發布時間：2022-05-14 06:51:04
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的數字經濟調查報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關于大學生求職與就業狀況的調查報告
調查報告資料：《關于大學生求職與就業狀況的調查報告》，涉及全國6000多名2006年畢業的本科生應屆本科畢業生中，66.10%的大學生將月收入定位在1000-2000元之間，1.58%的學生甚至愿意零工資就業。調查中仍有77.3%(34家)的用人單位認為大學生存在期望過高的現象，還有20.5%(9家)認為大學生的就業期望值比較務實了，甚至為了就業而降低了期望。
解讀：
1. 用人單位考慮：從公布的調查報告信息來看，這個報告似乎傾向于有影響力的高校畢業生。如，清華大學、北京交通大學、首都師范大學、吉林大學、哈爾濱工業大學等，報告顯示77.3%用人單位還是認為就業者存在期望值過高的現象，我認為一方面跟就業者的名校情結有關，以為自己是皇帝的女兒不愁嫁，實際上是，皇帝女兒雖然好，但用人單位怕娶不起。因為養媳婦，不僅僅需要考慮錢，更需要考慮新媳婦與婆婆與家人相處共事的環境，即新進人員的個性與固有的企業文化凹凸差的比重。
2. 就業建議：一方面登陸用人單位網站或通過熟悉的朋友詳細了解單位的特點和企業文化，根據自己的個性尋找適當的契合點;一方面要敢于談必要或適當的待遇，零工資的想法固然是善意，但用人單位往往覺得更難辦。
調查報告資料：在接受調查的2006屆本科畢業生中，已簽約和已有意向但還沒有簽約的占49.81%，不想馬上就業的占15.02%，而沒有找到工作的比例為27.25%。
解讀：
1. 用人單位考慮：已簽約和已有意向但還沒有簽約的占49.81%，已簽約和已有意向但還沒有簽約的占49.81%，這個數字沒有明確說明什么意思。在實際就業成功率上，可能要比這個數字低數成。
2. 就業建議：找工作就像談戀愛，戀愛就是練愛，一見鐘情定終生，是幼稚的表現。剛畢業的學生，不妨多創造面試的約會機會，這樣至少可以減少怯場、不自信的弱點，提高嫻熟得體溝通的技能和技巧。
調查報告資料：截止到5月底，在對用人單位的訪談中，有27.3%(12個)受訪者承認招聘時有性別傾向，而有72.7%(32個)的受訪者認為自己招聘時沒有明確的性別傾向，但會考慮工作的性質和崗位要求來招收不同的性別。
解讀：
1. 用人單位考慮：用人單位用人不考慮性別，那肯定是不實際的。
2. 就業建議：男性就業者多選擇基礎性、技術性和市場業務工作考慮，熟悉單位環境和市場環境，才是第一重要的，尤其是學管理和法律專業的，尤其要考慮性別的差異。女性就業者，建議一般不要太強調能力，而要在與人接觸、言談舉止等方面下功夫。
調查報告資料：課題組依據16所大學所在的區域，分為東部、中部、西部和東北部四個區間，調查結果顯示，東部高校已簽約和已有意向但沒有簽約的學生比例為62.43%，中部、西部和東北部高校則依次分別為47.88%、41.73%和43.39%。
1.用人單位考慮：一般而言，一方面經濟活躍地區，新生的就業機會多，另一方面，人力資源市場化程度和效率比中、西和東北部高。
2. 就業建議：對有能力或想體驗人生更多角度、多層面人生意義和價值的就業者，應當跳開熟人圈和地域圈的限制，去尋找全新的機會。學歷只是證明接受過系統教育的標簽，趁年輕身體棒，精力好，有沖勁的時候，多積累經歷、游歷和行業認識資歷，是一生的財富。
調查報告資料：此次調查根據法學、管理學、工學、教育學、經濟學、理學、歷史學、農學、文學、醫學和哲學等學科門類，調查結果顯示，農學就業率最高，達到78.38%，而法學僅有37.85%;醫學最低，僅為31.01%。而且通常被視為冷門專業的哲學和歷史學，學生已簽約和已有意向但沒有簽約的比例分別達到40.35%和51.85%。
解讀：
1.用人單位考慮：(1)盡管法學專業的總體水平一直以來都不是很高，但并不說明法學專業本科教育沒有市場，對于大多數用人單位專業的法律人才都是稀缺的。關鍵的是一方面學校課程結構和學教方式需要做很大的改進，法律人才在中國不是過剩，而是太少，少得可憐到已有法律人才根本就不足以影響人的思維和行為方式;(2)農學就業率最高，就業期望值低不是主要原因，最重要的原因是市場需求量，是賣方市場在起作用，其次是人的就業價值改變。
2. 就業建議：(2)法學專業的畢業生要大膽打破專業限制，選擇不同的行業就業;(2)就業者選擇農業、農村、農商甚至農民，將是大有作為的事業天地。
調查報告資料：問卷調查結果顯示，有41.6%的學生通過家庭和個人社會關系、托熟人是最有效的求職途徑。其中來自大城市的學生比例高達51.29%，而來自中小城市和農村的學生則重點依托學校的推薦，相應的比例都在四成以上。
印刷企業的決策者可以在印前、印刷和印后加工三大類調查范圍內評價制造商的服務工作。這三大類又分為CtP制版機、印刷系統 （數碼印刷）、單張紙印刷機（膠印）、卷筒紙印刷機 （膠印）、膠訂機、配頁機、折頁機和切紙機。調查借助網上問卷形式進行。在回答時，要求受訪者按照分數對提出的問題進行評價。
對每個制造商評價的基礎源自調查的3個不同詢問范圍（定期的維護工作、不定期的修理工作和優質的服務工作）和3個機器壽命等級（保修期、少于6年或超過6年）。例如，對每個調查范圍提出了以下問題：
■ 協商和遵守維修保養期限
■ 完成工作的質量 （工作報告、記錄）
■ 完成工作的反饋
■ 對性價比的滿意度
■ 服務團隊的可到達性
■ 企業急需部件的快速修復
■ 其他部件的快速修復
■ 無特殊訂單的改進
■ 優惠待遇
如果按照企業類型劃分參與調查的決策者，商業印刷廠的高層決策者以35.5%占受訪者的大部分，17.5%的受訪者出自數碼印刷廠，印前企業的受訪者占15.6%。（如圖1）
在這些受訪者中，61%是業務經理，34%是技術負責人，5%是其他管理人員。
如果按照企業大小區分受訪者，那么1～49人的企業占48%，是第一大類受訪者；其次是50～99人的企業，其比例占23%；100人以上的企業占22%，是第三大類受訪者；500人以上的企業占7%。（如圖2）
印刷業的現狀如何？
觀察印刷業的現狀對評價服務工作的意義非常重要。為此Apenberg&Partner咨詢公司在調查報告中提出：據德國經濟部的數據顯示，2012年德國印刷工業在廣告市場衰退的背景下，其銷售額減少1.5%，降至204億元。由于宏觀經濟不景氣，2012年國內生產總值（3%）比2011年減少0.7%，與其他加工行業相比，印刷業的銷售額大幅下降。如果以50人以上的企業銷售額來觀察，這是很明顯的。2012年，在這個企業等級內印刷工業銷售額下降2.6%，而整個加工行業的銷售額增長0.6%。調查報告表明，2012年印刷工業的經濟發展強調，行業繼續處于全面結構轉型中。其原因是通信行為改變、替代效應、數字媒體和產能過剩。（相關數據見表1）
2013年由于持續徘徊的經濟發展和歐元區經濟危機帶來的風險，使印刷業的銷售額減少0.7%。Apenberg&Partner咨詢公司在調查報告中稱，在這種背景下，預計來年印刷市場將繼續出現兼并潮。2010年德國印刷業尚有10043家，但到2015年將有約1400家印刷企業退出市場。
調查報告還指出，印刷業激烈競爭壓力的另一個信號是不斷增加的能源成本。據聯邦統計局的數據顯示，自2005年以來，工業設備的能源價格每年增加7.5%。印刷業持續不斷的結構改革和困難的市場環境的附加信號是投資行為的改變。2005年，在Ifo研究所指數投資調查中顯示，尚有52%的受訪者把更換采購作為投資動機，到2012年該比例減少到14%。與此相反，在結構改革與合理化方面的投資份額，由2005年總的24%增長到2012年的39%。（如圖3）
為了確保印刷業經濟的長期成功，因此企業面臨的任務是，使其戰略適應媒體變化的要求。
調查結果
在客戶滿意度調查的范圍內，共208位受訪者幾乎同樣對許多制造商進行評價。總的說來，與機器種類無關，Krause公司成為了此次客戶調查的最佳制造商。
在所有的機器類別中，CtP制版機類以平均2.42的服務分獲得最佳評價，其次是折頁機類（2.65分）和裁切設備類（2.67分）。在CtP制版機類，制造商可以使其客戶信服。另外，Krause公司以1.99分獲得此次調查的最佳評分結果（按照德國的評價標準，1分為最優）。
據調查報告還顯示，自2011年的上一次調查以來，Krause公司在總排名中晉升6個名次，其次是Canon（佳能）公司，該公司2013年首次參加由受訪者評價。海德堡印刷機公司再次以總分“好”（2.12分）排名第三。
客戶對印刷機制造商服務工作的評價比2011年的評價差一些。印刷機制造商的服務質量下降表現在，企業以總分“好”的成績所占的比例，自2011年上次調查以來，下降了25個百分點，降至43%。而被評為“滿意”（次于“好”）的制造商比例由32%上升到57%。
從對所有制造商的平均觀察中表明，獲得“滿意”分為3.06分（2011年為2.88分）的“優質服務”對于在服務方面需要的改進是最大的。此外，在評價“定期維修保養工作”中，由2011年的“好”（2.32分）下降至現在的“滿意”（2.74分），在評價“計劃外的修理”方面，由2011年的“好”（2.34分）下降至現今的“好”（2.48分）。再有，印刷機制造商的客戶把對服務工作的性價比劃為平均級。這樣不僅對“定期維修保養工作”類只評為“滿意”（2.97分），而且對“計劃外的修理”只評為“滿意”，打了（3.06分）。
服務工作的重要性
圖書館數字資源調查報告為全面掌握圖書館CNKI數據庫的使用現狀，最近筆者帶著問題對全校師生利用CNKI數據庫的情況進行了詳細調查。開展本次調查的目的，主要是為了分析長春建筑學院圖書館CNKI數據庫在教學科研中的應用狀況如何、教師和學生是否經常使用CNKI數據庫、教師和學生對現有CNKI數據庫滿意程度如何、如何才能提高CNKI數據庫的利用率等問題。
一、調查形式
1.向省內部分民辦高校、獨立學院圖書館調查，收集其它院校利用CNKI數據庫的情況。
2.對部分教師和學生進行訪談，收集征詢他們使用CNKI數據庫的意見。
3.召開院系負責人座談會，了解征求使用館藏數字資源的意見和要求。
二、長春建筑學院圖書館數字資源的基本概況
長春建筑學院圖書館在注重紙質文獻資源建設的同時，特別重視數字資源的建設，從2005年起逐漸引進了CNKI系列數據庫（期刊、博碩、會議論文、報紙、工具書、年鑒、建筑知識倉庫等）、超星數字圖書館、五車數字圖書館、讀秀學術搜索等數字資源，并自建了隨書光盤、學院優秀畢業論文及設計、學生獲獎作品、教師學術論文、建筑類專題庫等特色數據庫，上述數字化資源內容覆蓋學校的各個學科專業，能較好地滿足全校讀者對各學科專業數字資源的需求。
三、吉林省部分民辦高校、獨立學院圖書館CNKI數據庫利用率的基本狀況
通過此表，不難看出長春建筑學院圖書館2012-2013年利用CNKI數據庫的情況在所有被統計的民辦高校、獨立學院中處于中等位置，登錄次數為19955、檢索次數為473522、瀏覽次數為20860、下載次數為27469、使用總次數為541806，說明我校圖書館CNKI數據庫的使用情況還存在或多或少的問題，尚需采取整改措施，以進一步提高其利用率。
四、尚存問題分析
1.宣傳不夠
近幾年，圖書館通過主頁宣傳、聘請CNKI專職培訓人員對學生進行實踐檢索講解、張貼宣傳海報等方法對CNKI數據庫進行宣傳，雖取得了一定成效。但由于各方面的原因，圖書館還需加大此方面的宣傳力度，讓更多的教師和學生了解并學會使用CNKI數據庫。
2.教師引導學生利用CNKI數據庫解決教學科研問題不夠
由于獨立學院學生自身的特點，學生的學習興趣不濃，學生自覺學習的主動性較差。
如果教師不能適當引導學生，提高學習意識、轉變觀念，那么學生基礎知識都尚未學好，談何利用CNKI數據庫搞科研活動。
3.學生自覺學習興趣不濃，不懂不問不學現象嚴重
學生缺乏自覺性，對數字資源學習方面的意識淡薄。如通過開設文獻檢索課發現，學生在電子閱覽室進行實踐操作時，有少數學生不懂時會及時請教老師；但更多學生缺乏自制力，用于學習的時間比較少，利用上機實踐操作的機會，把很大一部分時間都花在上網、玩游戲等不必要的地方去了。
4.學生檢索水平有限
通過調查表明有部分教師和學生會使用計算機，掌握計算機基本操作技能，但由于檢索能力不高，檢索水平有限，還沒完全掌握利用計算機檢索CNKI數據庫的方法和技巧。即使部分教師和學生計算機水平處在了起步階段，但由于某些原因自身不會利用CNKI數據庫。
5.網速過慢
受訪中有部分師生認為圖書館電子閱覽室的軟硬件設備相對比較完善，但網絡不穩定且網速過慢，導致檢索時間過長，致使學生不愿到電子閱覽室上網查詢資料。
五、解決問題的方法
1.召開讀者座談會
圖書館通過組織召開讀者座談會，與讀者進行面對面的交流，充分了解師生對CNKI數據庫的需求情況，并利用座談會的機會推廣館內其它各種館藏數字資源，以更好地為學校教學科研服務。
2.加大宣傳推廣力度
為充分實現圖書館CNKI數據庫等數字資源的價值，圖書館通過開展專場培訓、專題講座、發放宣傳資料、舉辦CNKI檢索大賽、免費上機實踐等多種渠道對數字資源進行宣傳推廣，鼓勵學生使用各種數字資源，使學生在掌握教學基礎知識的基礎上，理性地運用各種數字資源為自身的發展服務。
3.對學生進行多方面引導
輔導員、任課教師應給予學生正確引導，從多角度引導學生，提高學習興趣，鼓勵學生參與各項科研活動，逐步學會使用CNKI數據庫等數字資源，并運用到學習實踐中，從而提高學生自學和獨立研究的能力。
4.開設文獻檢索課
通過文獻檢索課的開設，培養學生的信息意識，指導學生掌握CNKI數據庫等數字資源的檢索方法和技巧，通過檢索課理論和實踐的學習，使大學生具有一定的科學研究和實際工作能力，為將來的科研和工作打下更堅實的基礎。
5.為新生開設《科學利用圖書館》講座
為使新入學的學生更好的了解圖書館，并更快學會合理使用圖書館，圖書館每年定期向新生開設《科學利用圖書館》講座，主要向新生講解圖書館CNKI數據庫等數字資源的基本概況及簡單使用方法，為他們以后學會合理使用圖書館的各種數字資源奠定基礎。
6.針對大四畢業學生開設專題講座
因大四學生在撰寫畢業論文、設計時，要用到大量參考資料。而由于某些原因，大四學生很少使用圖書館免費的CNKI數據庫等數字資源作為參考資料。為解決這個問題，圖書館專門為畢業生開設專題講座，指導大四學生進行上機實踐操作，提高檢索意識，真正為大四學生畢業設計、撰寫畢業論文提供幫助和資源支撐。
一直以來，圖書館自身通過解決問題，使CNKI數據庫等數字資源在使用過程中取得了一定的成效，但要使我們的服務工作更加全面、協調、可持續發展，切實達到為教學科研服務目的，單靠圖書館單方面的努力很難達到預期效果，還需學校領導、各院系、各部門的大力支持和全院師生的共同努力。
參考文獻：
關于2017年市場調查報告一
一、調查方案
(一) 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二) 調查對象：在校生
(三) 調查程序：
1. 設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3. 根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：
(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機， 您認為合適的價位是多少?
a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發信息 c.玩游戲 d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1. 學生消費群的普遍特點：
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，內涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
關于2017年市場調查報告二
在線國際商報訊 尼爾森媒體研究公司近日研究報告稱，本土品牌正在主導中國廣告市場，它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。
就在中國市場的廣告支出而言，中國品牌在前10名中占據8席。5年前該趨勢逐漸顯現，本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油，排在中國市場廣告支出榜首位，共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發水，排名第10位。
然而根據該調查，排行榜中的其他品牌都是中國品牌，諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金，該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放，也沒有考慮廣告客戶按常規從媒體公司獲得的折扣。
專家表示，許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細分市場的專注。
但是，他指出許多當地品牌運營良好是因為相對于國外公司而言國內品牌擁有更為廣泛的分銷網絡。國內品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產品由分銷主導轉為品牌主導。
關鍵詞：土地；基本農田；詳查
國家從戰略的高度出發，明確提出：“更新發展觀念，立足內涵挖潛，集約利用土地，實現耕地總量的動態平衡”。各級政府在遵循“保增長，保紅線”的戰略布署下，全面有力，有序有效地開展國土資源的依法管理工作。取得了社會、經濟、生態相統一的綜合效益。但是就目前情況看，大量的土地資源被“吞占”和“掠食”，耕地面積的不斷銳減勢頭還在加劇，建設用地劇增居高不下，這種危機狀況，勢必給糧食生產和人們生活帶來嚴重威脅。糧食的危機，就是耕地資源的危機，保護耕地就是保護我們的生命線。
目前，保護耕地形勢仍很嚴峻，不容忽視。建立和劃定基本農田保護區，為節約用地，集約經營土地，嚴保耕地起到關鍵性作用。
榆樹市從1987年開始，相繼完成了《土地利用現狀調查（下稱土地詳查）》《土地質量評價研究》《農地土壤普查》《土地初始登記、統計》等4項土地科技成果，分別獲省部級科研成果獎和通過國家級技術鑒定。
應用這些科研成果，對建立和劃定基本農田保護區，調整其有關項目布局都具有重要的應用價值。
1 建立和劃定基本農田保護區的涵義
基本農田保護區，是指從國民經濟發展的戰略高度出發，考慮滿足人口高峰年全社會對糧食及主要農產品需求所必須進行的特殊保護的耕地及優質的農田地。就國土資源管理而言，將被保護的農用耕地通過技術手段和法規形式在數量上，質量上加以保護，建立和劃定保護范圍，亦為基本農田保護區。從土地規劃角度講，也稱土地用途功能區。基本農田保護區一經上級政府批準后，一般不得在區內搞非農建設，不準挖沙取土，不準從事非農活動。
2 應用的基本依據
2.1 土地詳查成果
榆樹市進行的土地利用現狀調查是根據原國家農業部土地管理局批準進行的。是首次獲得的一整套的土地科技原始資料，編繪完成了萬分之一的市、鄉（鎮）、村土地利用現狀圖；獲得了數以萬計的統計數字資料；編撰了《榆樹市土地利用現狀調查報告》。
2.2 土壤普查成果
此項試點項目是原國家農業部，省農業廳聯合下達的土地科技項目。獲得了榆樹市地塊分布圖；土地利用圖和土壤分布圖及相關數據資料。編寫了《榆樹市土壤普查技術報告》。
2.3 土地質量評價研究成果
這是原國家土地管理局確定的全國試點項目。在全市范圍內進行耕地土地質量評估。獲得了鄉、村萬分之一的土地質量評價圖，土地質量評價報告，土地質量的相關數據資料。撰寫了《榆樹市土地質量評價研究報告》。
2.4 土地登記統計資料成果
這是榆樹市較為詳實可靠具有法律效力的原始土地數據資料。也是土地初始和變更登記，統計的具備土地權屬管理效力的重要資料。體現反映出全市土地數量、質量和功能分區數字。只有通過這些資料可以查清查實土地資源的家底，研究和分析土地利用現狀，預測土地變化趨勢，實現土地資源動態監測，保持詳查的現勢性。土地登記統計可集中反映出土地位置、數量、質量、權屬和用途等基本狀況。具有廣泛翔實可靠的應用價值。
3 應用項目和內容
3.1 數字資料
數字的應用是建立和劃定基本農田保護區的主體與核心。所采用的起始年耕地數量就是土地詳查監測后獲得的耕地面積。其他各類面積是在未來規劃年預測平衡時應參考的數字因素；地塊（圖斑）、面積及土地等級狀況是劃定基本農田保護區、片、塊的主要依據。
3.2 圖像資料
圖像的應用是劃定保護片、塊依據的主要內容。利用萬分之一土地現狀分幅圖和土地質量評價圖為工作地圖，清繪出鄉、村農田保護區規劃圖，并著色。
3.3 文字資料
主要是《土地利用現狀調查報告》和《土地質量評價研究》，及說明文本。這是農田保護區劃定工作的主要素材。這些素材實際上對劃定農田保護區和菜田保護區及限制非農業占地均作了詳細說明。
4 應用的幾點體會
（1）實踐證明，土地詳查是土地宏觀決策與微觀管理的主要基礎性工作。它是對各類土地數量進行全面系統的調查研究，在查清土地資源數量、類別、分布等實際情況的基礎上，依據自然條件，社會經濟，人口發展，土地需求等因素，充分考慮確定保護區劃定的數量、面積和保護比例。為今后調整保護區規劃奠定技術基礎。在應用資料的同時應注意它的現勢性，實用性和可操作性。
（2）在劃定基本農田保護區、片、塊的工作中，土地質量等級也是劃定的主要依據原則。它為保護區內的培肥地力，穩定提高耕地質量方面提供了科學實用有價值的科技資料。可根據這項資料提出切實可行地保護措施。
【關鍵詞】報告質量 問卷調查 水平質量一、定量調查的方法及選取
（1）定量調查方法：市場調研常用的問卷定量調查的方法包括以下幾個：街頭定點攔訪，電腦協助電話訪問，網上定量調查等。隨著電腦的普及率急劇提高，在線定量調查未來10年內將逐漸成為市場調研行業的主要調研方法。
（2）調查方法的選取：各種定量調查方法各有各的優缺點（下表），因此，調查方法的選取在一定程度上也會影響調查報告的質量，所以研究人員應該根據各種定量調查方法的優缺點，恰當地選取相應的調查方法。
要想控制費用成本時，最好選擇在線定量調查；對于涉及到敏感信息時，保密性較高時，采取的方法是計算機輔助電話訪問或者在線定量調查；問卷較長，與社會環境和家庭氛圍氛圍有關的研究，通常采用入戶調查；街頭定點攔訪常用于需進行實物顯示或特別要求有現場控制的探索性研究，或需進行實驗的因果關系研究，如廣告效果測試。
二、問卷調查的質量控制
問卷調查的質量高低很大程度上決定著調查報告的質量。問卷調查調查的質量越高，報告的水平和質量也就越高；反之，質量控制的效果不好，報告的質量也得不到保證，因此問卷調查質量控制是非常關鍵的。而控制問卷調查質量的關鍵是找出調查中的缺點和錯誤，并及時糾正調查過程中已經發生的錯誤并預防可能產生的各種誤差。導致定量調查質量降低的因素有很多，例如研究員對市場背景了解的不充分，對抽樣總體的選取的偏差，選取的抽樣方法不當，問題設計的不清楚或者太專業，答案不完整或相互包容，訪問員調查水平低下，記錄或登記錯誤，研究員數據分析有錯誤及報告撰寫時任意拔高或降低結論等等。問卷調查的質量控制必須建立在完善的控制體系基礎上， 使問卷質量在問卷設計階段、問卷執行階段和數據處理階段階段都能得到控制。
問卷的質量管理思路為：以問卷調查的有效度和可信度為目標，以通過對參與該調查的工作人員系統的組織培訓， 及時搜集資料， 再進問卷修改、審核并檢查結果的反饋， 最后得出結論進而加以開發利用。根據以上質量管理思路的， 本文認為定量調查中的質量控制應遵循以下原則： 第一：客觀控制原則。即對調查質量的衡量與評價應當是客觀的，不能隨便改變評價標準。第二：全面控制原則。即對調查的整個流程全程控制，每個過程、每個環節、每個參與調查人員都要進行質量控制。第三：超前控制原則。也就是說調查人員根據調研項目的背景和經驗對已經出現的誤差進行修改并對有可能出現的誤差加以預防控制。
（一） 問卷設計階段的質量控制
決定調查的成敗及影響調查結果的可靠與否取決于問卷設計的科學與否。
首先，在問卷調查設計之前，問卷設計人員應該深入了解調查項目的背景知識，花幾天甚至更長的時間搜集相關信息，只有充分了解項目背景之后，才能做到心中有數，才能保證問卷的質量。其次，問卷問題設計應該通俗易懂，措辭得當，盡量減少專業術語的使用，確保所有的被訪者對問題含義的理解一致；同時，還得避免出現復合的問題，即一個問題會出現兩個方面，例如：你喜歡蘋果手機和惠普筆記本嗎？這樣的話，被訪者會不知道怎么回答。再次，涉及到敏感問題時，訪問員應該盡量安撫被訪者，向被訪者宣傳此次調研的嚴格的保密規定， 使他們相信個人信息不會被第三方知道，那么，被訪者就能夠順利而真實地做出回答。另外，研究員對問題順序的安排也得下一番功夫，將最具有價值的題放在問卷中間。最后，調查問卷確定后， 最好在小范圍內進行問題的預調查，對問卷進行必要的可信度和有效度檢驗評價，只有經過評估證明可信度和有效度高的問卷才能進行正式測量。在評價問卷的可信度和有效度的時候，如果發現有效度和可信度沒有達到要求，則必須對相應的問卷項目進行修改，然后再進行評估，直至得到較為滿意結果為止。
（二） 問卷執行中的質量控制
問卷執行的如何直接關系到本次調查的質量高低。因此訪問員素質的重要性不言而喻。訪問員具備的素質如下：敬業，有責任心，良好的溝通技巧，一定的市場調查經驗。但是在問卷執行之前，不僅要對訪問員進行調研項目背景知識的培訓，還有訪問技能、職業道德、應變能力和溝通技巧的培訓。
在調查進行階段，訪問員務必要按照培訓的方法進行， 依照問卷上的問題逐字逐句進行提問， 不能擅自更改問題的措辭或次序。當訪問員沒有聽清楚被訪者的回答時， 應立刻請被訪問者復述他們剛才的答案。在結束前應把問卷答案重新核實一遍， 有錯誤時立即向被訪者進行詢問，待審核問卷答案合格后，方可贈送紀念品給被訪者， 并請被訪者離開。
訪問的進程中， 訪問督導應該主動及時檢查訪問員的答案， 檢查整個問卷答案的完整性，看是否有問題漏答的現象，并及時采取適當的追訪措施。假如督導發現問卷有邏輯錯誤或者問卷有什么不清楚的地方時，應該及時反饋給問卷研究人員，等待研究人員的反饋。問卷訪問結束之后，督導要對問卷進行邏輯檢查，以此來判斷被訪者是否是認真答題，假如被訪者應付作答，相應的問卷應立即作廢。
提高問卷的回答率。問卷的回答率是指選中的樣本中能夠接受訪問的人所占的比率。部分符合條件的樣本不接受調查是一個復雜并且重要的調查誤差的來源，甚至會對研究結果產生重大影響，直接影響調查的質量，因此，提高問卷的回答率是至關重要的。本文認為，提高問卷的回答率的途徑有如下幾種：（1）、加大市場調研的宣傳力度，使公民了解調研的目的，并且讓他們知曉他們的信息及隱私會得到很好的保護，讓他們放心地接受調查。（2）提高訪問員的訪問技巧及個人素質。（3）采用最新的網上調研方法。將互聯網調查計算機及網絡等先進的技術運用到調查中， 可以大大提高問卷調查的質量。
（三） 數據處理階段的質量控制
數據處理包括數據的編碼和數據的錄入兩個方面。
編碼是一種答案轉化成數字或者把數字轉化成字母的規則。通過編碼設計可以最大限度地減少發生在編碼和分析過程中的誤差，提高了問卷調查的質量。其中開放題的編碼值得注意。具體操作如下：（1）、抽取一定比例的問卷進行編碼。500份以內要抽100份以上，樣本越多，抽取的樣本比率也就越低，1000份問卷時，只需抽取10%的樣本就可以了；（2）、根據研究目的合并相同的答案。研究員制定編碼表時應該了解它和研究目的關系，應該考慮多方面的情況；（3）、正負兩方面對應的答案盡量使用相對應的代碼；（4）、“其他”/“無”/“沒有”/“不知道”或那些含義相距甚遠的可以用“其他”來概括為一組；（5）編碼員對全部回收問卷的開放式問題答案進行編碼。
數據錄入是一個影響問卷調查質量的重要因素。因此，提高數據錄入的正確率是提高調查質量的一個途徑。所以，數據錄入一定要有經驗的錄入公司接手，保質保量的完成數據錄入。
最后，將所有數據錄入數據庫之后，數據主控督導還得進行數據檢查，假如發現數據有錯誤立即和問卷執行部門聯系，查找原始問卷，看是訪問環節出現了問題還是問卷設計出現了問題。假如問卷設計出現了問題，那么采集的數據立即作廢，同時通知研究人員立即對問卷審查，修改出現的問題，并重新進行數據采集。
三、數據分析及報告撰寫
（1）數據分析階段。研究人員得根據自己的經驗和對項目的了解，撰寫數據報告分析大綱，然后再將數據報告大綱轉發給數據分析人員，數據人員運用專業的統計軟件對數據進行分析，得出數據報告。
（2）報告撰寫階段。調研的結論和建議最終都得通過報告呈現出來，因此報告撰寫的質量如何直接決定著調查的質量。首先，研究員選取合適的分析模型，接著從數據報告中尋找具有研究意義的數據，用合適的圖表和語言描述出來。可以看出，研究員的作用舉足輕重，因此，對研究員也要進行培訓。培訓的內容包括數據分析方法和報告的撰寫技巧等。
四、小結
通過合適的調查方法的選取，對問卷設計、問卷執行、數據處理、數據分析及報告撰寫等階段進行有效的質量控制，問卷的可信度和有效度都會得到了保證，問卷的質量得到保證，問卷調查報告的水平也就會得到保證。
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一直以來，我國的軟件盜版率調研數據都由國際組織――商業軟件聯盟(BSA)所掌握，在2005年之前，BSA的數據是唯一反映我國軟件盜版率的數據。但是現在，情況已然發生了轉變。
5月28日，由國家知識產權局委托互聯網實驗室進行的專項課題研究《2007中國軟件盜版率調查報告》正式對外，這是該機構連續第三年的我國自行調查的軟件盜版率數據。報告指出，2007年我國PC軟件的盜版率下降到了41%，這和之前BSA所的形成了鮮明的反差。
產生差異的原因
5月15日，BSA聯合IDC了第五個年度全球計算機軟件盜版研究報告。報告顯示，2007年全球軟件盜版率為38%，增長了3個百分點，所帶來的經濟損失高達480億美元。其中亞太地區的平均軟件盜版率為59%，帶來的經濟損失為140億美元。而這兩個數據在2006年分別為55%和120億美元。該報告特別指出，中國的軟件盜版率連續三年持續下滑，但仍處在較高比例。
同時，BSA還指出，亞太軟件盜版比例的提升在很大程度上是受中國的影響，因為中國軟件業務在亞太市場的比例較大。
十幾天之后，5月28日，由互聯網實驗室的數據顯示，2007年中國計算機軟件的盜版率下降11個百分點至41%。其他相關數據還包括，中國整個軟件產業盜版率比2006年下降4個百分點至20%；全部軟件產品盜版率下降5個百分點至31%；最受關注的操作系統盜版率大降29個百分點至39%。
顯然，BSA和互聯網實驗室的研究數據差別很大，我們應當相信誰？
據了解，從2005年開始，國家知識產權局便委托互聯網實驗室承擔我國軟件盜版率的研究工作。據相關人士介紹，互聯網實驗室提出了數量盜版和價值盜版兩個軟件盜版率概念，并建立了一套便于檢驗的盜版率計算模型，同時公布了研究方法、調查范圍、研究模型等，而這些在BSA的調查中并沒有體現。
據了解，從1994～2004年的十年間，BSA的調查數據顯示中國軟件的盜版率一直保持在90%以上。但是近年來，我國經過多年大力推行知識產權保護體系建設和執法力度的不斷加強，實際情況已明顯好轉。BSA雖然承認了中國的盜版率在下降，但是2005～2007年這三年的調查數據卻仍居高位。BSA調查報告的準確性和調查方法及計算方法的可靠性，正越來越引起中國官方及民間的高度重視。尤其是我國自行調查的數據41%公布之后，兩者之間的巨大差異更加引人深思。
反駁BSA
5月28日當天，在《2007年中國軟件盜版率調查報告》的會上，國家知識產權局副局長張勤在接受記者采訪時說，中國的盜版率不可能有BSA公布的82%這么高，盜版率問題已經被國外機構妖魔化。張勤指出，如果按照BSA的數據推算，正版銷售額只占10%的話，那我國的軟件規模就不得了，算出來的結果是，整個軟件產業的規模與GDP的比率比美國還高。中國的軟件業比美國要落后，由此推算出的結論顯然是錯誤的，所以BSA公布的盜版率肯定是錯誤的。
為什么兩者之間的差異會如此之大？“中國軟件盜版率調查”研究項目的負責人葉秀敏博士對本刊記者進行了解釋。她表示，首先是調查范圍的不同。BSA的調查范圍只限于PC軟件（包括臺式機、膝上型電腦、便攜式電腦，不包括掌上電腦和用作服務器電腦），BSA的方法只向用戶調查軟件裝載數量，用統計資料或專家訪談獲取其它數據，通過間接的方法計算盜版率。“相對于直接向用戶調查盜版軟件使用情況以確定盜版率的調查方法來說，BSA的方法避免了人為因素的影響，是一種客觀、可信、也易操作的方法。但是，BSA的方法在概念、數據樣本、計算方法和調查數據等方面，都存在嚴重的缺陷，致使其結果不能客觀反映中國軟件盜版的真實狀況。”
其次，葉秀敏認為，BSA混淆了價值盜版和數量盜版的概念。“一般而言，軟件盜版率是指數量而言，與按盜版軟件的折算市值計算的盜版率完全不同。但是事實上，應該把二者綜合起來分析。BSA簡單地用數量盜版率去代替價值盜版率來計算盜版行為的經濟影響是不合適的。”
中科院計算機所研究員、中國工程院院士倪光南更是指出，BSA所關心的所謂軟件只是整個軟件產業的一部分。BSA稱，“2006年中國的正版軟件市場發展到近12億美元。”而實際上，據信息產業部統計，2006年中國正版軟件產品市場總額已達到190億美元。“由此可見，BSA的市場數據和盜版率調查都是指其所代表的聯盟企業的軟件產品而言的，不足以代表中國的整個軟件產品市場。”
據了解，目前，低價的國產軟件取得了長足發展，很多已能替代進口軟件。同時，開源軟件也在不斷發展，它們中有很多可以自由下載使用。還有一些軟件不需購買版權，而通過服務收費（軟件即服務）。對此，倪光南院士提出了疑問，這是中國軟件業當前的趨勢，BSA在統計時是否考慮到了這些因素，是不是只要BSA收不到錢的軟件都作為盜版軟件來對待呢？
方興東，互聯網實驗室的董事長，這位昔日博客網站的領軍人物，言辭犀利地指出，BSA所代表的是以微軟為首的大公司的利益，壟斷是其根本目的。他表示，BSA的報告并不是真實反映全球軟件盜版的情況，而是怎樣利用報告聯合各國政府為其成員單位打擊盜版。“其所謂的盜版率是心目中設想的應該達到的一個數值，BSA簡單地用PC軟件盜版率來代替整個軟件產品和軟件產業的盜版率，這是不科學的。”
41%的意義
近年來，中國經過多年來大力推行知識產權保護體系建設和執法力度的不斷加強，實際情況已明顯好轉。但由于目前中國軟件盜版率的數字公布一直是由BSA一手主持，而我國在2005年之前卻從未過自己的盜版率數字，無法對自己的軟件盜版實際情況發出權威的聲音。
現在，中國有了自己的不同的聲音，對BSA的數據提出了挑戰。方興東表示，為了保證數據的客觀性，他們委托了第三方的合作伙伴來進行調查取樣，研究過程也力保透明。
方興東認為，要想明確41%這個數據的意義，就要了解之前BSA數據的影響力。他用了一個比喻，“像一座大山壓在中國頭上”。長期以來，在國外政府、媒體、業界和社會層面，人們基本上認為：BSA盜版率數據＝中國軟件業盜版率狀況；BSA盜版率數據＝中國知識產權保護狀況。如此一致的，毫無異議的數據直接決定了產業政策、包括經濟和政治等等各個層次，影響力非常大，造成的后果也很嚴重。方興東介紹說，在中美很多談判當中，這個數據發揮了巨大的作用。所以說，“BSA數據本身已不僅僅只是一個數據，他已經成為十多年來全球最具影響力的輿論工具之一”。“從這個角度來說，我們有必要對他們的數據進行深入的了解，而且要有更客觀的數據與之進行一定的比較。”
同時，方興東表示，此次這個調查數據的公布，也提出了一定啟示，即要尋找知識產權保護的正確之道。他建議，首先要掌握真實數據，建立一套有理論基礎且科學的計算模型，依照客觀可以驗證的標準來調查盜版率的確實數字，以此支持正確的決策和行動。
其次要理性，不走極端。“完全消滅盜版和完全放任盜版的兩種極端都只能導致錯誤，盜版問題相當程度上是結構性的，取決于一個國家整體的社會及經濟條件，尤其是經濟發展水平。我們的參照系是同等發展中國家而不是美國” 。
對于此次公布的數據，國家知識產權局副局長張勤對記者表示：“這一數據顯示了我國軟件消費及盜版行為的趨勢，可以為有效調整和實施軟件產權保護政策，發展中國軟件產業提供重要決策依據。同時，這份報告的調查數據和方法都是向社會公開的，是透明的，我們會把它作為重要參考。”
軟件正版化普及至縣級
該《報告》同時指出，我國軟件盜版率下降的主要原因在于，一方面政府部門和企業推廣的軟件正版化工作已取得成效；另一方面收費計算機軟件比例明顯下降，免費、開源軟件和預裝正版軟件快速發展。
目前，中國正在努力推進軟件正版化。對此，張勤表示，政府部門軟件正版化工作取得了很大的成績。各部委辦及央企都已經完成正版化，政府機關的軟件正版化目前已經普及到了縣一級政府部門。
關鍵詞:農村居民;信息素養;素養教育
導言
信息素養包括信息意識、信息能力和信息道德。信息意識是對信息的覺醒與渴求程度，信息能力是識別、查找、獲取和使用信息的能力，信息道德是如何合法合規地使用信息設施和信息。農村信息化建設中不僅要加強信息基礎設施的建設，更要加強對農村居民信息素養的培訓。就研究者們已做過的對部分地區的調查結果來看，農村的信息需求非常旺盛［1，2］，表明農村居民信息意識很強。但由于受自身知識水平、信息條件等的影響，農村居民的信息能力卻整體比較低，從而使得他們大量的信息需求無法滿足。針對農村居民的信息素養教育迫在眉睫。在開展“農村書屋”和建設農村通訊網絡的同時，開展對農村居民的信息素養教育工作，構成了農村信息化的全部含義。農村居民信息素養教育包括閱讀能力、閱讀興趣、閱讀習慣、使用網絡的意識、能力和習慣的培養等。
1影響農村居民信息素養的因素
1．1自身原因
農村居民自身的文化素質與經濟收入是影響其信息素養的重要因素。關于這兩點，本世紀最初十年的情況可以通過一些研究者的調研得到印證。自身文化素質方面，《福建村民知識能力與圖書館需求調查報告》［3］(下稱文1)顯示，51.1%的被訪農村居民文化程度為小學及以下;《內蒙古村民知識能力與圖書館需求調查報告》［4］(下稱文2)顯示，38.7%的被訪農村居民文化程度為小學及以下。文化素質較低都可能是沒有閱讀興趣和閱讀能力，從而無閱讀習慣的主要原因。關于經濟原因，他們的調查結果顯示，農村居民不會用電腦或上網的原因中分別有近65%和67%的是因為“買不起”。同期，筆者參與的針對山西省農村居民信息需求的調查也顯示，有13%被訪農村居民文化程度為小學及以下，被訪的有效人群60%為純農業家庭，家庭年收入2萬元以下的家庭占比較大，約為65%。在最想用的獲取信息的方式中有43%的被訪者選擇了電腦網絡，但最常用的方式中他們選擇了電視。當年城鄉居民收入比為3.33∶1，絕對差距達到9646元。與城市居民相比，農村居民的收入還是很低，可用于信息消費的比例相應也低。經濟原因是他們最想用和最常用的獲取信息方式之間差異的根本原因。新生代農民的文化程度普通提高，初中以上文化程度的人占到60%以上。但這部分人大部分在城鎮務工，并未留在農村從事農業生產活動。因此，真正的農村居民的文化程度還是處在偏低的水平。2015年，我國農民人均年收入突破萬元大關。但農民的消費重點放在住房改善上，用于信息消費的很少。智能手機消費也是集中在年輕一代外出務工人員身上，傳統的純農業家庭在信息消費上的開支比例依然很低。
1．2外在原因
農村居民的信息消費重心依信息條件而定。文1調查結果顯示，35%的農村居民每天看電視的時間在2小時以上;文2調查結果更是顯示，有近67%的人每天看電視時間在2小時以上。同期對山西省農民的調查結果顯示，456名被訪者中371人有手機，占到了80%強，電視和座機的擁有率幾乎為100%，95.2%和50.88%的人分別選擇電視和手機短信作為獲取信息的主要渠道，說明在農村信息基礎設施中通訊網絡和有線電視網絡最為發達的情況下，農村居民的信息消費重心主要是電話和電視。而由于目前電腦在農村的普及率還不高，使用網絡的農村居民更少，被訪的456戶農村居民電腦擁有量不足被訪總量的1/5。其中上網用戶數只占到被訪總量的1/4，只有不到1/3的通過網絡獲取所需信息。近年來，智能手機的普及對于廣大的農村居民通過網絡獲取信息起了很大的促進作用，信息意識增強，但這并不意味著他們的信息能力全面提高了，反而暴露出了更多的信息識別能力與信息道德方面的問題。農村居民由于內在的文化與經濟條件所限，迫切需要農村圖書館作為外力來促進與提升他們的信息素養，從而提高信息消費水平。但由于農村圖書館建設尚未納入國家公共圖書館網體系中，所以，雖然農村書屋的建設填補了這一空白，但成果并不樂觀。對山西省300余個行政村的調查結果顯示，只有不足1/10的村子設有圖書館。其圖書來源主要依靠各種不定期無規律的捐贈，表現為沒有針對農村居民需求捐贈，而是由捐贈者意愿決定的。所捐贈圖書大部分是捐贈者將他們不需要的圖書捐贈至農村圖書館。另一個表現是捐贈的無計劃性，甚至完全依捐贈者的興之所致。農村書屋建設規劃性差、隨意性大以及樣子工程特點的缺陷，使信息能力薄弱的農村居民雖有信息需求，卻一直處于無助的狀態。
2農村居民信息素教育內容
2．1培養信息能力、興趣和習慣
信息素養基本的含義是信息能力、興趣與習慣。能力是興趣和習慣養成的基礎。對于小學及以下文化水平的農村居民，首先需要提高他們的閱讀能力。具備一般的閱讀能力基本之后，重點轉移到培養他們的信息興趣和習慣。培養興趣首先要了解他們的需求，從他們最需要的內容入手，逐步帶動，慢慢培養他們的信息習慣。對于農村居民的信息需求，不能想當然地界定。山西省農民信息需求調查中，在“你認為最重要的信息”中，“健康保健”和“疾病預防與治療”信息高居第一、二位，而“農村社會保障政策”、“糧食市場”和“國家和地方農村經濟政策”卻位居倒數第一、第二和第三;在對“想通過圖書館讀到哪方面的書”的調查結果中，有農業經濟方面的，但最多的還是文學類的，尤其是小說、軍事類的。閱讀習慣的培養需要具備一定的外部條件。在具備一定上的閱讀能力、養成較為良好的閱讀習慣的基礎上，良好的閱讀環境是幫助農村居民養成良好的閱讀習慣的必備條件。智能手機的普及對于信息興趣與習慣的形成有很大的推動作用。但對于信息能力的提高作用不大，尤其是信息識別能力差，良好的信息道德的養成更談不上。因此，信息能力的培養以及信息道德教育還需要經過專門的培訓完成。
2．2學習網絡使用基本技能
數字時代的信息素養必然包括使用網絡。培訓內容包括電腦的基本操作，使用瀏覽器，遠程通信(電子郵件，QQ及微信等即時會話方式的使用，語音視頻會議)，應用多媒體(媒體簡單制作與播放)，查找網上信息，使用農業網站，手機銀行與網上銀行等等，而且依照一定的前后順序來學習。
2．3養成良好的信息道德
良好的信息道德是數字環境下信息素養的重要組成部分，其中，養成良好的網絡道德規范是其核心內容。網絡是一個開放、多元、自由的環境，決定了網絡道德具有開放性、多元性、自主性和自律性特點［5］。因此，培養農村網絡信息用戶良好的網絡道德是信息素養教育的必要組成部分。教會他們如何正確看待網絡道德失范的現狀，如何合法合理地使用網絡，可幫助他們認識并避開網絡中出現的信息欺騙、信息污染，并從一開始使用網絡就成為維護網絡道德的衛士。
3農村居民信息素養教育實現
3．1全面建設并發揮農村書屋作用
進行信息素養教育培訓工作，圖書室、網絡是基本的外部條件。圖書室是培養和提高農村居民閱讀能力的最好場所。集中的學習環境有助于讀者之間的討論交流，能較快地提高他們的閱讀理解能力。農村書屋建設發展多年，但一直處于不溫不火甚至萎縮狀態。農村書至的建設要實現突破，需要在資源建設多樣性上有所改變。首先，在圖書來源上要不局限于自上而下的發放，自外而內的捐贈這些被動方式。由村集體支出，自主購入適用圖書，滿足村民文化生活與農業經濟需要。同時，要將網絡引入書屋建設，提供網絡資源服務。網絡使用基本技能不僅是信息素養教育主要的組成內容，也是信息素養教育主要的工具。電話光纜的鋪設和有線電視村村通工程的實施，農村居民已經具備了上網條件，但正如文1、文2調查結果顯示，農村居民不會用電腦或上網的原因中分別有近65%和67%的是因為“買不起”。因此，一方面，政府要像支持有線電視村村通工程一樣在電器下鄉中對電腦下鄉和網絡費用方面給予農村居民政策傾斜，另一方面，村集體可以將網絡引入書屋，在數字資源建設上，有經濟條件的可購置農業經濟與娛樂類數字資源供村民使用;經濟條件達不到的，可充分發揮村中大中專學生的作用，在網上選擇合適的免費資源，并在假期對村民進行指導，教會他們使用免費資源。在智能手機普及的今天，有能力的村集體可以發揮智能手機作用，利用微信平臺等免費推送服務到村民手機，作為農村書屋資源建設與服務的延伸。
3．2借鑒圖書館總分館制思想保障農村書屋長期發展
囿于資金與人員的不穩定，依靠分散的單一村集體經濟，農村書屋資源建設與服務的長期性可能會出現波動。如果能夠至少以鄉鎮為牽頭單位，做到一定范圍內統一管理與規劃，將有利于農村書屋的長期健康發展。在圖書資源建設上實行統一采選加工，既能降低購置成本，又能統一加工標準，有利于圖書在各書屋間的流動，讓最少的錢發揮最大的功效。在數字資源建設上實現共建共享，更能體現出總分館制的優越性。在管理與服務人才培養上，總分館制模式在農村書屋健康發展中起著更明顯的作用。對于各農村書屋來說，圖書規范加工人員與網絡資源服務指導人員尤其缺乏。借鑒總分館制管理模式，鄉鎮一級配備圖書資源專業人員，各書屋在業務上接受鄉鎮總館指導。
3．3培訓方式
由于農村居民文化程度總體較低，信息意識較差，識別信息和閱讀理解信息的能力，尤其是對于網絡信息的識別與網絡的利用能力都較低，要求針對他們的信息素養教育要采取有組織的形式。農村居民日常居住與勞動生活的特點為分散分布，勞動作息時間有相對明顯的季節性，因此，農村居民信息素養教育培訓時間要根據這些特點制定，即錯開農時，集中培訓［6］。在具體培訓中，要考慮到農村居民文化水平總體較低及參差的現實，采取相應的教學方式。具體可采用孩子帶動家長的方式。一來是因為孩子有較好的學習能力與接受新事物的能力，二來是在家庭成員間開展學習對家長與孩子來說都是寬松的環境，避免家長怕被外人嘲笑的窘境，也有利于督促孩子學習。繼之以后，可以采用帶頭人帶動普通人的方式。帶頭人指在當地從事種養殖業、運輸業等各業的佼佼者。他們一來比普通農村居民經濟條件好，另外有信息需求，所以他們愿意也有能力投資電腦及網絡，進行信息消費。而普通農村居民由于有了前期與孩子共同學習的基礎，也不忌憚與別人的交流學習，最終達到以點帶面的學習效果。在具體的培訓方選擇上，任務驅動法是值得推薦使用的好方法。具體來說就是從需要出發做一個案例，以完成一個任務為例，讓學員學習電腦及網絡使用技能。其中，制作適合的教案是這個方法的關鍵。在前期孩子與家長共同學習的過程中，可使用現有市面教材進行。在后期的普通農村居民與帶頭人共同培訓學習中，選擇與當地農村經濟相結合的案例，選取與他們生產中的實際問題作為案例，通過對此案例進行示范性解決，非常直接而又感性地激發他們對網絡的興趣和信任，讓他們體會到網絡對自己實際的用處。有研究者提出了農村居民信息素養教育的SPOC模式［7］，也是針對農村居民的生活與勞動特點而設計的。這種小規模限制性在線學習模式，通過準入的限制，來保證接近水平的學員在一起學習，效果更佳。但是在線學習作為一項農村居民信息素養提升的內容，只有在基礎培訓完成后，學員具備一定的電腦操作能力，才有實施的可能。因此它在后期使用會有較好的效果。
3．4培訓承擔者
在目前我國的基層一級文化組織力量薄弱的情況下，志愿者組織服務是一種很好的方式。目前，國際上有一些志愿者組織從事信息援助工作。他們從國內招募志愿者，這些志愿者來自不同專業，研究和工作的重點不同，有的從事理論研究，有的從事技術工作，有的具有教學經驗，組成為一支人才結構多元的團隊。在援助活動中，他們多與被援助地的學校(或其他文化團體)合作，實現針對一地或一個領域的信息素養志愿服務。這種志愿者組織的工作系統性較強，從前期的調研到信息素養培訓，再到項目結束的跟蹤，從資金到技術、服務形成了一個較為完整的鏈條。
4結束語
在農村信息環境尚不成熟的情況下，開展農村居民的信息素教育不是一項簡單的工作。要在針對農村居民信息需求和消費特點的基礎上，通過全社會的共同努力，對這一信息社會的弱勢群體給予最大幫助。
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