發布時間:2022-04-25 07:08:34
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的經營與管理論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
【正文】
所謂電影構圖,主要是指電影畫面中物體的布局與構成方式。雖然電影是一種“活動影像”,它的畫面時刻都處于運動中,但在時間的流程中,如何通過每一幀畫面中各部分的布局和安排,來達到視覺上的愉悅感并傳達出創作意圖,則是每個導演都要斟酌的藝術問題。
面對這一極具挑戰性的難題,很多電影導演迸發出了令人驚嘆的想象力和創造力,為世人奉獻了很多構圖精妙的電影作品。
前蘇聯/普多夫金·《母親》:劃時代的“蒙太奇”構圖
在蒙太奇理論誕生之前,電影只不過是一種“活動照相”或“銀幕戲劇”,自然也無法奢求這個時期的導演在構圖方面有什么追求。只有從蘇聯電影學派開始,導演才開始探索電影所獨有的美學特性,構圖自然也是其中一部分。這種探索在普多夫金的代表作《母親》中留下了令人難忘的“腳印”。
在《母親》中,不僅單個畫面的構圖顯得飽滿而富有表現力,最可貴的是導演開始注意到每個鏡頭畫面構圖之間的關系。根據蒙太奇理論,正是通過連續的鏡頭組接,不同畫面的構圖才能產生出單個鏡頭畫面構圖所不具備的意義。這才是電影構圖的獨特魅力所在。
在影片開始不久,巴維爾的父親酗酒后回家,一個仰拍鏡頭,畫面中父親的背影撐出了銀幕的邊框,接下來母親一個俯拍鏡頭,畫面中母親卻佝僂著身子縮在畫面中央偏下的位置,這組蒙太奇鏡頭就通過構圖暗示出母親受壓迫的地位。在影片最后,導演將母親犧牲的畫面和一些高聳雄偉的建筑畫面剪輯在一起,構圖上的“崇高感”很好地渲染了革命者犧牲時“草木為之含悲,風云因而變色”的悲壯氛圍。
中國/陳凱歌·《黃土地》:內蘊深遠的“極簡主義”構圖
作為中國“第五代導演”的代表作之一,《黃土地》在整體的美學追求上烙上了深深的時代印跡:影片中極強的視覺因素實際上是對中國傳統文化積淀進行深刻揭示和沉重反思。“黃土地”作為影片的主體意象,象征著厚重、封閉、隱忍的中國內陸文明,而這些通過電影的構圖得到了反復的渲染與強調。
《黃土地》的攝影張藝謀在談及這部電影的構圖時說到:“就是注重視覺的表現性,突出黃色,用高地平線的構圖法,使大塊黃土地占據畫面主面積……構圖取單純,不取繁復……”這種構圖的表現手段,正是通過在畫面中占據了主體地位的黃土地和在其中顯得微不足道的人形成的強烈對比,暗喻了這種封閉的生態文化格局對渴望自由發展的人性的束縛與制約:面對這樣深遠遼闊而又無比厚重的黃土地,人顯得那么渺小而又無助。
影片中的外景構圖都在著力強調黃土地的主體地位,而在拍攝內景時構圖卻有另一番意味,那就是顯得十分均衡整飭,四平八穩。如果畫面主體是一個人或物品的特寫,就讓它穩穩居于畫面正中央;如果鏡頭中有多個被攝物,畫面構圖也安排得十分妥當,被攝物的形狀大小和光影強弱都得到了微妙的平衡。這種穩當的構圖也暗寓了影片中黃土高原上人們生活狀態的死板與壓抑。
法國/讓·雅克·貝漢《鳥的遷徙》:渾然天成的“自然流”構圖
同樣是電影紀錄片,與里芬斯塔爾《奧林匹亞》中充滿了人類創造力、洋溢著人體之美的“雕塑式”構圖不同,讓·雅克·貝漢的《鳥的遷徙》(又譯《鳥與夢飛行》)卻向世人展現出另一種唯美的構圖功力:那就是看上去沒有絲毫的人工雕鑿痕跡的“自然流”構圖。當然,這種看起來渾然天成的畫面,實際上也是導演苦心經營的成果。
天地有大美而不言。在這部紀錄片中,導演充分地挖掘了大自然本身所蘊含的美感:在構圖方面最顯著的特點就是動靜結合,用色彩飽滿、層次豐富的地球表面作為畫面背景,遷徙著的飛鳥則在這片美麗的畫布上留下生命的痕跡,運動著的鳥類和靜謐的自然所構成的電影畫面,無不洋溢著郁勃的生機。
“候鳥的遷徙是一場生命的搏斗。”導演卻把這場生命的搏斗拍得如此唯美,通過精心設置的各種機位與角度,成就了一幅幅曼妙和諧的畫面構圖。于是,在影片中我們看到,不論是丹頂鶴在覆蓋著茫茫白雪的草原上翩躚起舞,還是斑頭雁在喜馬拉雅的冰天雪地中休憩,抑或是白頭海雕在崇山峻嶺間翱翔,都像是一曲曲對大自然生命的禮贊。
美國/羅伯特·羅德里格茲·《罪惡之城》:刺激眼球的“表現主義”構圖
“表現主義”本是20世紀初的一個文藝流派,其藝術追求是通過夸張奇特的形式和極度變形失真的形象來表現創造者內心的強烈情緒。電影中的表現主義構圖,則是指通過變形夸張、極具主觀色彩的畫面構圖,來表現導演所要傳達的意旨和藝術風格。表現主義和電影很早就結緣了:在一戰后,德國導演維內的《卡里加里博士》中就大量運用了表現主義的布景道具等手法,成就了一部讓人過目不忘的電影。而今年剛上映的《罪惡之城》也是這樣一部影片。
在這部根據弗蘭克·米勒的同名漫畫改編的電影中,帶有“表現主義”色彩的構圖又一次大放異彩,好好地刺激了一下觀眾的眼球。在這部電影中,導演摒棄了豐富多彩的顏色,而主要用漫畫式的“黑白灰”單色來作為影片的主色調。沒有了絢爛奪目的五顏六色,更容易突顯出畫面構圖在影片造型中所起的作用:導演正是通過極具視覺沖擊力的構圖,才將影片絕望凌厲的黑色風格發揮到了極致。
這是一部發生在晚上的電影,當黑夜的大幕籠罩了罪惡之城時,慘白的燈光與陰沉的月色總是把整座城市裝點得無比詭異。有了黑暗做畫面的底色,變幻莫測的光影便很容易勾勒出夸張的構圖效果。比如,當被關押在牢房中的正直警探哈提甘沒有像往年一樣收到南希的來信時,我們看到畫面就是在漆黑中的一個透視感極強的锃亮囚籠,無助的哈提甘被關在里面。這時候的畫面構圖便淋漓盡致地表現出哈提甘的絕望與憤懣。
相關影片強力推薦:
胡金銓《俠女》
張軍釗《一個和八個》
黃建新《黑炮事件》
維內《卡里加里博士》
(一)不明確的經營目標我國很多企業在全球經濟化的背景下都爭先恐后走向國外,在走向國外的接近9000多家的企業中雖然不乏又成功的企業,但是卻只是占很少的比例,著主要是因為企業在沒有明確目標的情況下,貿然實現跨國經營,沒有深刻認識到走向國外的意義,認為只要企業面向了全球,勢必會有廣闊的前景,勢必會盈利。但是事實卻是很多企業因為不了解選擇國家和區域內消費者的需求差異,以及在選擇合作伙伴、經營策略上沒有進行論證分析,造成了嚴重的水土不服,引發了企業的經營出現重重困難。
(二)不合理的布局結構中國跨國企業中大部分會出現布局結構不合理的現象出現,出現不合理布局結構主要體現在地區結構和產業結構兩個方面。從地區結構上來講,投資的區域和集中,造成了我國企業內部因爭客戶等原因發生互相壓價等現象,這不僅僅損害了企業自身的利益,還大大增加中國商品的反傾銷案件。而從產業結構上來講,中國大部分的跨國企業哈時候還是偏重于加工和制造等比較初級產品產業的投資,導致跨國企業中高新技術產業嚴重缺失。
(三)缺乏核心技術和復合型管理人才我國企業的出口產量很大,很多產品在全球范圍內也占有一定的價格優勢,占領的市場份額也不少,但常常會因為產品缺少核心技術而讓產品性能受到壓制,只是價格低占領市場,進而導致產品利潤低下,不能為企業獲得最大利益。我國企業在一些高科技技術上還很缺乏優勢,雖然我國企業的某些技術在該領域或者方面站在世界領先水平的地位上,從總體上來說,和發達國家企業還有很大差距。主要表現在兩個方面:我國企業的很多技術還是從發達國家技術引進,然后再向發展中國家技術輸出,但是輸出還是一些手工藝技術等;同時,在我國企業中許多高新技術從無到有的時候,發達國家企業中卻已經是從好到精,始終不能跟上發達國家發展腳步。在經營管理中,常常缺乏相關的優秀管理人才,導致一些專業人員因為外語的原因不能管理好企業經營,而有些則是懂得外語,卻沒有相關專業知識而影響企業經營的管理和發展。
二、我國企業跨國經營管理改善的策略
1.我國企業想要真正的實心跨國經營,就應該向考慮好企業要如何開拓國際市場,僅僅是為了增加企業產品銷售量,是為了了解全世界消費者的需求,以此實現企業產品領導世界主流,還是為了能夠引進發達國家的先進技術提高企業生產水平,以此提高企業競爭優勢。只有明確了企業的經營目標之后,企業才能夠更好的針對目標提出企業跨國經營管理的相關策略,才能在競爭激烈的市場中占有一席之地。我國企業在進行跨國經營管理的時候,可以借鑒國際跨國公司發展的經驗,將人員當地化作為基礎,再將管理當地化作為管理核心,以生產當地化和行為當地化為兩翼,實現跨國企業的效益經營。2.企業要選擇合適的產業結構和投資地區。企業首先要具有全球化的視野,對產業進行全方位的選擇,要詳實進行可行性研究以及論證調研,然后根據獲取的利益和風險回避的原則上,選擇適宜的經營國家和區域。在實際經營管理中,還要積極的學習國外企業的先進技術,將我國企業跨國經營管理的起點高,并且積極快速地進入到高附加值產業中去。我國企業在海外經營有一些相對優勢,這些優勢主要體現在發展中國家、獨聯體和東歐國家中,因為我國經濟和前面列舉的三類國家的互補性比較強,在技術上我國企業也2014年第10期中旬刊(總第567期)時代Times是具有很多相對優勢,尤其是某些機電產品和成套設備,很適合在這些市場進行發展,擁有比較廣闊的企業發展前景。由此可以得出,我國企業跨國投資的市場跨國經營方向是:確立亞太地區作為投資的重點區域;繼續保持對歐美這兩個市場投資;積極開拓東歐、拉美、非洲等發展中國家(地區)市場。3.因為我國很多跨國企業都沒有屬于自己企業的核心技術,所以在跨國經濟管理中投入大量的產品技術研發,打造出屬于企業自己的核心技術。因為在WTO協議中有意向重要內容就是知識產權的保護。但是對于我國很多企業經營管理者來說,保護知識產權方面的知識和意識還是十分薄弱,因此需要引起企業經營管理者足夠的重視,通過加強學習逐步掌握這一銳利武器。這都是為了跨國企業能夠打造出自己的品牌,而先進的技術就是支持品牌的一種重要因素,所以企業就要加大研發力度,開發出具有企業自主知識產權的知名品牌和產品。只有這樣,企業才能在國外激烈競爭的市場中,穩妥并快速的發展。4.還要加強企業內部經營管理人才的培養,企業可以采取內部員工培訓和高薪聘請專家等多種路徑,培養出一批既能懂外語,又能懂得相關貿易、經濟和法律等專業知識的高素質復合型人才,并讓其在企業跨國經營管理中發揮出重要作用。也可以利用當地人才inanceNO.10,2014(CumulativetyNO.567)資源,實施國外機構人員的當地化管理戰略,為企業提供管理人才,提供企業經營管理水平。除了加強對人員的培訓,還要致力于開發和完善獨特的人才培養機制,形成終身學習、永恒成長的能力提高機制。
三、結束語
1.1羽毛球場館內硬件設施和標準存有一定差距
有關調查顯示,我國大多數羽毛球場館都不符合羽毛球場館的建設標準,多數場館都是改造原有廠房而建造成的,原有廠房面積有限、空間高度也遠遠不夠,羽毛球高遠球的高度為9m,很多廠房總體高度甚至不能達到9m,廠房里也存有很多立柱,對正常打球具有一定影響。羽毛球場館中最嚴重的問題是燈光問題,雖然很多高校場館具有很大空間,但它們的燈光多是不符合規范要求的,規范的燈光光源要來源于側面與下面,實際場館很多燈光還是在上面。場館地板方面,標準場館的場地應該為木地板,木地板上方再鋪設塑膠,然而很少有場館能達到該標準,因此,羽毛球場館硬件設施亟須提高。
1.2場館管理體制有待完善
現實生活中,很多羽毛球場館的領導層和管理層都缺乏經營理念和管理理念,管理體制還不夠完善,沒有聘請專門負責經營或者管理的工作人員,因為缺少既懂管理又懂羽毛球的人才,使場館體制不夠健全,市場開發工作也沒有不斷深入進行,場館經營效益較差。有關管理人員對羽毛球作為一種消費產品或體育產品形成充分認識,使羽毛球的培訓服務市場沒有真正得到開發,羽毛球市場發展較滯后。
1.3場館的促銷方法十分落后
很多羽毛球場館都未制訂良好的營銷方法,營銷過程中缺乏主動性與積極性,未深刻意識到營銷宣傳工作的重要意義。主要宣傳方式還是以消費者口碑與發宣傳單形式宣傳,也有少數場館利用組織各種比賽吸引消費者,只有非常少的場館利用現代通信、網絡及多媒體手段來宣傳,場館缺乏和消費者的交流與溝通,不了解消費者需求,也就更不能充分發揮自身優勢,這些都與羽毛球場館健康發展具有阻礙作用,也不利于人們推廣羽毛球運動。
1.4場館陪練隊伍與教練隊伍建設
薄弱羽毛球場館要長期穩定健康的發展,必須有優秀的陪練隊伍與教練隊伍,而很多羽毛球場館都缺少陪練與教練,更難談到優秀的陪練隊伍或是教練隊伍,所以,這是目前羽毛球場館存有的一種問題。優秀教練完整優美的舒展各種動作,能夠激發羽毛球愛好者對各種球技的追求,如果有優秀的教練來指導,打球者一定要自認而然地試著模仿,并漸漸在運動中尋找到羽毛球運動的美感。羽毛球陪練隊伍也能夠促進羽毛球鍛煉者聯系羽毛球,優秀的陪練隊伍可以是不同水平鍛煉者的對手或搭檔,他們能夠幫助羽毛球鍛煉者培養羽毛球興趣,讓鍛煉者更愿意參加羽毛球活動中。
2羽毛球場館改善其經營現狀的措施或方法
2.1加大羽毛球場館硬件設施的建設力度
因為很多羽毛球場館硬件設施都不符合標準羽毛球場館的建設要求,所以,有關部門在開發和建設羽毛球場館時,要爭取得到政府部門的支持,使政府部門或上級部門加大對羽毛球場館建設工作的投資,獲得政府在資金方面的扶持力度,加大力度建設各種場館硬件設施。場館硬件設施的齊全與完善對打球著也具有一定吸引作用。
2.2重視科學規劃,均衡布設場館
一些地區因為未科學規劃和設計羽毛球場館,導致場館分布不均衡,一些人口密集地區羽毛球場館缺乏,一些人口稀疏地區的羽毛球場館過剩,這些都對羽毛球場館的經營管理和健康發展具有一定影響。開發和建設新的羽毛球場館時,要做好場館布局工作,整合社會資源,做好場館定位規劃工作。場館按照地方經濟的發展和市場需求,制訂場館的賽后利用規劃,促使各場館實現錯位發展。
2.3加強促銷,提高服務質量
羽毛球場館要不斷引進新的營銷手段,樹立良好服務理念,堅持以人為本,最大限度地提升客戶舒適度,不斷探索市場規律,充分利用各種宣傳形式,如多媒體、網絡、通信技術等,重視自身包裝。建立健全管理制度加強領導,制訂以效益為目標的競爭制度和考核制度,摒棄等顧客主動上門的思想。多聘請具有較高技術的學生當球館陪練或教練,提升場館服務人員綜合素質,營造良好的經營氛圍。
2.4形成場館產業的經濟意識,不斷完善管理體制
目前,我國羽毛球場館的產業化程度還較低,導致場館產業化較低的一個主要原因是沒有既懂管理有懂技術的專業人才,缺少對政策和理論的研究,產業政策和產業方向都不夠明確。羽毛球場館要注意不斷完善其管理體制,重視場館管理人員和技術人員培訓工作,多組織各種交流經驗、咨詢技術問題的各種活動,以適應市場經濟的發展需求,以提高總體服務質量為目標,嚴抓管理,塑造良好外在形象,憑借優質服務提高市場競爭力。
3結語
通過對國內高效管理模式的調研分析,目前現行的高校體育場地的經營管理模式主要有三種:高校內部自主經營管理模式;承包租賃經營模式;企業化經營管理模式。
1、高校內部自主經營管理模式
這是高校體育場地的主要經營管理模式,高校內部的體育教學部對高校內部的體育場進行管理,在滿足高校體育教學和學生體育鍛煉的同時,進行對外開放經營管理,學校有償對外開放的體育場地一般由體育教學部和后勤部門負責體育場的經營,這種經營模式一般沒有明確的經營管理標準,并且不單獨核算,不利于高校體育場地的經營水平的提高。
2、承包租賃的經營模式
是承包人根據體育場地的自身調節,結合高校內部的使用要求和體育健身市場的發展,做到自主經營,自負盈虧,承包人每年繳納一部分的費用,并且對體育場地內部的日常管理修繕、設備的維護等,大型的體育設備和維修仍然由高校內部或者是政府出資。承包的高校體育場地必須首先滿足高校內部的使用要求,保證對全民健身和運動訓練進行服務。承包主要是承包人的短期行為,在承包期間,在體育設施的使用上容易出現短期的行為,不注意體育場地的設施維護,造成了大量的國有資產的流失。
3、企業的經營管理模式
高校的體育場地采用企業化的管理模式,建立了具有獨立法人的企業來對高校的體育場地進行經營管理,企業內部按照現代的經營管理理念對體育場地進行管理,內部的管理機構完善,管理規范。該種經營管理的模式的缺陷在于過度追求效益的最大化,不太注重體育場地的社會效益。
二、區域性高校體育場地經營影響因素研究
區域性高校體育場地的經營受當地影響比較明顯,主要有以下幾方面:地區高校體育場地的自身狀況,地區體育場地的經營定位和服務對象,地區體育場地的地理位置和居民的消費水平。云南省高校體育場地的經營管理模式的選擇需要根據自身的特點選擇合適的經營模式,改善體育場地的經營管理狀況,做到物盡其用,人盡其才,為省內的體育事業的發展和全民健身提供有力條件。體育場地的自身狀況。體育場地自身的狀況是影響體育場地經營管理模式的主要因素,體育場地的功能、規模、場地面積、主要開展的項目等都對體育場地的管理模式產生重要的影響;體育場地的經營的定位和服務對象。高校的體育場地經營定位是滿足學生體育訓練的基礎上對外開放,最大化的利用高校的資源,服務的對象主要是學生,兼顧全民健身的發展理念。體育場地的潛在的顧客也是對選擇體育場地的經營管理模式具有一定的影響;體育場地的地理位置和居民消費水平。根據體育場地的地理位置以及當地的居民消費水平,采用合理的經營管理制度對高校體育場地進行管理,實效高效體育場地經濟效益和社會效益的最大化。
三、體育場經營管理發展趨勢分析
高校體育館的經營發展理念需要突破傳統,將體育場地的經營向著多元化、靈活化的模式發展。順應我國體育事業發展的潮流,更好的滿足全民健身的需求,為提高國民的身體素質貢獻一份力量。高效體育場地管理模式隨著先進管理理念的發展不斷進行優化,實現了提高高校體育場地管理經營發展的目標。經營管理的人性化。服務的質量是吸引顧客的主要因素,為了實現高效體育場地的人性化管理,需要進行人性化的改進,設立專門的殘障人士的通道,坐席等,提高管理人員的素質,服務至上,不斷改善服務態度,提高服務的質量;經營途徑的多元化。為了實現高效體育場地的管理模式探索創新,借鑒國內外先進的管理經驗,積極開發其他衍生產品,以此來那個增加場館經濟來源,把增加的收入利用到提高場館的基礎設施上,達到良性的循環;管理人員的專業化。專業化的人才管理隊伍對提高場館的管理水平具有重要的影響,通過吸納專門的管理人才,進行部門之間的相互協調管理,相互互補,獲得更多的經濟效益,改變現在的以退休運動員、教練員管理的現狀,不斷吸納高素質的管理人才提高高校體場館的運作效率。場館設施的功能多樣化。通過對高校內的體育場地進行升級改造,利用校內的優勢資源,將運動與休閑,運動和娛樂相結合,建立起多功能的高校體育場地經營體系,提高體育場地的利用率,讓更多的人參與到運動中來,提高體育場地的經濟和社會效益。
四、總結
目前,預拌混凝土企業星羅棋布遍地林立,競爭相當激烈殘酷,若要在市場上站住腳,立穩身,就務必重視品牌建設。沒有品牌的競爭是無力的競爭,沒有品牌的市場是脆弱的市場,沒有品牌的企業是危險的企業。所謂品牌就是要送給客戶一個放心滿意的產品,并提供熱情周到的全過程服務,這就是現代產品的真正含義和標識。好的品牌不是天上掉下來的,也不是社會和公眾,用戶和消費者恩賜的,而是企業員工努力拼搏和塑造出來的。混凝土企業如何打造名優品牌。一是樹立品牌意識:搞企業要有自己的品牌,知名品牌既是企業的無形資產,又是企業形象的代表。面對殘酷的市場競爭,品牌已成為企業利益的主要來源和生存基礎。二是堅持品牌創建:創建是一個艱苦的努力過程,必須克服困難、巧慧處理,克服受資源條件、自身條件、市場環境、競爭對手的限制。通過創建品牌,讓自己的品牌占領市場,奪取競爭對手的份額。三是強化品牌服務:走創建品牌之路,滿足用戶需求,做到產前、產中、產后一條龍服務。四是提升品牌特色:企業為了贏得穩定的市場份額,贏得市場對品牌的偏愛,贏得客戶對品牌的忠誠,需打造企業名優品牌,樹立企業市場形象。五是全面實施品牌方略:實施的過程就是增加企業的凝聚力、感召力;增強企業的吸引力、輻射力;提高企業的競爭力、文化力;推動企業的加速力、影響力;提升企業的發展力、經濟力??傊瑒撈放频暮诵模涸谟谄髽I依法經營、誠實可信,產品經久耐用、質量可靠,服務熱情周到、全心全意,價格物美價廉、適合市場,特性優于對手、個性鮮明。
2經營策略
經營和管理就是企業的孿生姐妹或雙胞兄弟。對于一個企業來說如何求生存,如何求發展,科學有效地做好經營之道,企業才有活路,才有希望發展壯大。
2.1打造一流團隊是企業發展的立足點
經營之道,首在用人。制定規章制度固然重要,但選賢任能尤為重要,因為人才是企業興衰成敗的決定因素??偨浝硪朴趨R聚企業各個員工的才能和智慧,做到人盡其才,量其能授其權,充分實現人才的價值,使企業得到迅速而持續的發展。用人不僅是一項經營策略,也是一種經營藝術。下功夫,在識人、選人、用人、留人上提高水平。讓更多的優秀人才為我所用,匯集成一批具有德才兼備、專學所長的員工隊伍,團結奮斗的團隊。這樣的團隊才具有開拓創新、勇于拼搏、爭強好勝、敢為人先的團隊精神。運用之妙、萬眾一心、眾志成城。有著共同愿景,開拓創新的團隊,為企業的生存奠定了基礎,可促進企業的跨越及可持續發展。2.2提升銷售服務是企業發展的支撐點激烈的市場競爭,迫使企業必須把銷售服務工作放在各項工作的首位,做到牽著市場手,跟著市場走,圍著市場轉,順著市場變;認識、了解、熟悉、把握它,投身其中、適應變化。讓銷售業務人員提高對銷售服務的認識,服務是生產力,優質服務是提高生產力;沒有好的服務,就沒有好的市場。全員都要努力做到微笑服務、跟蹤服務、上門服務、全過程服務;產前、產中、產后一條龍服務,產品才能推銷出去變成商品,銷售的路子才能越走越好,越走越寬。好的策略是一方面,求實的方略更是一方面,現金為王的今天,重要的手段就是,采取果敢的措施保證優質銷售服務上臺階,量化任務、細化方案,快速出手,多多出手搶市場。并嚴格落實獎罰措施推動銷售服務升級。只要銷售業務員做到耳到、眼到、嘴到、腿到,寬廣的市場才能容納我們的生存發展。
2.3科學進行資金經營是企業發展的增長點
資金是企業的血液,資金經營是企業經營管理的中心環節,千方百計提高資金的流動性和收益性,現金流量是衡量企業經營質量的重要標準,現金流量好,企業經營業績就好,現金流量差,經營業績就差。只有全面了解掌控財務狀況,科學合理進行資金經營,企業才能發展壯大。經常性的對流動資金、長期投資、固定資產、無形資產進行科學分析,做到宏觀控制,微觀把握。對企業貨幣現金,應收賬款,待攤費用,貨款回收,應收票據,欠款客戶做到底子清、結果明。特別是要對流動資金把脈候診,有效控制、合理調配,發揮它的作用,提高流動周轉率,促進企業的良性循環可持續發展。
2.4優秀文化是企業發展的成長點
知識經濟的今天,競爭無處不在,企業間的較量已經升級到了比智力、比活力、比潛力、比魅力的新階段。隨著“文化管理”日益得到重視,人們越來越清醒地認識到,優秀的企業文化將是一個企業成功的關鍵要素。企業文化不是嘴巴說一說就有的,也不是把口號標語掛在墻上就形成的,它將融入每一個員工的思想行為中,由一個動作、一個眼神所透出來的,才是真正的企業文化。優秀的企業文化看起來舒服,聽起來悅耳,品起來有味,想起來意遠;是員工的指路燈,是員工的行為標桿。通過企業文化把企業、員工和社會有機結合到一起,創建和諧企業??傊?,企業是一個經濟實體,經濟效益是它的生命。強化系統管理,提升經營之道,控制降低成本,賺取高額回報,是企業經營管理者工作的出發點和落腳點。
3管理方略
制度規范行為,細節決定成敗。在創新企業建設中,要嚴格按照市場法則和企業規則辦事。目前企業面臨激烈的競爭,必須樹立成本意識,增強抗風險意識,避免走進高產值、低利潤,高投入、低回報的怪圈。在具體的管理上可概括為一書、二制、三責、四定、五考。“一書”即:企業與各部室簽訂年度目標任務責任書。將任務分解到部室,分解到崗位,使人人頭上有任務,個個肩上有擔子,齊心協力,下定決心、克服困難完成年度生產銷售任務,實現總任務總利潤目標。“二制”即:領導負責制,部室職責制。實行兩制,讓所有中層以上的領導干部,任務明確、責任到人,各司其職、各負其責,在其位、謀其職,使公司的各項工作健康、規范地向前發展。“三責”即:責、權、利分明的企業管理體系。使全體員工明確責任,參與企業的管理和監督,做企業發展的主力軍和主人翁。企業尊重員工的話語權和合理化建議,不斷改進提高企業管理水平。企業尊重員工的人格,實行人性化管理使員工心情舒暢,心甘情愿的為企業多做貢獻。企業創收的紅利,讓全體員工享受。“四定”即:定崗、定員、定績、定薪。企業應依據生產和工作內容設定崗位;依據崗位工作量和工作強度定人員;按照目標任務,生產要素定業績;實行績效考核管理,落實獎罰機制。依照完成任務、業績大小、技術水平以及工作態度定薪酬。建立和完善薪酬機制,將會給企業帶來了欣欣向榮,蒸蒸日上的大好局面。“五考”即:對各部室、各崗位的目標任務完成進行量化、細化考核,可將預拌混凝土企業從五個方面進行考核“銷售管理績效考核”、“材料管理績效考核”、“后勤管理績效考核”、“質量控制績效考核”、“生產管理績效考核”。通過每月考核,發現問題,改進提高,嚴格兌現獎罰,確保年度目標任務圓滿完成。
4社會責任
預拌混凝土企業是一個高投入、高成本、低收入、低效益的企業,作為一個用最簡單的材料合成的產品,銷售出廠能建造最復雜的建筑的企業,同樣也要承擔起自己的社會責任,生產低碳環保、綠色高性能的預拌混凝土,走可持續發展之路,從而真正實現社會效益、經濟效益和環境效益的共生多贏。一要生產出強度達標、流動性、和易性、使用性合格的產品,保障建筑施工隊伍的良好采用。受到業主、開發商和廣大用戶的歡迎和青睞。二要生產出低堿、抗硫酸鹽、耐久性的產品,提高建筑物的質量,提升建筑物的品味,促進使用年限延長。三要生產出低碳環保、綠色高性能的產品,做到廢棄物的合理利用,降低資源、能源的消耗,減少環境污染,提高人民生活質量。四要合理有序的供應,想用戶所想,急用戶所急,辦用戶所需,全天候、全方位、不斷檔的保障施工現場連續性生產作業。五要精心組織、科學安排,及時合理的調運攪拌車、泵車,做到安全、正點,降低噪音污染,不擾民、不影響交通;切實保障駕駛人員和社會大眾,施工人員的財產、生命安全。六要踴躍支持地方的經濟建設和社會發展,積極參與搶險救災的社會活動,樹立良好的企業形象。
5結束語
關鍵詞:社會建構主義理論;課堂教學;環境因素;環境教學模式
中圖分類號:G42文獻標識碼:A文章編號:1812-2485(2007)12-0104-036
一、引言
大學英語作為一門重要的基礎課程在高校課程體系的改革中處于舉足輕重的地位,因為眼下是一個高科技競爭和高度信息化的時代。面對知識經濟的挑戰和人才的激烈競爭,英語作為一種獲取各種專業知識和信息的工具已顯得十分重要。加入WTO以后,我國的各行各業直接面對國際大市場,日益頻繁的國際交往和日新月異的科技發展對人才培養的質量標準越來越高,如何培養綜合素質高,外語交際能力強的復合型人才,這是大學英語課程改革的熱點問題,也是難點問題,值得我們認真探索和研究。20世紀90年代中后期,我國大學英語教學經歷了一次較大范圍的、轟轟烈烈的改革,《大學英語教學大綱》(修訂本)于1999年頒布實行,新一代大學英語教材陸續出版。人們期望大學英語教學從“以教師為中心”、“語法為綱”的傳統教學模式轉向“以學生為中心”的新的交際法教學模式,英語課堂也應該更為“互動”。然而,實際中的大學英語課堂并沒有發生較大的轉變,學生們不能適應強調師生互動的交際教學法,傳統教學模式仍占主導地位。導致這種現象的原因很多,教師、學習者、師生關系、學習動機等都會對課堂產生影響,然而有一個因素不容忽視,即學習環境,本文將從社會建構主義的角度分析學習環境對英語課堂教學的影響。
二、大學英語教學的現狀與分析
大學英語是一門把語言內容轉化為具體行為能力的課程,它潛意識地把語言的學習和語言的運用結合在語言的整體行之上,它是一種特殊行為和能力的結合,是一門實踐性很強的課程。經過多年的教學實踐,我們愈加感到現行的大學英語教學費時低效,不能適應我國現代化建設和國際化交流對人才素質的要求,這一問題已引起社會的普遍關注,從小學到大學,雖然教師、學生投入了大量的時間和精力在英語學習上,但效果卻不如人意,究其原因:
1教師和學生就如何“教書”和如何“學習”都存在認識上的誤區,重知識傳授與學習,輕能力培養與訓練,結果是教師講得多,學生練得少,老師在課堂上講得再精彩,學生充其量只是裝知識的“容器”,被動地聽,被動地記筆記,學生的主觀能動性和思維創造性得不到充分地發揮,形成了“剃頭挑子一頭熱”的狀況,其結果是教師憤然,學生茫然。
2隨著招生數量逐年增加,生源質量每況愈下,大多數學生英語基礎差,學習能力也差。導致了學風方面的種種問題。
3學習與運用脫節,導致了教學雙方的消極互動,使學生經歷了學習失敗的消極體驗,挫傷了學生的自信心,使教學難以獲得滿意成效。
4教師的教學技能和教學手段傳統單一,抽象化,程式化,缺乏語言學習的氛圍,激發不起語言學習的興趣。
5教學缺乏研究,“重教學,輕教研”的傾向在教師中普遍存在。他們只注重埋頭上課,不重視教學理論、教學規律和教學方法的總結和研究。上述因素直接影響和制約著大學英語教學的質量和效果。當前,面對高等教育大眾化的形勢,大學英語教學質量面臨著嚴峻的挑戰。為了扭轉大學英語教學高投入、低產出的不良局面,我們的思考與對策必須圍繞“教”與“學”的問題展開研討,應從教育理念、教學思想、教學方法、教學手段和教學質量管理五個方面人手深化教學改革。
三、社會建構主義模式的環境觀
社會建構主義是MarionWilliam和iLobeL,Burden在分析和綜合了人本主義、認知學說、建構主義和社會互動論(socialinteraclaontheory)之后提出來的語言教學過程的理論。他們認為,語言的學習過程中有四個相互影響的因素:教師、學生、任務和環境。這四個因素并不是孤立存在的,它們在一個動態的過程中相互影響、相互作用。在教學過程中,教師選擇反映自己教學理念的任務:學生選擇相對于個體而言有意義的方式理解任務:任務則成為教師和學生的連接界面(interface)。此外,學習發生的環境對學習者的知識構建過程起著重要作用,包括情感環境、物理環境、學校環境、乃至更大的社會環境、政治環境和文化環境??梢钥闯?,社會建構主義理論認為語言的學習過程是一個由教師、學生、任務和環境四個因素相互影響而形成的一個動態平衡,四個因素中間任何一個發生變化都會影響到其他因素,而打破整體的平衡。他們認為,語言學習所處的環境對個體的學習會產生深刻影響。學習環境可分為三個不同的層面:首先是微觀課堂物質環境以及課堂人際關系:其次是國家的教育體制及其教育方針;最后是宏觀的社會文化環境。本文將分別探討中國的社會文化環境和教育體制這兩個較高層面的環境因素對英語課堂教學的影響。
四、社會文化環境對課堂教學的影響
任何學習都發生在一定的文化環境中。Oxford和An-derson在1995年指出,“學習活動和文化影響同所學的內容密不可分,而學習風格同文化價值觀和文化需要有著直接的關系”。William和Burden指出,“學習者對學習環境的偏好與文化背景有著密切的關系,在教學中如能考慮到這一點將會有效地促進學習”。Cook也注意到了文化與課堂的關系,她提出,“就社會而言,學生和教師對課堂的期望取決于他們的文化”。課堂教學的方式因文化而異,教學方法的選擇應該考慮到社會的特點和適應社會的需要。李敏在2005年以一項大學英語課堂教學的調查為基礎,從文化價值觀念方面對外語課堂教學做了較為全面的分析。她從三個方面剖析了中國的文化價值觀對外語課堂教學的影響:第一,較大的權力距離(LargePowerDistance)。中國文化中,教師在某種程度上扮演著父母的角色,承擔著“傳道、授業、解惑”的職責。教師是知識的化身,也是權力的化身。教師具有鮮明的榜樣和權威形象,課堂內的等級觀念很深,在課堂上,學生習慣于安安靜靜地聆聽,接受教師所傳輸的知識,并且深信不疑。第二,群體化傾向(Collectivism)。中國屬于“集體意識”較高、“自我意識”較低的文化群落,對于中國學生來說。群體概念和歸屬意識較為強烈,在課堂上則表現為不愿意“拋頭露面”,而更愿意以隱蔽方式回答問題。第三,較強的不確定性回避傾向(StrongUncertaintyAvoidance)。中國文化強調不確定性因素回避,不鼓勵冒險或偏離常規。在課堂上。學生喜歡有組織、有準備的學習,希望問題都有正確的答案,無論是教師還是學生,都非常注重對詞匯、語法等的準確解釋,在他們看來,只有掌握詞匯、語法等系統知識。才能更好地學習外語。所有的這些社會文化因素,無疑都會影響中國學習者的語言學習以及英語課堂教學。
五、教育體制對課堂教學的影響
根據社會建構主義的環境觀,國家的教育體制會對學習者的學習產生影響。很顯然,各國之間的教育體制及其目標與方針各具特點,而處于不同的教育體制之下的學習者的學習及課堂環境自然也會有很大的差異。在我國的教育體制中,考試一直是教和學的核心。盡管近年來,在英語教學中這種情況已有所改善,開始注意從應試教育向素質教育的轉變。教師也開始嘗試一些諸如交際法、視聽法等新的教學方法,強調對學生進行英語綜合運用能力的培養,特別是語言產出技能的實踐:大學英語四六級的考試項目也作了一些調整,增加了主觀題的類型和比例,同時在一定范圍內實行英語口試。但從整體上看,大學英語教學并沒有完全擺脫應試教育的負面影響。這種教育體制和應試教育迫使學生把注意力集中在語法和詞匯等語言知識上,使他們“處于一種淺表式的學習方法”。
社會建構主義認為個體學習者不會被動地接受傳授給他們的知識,而是根據自己的知識和經驗各自學習和吸收那些他認為是有價值的東西,從而建構自己的知識體系,因此,中國的語言學習者在英語課堂上表現出的諸如重視語言知識的學習、注重細節的學習方式、習慣于正規的課堂等特點都與中國現行的教育體制有著密切的聯系。
六、結語
1 農業種子管理中存在的問題
1.1 種子管理現狀
我國自解放初期建立全國種子管理體系以來,形成了由中央到省、地區(市區)到縣的四級管理體系。從整體的種子管理體系來看,農業部將涉及種子管理職能的相關機構進行整合成立了種子管理局.并在各個省、市、縣都得以實施,但總的來說其種子管理的職能基本上由種子管理站來履行的。
1.2 種子管理問題
1.2.1 無證銷售的現象并未徹底杜絕。在種子經營、銷售活動的過程中,有的經營者以合作組織和集體的名義,在證照缺失的情況下進行經營、銷售活動,通過低價收購或銷售的方式來謀取農民的利益。并且,由于缺乏營業證照和相關的專業知識與法律意識,其購買、銷售的種子未通過審定或是并不適應于當地的生態環境種值。
1.2.2 種子品種標簽和標注不全,包裝標識不合格。在我國種子銷售市場中,通過檢查發現,種子包裝標注不合規范的現象仍然存在,如:“品種審定編號”的缺失;有的種子標簽上“生產地”的缺失和“生產年月”等標簽的缺失等,并且有的種子包裝上僅僅標示了警示和紅色有毒等標示字樣,但是關于藥劑的名稱、有效成分和含量等方面都未明確標注,甚至有的種子包裝上生產地址、生產年月和檢疫證號等都未標識清楚。
1.2.3 違法經營、虛假廣告。近年來,隨著我國農業的快速發展,種植面積的增加,種子經營戶也隨之不斷增加。但是由于經營管理人員的素質良莠不齊,在管理和服務等方面不到位,違法經營的現象較為嚴重。經營者多數打著方便農民群眾的借口來銷售有問題的種子,包裝袋里的種子大多數參假,濫竽充數,以此來蒙騙農民群眾。并且,有的經營者為了盡快的將自己的種子銷售出去,進而夸大種子的性能,夸大產量,而且有的經營者投機取巧,利用農民對新品種的新、奇、優、特的心理,采用多種形式來散發傳單,以虛假的廣告信息來誘惑萬方數據農業技術農民群眾購買自己的種子。
2 加強農業種子管理的途徑
2.1 完善種子管理機構,健全種子管理體制
對于種子管理機構的完善需要政府管理部門的參與能夠實現,還要加強對種子管理體制的健全。而對于種子管理經費的投入,財務管理部門也要加強,能夠保證定期對種子市場的全面檢查工作開展需要的費用支出。對種子的生產、經營和銷售都具有較好的保證,市場監管部門還要加強種子市場的監管工作,嚴禁偽劣假冒的種子在市場中流通,有利于保證種子使用人員的利用,避免種子使用人員的經濟損失。
我國種子安全生產、經營、銷售和使用,在種子管理體制健全的基礎上有保障。因此,對于種子管理體制的建設,國家需要加強,使種子管理公益性智能得以明確,種子管理機構的設置要科學合理。管理編制要不斷的完善,種子管理制度也要不斷的完善,管理資金也要有確保。有關種子管理的標準也要嚴格的制定,種子管理相關的法律法規也要不斷的健全。還要向西方發達國家借鑒先進的管理經驗,使我國的種子管理質量能夠適應激烈的市場環境。
2.2 健全管理隊伍建設,加強執法力度
種子管理工作質量高低的一個重要的影響因素就是種子管理隊伍,而農業種植產品的增收和增產和種子管理質量有直接的影響,同時還影響著農民的經濟建設和農業社會的穩定。因此,種子管理隊伍的建設是十分有意義的。專業性。法定性和政策性是種子管理工作具有的特點,要對種子管理人員定期的進行培訓工作,提高管理人員的法律法規和專業知識的認識,使種子管理隊伍的管理效率和管理水平逐漸提高,培養素質和技能健全的種子管理人才。同時種子管理相應的法律法規也要健全,目的是種子管理人員的執法行為是有法可依的,在管理能力的范圍內,要不斷的加強對種子管理的力度,使種子管理的法定性充分發揮,而種子生產、經營、銷售和使用的安全性得以保證。
2.3 加強對種子經營者的專業培訓
種子管理的重點對象就是種子的經營者,而對種子管理的直接受益者就是種子的使用者,種子經營者的經營行為也種子管理工作的質量也有直接的影響。因此,種子管理部門要加強對種子經營者的培訓管理,而對于種子經營者的培訓形式要多方位的展開,培訓內容的綜合性要加強,不僅能夠增加種子經營者的專業知識和專業技能,還能夠增加種子經營者對相關法律法規的認識,使種子經營者銷售的種子合格的,有利于保證農民的農業種植的經濟收入和農業生產的穩定性,促進種子市場的規范化管理和有序進行有保證。
2.4 加強宣傳力度,提升廣大農民群眾的綜合素質
種子管理的最終受益人員就是種子的使用者,因此,種植管理部門要加強宣傳力度,運用現代化的媒介對種子進行宣傳,從而增加廣大人們群眾對種子的認識。還要借助現代化的媒體進行種子法律法規的宣傳,例如通過電視、廣播、網絡和報紙等媒介落實宣傳,增加廣大農民群眾對種植質量意識和法律意識,對于種子質量的好壞能夠迅速的分辨出來,在自己權利受損的情況下,運用合法的手段進行合法權利的維護。
關鍵詞供應鏈ECR顧客導向
ECR(EfficientConsumerResponse)即高效客戶響應,也稱為高效消費者響應、有效客戶反應。它是從美國食品雜貨業發展起來的一種供應鏈管理策略,是一種新型的商品流通模式。根據ECR歐洲執行董事會的定義:“ECR是一種通過制造商、批發商和零售商各自經濟活動的整合,以最低的成本,最快、最好地實現消費者需求的流通模式?!?/p>
1ECR產生的背景
ECR是美國食品雜貨行業開展供應鏈體系結構的一種實踐,可以說ECR吹響了美國食品雜貨行業全面推動供應鏈管理的號角。ECR之所以能在美國食品雜貨行業得到認可和實踐,其主要原因有三點:
1.1零售業態間競爭激化
20世紀90年代初,美國食品雜貨產業中出現了一些新型的零售業態,并且得到了迅速發展,成為食品零售市場中的主要競爭者,這種新型的食品零售業態主要是批發俱樂部(WholesaleClub)和倉儲式商店(MassMerchants),他們強調的是每日低價、絕對凈價進貨以及快速的商品周轉,這樣無疑就大大削弱了超市的競爭優勢。針對這種情況,美國食品雜貨行業開始了ECR的實踐和探索,并最終形成了供應鏈構筑的。
1.2日益膨脹的促銷費用和大量進貨造成成本高昂、消費增加
在傳統的經營體制中,各企業為了保持自己的銷售額和不斷增長的市場份額,紛紛采取直接或間接的方法調整降低商品銷售的價格或經銷價,其結果就是生產商的負擔加重,各種促銷活動日益損壞了生產企業的利益。由于ECR實踐的推行能夠有效地避免無效商品的生產、經營,提高產銷雙方的效率,所以,美國ECR的推行吸引了大量生產企業的加入。
1.3產銷合作或供應鏈構筑的呼聲越來越高
隨著產銷合作或供應鏈構筑的呼聲越來越高,特別是QR和戰略聯盟的日益發展,生產企業與零售商直接交易的現象越來越普遍。與此同時,批發業則日益萎縮,產銷之間都開始在交易中間排除批發商環節。但在ECR的推行過程中,并不是盲目地排斥批發商,而是通過批發商經營體系的改造和現代經營制度的建立,將其有機地納入到供應鏈管理的構筑中。
2ECR的發展戰略
ECR的最終目標是分銷商與供應商組成聯盟,建立一個敏捷的、消費者驅動的系統,實現精確的信息系統和高效的實務流,在整個供應鏈內部有序流動。
ECR的三個重要戰略是顧客導向的零售模式(消費者價值模型)、品類管理和供應鏈管理。
2.1顧客導向的零售模式
它是通過購買者調查、競爭對手調查、市場消費趨勢研究,確定目標顧客群,了解自己的強項、弱項和機會,確定自己的定位和特色,構建核心競爭力。圍繞顧客群選擇商品組合、經營的品類,確定品類的定義和品類在商店經營承擔的不同角色。
2.2品類管理
品類管理是以數據為決策依據,不斷滿足消費者的過程。品類管理是零售業精細化管理之本。主要戰術是高效的商品組合、高效的貨架管理、高效的新品引進、高效定價和促銷、高效的補貨。
2.3供應鏈管理
建立全程供應鏈管理的流程和規范,制訂供應鏈管理指標;利用先進的信息技術和物流技術縮短供應鏈,減少人工失誤,提高供應鏈的可靠性和快速反應能力;通過規范化、標準化管理,提高供應鏈的數據準確率和及時性;建立零售商與供應商數據交換機制,共同管理供應鏈,最大程度地減低庫存和缺貨率,降低物流成本。
3ECR的模式結構分析
3.1ECR的模式結構介紹
ECR模式結構示意圖(見圖1)。
ECR主要解決四個問題:向消費者以最合理的價格,最合理的時間,最合理的形式提供他們所需要的商品;保持一個合理必要的商品庫存,保證暢銷商品不會因為各種原因出現斷貨;如何通過宣傳和價格刺激向消費者有效地傳遞商品的價值和利益;如何基于顧客需求有效地開發商品。
3.2ECR模式的四個要素
ECR以信任和合作為理念,通過引進最新的供應鏈管理模式,創造消費者價值觀念,推廣供應鏈管理新技術、供應鏈管理的成功經驗和零售業的精細化管理技術,協調制定相應的標準,在滿足消費者需求和優化供應鏈兩個方面同時取得突破。
ECR模式的四個要素(如圖2)。
(1)高效的新產品導入(EfficientProductIntroduction)。正確分析和把握消費者的需求是ECR的核心。ECR能夠幫助供應商和零售商最有效地開發新產品。
(2)高效的店鋪配置(EfficientStoreAssortment)。運用ECR系統,提高貨物的分銷效率,使庫存和商店空間的使用率最優化。在有限的店鋪空間內,選擇最佳的陳列方式,增加暢銷商品,減少滯銷商品。
(3)高效的促銷(EfficientPromotion)。ECR系統可以提高倉庫、運輸、管理和生產效率,使貿易和促銷的整個系統效益最高。
(4)高效的補貨系統(EfficientReplenishment)。運用ECR系統,包括電子交換數據(EDI)、以需求為導向的自動連續補貨和計算機輔助訂貨系統,可以使補貨系統的時間和成本最優化。
3.3實現ECR模式的“四R”革命
ECR流通模式的核心內容是管理,要從傳統的流通模式向ECR流通模式轉化,就必須對整個商品供應鏈進行徹底的“4R”革命,即Restructure(組織構架再造)、Reposition(策略再定位)、Revitalization(企業文化再造)、Reengineering(流程再造)。
(1)組織構架再造。ECR流通模式以消費者需求為系統動力,而零售商是第一位置和第一時間與消費者接觸,因此零售商自身的組織化程度至關重要。通常采用連鎖經營方式提高商業組織化的程度和增強規模經濟的效應。零售商、批發商、制造商和社會物流之間,可以通過廣泛的合并、合作,形成新的企業集團或戰略聯盟,以促進供應鏈的整體優化(2)策略再定位。在ECR流通模式中,供應鏈的上下游之間應彼此分享資訊,共同改進各個流程和經濟活動。因此,企業之間的相互信任非常重要。這需要對競爭環境、競爭對手、合作伙伴和競爭策略進行再認識和再定位。作為一項長期的流通模式改造,需要進行綜合性、根本性的謀劃。事先應明確實施ECR的階段性目標和長遠目標,并對其所需要的資金和人力投入進行仔細的投資效益評估。
(3)企業文化再造。導入ECR流通模式之后,會對企業原有的經營理念、思維方式、管理激勵、績效評估、商品采購等帶來沖擊。為此,企業內部各部門的作用和關系也需要作重新的調整。要更多地倡導合作精神和團隊精神。
(4)流程再造。首先,在整個供應鏈上的各方,要以消費者的利益為出發點,在健全和完善自身內部工作流程的基礎上,再與合作伙伴共同討論彼此之間的交易流程。其次,研究和推進商品資訊的標準化。
4ECR的實施原則和階段
4.1ECR實施的五大原則
(1)以較低的成本,不斷致力于向供應鏈客戶提品性能更優、質量更高、品種更多、現貨服務更好以及更加便利的服務。
(2)必須有相關的商業巨頭帶動。通過雙贏的經營聯盟來代替傳統的輸贏關系。
(3)必須利用準確、適時的信息支持有效的市場、生產及物流決策。這些信息將以EDI的方式在貿易伙伴間自由流動,在企業內部將通過計算機系統得到充分、高效的利用。
(4)產品必須以最大的增值過程進行流通,以保證在適當的時候得到適當的產品。
(5)必須采用一致的工作業績考核和獎勵機制。它著眼于系統整體的效益,即通過減少開支、降低庫存以及更好的資產利用來創造更高的價值。明確可能的收益,并且公平地分配這些收益。
4.2ECR實施的四大階段
(1)供應鏈構筑。主要是供應鏈的優化,是在物流和信息上的交互、存貨管理。這個階段比較重要的是電子數據交換。從補貨體系來看,零售商的訂單通過一個平臺發給供應商,供應商通過EC平臺看到自己的存貨從而判斷需不需要補貨。電子數據交換在生產商和零售商之間呈現上升的趨勢;顧客導向訂貨現在還做不到,這是相對比較高級的階段;持續補貨目前一般零售商都具備了;高效的卸貨,說起來比較簡單,但是其實還是比較復雜的,它主要強調的是配送環節;直通在國內是比較少的,目前還不是太容易。
(2)品類管理。通過品類管理,將集中點從成本縮減轉移至增長,從顧客需求、市場份額、盈利能力、顧客忠誠度來看是供應商和零售商雙方的合作。品類管理涉及到補貨、促銷、有效的門店品類組合、有效的新品引進等。如果品類管理的思想能夠得以貫徹,大家所關心的所謂渠道變革、通路費、勝者為王的概念不再存在,因為在這里沒有誰是勝者,只有雙贏。
(3)激發顧客熱情。品類管理相對來說是比較數據化的,它是從現有的需求來考慮,在這個階段里就是需要激發顧客消費熱情,有一個長期的滿意度。消費者最大的期望是企業了解顧客并給予滿意的服務,然后建立企業與消費者持久的供需關系,加強消費者對企業商品的信任。
(4)強調顧客價值、強調品牌的階段。對生產商和零售商來說要考慮資源的整合,畢竟資源是有限的。同時管理水平也要有所增長,管理水平和知識的增長,必須要超越銷售額份額的增長,這樣的增長才是比較有效的。消費者價值有兩個方面:價值輸出和價值導入。你傳導的價值和顧客接受的價值是不是一樣的,如果是平等的,你傳導多少顧客就接受多少。比如說襯衣在廣東加工廠做可能是80元錢,但是包裝之后在商店就是賣800元錢了,所以傳導的價值和顧客接受的價值,有很大的溢價。
第一個階段結果是供應鏈成本降低,第二個階段結果是銷售額和毛利率增長,第三個階段的結果是以更少的需求整合達到更大的購買力,第四個階段的結果是購物觀念改變,需求增長??偟膩碚f實施這四個階段的效果是價值的有效傳導。
5結束語
盡管ECR于1995年開始進入發展的,但ECR發展到1996年,在美國食品行業卻突然出現了停滯,面臨著進一步發展的巨大阻礙。當前,隨著供應鏈理念的不斷深入,我們期望能夠通過多種途徑解決ECR發展過程中的瓶頸,整合整個產業鏈,將各個供應商、分銷商和零售商的能力集成,發揮1+1>2的效應,真正實現有效的店鋪空間安排、有效的促銷、有效的補貨和有效的新產品導入。
參考文獻
1劉剛,辜勇,胡曉燕.供應鏈管理[M].北京:化學工業出版社,2005
2宋華.物流供應鏈管理機制與發展[M].北京:經濟管理出版社,2002
3約翰·蓋特納.宋華譯.戰略供應鏈聯盟[M].北京:經濟管理出版社,2003
4徐章一.敏捷物流[M].北京:中國物資出版社,2004