發布時間：2022-05-05 09:22:11
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的媒體管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
（1）多媒體設備的管理不夠科學高校多媒體教室建立的時間不同，多媒體設備的購買時間也不一樣，品牌、型號不同，操作方式也不同，這樣給多媒體管理員的維護工作造成了很多不便和麻煩。另外，很多高校的多媒體教室歸屬于不同的院系或部門管理，有些部門沒有專門的技術人員來維護設備，難免存在管理疏漏的現象，導致設備頻繁地出現故障，降低了使用壽命，甚至造成設備的丟失。（2）多媒體管理員的服務意識不強多媒體管理員不能正確認識自己的工作和職責，工作思路有一定的偏差，服務意識不強，在工作的過程中缺乏耐心，導致多媒體設備的保養不當。（3）多媒體設備的購置經費不足多媒體設備的使用率很高，設備很容易出現故障，每年多媒體設備的維護和更新都需要足夠的經費給予保障，許多學校的經費不充足，無法保證支持多媒體設備的維護和保養，導致多媒體設備的使用壽命大大減少。（4）教師對多媒體設備管理的認識不足教師認為多媒體設備操作簡單，而沒有嚴格按照使用的程序，很容易造成多媒體設備的損壞，延誤了正常的教學計劃，縮短了設備的使用壽命，
2、高校多媒體設備管理的改革
多媒體教室是學校教學活動的場所，為了保證正常的教學秩序，滿足師生教學的需要，以及提高多媒體教室的利用率，要建立完善的多媒體設備管理制度，明確多媒體管理員的工作職責，提升多媒體管理員的職業素質。
2.1建立完善的多媒體設備管理制度
建立合理、完善的多媒體設備管理制度是多媒體管理員管好多媒體設備的前提和基礎，有助于保障多媒體設備的正常運行，發揮其教輔作用，保證教學工作的正常開展。同時，多媒體設備管理制度的制定也對多媒體管理員與任課教師的行為起到約束和指導作用，能在一定程度上減少多媒體設備的故障率。首先，多媒體管理員要做好上課前的各項準備工作，保證所有設備的正常運行，并且提醒學生不得隨意使用、拆卸多媒體設備。其次，教師在多媒體設備的使用過程中，嚴格按照操作規程來運行多媒體教學設備，如果多媒體設備運行出現故障，應立即停止使用，及時通知多媒體管理員，暫時無法解決的，可以申請一個臨時的教室。第三，教師需要在計算機內安裝教學軟件時，要將安裝盤交于多媒體管理員進行安裝，不能私自帶磁盤或光盤進行安裝。第四，多媒體管理員要做好多媒體設備的安全工作，如電源插頭、開關、設備線路是否老化，滅火器的安放與使用。第五，在授課或活動期間，系部對設備安全負責，未經批準，不準移動或拆卸多媒體設備，活動結束后及時關閉設備。
2.2明確多媒體管理員的工作職責
多媒體管理員要明確自己的工作職責，熱愛本職工作，做到認真負責，兢兢業業，積極主動地管理和維護好設備，勤學勤動手，多看多動腦。恪守工作紀律，以完成自己的本職工作為基礎，團隊和諧為目標，提升服務質量。多媒體管理員的工作就是管理好設備，保障設備的正常運行和安全問題。當設備出現故障時，能及時找到問題所在并解決。多媒體管理員必須熟悉各種設備的使用，以及各種連接線的接入方式。同時，還要了解各種設備在使用過程中可能出現的故障現象，定期檢查和維護設備是必不可少的。如清潔投影的過濾網，電腦主機的機箱內部。此外，電腦系統漏洞修復及清理文件垃圾，還有經常使用的軟件的升級。首先，嚴格按照課程安排開放相關設備，課前10-15分鐘打開教室和相關設備。上課后，查看多媒體教室和設備的使用情況，沒課的教室及時關閉設備和門窗。下課后在20分鐘內關閉所有設備、門窗并反鎖防盜門。其次，在走動式管理過程中，遇到問題及時處理，如有無法解決的故障及時匯報，并向師生做好解釋工作。第三，每天清理總控臺表面衛生；每周對電腦系統做優化，并記錄在工作日志上。每月月初清理總控臺內部、功放、電腦以及投影機防塵罩，整理線路并記錄。第四，每天檢查所管轄范圍內的設備運行情況，及時發現問題并主動解決。掌握設備的維修與維護知識，符合崗位規定，提高業務水平。要做全面的安全檢查：設備關閉情況、門窗關閉情況。第五，每月月初記錄投影機燈泡的使用時間，檢測燈泡的亮度，及時更換亮度低的投影機燈泡。每個學期的期初和期末核對多媒體設備的資產，確認后將核對結果作記錄。
2.3提升多媒體管理員的職業素質
首先，多媒體管理員要具有良好的職業道德，嚴以律己，寬以待人，為人師表，有高尚的情操，自強、自立、自信，樂于幫助別人，熱愛自己的職業。其次，認真學習專業知識，要具備扎實的理論知識基礎。同時，還要不斷地積累實踐經驗，在平時的工作中，多積累，多總結，多學習。第三，多媒體管理員要有很強的責任意識，盡心盡職的為教學服務，為師生服務，愛崗敬業、認真負責、堅守崗位。
3、小結
1.1系統結構設計
實踐應用階段中，首先應做好規劃設計，將系統劃分為采集信息、整理存儲、綜合管控、編目檢索以及處理等若干單元。同時，應做好子系統設計，由輸入、編目標引、儲存、控制、檢索應用、輸出、等應用子系統構成。軟件架構層面則包括上下載、儲存、編目、全面檢索應用以及控制、信息子系統等。
1.2子系統功能特征及應用
上載子系統需要承擔視頻資源以及編目信息的上載任務。記憶共享工程應用外包模式，無需做采集以及轉碼處理，只需要令數字化文件信息做導入處理便可。下載系統則做多類介質的信息復制，并完成數據導出。可集成檢索體系，令用戶對于想要觀看的視頻發出下載應用命令，在明確用戶合理身份的情況下，則可借助下載工作站完成下載應用以及實現遠程復制，還可完成大批量的應用下載，或通過光盤以及硬盤實現輸出。媒體資產管理中的儲存系統包括在線、近線以及離線三類應用模式。前者可完成實時的登陸訪問并進行數據更新，實現隨時隨地快速存取的應用，可滿足高效快速的傳輸應用與經常登陸訪問需求。近線存儲，通過將視頻信息存儲在不同主機系統中，完成應用目標。該模式契合于中速訪問需求，可應對龐大數據信息的存儲傳輸。體現出高容量、可靠優質、便利擴充的優勢。離線存儲，主要令視頻信息儲存于可實施脫離開來系統的設備內，優勢在于可獲取脫離存儲的相關保障，一般契合于應用訪問速率不高的視頻信息類型。
上述三級應用模式需要引入相關軟件系統進而組建形成整體化的分級應用管理體系，各個視頻資料均包括原始盤帶、高質量AVI格式文件以及低碼流文件因此體現了可靠優質的應用存儲特征。共享工程進行資源編目，主體為混合應用內部以及外包手段，前者具體承擔日常工作，進行內容校驗與質量評估。后者則主要面向專業單位進行合作，承擔初級編目與高級深層次編目。全面檢索應用系統基于B/S模式，客戶無需安裝軟件工具，而是借助瀏覽器便可進行數字化媒體信息檢索應用，體現了快捷便利性。客戶端可實現全文搜尋以及海量信息查詢、靈活應用目標，可對不同數字化視頻信息實施節目層以及片段層的應用檢索。還可實現分布式應用搜尋，可滿足用戶進行分步驟的設定檢索應用條件，系統可由前一檢索查詢結果內進行精確的篩選。用戶則可借助分段應用不斷的降低搜索范疇，進而精準的獲取預期目標信息，完成預覽。該功能可令用戶對視頻信息的各個階段、位置實現定位的瀏覽播放。該系統應用賦予用戶多樣化角色，并可令其承擔各個級別的任務，提升應用效率，達到事半功倍的效果。也就是說具備權限符合身份的用戶便可就應用需求、權限身份進行編目信息以及視頻資料的應用下載。該系統還發揮通信應用信息功能，可多視角全面分析研究，進而清晰明確用戶登錄情況、資料下載量以及資源應用狀況，對后續資源建設發揮有效引導。管控體系涵蓋全面管理、綜合統計研究與運行測控。就整體媒體資產應用體系來講，業務模塊總量較多，各個子系統均包含相應模塊。例如，編目、檢索應用以及存儲工作站等。排除各個系統獨立工作站外，其運行管控、監督應用、匯總統計也需創建專項工作站。資源信息體系包括web以及低碼流系統。前者令應用服務器產生結果頁面回到客戶端，并響應其發出的請求。流媒體服務器擔任檢索低碼流信息的瀏覽功能。共享工程主體借助網絡系統、衛星服務器以及基層版完成信息服務，該類在線服務應用通過應用媒體資產管理系統可全面實現。
二、媒體資產管理系統應用關鍵問題
媒體資產管理系統應用過程中，應契合共享工程具體工作流程以及資源應用管理體制，同時，應滿足資源建設現實狀況以及持續發展需求。例如，國家中心創建的共享工程承擔工作流程為匯總集成、審核管理、處理編輯、編目處理、統計等重要環節。應全面依附離線以及在線視頻資產應用管理系統，受到相關管理體制的影響約束。同時，不同工作流程在獨立運行的同時也要完成相互關聯。另外，關鍵流程環節還應創建有效管控體制，通過征集、庫房以及資源管理工作人員的全面配合，由源頭入手預防資產流失以及不良濫用問題，確保數字資源的科學維護更新。接口處理問題層面，通常平臺接口包括兩類層次，首要層次為平臺數據庫以及應用系統相關接口，同國家中心系統網絡以及衛星系統、各類輸出體系工作接口，可完成同多類體系的集成連接，令各個平臺系統資源實現兼容共享，預防再次加工問題。二類層次為同他類部門數據庫連接接口，應同相關部門完成數據信息的科學交換應用與規范調度，最大化完成數據信息交換共享。
三、結語
摘要：新媒體是高新技術的產物，也是時展的必然結果，而傳統媒體在新時代依然發揮著新媒體不可替代的作用，是媒體必不可少的一部分。基于這一背景，傳統媒體企業開始向新媒體轉型，人力資源管理面臨著前所未有的挑戰，研究其可持續發展與成長已然成為當下業界熱議的話題。
關鍵詞 ：新媒體 傳統媒體 人力資源管理 策略 媒體融合
一、傳統媒體與新媒體的融合互動
信息傳播的初期是以點到面的傳播方式傳播的，受眾只是信息的接受者，沒有渠道去同其他受眾進行交流互動，所以在傳統媒體時代受眾一直處于被動的消極地位。而新媒體卻打破了這一限制，給予受眾暢所欲言的互動平臺。但是，新媒體的發展并不是為了取代傳統媒體，而是為了給受眾提供更好的服務平臺。兩者融合發展之路實際上是傳統媒體利用新興技術完善自身發展的道路，充分將傳統媒體的內容生產優勢同新媒體的技術平臺相結合，使之得以相互促進發展。換言之，傳統媒體與新媒體各有優勢與劣勢，因此在未來媒體的發展上，要全力促進媒體互動與融合，犧牲某一媒體“自斷一臂”的發展方式是不可取的，融合發展是大勢所趨。
二、新環境下傳統媒體人力資源管理存在的問題
1.員工招聘渠道狹窄，人才引進制度不規范。傳統媒體經過多年發展，運行模式已經很成熟，在人力管理上也比較固化。企業招聘人員很多情況下都是通過親屬或熟人介紹，招聘范圍窄，或者從高等院校直接招聘編采專業、文學專業的應聘者。但是，隨著新媒體發展，融合發展需要復合型人才，員工既要了解傳統媒體傳播規律、寫作規范，還要了解新媒體的運作特點，甚至要掌握一些基本的新媒體技術。此外，傳統媒體部分管理者對于現有員工在新媒體方面的培訓和人力資源的開發意識薄弱，人才投資與培養力度不足。即使組織員工培訓，內容也多是傳統媒體寫作、采訪等內容，對于新媒體運作、技術等內容鮮有涉及，培訓很難解決現有矛盾，自然難有明顯實效。
2.人資管理觀念淡漠，缺乏合理的人資規劃。傳統媒體企業在運營模式已經很成熟和固化了，通常將主要精力放在營銷環節，容易忽視在媒體融合過程中的內部人力資源的管理規劃；或者說并沒有從根本上將人力資源看成是一種可以開發和利用的資本，關于員工的招聘、培訓、勞動報酬被視作了企業消耗成本，而非投資。此外，部門職能沒有按照新媒體的特點調整組織架構，也使得人力資源具備潛在作用難得到充分發揮。
3.激勵機制沒有轉化，績效評估欠科學化。新媒體的特點是海量內容、時時更新、點擊量可量化。如果還是按照傳統媒體的考核方式，不僅考核工作本身是巨大的工作量，而且考核的結果與新媒體激勵方向往往不一致。新媒體績效考核需要研究新媒體的特點，還要掌握基本的技術工具，了解哪些工作是可以量化的，哪些績效考核是可行的。
三、優化傳統媒體人力資源管理問題的實踐路徑
1.加大人力資本投入，促進現有員工轉型。不論是傳統媒體企業抑或其他社會企業團體，多數都在招聘人員時提出相關工作經驗的要求，認為企業需要的是實戰型人才，企業沒有空閑時間與資金去培養人才。類如此種急功近利的人才觀，已是當前部分企業的通病之一。站在媒體轉型中的人力資源管理來看，基本沒有現成的既了解傳統媒體寫作和運營，又熟知新媒體運作方式的“現成人才”。因此，傳統媒體必須加大對現有人力資本的投入，強化人力資源培訓，不定期舉辦技術、新媒體交流講座，為自身發展度身打造“人才庫”。
2.端正人資管理觀念，加強自身建設管理。也就是說，確立“以人為本”的組織理念，將人才作為一種儲備資源，而不是成本來管理。在媒體轉型期，更要盡可能地促成人才與企業之間實現相互信任與尊重的和諧關系，溝通構造企業的戰略規劃，一面為員工打造合理的核心價值理念，另一面也要為員工的職業生涯提供指導與設計，真正貫徹“以人為本”的管理思想，保證人才與傳統媒體企業的同步發展。
3.采取有效激勵措施，提高員工的滿意度。人力資源管理必須基于尊重的平臺上建立恰當、有效的激勵機制，給予每個員工滿意的待遇，充分調動員工的工作積極性，才能確保他們安心高效地工作，確保企業持續健康地發展。比如，可派人力資源管理人員到新媒體企業去學習借鑒新媒體的激勵機制，建立傳統媒體與新媒體結合的薪酬制度，堅持按勞取酬的原則，使績效導向與媒體轉型和企業發展方向一致，逐步改革薪酬制度。
總之，新媒體時代的傳統媒體與新媒體之間的競爭日益激烈，在這場沒有硝煙的戰爭中，傳統媒體轉型和融合發展的關鍵是把握好“人才”這一個核心資源，才能在洶涌的時展大潮中立于不敗之地。
參考文獻
[1]任會朋.我國中小企業人力資源管理問題研究[J].山西經濟管理干部學院學報,2014(3)
關鍵詞：智能化；網絡；控制；多媒體；教學系統
0前言
信息技術正在改變高等教育的人才培養模式。2007國家教育質量工程實施方案明確指出：高等學校要把信息技術作為提高教學質量的重要手段。事實上，體現現代信息技術在教育教學中應用的多媒體技術越來越受到教師和學生的普遍歡迎。它具有生動、直觀、靈活的特點，能在單位時間內增加更多的信息量、能將授課過程中的一些很難直觀表達的問題，生動、靈活地表現出來。因此，多媒體教學系統如雨后春筍般地在各個高等學校建立了起來。經濟管理院系怎樣建好、用好、管好多媒體教學系統，使多媒體輔助教學手段在提高教學質量中發揮更大作用，是值得我們深入研討的問題。
1傳統多媒體教學系統的不足
一般傳統的多媒體教學系統由中央控制器、控制柜、投影機、屏幕、計算機、影碟機、錄像機、功放、音箱、話筒等組合而成。其核心部分為中央控制器，其他的硬件通過與控制器連接并受控于它來實現多媒體教學。然而，由于傳統的中央控制器功能單一以及多媒體教學系統管理歸屬不同，建設地點分散，建設時間、規格和型號不統一等原因，給教師的使用和管理也帶來了很多的問題。結合傳統多媒體教學系統的使用情況，我們可以將其引發的問題概括為以下幾個方面：
1.1使用手續繁雜
教師使用多媒體所需要辦理的手續繁雜。課前一般需要履行以下手續：填寫使用登記表、取控制柜鑰匙、打開柜鎖、開啟必要的設備進行授課；下課后，還需要將所有設備復位、關閉電源、鎖好柜門、歸還鑰匙。
1.2故障排除不及時
多媒體系統的硬件設備種類繁多，設備之間的連線復雜，設備的故障率高，排除故障和維護的時間長。出現一些常見故障，只有通過電話或者下課時通知維護人員才能解決，不能及時排除,這樣就影響了正常的教學。
1.3維護管理工作零碎繁重
在處理計算機病毒、系統破壞、軟件丟失、系統和病毒庫升級等問題時，只能在本地采取相應的解決措施，必須逐一操作而不能同時進行。這種單機的恢復無疑給維護人員帶來很大的工作量。
1.4使用培訓效果不明顯
雖然開課前進行使用培訓，但是很多老師在上課的時候又忘記了操作步驟。還有因設備不統一而讓教師搞混了各自的操作，造成在運用過程中設備出現故障，人為增加了設備的故障率，影響了課堂教學效率且縮短了設備的使用壽命。
2基于網絡環境下智能中控多媒體教學系統的優勢
如何克服上述問題，更好的方便老師們的教學，我們提出了基于智能化集中控制的多媒體教學系統的整體設計。在對各廠商生產的硬、軟件產品進行論證的基礎上，可選擇一些在市場上比較成熟、穩定性高且功能上完全能彌補傳統多媒體教學系統不足的先進產品和技術，創造性地建立多媒體教學智能中控管理系統。這樣的系統將由中控管理子系統、監控管理子系統、網控管理子系統、流媒體課件實時錄播系統組成，與傳統多媒體教學系統相比較具有如下優點：
2.1批處理開關機
可以通過中央控制室的多媒體中控管理子系統實現對所有多媒體教學系統內的主控柜和各種硬件設施（如電子柜門、電腦、投影、電動屏幕、功放、IP電話等）的批處理開關機。在多媒體教學系統上課的老師就無須填寫使用登記表和領用、歸還控制柜的鑰匙，從而可簡化多媒體使用的手續。
2.2內置IP電話與遠程控制
能夠在中央控制室通過監控管理子系統以及中控管理子系統中的內置IP電話與遠程控制功能，及時發現并維護多媒體教學系統出現的故障，做到出現故障能在第一時間內解決，從而在很大程度上減小了故障對正常教學的影響。只需在中央控制室通過多媒體網絡中控管理子系統，就可以對每一間多媒體教學系統內的計算機同時進行查殺病毒、軟件安裝和系統升級，這將大大減輕管理和維護工作人員的工作量。
2.3網絡環境教學質量監控
監控管理子系統以及中控管理子系統允許教學管理人員在校園網內任何有計算機的地方，通過授權就可以實時對每間多媒體教學系統的授課情況進行教學質量監控，方便管理。
2.4實時錄播
在中央控制室可通過流媒體課件實時生成子系統，由一名操作人員控制，就能將優秀教師所授課程的內容進行實時的錄像、整合、編輯、播放，提高時效性，實現優勢資源共享。
3網絡環境下智能中控多媒體教學系統設計
3.1系統概述
多媒體智能中控管理系統由智能中控管理系統、監控子系統、流媒體課件錄播子系統、網控子系統四部分組成。能根據課表自動開啟或關閉教學系統設備，自動診斷故障。通過圖形化的顯示界面，實時顯示多媒體教學系統內中控、投影機、計算機、主控臺的工作狀態。遠程監視教學系統計算機桌面內容并能接管鍵盤和鼠標，方便進行遠程處理與控制，從而實現對故障的快速排查與維護。全方位、高清晰、實時監控，隨時提供設備狀態預警。系統能自動生成流媒體課件，完成寶貴的課件資源積累。
3.2總體結構設計
整個多媒體智能中控系統，是由總控室、傳輸網絡以及各獨立的多媒體教學系統設備三部分組成，其中總控室包括一臺專業服務器和多臺高配置多媒體計算機，分別完成設備控制、視頻監控、網絡控制、教學錄播、課堂直播等工作。傳輸網絡包括現有校園網和監控網絡。多媒體教室內設備都可通過IP數據包在校園網上傳送。監控的視頻信號、音頻信號可通過專用監控網絡來傳送。各教室相對獨立的多媒體教學設備較多，由智能中央控制器進行集中管理，主要完成上課時教師所需AV設備間的視頻、VGA信號的切換等。
3.3主要系統功能設計
(1)智能中控管理系統。
系統應操作簡單方便，可實現遠程一鍵開啟與關閉教學系統內所有設備(投影機關閉時可設有3-5分鐘散熱延時)，并完成設備檢測與故障排查。教師只需按課表安排,進教室即可進行多媒體教學。主控臺有蜂鳴器提示教師推開主控臺，教師在柜門鎖閉時可通過一鍵呼叫功能與主控室直接聯系；非接觸式IC卡,可實現刷卡自動打開主控臺和多媒體系統。
多媒體控制系統的核心設備可由控制計算機與教室內集中控制器組成，所有操作由控制計算機向集中控制器傳送232串口指令完成。集中控制器具有VGA矩陣、視頻矩陣、音頻矩陣、講臺門磁、投影機斷線、電腦斷線、大門門磁、投影燈開關檢測模塊、IP電話對講、一鍵開關機等功能模塊，通過集成電源管理，控制電動幕、投影機、電腦、功放等設備。
(2)監控子系統。
多媒體教學系統全部實現不間斷高清晰數字監控和全數字錄像，能實時監控多媒體教學系統的課堂和設備運行情況。監控系統可同時保持與教務處長及教學主管副校長、校長辦公室的連通，真正實現高清晰教學質量實時監控。監控系統的錄像（其攝像頭可以遠程任意變焦、350度自動旋轉）、回放、自動保存、更新都可通過內網實時傳遞，同時還可以通過大屏幕背投系統監看所有多媒體教學系統。監控信息可經過系統錄制、編輯后，作為節目源供播放或點播。
監控顯示畫面可手動、自動切換，可25幀/秒全屏顯示，可單畫面、四畫面、十六畫面回放，壓縮算法MPEG-4/H.264，錄像速度50-200M/小時/路，音視頻同步，可設置COM口與485的轉發速率，可控制云臺鏡頭與快球。
(3)流媒體課件實時錄播系統。
流媒體課件自動生成子系統的功能是通過軟件實現完成寶貴的課件資源積累，把整合疊加的視頻、音頻和計算機圖像（課件）數據保存到教學系統端或者遠程服務器上。系統可采用流媒體技術課件到Internet。視頻課件同步錄制、同步生成、同步直播、同步網絡存儲、實時點播。適應寬帶到窄帶。
在視頻壓縮策略上擬采用目前世界最先進的MPEG－4壓縮編碼技術，對連續性或清晰性計算機畫面采取智能變率的壓縮技術，清晰度可調，以調整數據量；采用流媒體格式傳輸，可以選擇不同的編碼壓縮格式；實現在窄帶上傳輸動態性高的變化。通過VGA采集，不需要在教學用計算機上安裝任何特別程序，就可以將計算機顯示器能顯示的內容全都采集（包括視頻畫面）。系統通過網絡遠程控制管理，網頁式錄入、維護；自動生成、自動同步更新記錄庫。
(4)網控子系統。
網控子系統可以對教學系統中各計算機進行遠程管理，進行系統病毒庫升級、遠程維護，達到實時維護的效果。具有網絡對拷功能，可以快速將一臺機器上安裝好的系統部署到整棟教學樓的所有計算機上。網控系統通過發射端收集所有網卡的MAC地址，在發射端進行排序，然后將參數傳遞過去，就能將所有的計算機的IP地址進行自動分配、修改并固定下來、通過傳遞參數還能實現批處理修改計算機名、設置DNS和網關等。
4結束語
隨著國家、省、校三級教育質量工程實施方案的出臺，加強學科建設、深化教學改革、嚴格教學管理、保障和提高人才培養質量已成重中之重。智能化多媒體教學系統的應用與管理，與教學改革創新有著密不可分的關系，經濟管理院系要在教學活動中廣泛采用信息技術，不斷推進教學資源的共建共享，逐步實現教學及管理的網絡化和數字化。
參考文獻
［1］彭妙顏.多媒體視聽教學系統中的智能化群體互動技術［J］.華北航天工業學院學報,2006,(1):69-70.［2］萬華明,吳軍,易力.可管理開放式智能網絡化多媒體教室教學系統的設計構建與實現［J］.江西科學,2005,(3):259-263.
目前多媒體教學存在的弊端
1.教學內容缺乏靈活性
多媒體教學的主要內容是圖片、音頻、視頻以及教師制作的PPT等，都屬于在課程開始之前已經完成的內容。教師根據當堂課程的授課進行課件的制作，需要先對教學內容進行詳細了解，把握好課堂教學進度。在課件制作完成并在課堂上為學生演示的時候，學生若是提出問題或是產生聯想，教師難以即時在課件上進行修改，并且不能夠有針對性的將學生的疑問或擴散性思維在課件中顯示出來。因此大多數教師在使用多媒體方式授課的時候并不注重課堂提問，只是根據課件進行單純的講解。這種缺乏互動性的教學容易形成較強烈的主動與被動的劃分，學生在學習時難以充分發揮主觀能動性進行發散思維的思考，不利于學習的有效性。
2.多媒體技術濫用嚴重
受傳統觀念的影響，部分教師并不認可多媒體教學，或是本身能力無法完成多媒體教學的課件及演示，這種情況多出現在年齡偏大的教師身上。在各方面強調多媒體教學重要性的情況下，許多教師只能將內容強制性的安放在PPT中，采用純粹的復制粘貼方式，相當于將書本內容完全照搬到PPT里面，這種類型的多媒體教學不會讓學生產生學習的興趣，反而會浪費教學資源，讓學生產生厭煩情緒。
另一種極端體現在一些年輕教師身上。年輕教師本身充滿活力，在教學課件的制作上也設計得比較花哨，認為這樣就能吸引學生注意力。在課件中，各種動畫效果、圖片以及文字效果看似技術高超，實際上對教學有效性的幫助并不高，相反還可能過度吸引學生注意力，讓教學實際內容被忽略。
多媒體教學管理體系的構建
1.強化制度執行力度
多媒體教學要想形成完整的體系，就必須制定相應制度來對教學行為進行規范。體系的建立主要應從以下幾方面著手。
（1）對學校中多媒體設備的使用情況進行記錄，在規定中要根據教學課程的特點來要求教師使用多媒體進行授課的課時。一方面保障學習生所學課程都能夠使用到多媒體，另一方面防止部分教師過分重視多媒體設備，將教學重點偏移。
（2）教師在使用多媒體進行授課時，在課程內容方面要嚴格把關，嚴謹出現將教材內容直接照搬現象，要保障課件的有效程度，否則容易造成設備資源的浪費。
（3）實施多媒體教學評價制度，在一定周期內讓學生對教授教師的多媒體教學進行評價，并提出建議，幫助教師完善教學方式。
2.提高多媒體教學質量
多媒體教學的使用目的是讓學生更明確的了解教學內容，通過圖片以及聲音的刺激來激發頭腦的記憶能力以及擴散性思維，提高學習上的主觀能動性。但是使用多媒體教學并不是單純的將圖片以及視頻引用到課件中，還要保證課件質量以及教學手段。
（1）使用多媒體教學必然需要花費更多時間，學生在課件上看到的大多是知識點的羅列以及擴散，具體內容還需要教師進行講解，因此在時間上可能會耗費得更多。教師在使用多媒體教學的過程中要注意進度的把握，以達到預期教學目標為最終要求。
（2）多媒體教學要求能夠大幅提高學生對課程的積極性與興趣。興趣是學習最好的老師，只有學生興趣提高了才能夠保障主觀能動性的有效發揮。因此課件的設計不能夠太單調，但也絕不能過于花哨，其效果的考量應以學生的學習效果為主。
（3）多媒體教學不適用于將過多文字放在課件當中，因此教師在課件制作前需要對教材進行深入剖析，抓住關鍵點來進行課件知識點的羅列。在教學資源上應做到充分利用，通過網絡化與信息化讓學生的視野更為開闊。總之，教師在課件制作上應充分整合教學資源，將整合作為管理體系構建的重要部分。
3.教學改革與管理平臺的融合
使用多媒體進行教學實質上就是改革下創新的一種手段，教師在構建管理平臺的時候應該注意融合現階段的教學要求，將多媒體手段與其他各類媒體有機結合，共同作用于教學課程當中。另外，并不是所有教學內容都適合使用多媒體方式進行教學的，像是高中哲學這類較為抽象或是線性代數這類推理性較強的學科應慎重選擇多媒體教學方式。在管理體系構建上需緊密跟隨課改制度，讓多媒體優勢充分發揮。
結語
【關鍵詞】DM雜志 媒介經營 營銷策略
DM雜志是近兩年來的一個流行名詞，成為都市高檔生活、休閑、娛樂場所的必備之物，以供來往之人隨手取閱。DM雜志，這個以廣告營銷為直接、單一的目的，以雜志形態為載體的當代社會經濟發展的產物，為什么會成為流行，又如何流行的呢？事實上，在國內大多數人的印象中，對于DM的理解還僅僅停留在免費發行的概念上，因此，在當前廣告業和傳媒業迅速發展的市場環境下，為進一步規范、引導國內廣告和期刊市場，對DM雜志這個流行而又略帶神秘感的新興紙質媒體進行系統研究十分必要。
一、DM雜志及其在國內的發展現狀
1、DM雜志的定義
DM是Direct Mail的縮寫，主要是指通過郵件、遞送服務，網絡直投（簡稱NDA）將信息直接發給目標對象（潛在顧客、個人或企業）的各種形式廣告，稱為直接郵寄廣告或直投廣告（英文Direct Mail，簡稱DM廣告）。①狹義的DM廣告是指將直郵限定為附有收件人名址的郵件。在實際操作中，DM廣告形式無限多樣，主要可分為印刷品、電子目錄和實物三大類。DM雜志是DM的一種形式，是以雜志的樣式制作，通過專業隊伍直接送達或通過郵局送至特定目標對象的免費讀物。
2、DM雜志在國內的發展現狀
DM在歐美國家發展十分迅猛，是僅次于雜志、電視的第三大媒體，占美國廣告總量的20％左右。
如今DM在中國已經走過12個年頭，中國第一本DM雜志《生活速遞》創刊于1998年11月，發行量為4.5萬冊，上海版為3萬冊。其后出現的DM雜志有京滬的《目標》、《品味》、廣州的《新生活》、深圳的《Flink Life》。現在許多中等城市擁有近十本DM雜志，成為高檔場所的風景線。
二、DM 雜志的運作困境
1、目標受眾模糊
廣告宣傳要達到好效果，首先要選擇合適的投放對象和區域。產品或服務的針對性要求做廣告的媒體具有針對性。但我們身邊眾多的DM雜志，似乎只要會說“高檔場所”、“白領”，就是一本雜志。總而言之，大家都盯緊富人的錢包，但卻不知道富人現在需要什么。
誠然，DM雜志把目光聚焦于白領、高收入人群并沒錯，因為這部分人的購買力很強，廣告價值自然很高。但問題是這部分人規模有限，不會全是雜志的受眾，雜志也不可能面面俱到。
2、專業性弱
在內容上，目前的DM雜志存在包打一切的問題。其中一本DM雜志的內容定位是這樣的：“致力于成為一本時尚、科技、文化等多方面綜合型資訊的專業性雜志。”一方面,綜合性和專業性的矛盾顯而易見；另一方面,時尚、科技、文化等,定位的不確定性可見一斑。這種不確定性是中國DM雜志行業的普遍現象。DM雜志精準發行的特點決定了內容過于綜合會增加發行難度,降低傳播速度,贏利上的要求也相對更高。
3、投遞方式有待改進
免費直投一直是DM雜志的獨特賣點,但實際常常面臨流失的風險,投遞出去的雜志在到達讀者之前已經大量流失：部分被門衛、秘書、服務員等不該拿的人拿走了；還有的被小區物業扣留。
在某一公共場所固定投放的DM雜志，讀者帶走深入閱讀的可能性較小，閱讀受外部因素的影響也較大，廣告的到達率受影響。這種方式并沒有將每一個獨立的顧客看成一個細分的市場，一對一、針對性和人情味這些營銷優勢沒有得到充分發揮。
4、數據庫營銷不足
數據庫營銷不足體現在兩個方面。一是本身沒有數據庫，國內大多數媒體都擁有所謂的定位在高檔消費人群的數據庫，實際上是把雜志投放到高檔社區，每個進入社區的人都可以拿一本，或者是放到高檔消費場所。這并不是真正的數據庫營銷。
另一方面，數據庫營銷在國外使用最大的價值在于篩分出一定群體的共同興趣，并針對這些共同興趣進行營銷。而篩分共同興趣是一項復雜的信息處理工程，國內雜志的數據庫普遍做不到這一點。他們往往是通過區分受眾的居住地點或購買某一物品等簡單因素設立數據庫，對于數據庫內受眾在不同時期的消費需求、實際經濟狀況乃至工作、生活的重大變化都無法掌握。②
三、DM雜志的經營策略
1、培養消費群體
感情可以培養，消費欲望也是可以培養的。從廣告效果來說，人們往往在看了廣告7-9次之后，才有可能對介紹的商品產生興趣，對DM雜志而言也不例外。而且我國消費者對DM雜志還不太認可，更需要長期不懈地堅持。
長期堅持一定會有收獲。現在的商品營銷中存在體驗營銷。比如你光顧茶店，茶店的服務小姐會用精美的茶具烹制各色茶葉，請你免費品嘗。大多數人會在品嘗完之后購買一些。從心理學角度看，消費者在免費享受了別人提供的服務之后，如果直接走人會產生負疚感，也就是心理失衡。這是一種不舒服的感覺，為了彌補心理的內疚，只有在此掏錢消費才能恢復心理的平衡。所以體驗式營銷實際上是商家給消費者設下的一個“陷阱”，只有少數“意志堅強”者才可以“幸免于難”。借鑒這種體驗式營銷，只要DM雜志認準目標，就應該堅持不懈地投遞下去。
2、提升受眾針對性
由中國鐵道部出版社主辦的雜志《旅伴》，幾乎沒有發行收入，撇開它有一個新聞出版總署的刊號，運作模式與DM雜志相同，而它的成功在于獨特的渠道優勢――唯一指定在所有列車上贈閱的高檔時尚、旅游類雜志。《旅伴》目前在全國動車組列車車廂、所有直達特快進京列車軟臥包廂、部分特快、快速進京列車軟、硬臥包廂及相應貴賓候車廳贈閱，每日覆蓋動車組列車、直達特快列車及特快快速列車共500趟。
《旅伴》的獨特發行渠道給它帶來了3大優勢。首先,目標受眾明確――中高檔的商旅人群。根據新生代市場監測機構的研究顯示，《旅伴》的讀者主要是“在路上”的商旅群體。以中青年為主，大專以上學歷占到80％；中高級職位為主；平均月收入為4504元。這一人群的事業成就突出，有較強的消費能力，注重品牌及身份象征，認可廣告對生活及消費的影響。其次，列車上純凈的、舒適的、干擾度小的媒體接觸環境也保證了信息傳播的高滲透效應。為了消磨時間，受眾會在車廂相對封閉的空間內或被動或主動地閱讀《旅伴》③。不僅如此,列車寬敞、舒適、自由的搭乘空間搭建了高品質、高品位的閱讀環境。最后，列車相對較長的運行時間也增加了閱讀的可能性和重復閱讀率。新生代的研究顯示，有72.5％的《旅伴》受眾閱讀一半甚至更多內容，50.6％讀者閱讀了大部分甚至全部內容。
3、完善讀者數據庫
在特定場所免費派送，較普通雜志發行范圍縮小，針對性更強一些。不同DM雜志的公共場所投放點具有很大的同質性，特別是綜合性DM雜志幾乎毫無差異地覆蓋了城市大多數高檔消費娛樂場所。客觀上DM雜志之間相互區別的也只剩下直郵到個人的部分了，此類間接數據庫能不能對廣告主產生足夠的吸引力、這部分明確且固定的讀者群是不是目標消費者，直接影響著DM雜志的數據庫質量和數量。
美國有本很成熟的《網絡工程師》雜志，全美國只發行8000本，和中國的DM雜志一樣，只刊登廣告，但它的廣告價格與《TIME》相差不大。因為他們的數據庫運作非常到位，他們的數據庫是全美大型公司的網絡工程師，這些網絡工程師對公司內部大型網絡設備的購買有決策權，而且全美只有這8000人擁有該決策權。管理這些數據庫的團隊一共120人，隨時更新這些網絡工程師的資料。而他們的廣告客戶是大型網絡設備的生產商，他們的產品不需要在大眾傳播媒介中宣傳，只需要讓這些有購買權的網絡工程師了解就可以了，而且生產商一般沒有這么完善的數據庫。④
4、進入市場前充分調研
了解市場、研究當地人的消費心態，是任何媒體進入市場前需要研究的，所謂“磨刀不誤砍柴工”。“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”即使是運營成功的DM雜志在不同城市的創辦也不能一成不變。在北京運營成功的《生活速遞》想在上海開拓市場，先是花了8個月的時間做市場調研，然后針對調研的結果，在雜志的內容和結構上作出調整。
總體而言，中國DM雜志出現、發展的時間并不長，未來必定有很長的路要走，并且必然會不斷地壯大，因為它代表了一種先進的營銷理念。雖然現在面臨諸多問題，但我們相信，通過從業人員自身的努力，專家學者的研究，以及政策制定和管理部門的不斷改善，中國的DM雜志一定會有更加輝煌燦爛的明天。
參考文獻
①增田太次郎 著，梁瑜芳 譯：《廣告兵法――DM實戰手冊》，臺灣世茂出版社，第9頁
②王云石，《中國DM雜志的現狀及發展對策》，《編輯之友》，2007（3）
③馬麗婕、林漢，《旅伴:一本高鐵渠道雜志帶來的經營啟示》，《廣告大觀（媒介版）》，2008（2）
④趙明，《DM雜志偷切傳統媒體奶酪》，mings.省略/m-
ings/204927
關鍵詞：檔案管理；問題；措施；借鑒；
中圖分類號：G271 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-08-00-01
以互聯網、手機媒體為代表的新媒體，不僅沖擊了傳統的媒體結構，也刷新了現代社會的信息傳播方式。隨著新媒體的持續發展以及在社會各方面的不斷深入，檔案的管理方式也相應發生了變化。由于新媒體在信息傳播中具有明顯的優勢，因而在各個領域被廣泛采用。為了實現檔案信息的有效利用，檔案部門也在檔案利用過程中越來越多地采用了新媒體。作為檔案工作關注的焦點，檔案管理如何提高水平和能力，提升檔案的歸檔管理效率，對其進行有效的改革已經成為必然趨勢。在新媒體背景下，如何制定權威的檔案管理標準及規范，規劃檔案管理的發展方向，是當前檔案建設的重要內容。
一、檔案管理發展的趨勢
（一）信息數字化
隨著信息化的高度普及，很多單位都有自己的辦公自動化系統，實現了無紙化辦公。因此，檔案在生成方式、存儲方式上都有了重大的變化。例如起草和簽發文件、催辦和文件歸檔等都利用信息化的管理，文件包含的文字等都是數字化形式的，這樣檔案主要以電子媒介的形態存在，既方便管理又方便存儲，可以利用計算機進行有效的管理，包括收集、篩選、存儲直至使用，這就使檔案信息呈現數字化的發展趨勢。
（二）利用多樣化
隨著檔案管理水平的不斷提升，檔案內容多種多樣，檔案利用呈現多樣化趨勢。一方面利用檔案的人數和對象不斷擴大，另一方面人們對檔案利用的需求也在不斷地增加。在新媒體背景下，檔案打破了傳統利用方式的局限，為人們利用檔案提供了便利，其利用價值也開始發生新的更大的變化，突破單純的參考、憑證等用途，檔案的知識性、休閑性利用成為可能。
（三）服務大眾化
隨著網絡、手機、數字電視等新媒體的廣泛使用，檔案服務利用方式實現了創新。上海市在地方政府規章之中寫入了檔案館開展現行文件開放服務工作的相關規定。貴州省檔案館2006年就開創性地開通了手機短信查詢檔案和現行文件目錄業務，檔案利用與新媒體第一次“親密接觸”。人們不用到檔案館就可以實現利用檔案的目的，這種便捷激發了檔案利用潛能，使檔案利用人群多元化、規模化。
二、當前檔案管理工作存在的問題
（一）重視程度不夠。當提到檔案管理時，不少單位認為把檔案資料輸入電腦中就標志著進入信息化管理了，所以在實施信息化的過程中，會受到人為觀念的影響。一部分領導對檔案管理信息化工作是口頭上重視、實際上忽視，使用時重要、不用時次要，思想觀念需要更新。
（二）缺乏長遠規劃。由于許多單位正處在檔案管理信息化起步階段，尚未掌握科學的管理方法，對自身的發展戰略缺乏考慮，沒有在推進檔案信息化方面做好總體規劃。因此，檔案管理未能從落后的體制、陳舊的模式走出來，建立一套科學完整的檔案管理體制，這很大程度上影響了檔案信息化工作的有序發展。
（三）資源開發不足。長期以來，普通群眾無法獲得利用檔案的權利，或者缺乏利用檔案的意識，檔案利用只是一小部分人的行為。新媒體的出現，擴大了利用人群規模，滿足了人們的多元需求。但是目前，室藏檔案的數字化加工力度不大，對檔案資源開發有限，信息化程度明顯低下，一些部門甚至信息化建設尚未真正開始，因此未能在互聯網上提供更豐富的檔案數據查詢，影響了檔案各項服務功能的進一步發揮。
（四）現實作用未完全發揮。目前，有很多檔案工作仍停留在看門守攤、被動服務的舊觀念舊模式上，僅僅滿足于利用者上門查閱。編研成果少，質量不高，編研工作大多數限于檔案部門自身使用案卷目錄，在這種管理狀況下，檔案所發揮的服務導向、宣傳教育作用被弱化了。
（五）人員素質不高。基層單位專職從事檔案管理工作的專業人員較少，也很少有機會出去接受檔案新知識的學習培訓，因此大部分檔案員只能做一些文件歸檔等基礎性工作，能進行檔案信息深層次研究和開發的人才就更少。按照檔案信息化的要求，建設一支精通電子技術和檔案業務的人才隊伍勢在必行。
（六）經費投入不足。檔案信息化建設，是一項投入高、回報慢、周期長的系統工程，需要配備必要的軟硬件設施設備，資金投入沒有保障，檔案信息化工作無法正常開展，必然帶來管理上的短腿，不僅容易造成許多寶貴的資料因保存不好管理松散或難以保存而丟失，而且對檔案開發利用極為不利。
三、做好檔案管理工作的有效措施
（一）制定科學合理的檔案管理標準和規范
目前，檔案管理模式采用的還是很早以前的方式，已經不適合時展的要求。對于數字化信息的文件歸檔與管理還沒有完善的標準和規范，這對于管理好檔案顯然是不合適的。因此，應該加快制定科學合理的信息化檔案管理標準和規范勢在必行，這會使檔案的管理人員有章可循，可以規范化并且有效的管理好檔案，為保障國家的信息安全做好服務工作。
（二）培養高素質的檔案專業人才
檔案管理需要具備敬業精神和專業素質。因此，必須建立科學的引進人才制度，培養一批高素質的檔案專業人才，同時還要對現有人員進行科學合理的培訓，使得檔案從業人員成為既精通業務又具備必要的信息技術的全能型人才，在檔案管理方面充分發揚創新意識，適應新媒體信息傳播方式的需求。
（三）注重做好檔案信息安全工作
關鍵詞：新時期；多媒體教室；管理工作；創新性
0引言
隨著教育改革的開展，高校招生人數逐年遞增，并且呈現持續上升的趨勢，使得高校對多媒體教室的需求增加。信息化時代背景下，學生的網絡技術水平普遍較高，使得學生對于多媒體教室的功能需求提高。因此，高校多媒體教室需要結合科技的發展，不斷地進行更新升級，提高相關設備的使用性能，從而為學生提供更全面的服務。新時期下，高校多媒體教室管理，需要結合時代的特點，具有創新性，拓寬服務渠道，完善多媒體教室的功能，增加新的教學設備，例如，IP網絡電話、智能窗簾、網絡中控等，以滿足現代學生的需求。
1高校多媒體教室的構成與教學功能
1.1高校多媒體教室的構成
我國的高校多媒體教室基本上都是由計算機、中央控制系統、投影顯示系統、影音系統等構成，其中計算機是多媒體教室的核心，主要通過計算機對多媒體教室進行操控［1］。高校多媒體教室的設備，主要由投影儀、電動屏幕、錄像機、音響等設備構成。在教學過程中，多媒體教室可以與黑板結合使用，通過多媒體教室開展教學，能夠提高學生的積極性，吸引學生的注意力，有助于提高教學成績。高校多媒體教室的構建，會隨著時代的變化而不斷完善，從而為學生提供更為全面的教學輔助，對高校教育工作開展具有促進作用。
1.2高校多媒體教室的教學功能
高校多媒體教室的功能，隨著科技的發展逐漸被完善，并且受到高校投資力度的較大影響。我國的高校多媒體教室，基本功能主要包括以下幾方面：（1）課件演示功能。多媒體課件包括講解型課件、練習型課件、交互型課件等，主要是利用PPT、Flash等軟件進行制作［2］。多媒體教學課件，能夠通過語音、視頻、圖片等去展示知識點，能夠降低知識點的理解難度，有助于學生理解。多媒體教室的課件演示功能，能夠簡化教學流程，突出教學的重點和難點，有效地提高教學效率。（2）教學情境的布設。通過多媒體教室，教師可以將聲音、圖片、文字等結合在一起，從而去營造知識氛圍，通過環境的渲染，去布設教學情境，從而提高教學效率。（3）開展雙向教學。多媒體教室具有互動性的特點，能夠加強師生之間的互動，通過收集學生的反饋，從而開展雙向教學。（4）網絡教學功能。通過多媒體教室，可以利用網絡進行聯機教學。學生可以通過網絡下載學習資料，進行信息查詢，實現了教學資源的共享。
2新時期下高校多媒體教室管理現狀
新時期下，高校多媒體教室管理，其本質的含義是為人服務。管理人員需要加強對多媒體教室的管理，為高校教學工作的開展提供全方位的支持。新時期下，高校多媒體教室管理工作中對于管理人員的績效評價，主要是考核管理人員的服務質量。多媒體教室是高校教育開展的基礎，同時也是教育改革的重要體現。因此，可通過SERVQUAL量表的方式，對多媒體教室管理現狀進行調查。調查問卷的內容設計，主要包括服務質量、服務態度、個性化服務等［3］。根據相關調查結果可知，我國高校的教師普遍對多媒體教室的期望較高，但在實際應用過程中滿意度較低，主要原因是多媒體教室管理人員的服務質量不高、多媒體教室的設備有待更新、服務渠道不全面等。高校多媒體教室管理對于高校教育工作的開展具有一定的影響，唯有提高多媒體教室的服務質量，創新管理工作，才能改變多媒體教室管理現狀，提高教學成績。
3新時期下高校多媒體教室管理存在的問題
3.1管理人員技術水平與綜合素質不高
新時期下，我國的高校多媒體教室管理普遍存在管理人員技術水平與綜合素質不高的現象。新時期下，我國電子科技的更新速度極快，高校多媒體教室也在順應時展，不斷進行更新完善。但是多媒體教室管理人員仍然采用傳統的管理模式進行工作，沒有結合時代的特點提升相關技術水平，并且整體綜合素質不高，導致多媒體教室的服務質量下降。高校對于多媒體教室管理團隊建設的投入力度不足，未引進專業的技術型人才，同時沒有合理地組織管理人員培訓，導致管理人員技術水平與綜合素質不高［4］。高校對于多媒體教室管理工作不重視，使得管理人員的工作態度散漫，工作效率不高，嚴重影響高校多媒體教室的使用。管理人員技術水平不高，對于多媒體教室高科技設備的使用方法不清楚，無法進行技術性的操作，使得多媒體教室無法充分發揮其作用，若是多媒體教室出現故障，管理人員無法及時進行處理，不僅會影響多媒體教室的使用，還會增加多媒體教室的維修成本。
3.2管理機制不完善
新時期下，我國諸多高校普遍存在多媒體教室管理機制不完善的現象，主要是由于多媒體教室的信息量較多，需要進行維護管理的設備較多，對于各項設備的功能更新、維修保養需要花費大量的時間［5］。因此，需要建立完善的多媒體教室管理機制。但是諸多高校未建立完善的管理機制，甚至有的高校仍然采取人工管理方式，導致管理效率低下，無法滿足學生與教師的需求。多媒體教室管理機制不完善，會使得信息資源無法被有效利用，教室與設備的信息混亂，需要維修的設備不能及時處理，需要進行更新的軟件得不到及時更新，嚴重地影響了多媒體教室的使用。缺乏完善的管理機制，會使得多媒體教室管理模式單一，管理水平下降，未能有效地利用信息管理技術，進行網絡智能化管理，嚴重影響多媒體教室的服務質量。
3.3多媒體教室的服務渠道缺乏
新時期下，由于多媒體教室的功能不足，我國高校的多媒體教室管理普遍存在服務渠道缺乏的問題。新時期下，我國的科技水平不斷提高，多媒體教室的相關設備不斷進行升級，多媒體教室的功能需要結合時代的特點，有針對性地進行提升，從而提高服務質量［6］。但是高校比較重視教育成績，對于多媒體教室管理相對忽視，并且投入力度不足，使得多媒體教室相關設備有待更新，諸多功能未能實現。而多媒體教室功能的缺失，決定其服務渠道缺乏，降低了多媒體教室的服務質量，不利于多媒體教學工作的開展。多媒體教室的服務渠道缺乏，會導致多媒體教室部分服務功能缺乏，使得多媒體教室無法充分地發揮教學輔助作用，不利于高校教學水平的提高。
3.4多媒體教室建設與管理缺乏創新
新時期下，多媒體教室管理需要具有創新性，但是在實際工作過程中，多媒體教室建設與管理缺乏創新［7］。優質的多媒體教室可以承接本、專科和研究生教學，同時能夠承接工程NBA、成人教育等教學，功能比較強大，服務范圍較廣，具有多元化的特征。而對于功能全面的多媒體教室的管理，需要創新管理方法，傳統的管理模式已經無法滿足現代化多媒體教室的需求。高校多媒體教室的建設，主要是采取統一建設的方式，但是其受到招標等因素的嚴重制約。在多媒體教室建設過程中，僅是主要使用的大教室建設具有個性化，其余的小教室多媒體建設普遍缺乏創新性。所有多媒體教室全部安裝相同軟件，沒有根據教室的使用情況，有針對地進行軟件安裝，導致計算機運行緩慢，降低了多媒體教室的使用效率。
4新時期下高校多媒體教室管理的策略
4.1提高管理人員技術水平與綜合素質
針對高校多媒體教室管理存在的問題，需要提高管理人員技術水平與綜合素質，從而提高多媒體教室的服務質量。高校需要加強對多媒體教室管理工作的重視，定期對管理人員進行培訓，提高管理人員的專業技術水平，幫助其樹立正確的思想觀念，端正其工作態度，最終提高管理人員的綜合素質。高校需要制定完善的培養計劃，聘請專家培訓管理人員專業技能，為管理人員提供發展平臺。高校可以通過開展討論活動的方式，加強多媒體管理人員之間的交流，從而完善管理方面的不足，提高多媒體教室的管理效率［8］。高校可以派送多媒體管理人員去專業學校進修，從而培養專業的多媒體教室管理人才。提高管理人員技術水平與綜合素質，能夠提高多媒體教室的利用效率，及時解決突發問題，有助于高校教育工作的開展。
4.2建立完善的管理機制
新時期下，高校多媒體教室管理，需要建立完善的管理機制。而建立完善的管理機制，需要構建溝通協調機制，加強高校各個學科部門與多媒體管理部門的溝通，合理地協調多媒體教室的使用，并且搜集各個部門的意見反饋，有針對性地進行改善，從而提高多媒體教室服務質量［9］。加強各部門之間的溝通，結合各個部門的建議，去制定科學合理的多媒體教室管理制度。建立完善的管理機制，需要構建完善的巡查監督制度，提高對多媒體教室的監督管理，做好相關設備的維修養護工作。建立完善的巡查監督制度，能夠明確多媒體教室管理人員的職責，使其嚴格按照制度規定，定期對設備進行檢查，對軟件進行更新，確保多媒體教室的使用功能，有助于高校教育工作的開展。
4.3完善多媒體教室的服務渠道
完善多媒體教室的服務渠道，需要完善多媒體教室的功能，使其滿足教師、學生的需求。為提高多媒體教室的利用效率，需要結合新時期的先進技術，對多媒體教室進行升級，對軟件設備等進行更換，從而完善多媒體教室的功能。建立多媒體教室信息管理系統，完善其中央控制系統的功能，豐富多媒體教室的服務功能，提高整體服務質量。完善多媒體教室的服務渠道，主要是在傳統多媒體服務的基礎上進行更新，通過信息網絡統一進行管理，通過中央控制系統去進行操控，全方面滿足學生、教師的需求，從而提高多媒體教室的管理質量。
4.4創新多媒體教室的建設與管理
創新多媒體教室的建設與管理，主要是針對多媒體教室的使用情況，有針對性地進行建設管理，從而提高服務質量。創新多媒體教室的建設，可以將多媒體教室的類型進行劃分，例如普通多媒體教室、報告廳教室、計算機教室等。諸多高校的多媒體教室建設，主要是普通教室類型，為完善多媒體教室的功能，需要針對功能創新其類型模式。創新多媒體教室的建設與管理，需要在確保建設成本的基礎上，加強多媒體教室的個性化服務，針對不同專業的學生，創建不同的專用教室，從而去提高多媒體教室的服務質量。對于多媒體教室的設備安裝，需要根據多媒體教室承接學科不同，有針對性地安裝軟硬件，從而提高設備的運行效率。
5結語
綜上所述，文章對高校多媒體教室的構成與教學功能進行介紹，并針對新時期下高校多媒體教室管理存在的問題，提出提高管理人員的技術水平與綜合素質、建立完善的管理機制、完善多媒體教室的服務渠道、創新多媒體教室的建設與管理4個方面的解決策略。我國的高校多媒體教室管理，仍然存在多媒體教室建設與管理缺乏創新性，服務渠道缺乏，管理機制不完善，管理人員技術水平與綜合素質不高等方面的問題，未來需要加強管理力度，提高多媒體教室管理效率。
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