抓住這一特點,盡量降低產品成本,如庫存、營銷及管理等成本,為消費者提供更多優惠,將產品品質與價格有機整合到一起,培養消費者忠誠度。同時,還可以實行線上線下兩種定價策略,從價格層面上為自己爭取更多客源。
2.3加強對市場預測
電子商務模式下,市場處于不斷變化當中,利用先進技術,如參考數據倉庫中的海量數據,能夠為企業網絡營銷渠道的制定提供科學依據。如對目標消費群體進行聚類分析,及時了解和掌握群體的共同特性及愛好都能夠,確定目標客戶群體,并在此過程中,挖掘潛在客戶,實行保留現有客戶,發現潛在客戶的方式,逐步擴大網絡營銷范圍,提高企業經濟收益。
2.4掌握競爭對手情況
目前,贛南臍橙經銷企業競爭日益強烈,因此加強對現有競爭對手進行詳細分析,在實現贛南臍橙海外營銷,走向國際市場等方面發揮著積極作用。在實踐中,經銷商應將香港地區的臍橙市場有所了解,逐步提升市場占有率,并加大對歐美地區的觀察力度,針對競爭對手,可以采取避讓態度,將競爭對手的薄弱環節作為提高自身競爭力的入手點。企業在構建網絡營銷渠道后,能夠與海外客戶隨時保持聯系,了解客戶需求,并提出相應的建議,與客戶建立長期合作關系。
2.5合理選擇方法
針對贛南臍橙經營商來說,可以選擇的方法有很多,但并非越多越好。如常見的網絡營銷方式有開設網店、網站信息、搜索引擎推廣等。企業要根據自身特點,選擇開設網店作為基礎,在門戶網站上廣告、搜索引擎等。在此基礎上,不僅能夠減少中間環節,降低企業經營成本,且能夠提升品牌影響力,在瀏覽率的支持下,增強企業知名度。另外,企業還可以構建立體化營銷渠道,如網上直銷、網絡中間商,從不同的層面上銷售臍橙。值得注意的是,針對贛南老區特產而言,企業不能夠僅采取網絡營銷渠道,應實行網上推廣、線下交易形式,以此來分散風險,控制成本,或者與本地水果企業建立合作關系,形成較為完善的營銷體系。根據上文所述,電商模式的推廣為贛南臍橙經銷商帶來了更多發展機遇。尤其是對比傳統營銷渠道來看,網絡營銷渠道更具靈活性、開放性。因此贛南臍橙經銷商應革新傳統理念,根據企業自身特點,從價格、產品等多個角度入手,加強對市場動態的觀察,加大對競爭對手的研究力度,強調自身優勢,不斷彌補自身存在的不足,構建完善的網絡營銷渠道,拓展銷售市場,不斷提升自身綜合競爭力,與國際市場接軌,加快臍橙果品銷售,增加產品附加值,為企業創造更多經濟利潤,從而促進當地經濟持續發展。
參考文獻:
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【關鍵字】電子商務,網絡營銷,發展創新
互聯網絡的出現和新興網絡技術的發展是一場偉大的變革,它影響著經濟和生活的各個層面,基于互聯網的各種應用已經成為商業活動的重要載體和人們日常生活不可缺少的工具。如何有效利用因特網絡進行交互式營銷,并使之與傳統營銷實現整合,成為企業在這場變革中所面臨的首要課題。
一、網絡營銷概述
網絡營銷,是以互聯網絡為基礎,利用數字化信息技術和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的營銷方式。相對于傳統的營銷模式。網絡營銷具有傳播范圍廣、速度快、打破時間和空間限制、多媒體傳送、雙向交流、反饋迅速等特點,能夠更好地達到營銷效果。在實際的企業運作中,網絡營銷由于較低的店面成本、個性化的服務、多媒體展示、多樣化的促銷手段等諸多原因,已經越來越受到企業的重視。在企業營銷中,網絡營銷的主要職能包括品牌推廣、信息、銷售促進、顧客服務、顧客關系維護和網上調研。
二、網絡營銷的發展現狀
(一)安全問題令人擔憂。安全問題是當前電子商務最為核心的問題,近三分之一的企業對網上交易的安全性表示擔心。對企業而言,自己的網絡系統被非法入侵,導致客戶資料外泄;企業與企業之間安全、快捷的資金結算暫時難以做到,都是網絡營銷急待解決的問題。同時,在我國進行網上交易,也缺乏法律的認可和保護。
(二)網絡普及率較低,覆蓋地區不均衡。我國地廣人多,各地區的經濟、科技發展和文化素質等均有很大差異。因特網要在短期內覆蓋到全國所有地區、大多數家庭,暫時還無法做到。
(三) 網絡消費群體單一。網絡消費者依舊以18歲至30歲網民為主,其中學生網購用戶占總體網購用戶的3成。網絡消群體中中大專及以上用戶比例已達85%,而全國大專及以上用戶規模是7600萬,目前是大專及以上網購用戶的規模約為4000萬,網絡消費的市場仍有待開拓。
(四)企業網絡營銷方式選擇不當。依據國際數據公司的調查:利用Internet作為廣告媒體進行網上促銷,可以增加10倍的銷售量,而所花成本僅是傳統廣告及郵寄廣告的十分之一,并且可以實現24小時全球在線營銷及客戶服務支持。因此企業紛紛加入到網絡營銷當中來,但往往因為其選錯了方法,如在使用E-mail營銷時,企業不顧顧客的需求,將所有信息全塞進客戶的郵箱,最終被列入客戶拒收郵件的列表;或不能準確把握“營銷”與“病毒”兩者的關系,如自動為用戶電腦安裝插件、強制性修改用戶瀏覽器默認首頁等,使病毒性營銷方案變成為真正的病毒。
(五)移動購物的迅猛增長。我國擁有4.7億龐大的手機用戶群,約是電腦用戶的3倍,手機上網便捷性、移動性等特點造就了以手機為終端的互聯網市場將成為未來最大的互聯網市場。在對“用戶使用手機上網的主要目的”調研中發現,利用手機進行“移動購物”的用戶超過11%,對于當前正處于導入期的移動電子商務市場來說,這一比例已經足以表明移動購物市場所孕育的巨大市場潛力。移動購物的迅猛發展,使得網絡消費額發生轉移。
三、 網絡營銷戰略發展的創新
(一)要大力推動搜索與電子商務的結合。搜索引擎優化已經成為中小企業最常見的網絡營銷方式之一,主要包括免費分類目錄、付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等方式,使目標顧客能很快找到企業產品的相關信息.要提高企業核心競力,必將大力推動搜索引擎與電子商務的結合,特別是與B2B和C2C業務的有效結合,從而提高搜索的商業價值。
(二)博客營銷。在網站上建立企業博客,與企業有關的信息,可以較好地起到信息互動的效果。
(三)要建立客戶關系數據庫。企業利用互聯網上的各種先進技術及時收集顧客信息,如統計網站的點擊次數、瀏覽時間、顧客偏好等,建立個人檔案,隨時掌握顧客的需求變化,分析營銷效果,為企業細分市場提供依據。同時根據自身營銷現狀、網上客戶行為分析和主要競爭者的網絡營銷現狀等,準確進行自己的網絡市場定位,從而提高網絡營銷的效果。此外,企業利用數據庫描述顧客特征,記錄客戶信息,建立顧客數據倉庫,并以此為依據設立行業論壇、企業產品、服務討論組、顧客聊天室、產品電子公告牌等方式,與顧客進行深人的接觸,加強顧客對自身的信任,從而促進已有顧客和潛在顧客的購買行為。這有利于企業進行數據挖掘,開展有效的顧客關系管理吸引新顧客,留住老顧客,確定適合本企業發展的目標顧客群,從而構筑與提高自身的核心競爭力。
(四)企業可借助第三方電子商務平臺。企業通過在一般的門戶網站上刊登廣告進行企業宣傳,一方面費用昂貴,另一方面由于受眾不是很明確,往往效果不理想。中小企業建立企業網站也不切合實際。因此,可以借助登錄第三方電子商務平臺。企業可根據自身需要,嘗試選擇某一平臺(如阿里巴巴),一些供求信息;或根據自己企業的情況,以及了解各種平臺的特點和功能,做好計劃書,選擇一家或幾家平臺進行登錄,建設好自己的網店;或者以此為依托,跨出國門,尋找更大的空間。
(五)樹立企業個性化營銷的觀念。個性化定位是指企業在顧客心中形成的獨特地位。它是個性化消費經濟的產物,以通過提供特色產品、超值服務來更好地滿足顧客需求。個性化營銷可看作公司劃分細分市場的極端化,也就是把每位顧客看作一個細分 市場,它的主要內容包括:用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠,以及增加網上銷售方面具有明顯的效果,體現了企業對顧客個人價值的尊重,這也使得顧客仍舊能夠保持高度忠誠。
隨著信息技術的不斷發展,網絡營銷也要不斷與時俱進,開拓創新,順應時代的發展,才能讓其在企業的發展中發揮巨大的作用,為企業創造豐厚的利潤,促進社會經濟更加的繁榮。
參考文獻:
[1]張婷婷.我國中小企業網絡營銷策略研究[J].山西財經大學報.2011,(118).
論文摘要:隨著互聯網的普及,上網人數的急劇增加,網上交易正在成為一個真正的全球的新興市場。相比于傳統營銷,網絡營銷在信息、促銷手段、銷售渠道、成本價格、顧客服務、市場調研等方面都有其特定的優勢。但由于網絡營銷的安全問題、技術難題、目標客戶有限等原因,現階段,網絡營銷與傳統營銷的互補整合仍將是企業的最好選擇。
網絡營銷是利用Internet技術和功能,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網站鏈接、電子郵件、即時信息、網絡實名、通用網址、論壇、電子商務平臺、網絡廣告等技術手段,產品信息,提供銷售平臺,提供顧客服務,以達到開拓市場、增加盈利的目標的營銷過程。這些技術與功能代替了傳統的報刊、電視、電話、廣告策劃、渠道銷售等銷售手段,是直接市場營銷的最新形式。隨著互聯網的逐漸普及,上網人數的急劇增加,網上交易正在成為一個真正的全球的新興市場。在經濟全球化的今天,任何企業想在激烈競爭的市場中形成并保持其競爭優勢,都必須開拓網上交易市場。有市場,就有營銷。與傳統營銷相比,網絡營銷有很多的優勢,主要表現在信息、促銷手段、銷售渠道、成本價格、顧客服務、市場調研等方面。
一、信息及傳遞的方便、快捷、詳盡、完整、高效
網絡營銷的信息以文字、聲音、圖片、影像等靜態或動態的方式實現,能及時迅速地進行更新和重復瀏覽查找,以最新、最快、最詳盡的方式為顧客提供信息。同時,信息傳遞過程中,信息接收者與發送者之間可以進行直接的交流,使信息更能鎖定潛在客戶,掌握客戶需求,滿足特定客戶的需求。此外,網上的在線支付功能使交易快捷、迅速、方便,在信息的傳遞與銷售之間搭起直通的橋梁,直接作用于產品銷售,縮短了傳統營銷中信息傳遞與實現銷售時間與空間上的距離,使得網絡信息與傳遞的效率大大提高。
二、促銷手段的創新
常用的促銷手段包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網站鏈接、在線黃頁、網絡廣告、電子書、免費軟件等。如免費電子郵箱服務商通常在電子郵件內容尾部附上免費郵箱的推廣語言,又如利用電子書作為病毒性營銷工具、利用FLASH、視頻信息、賀卡、免費軟件等多種形式的推廣方法,這些方法的基本原理都是一樣的,都是利用用戶之間進行傳播。與傳統促銷手段如電視廣告、報紙廣告、人員促銷及其它各種促銷活動相比,網絡促銷手段不僅費用低廉,方便快捷,而且通過用戶與用戶之間的傳播,而將傳播呈無限放大趨勢,每一個信息接收者同時又可能成為信息的傳播者,相比于傳統的用戶與用戶之間口耳相傳,網絡促銷的能量與速度是驚人的。
三、對傳統營銷渠道結構的顛覆
網絡直通消費者,將商品直接展示在顧客面前,回答顧客疑問,接受顧客訂單,將產品、促銷、顧客意見調查、廣告、公共關系、顧客服務等各種營銷活動整合在一起,進行一對一的溝通,真正達到營銷組合。這種營銷組合是營銷渠道上的革命,徹底顛覆了傳統的一級一級的營銷渠道結構,相當于創造了無數的經銷商與業務代表,亦即所謂虛擬經銷商與虛擬業務代表,同時又不受地域、時間的限制,可以進行無時間限制的全天候經營,無國界、無區域界限的經營,輕而易舉實現全球營銷,蘊藏著極大的潛在的銷售增長。
四、突出的成本優勢
企業通過電子商務平臺,大大縮短了從接受訂單、原材料采購到發貨的周期,供應商、分銷商和企業庫存實時共享,實現實時主動的生產計劃。網上低廉的溝通工具如E-mail、網上電話、網上會議等方式大大降低了交通和通訊費用,不出家門就可以將業務在網上任意拓展。傳統管理過程中許多由人處理的業務,通過計算機和互聯網自動完成,大大降低了人工費用,如dell公司的網上直銷。通過互聯網實現的無店鋪經營、無廠房經營,大大節省了租金費用,如Amazon的網上書店、美國Compaq公司的電腦90%通過互聯網發包給其它企業進行生產。網上低廉的促銷費用又使企業節省了高額的廣告費用。這些都決定了相比于傳統營銷,網絡營銷有著極為顯著的價格成本優勢。 轉貼于
五、主動性與互動性模式
與傳統營銷中的信息單向傳遞不同,網絡營銷中的信息傳遞是雙向的,即具有交互性。網上的交互式廣告、網絡游戲、智能查詢、在線實時服務、即時信息、電子郵件等等都有不同程度的交互性,這種交互性對于企業和用戶雙方都是有利的,企業將正確的信息傳遞給了用戶,用戶則得到了有助于購買決策的產品信息。網絡的互動性還使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,顧客可以根據自身需要對企業提出新的要求和服務需求,企業可以及時根據自身情況針對消費者需求開發新產品或提供新服務,顧客在無形中主動參與到企業的營銷活動中來,形成了“一對一”的營銷關系。在這種營銷模式之下,企業和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破,是一種以顧客為主,強調個性化的營銷方式,比起傳統市場營銷更能體現顧客的中心地位,真正體現顧客至上的宗旨,滿足顧客特定需求,從而開發出新的產品市場。
六、有效的客戶管理與客戶服務
顧客是上帝,顧客服務對企業的經營成敗至關重要。傳統的顧客服務方式如電話咨詢、上門服務、開設服務網點等,因受到服務時間和地理位置等因素的影響,顧客服務難以做到完美,并且要花很大代價。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,如電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等,在線顧客服務具有成本低、效率高的優點。同時,企業也往往有著比較完備的銷售數據和交易數據,并可以很方便地采集各種客戶信息,通過運用與分析這些信息,掌握更多的顧客特性,獲得更能體現客戶行為和價值的信息內容,從而進行有效的顧客管理,鎖定潛在客戶群,集中精力為潛在顧客提供更好的服務。有效的顧客管理也幫助企業更好地分析與滿足顧客的不同需求,根據這些不同需求調整營銷策略,實現一對一的個性化營銷,為顧客提供個性化服務,從而形成別人復制不了的差異化競爭優勢。
七、低價、快速、高效的市場調研
傳統的市場調研一般要投入大量的人力物力,如果調研面較小,則不足以全面掌握市場信息,而調研面較大,則時間周期長,調研費用大。另外,傳統的市場調研中,被調查者處于被動地位,企業不可能針對不同的消費者設計不同的調查問卷,而針對企業的調查,消費者一般也不予以反應和回復。對收上來的調查問卷,整理與分析也是一個極為繁復的過程。與傳統的市場調研相比,網絡市場調研優勢是非常突出的。首先,網絡信息的傳輸速度保證了市場調研的及時性,被調查者可以快速方便地反饋意見。其次,網絡信息傳遞的互動性使得消費者可以更好地參與到市場調研中來,不僅對現有產品,還可以對尚在概念階段的產品發表意見和建議,這種參與將能夠使企業更好地了解市場需求,洞察市場的潛在需求。另外,調查者也可以根據調查了解的情況及時對問卷進行修改和補充,不斷完善調查的內容與范圍,提高調研的質量。同時,對反饋的數據,由于是電子數據,調查者可以快速便捷地進行整理和分析,形成數據庫,達到調研的目的與要求,為企業決策提供依據。
雖然相比于傳統營銷,網絡營銷有著以上種種優勢,但一個不容忽視的現實問題是,大多數企業網絡營銷并沒有發揮應有的作用,從整體策劃到功能、服務、信息、運營等方面都還存在很大的問題,如網站推廣不力、信息更新不及時、網站技術和管理水平的限制等。另外互聯網是一個開放和自由的系統,目前仍缺乏適當的法律或其他手段進行規范,現階段網上購物安全性仍然不足,消費者的私人資料如信用卡資料在傳輸過程中可能被截取或被盜用,惡作劇病毒或黑客攻擊也令人望而生畏。這些使得消費者現階段對網絡營銷仍缺乏信任,網絡營銷的安全平臺仍需國家有關方面進行加強與規范。此外,網絡營銷針對的群體是上網人群,目標客戶有限,也在一定程度上影響著網絡營銷的最終效果。因此,現階段,網絡營銷與傳統營銷的互補整合仍將是企業的最好選擇。
參考文獻
論文關鍵詞:計算機網絡;營銷策略;營銷戰略;家具企業
一、計算機網絡與家具企業的市場營銷
簡單地說,計算機網絡就是將獨立的電腦通過線路連接而成的系統。網絡的建立使獨立、分散的信息系統連成一一體,突破了傳統空間和時間的限制,同時也使分散的計算機使用者得以溝通。首先,互聯網絡上的家具信息圖文并茂、聲像結合。其次,互聯網絡具有信息傳遞過程中的交互性。第三,高質量的信息反饋。計算機網絡不僅改變了傳統的家具市場營銷手段和方式,而且改變了家具企業的營銷理念,出現了定制營銷、網絡營銷和家具市場營銷信息系統、家具市場營銷決策支持系統等方式。
家具企業在互聯網絡上開展營銷與傳統營銷模式相比較有著自身的特點,主要表現在:第一,覆蓋面廣,信息量大,互聯網突破了地域限制,家具企業可以在非常廣闊的范圍內進行營銷活動。第二,網上營銷活動是一對一的,交易雙方通過信息進行買賣活動。這使得網上營銷雙方可以在安全可靠的氛圍下開展經營活動。第三,網上家具營銷的信息比在傳統媒體上獲得的信息對營銷決策更具支持力。第四,在網絡上可以將家具企業市場研究活動開展得更為有效。
二計算機網絡對家具企業市場營銷策略的影響
1.對家具企業及其產品策略的影響
傳統家具企業的內部信息通常是垂直并分層次傳遞的,而網絡營銷支持更多的正式信息橫向或越級運動。網絡信息運動方式的變遷,將有力推動家具企業組織結構的橫向革命。以此為契機,家具企業應改變組織構造的固有模式,加大管理幅度,促進家具企業組織結構的扁平化發展,為開展網絡營銷提供充分的組織保障。
網絡對家具企業產品策略的影響表現在家具企業能及時把握和適應市場變化,滿足顧客個性化需求,增強市場競爭能力。通過網絡反饋的大量可變信息經計算機處理和加工,反映出消費者的不同需求,從而使面向消費者的營銷活動更趨個性化。從營銷角度來看,通過網絡可以對大多數家具產品進行營銷,即使不通過網絡達成最終的交易,網絡營銷的宣傳和溝通仍起到重要作用。
2.對家具價格策略的影響
網絡改變了信息溝通的方式,影響著家具產品定價策略。一方面,由于信息溝通的“一對一”方式和定制營銷的發展,家具產品生產出現了非標準化,從而為定價非標準化打下了基礎。另外家具企業還可以根據消費者的不同收入、年齡、社會階層等因素對同一產品和不同消費者收取不同價格,以獲取最大利潤。另一片面,由于計算機的網絡化,使家具企業進行設計、調研、收集信息的時效性、準確性更強,并可隨時了解競爭對手的價值信息。同時也要注意,減少了銷售的中間環節,但郵寄和配送費用也會一定程度上增加商品的銷售成本和價格。這樣便使得家具企業間的價格競爭也更為激烈和復雜。
3、對家具企業營銷和溝通渠道的影響
分銷是指產品及其所有權從生產者轉移到消費者所經過的路線。家具企業網絡營銷的主要優點是家具產品信息在信息網絡上的自由流動,使處于信息網絡各地點的生產者、消費者連接起來,用戶需要購買家具產品時,可以通過電話等方式訂購。這種營銷方式實現了生產者和消費者之間的信息共享,縮短了兩者在時間、空間、觀念上的距離,形成“一對一”的微觀營銷方式。家具企業網絡營銷可以實時地和消費者進行溝通,解答消費者的疑問,并可以通過BBS、電子郵件快速為消費者提供信息。
4。對家具企業促銷策略的影響
計算機網絡化使家具企業的促銷方式和手段更加具有時效性和針對性,更好地滿足消費者的需求。在方便上,一方面網絡營銷為消費者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的家具商品和服務的方便,但在另一方面卻少了消費者直接面對家具商品的直觀性。潛在的消費者或顧客則可以借助網絡的幫助與銷售商進行對話,了解自己感興趣的家具產品和服務。銷售商可以根據顧客的信息對家具產品進行改進或推出新的家具產品。利用網絡營銷,可使家具營銷管理者從市場調研、產品設計、生產到最終服務的一系列程序時和消費者保持密切的聯系,與消費者共同創造新的市場需求。
三、計算機網絡對家具企業市場營銷手段的戰略改變
1.客戶關系戰略
在互聯網的電子廣告牌上信息,并設計顧客需要的有價值的信息。家具企業網絡營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化、空間的差距,再造顧客關系并發掘網絡顧客,了解顧客的需求并與之建立良好的關系。借助網絡鞏固顧客、擴大網上銷售。但由于網絡的自由開放性,都能較容易地掌握同行業與競爭對手的產品信息與營銷行為。通過顧客網絡,企業可以根據顧客需求提供特定的家具產品和服務,可極大地滿足顧客需求。2.拓展家具企業網絡營銷的信息傳遞渠道戰略
隨著網絡經濟的升溫,出現了越來越多的網絡推廣資源。這些有價值的資源擴展了家具企業網絡營銷信息傳遞的渠道,增加了家具企業網絡營銷的成功機會。目前,家具企業可通過連鎖、共同配送和第三方物流等模式整合現有資源,利用先進的物流技術,擴大家具企業經營規模。家具企業可通過專業化網絡營銷平臺與下游供應商共享商品銷售、庫存信息,在電子訂貨、商品驗收、退貨、促銷、價格調整、結算、付款等環節提供協同支持,改善與供應商、客戶之間的關系,在供應鏈層次上的整體競爭力。確保家具企業營銷信息傳遞渠道的高效、有序運行。
3.建立網上家具企業營銷伙伴戰略
由于網絡的自由開放性,網絡時代的市場競爭是透明的,誰都能較容易地掌握同業與競爭對手的產品信息與營銷行為。
因此家具企業網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息,如何運用網絡組成合作聯盟并以網絡合作伙伴所形成的資源規模創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上伙伴關系,就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來,以吸引更多的網絡顧客。
4.提高家具品牌知名度戰略
將家具品牌作為管理重點的家具企業可通過網頁的設計來增強整個家具企業的品牌形象,Nike、LeviStraus等著名的品牌都已采用網絡作為增強品牌形象的工具。家具企業可以通過網頁的設計,突出品牌宣傳,樹立整體的家具企業品牌形象,建立顧客忠誠度,實現市場滲透,最終達到提高市場占有率的目的。家具品牌網絡傳播是家具企業進行品牌傳播的新途徑,并且具有快速、高效、低廉、便捷、互動性等優點。
5.提高家具產品競爭能力戰略
家具產品決策主要通過市場研究來制定。網絡對于營銷組合中家具產品方面的戰略實施主要包括以下幾個方面。
(1)核心家具產品進行多樣化的選擇方案。家具企業可以考慮用網絡來改變家具產品組合,突出家具產品信息尤其是家具產品的核心特征信息,充分發揮在線家具產品展示的作用,并在此基礎上兼顧產品的個性化。
(2)廣泛進行在線研究。網絡為家具產品研究提供了廉價的營銷方法,尤其是研究顧客對家具產品和服務的感知,如在線焦點小組、在線問卷調查、顧客反饋或顧客支持論壇等,家具企業可充分利用這類信息作為后續家具研究的重要補充。
(3)提升新家具產品開發速度。利用網絡營銷的優勢可對現有顧客的要求和潛在需求有較深入的了解,對家具企業潛在顧客的需求也有一定了解,制定相應的營銷策略和計劃,具有一定的針對性和科學性,便于實施和控制,順利完成家具營銷目標。