發布時間：2023-01-11 07:37:39
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的移動醫療樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
5月12日，Motorola Solutions攜其全新推出的移動醫療解決方案亮相一年一度的“2011中華醫院信息網絡大會”，全面展示了其所倡導的“醫療信息化無縫移動”理念，引起與會者的廣泛關注。
無縫移動
實現優質服務
“MotorolaSolutions醫療衛生行業解決方案能夠實現不間斷的護理，在緊急救護、醫療衛生機構、家庭保健與護理等三大不同領域提供支持。” MotorolaSolutions亞太區醫療行業業務發展總監何玉心女士對《計算機世界》報記者說，“Motorola Solutions專門為亞太市場提供的醫療衛生行業解決方案能夠改變患者體驗，保證患者的安全，提高醫療機構運營效率和安全通信，從而實現無縫連接。”何女士表示，摩托羅拉醫療衛生行業解決方案應對醫療衛生行業挑戰，在成本方面，能夠幫助醫院更好地管理其資產；在信息獲取方面，能夠提供對信息的持續訪問，以支持在醫院內和在偏遠地區提供保健服務；在質量方面，確保醫護人員在工作中實現五個正確操作――確認正確的患者、正確的藥物、正確的劑量、正確的流程、正確的時間，從而減少醫療事故。此外，在醫務工作人員方面，能夠增強工作人員之間的通信，以應對醫務人員短缺的局面。
此次大會期間，Motorola Solutions展示的移動醫療解決方案包括其最新推出的企業移動產品ES400企業數字助理（醫療版）、全新 3G WAN MC65企業移動數據終端、專為最嚴苛的醫療衛生環境提供無線和語音服務的MC55A0企業移動數據終端，以及專供醫療環境部署的全新數字掃描器DS6878-HC和手持式二維掃描器DS6707-HC等等。其中，ES400是Motorola Solutions推出的最小巧、最輕便的企業數字助理，具有強大的移動計算功能和對講功能，可實現現場采集數據、訪問關鍵業務應用程序和后臺系統，非常適合醫療機構人員隨時保持對HIS醫院信息系統的訪問和信息存取。
針對國內確立的以電子病歷為核心的醫療信息化建設體系和以居民健康檔案為核心的區域衛生信息化服務平臺建設，Motorola Solutions企業移動業務醫療行業銷售經理陳陽認為，這些信息系統的建立和系統建立后相關數據的完善運用，都離不開無縫的移動信息技術。Motorola Solutions所致力于打造的無縫醫療解決方案，將全程幫助醫護人員精準快速地采集患者信息并實時更新，大大方便了醫療機構建立患者數據庫，充分完善患者電子病歷，并在醫療過程中通過無縫醫療解決方案的應用，實時更新醫囑執行情況，追蹤患者信息，使醫療信息系統保持精確的“動態平衡”。
合作伙伴是關鍵
今年1月4日，摩托羅拉將其個人移動設備業務和家庭設備業務分拆為Motorola Mobility Holdings公司，同時公司更名為Motorola Solutions公司。Motorola Mobility致力于服務個人消費者，MotorolaSolutions則專為企業和政府提供業務和任務關鍵型通信產品及服務,專注于公共安全無線電和手持掃描儀業務，致力于為企業用戶提供移動解決方案。
“在整個亞太地區，中國市場是重中之重。2011年Motorola Solutions在醫療行業的工作重點是進一步加強與合作伙伴的合作。”何玉心女士表示，“合作伙伴是關鍵。Motorola Solutions將進一步加深與中國醫療機構和中國合作伙伴的溝通與合作，為醫院提供定制的、滿足實際需求的多樣化的移動醫療解決方案，以無縫醫療解決方案體現Motorola Solutions致力于改善中國醫療行業信息化的承諾。”
具體而言，Motorola Solutions將致力于繼續推動中國市場的醫療信息化的普及和深化，其舉措包括：積極參與中美兩國政府共同推進的PPPH 中美醫療合作計劃和新加坡iDA計劃；為中國市場持續引進針對醫療行業的產品，包括針對醫療定制的耐用、耐消毒的手持移動終端，條碼掃描自動識別產品，更適用于醫院樓宇內部密集無縫覆蓋的無線網絡的設備等，并將加深與國內軟件開發商的合作，進一步推進移動醫療解決方案的深度和廣度。其中值得注意的是，PPPH 中美醫療合作計劃是在今年初中美政府間合作框架下的一個項目，目前已經有10多家美國企業加入，將致力于把美國在醫療信息化方面的經驗推廣到中國。
移動智能血壓計是移動醫療的具體應用之一。移動醫療是指通過使用移動通信技術來提供醫療服務和信息，包括面向個人移動醫療和面向醫療機構移動醫療。移動醫療改變了過去人們只能前往醫院就醫的傳統生活方式，將大眾引導入更為先進、輕松和便捷的就診模式中。
易觀智庫則預測，今年移動醫療市場規模將達到26.7億元，2018年市場規模將突破百億元。移動醫療在經過前期的技術發展、手機等智能終端的普及、大量移動醫療APP的面世以及VC/PE資本的進入后，去年迎來了產業整合的機會，各大廠商紛紛進入移動醫療行業，探索相應的商業模式。
剖析利益鏈條
中國正在進行醫療改革，移動醫療服務市場前景可觀。另一方面，中國已于2010年進入深度老齡化階段。而醫療需求增長與供給不足的矛盾沖突，也為移動醫療深度發展創造了空間。
中國人口基數大，患者存在看病難，費用高，看病不透明等實際問題。根據易觀智庫的調查，幾乎所有移動互聯用戶都表示可以接受移動醫療，特別是當移動醫療可以節約看病時間，提高看病效率等實際問題時。到今年1月，中國移動互聯用戶目前已經達到8.38億人。這樣的用戶土壤，成為移動醫療發展的巨大潛能，為移動醫療的細分用戶群分類提供了基礎。
清科研究中心分析師金恩廷認為，移動醫療行業的利益鏈條主要受三方面影響：付費方政府，產品決策者醫院、醫生，產品供應方藥品、器械生產商。產品決策者、產品供應方都要受政府管制，產品供應方的產品還要觸及醫生。以醫生患者等用戶為核心，提供數據及信息服務。
成功的商業模式既要滿足利益鏈條上相關人員的訴求，為消費者創造價值，同時也要能為消費者提供物美價廉的服務。但醫療健康行業本身是專業度非常高，管理相對復雜的行業，消費者的議價能力較弱，基本上是由政府及醫療機構定價。在這種情況下，移動醫療的出現，使互聯網與醫療有了很好的結合。
移動醫療使用者對于移動醫療的訴求往往不同。比如患者希望通過移動醫療來更好地與醫生及醫院進行溝通，以了解自己的健康狀況，對已病與未病進行及早的判斷與診治。另一方面醫院、醫生、保險公司則希望通過移動醫療來進行內部溝通與管理，提高效率，同時保險公司則希望通過移動醫療來實現對用戶費用的及早報銷。
美國收費模式
從美國移動醫療發展經驗看，移動醫療的患者方需求包括慢性病管理、健康管理，醫生方需求則包括醫院內部溝通、患者溝通。雙方面目前面臨的機遇與挑戰包括：實體醫療資源長期匱乏，醫療支付面臨壓力和醫改，互聯網內生的滲透力量及電子、醫療技術的發展；醫療行業本身復雜的特性，缺乏成熟的商務模式及對傳統就診醫療模式的偏好等。
在探索中國自身移動醫療行業模式的時候，美國的5種收費模式提供了有益借鑒。第一是向藥企收費：Epocrates是全球第一家上市的移動醫療公司，為醫療提供移動臨床信息參考，也為藥企提供精準的廣告和問卷調查服務。后者構成了其收入的75%。第二是向醫生收費：Zocdoc是向患者推薦醫生的平臺。通過平臺，病人可方便地選擇預約醫生，醫生可得到更多病人，尤其是保險覆蓋的病人。醫生用戶每月要向ZocDoc付費250美元，此項收入可達千萬美元以上。第三是向醫院收費：Vocera為醫院提供移動的通訊解決方案，可使醫生護士與病人在專有的HIPPA法案規范信息下使用和傳輸。出于對患者信息安全的保護，院內即時通訊工具必須符合HIPPA要求，只使得Vocera的產品具有一定專有性。第四是向保險公司收費：WellDoc是專注于慢性病管理的移動技術公司，產品是手機+云端的糖尿病管理平臺。患者可以用手機記錄存儲數據。目前得到兩家醫保公司的報銷，提供醫保給患者。WellDoc還與藥企合作，利用藥企的醫藥銷售服務。第五是向消費者收費：面向消費者的健康移動應用，通過可佩帶硬件，監測生理參數，提供移動睡眠監測和個性化睡眠指導。
這些收費模式可分為B2B和B2C。前者向醫療機構、醫生、藥企、保險公司收費，后者通過向用戶收取服務費和設備銷售額款來盈利，多采用組合模式。
摸索商業模式
國內移動醫療收費目前是3種模式。第一是使用者付費：采用向用戶收費的模式。第二是轉移支付：即付費者與使用者是兩個群，在產業鏈上通常具有感情相關性或利益相關性。可由向醫生收費轉而探索向藥企收費。很多患者社區的收費模式也轉向醫藥研產業鏈上的機構和廠商。第三是循環補貼商業模式：形成多點共振，產業鏈足夠長，某一點虧損或策略性虧損后，使用其他市場策略，轉換商業價值。
目前移動醫療商業模式最可能的收費群體金恩廷認為有4個：醫院、醫生護士、藥企、患者。患者為硬件產品、服務產品付費，醫院為HIS、FIS系統付費，醫療機構為企業向它們提供的產品付費，醫生護士向移動醫療平臺或APP為他們提供的學術參考資料付費用。付費方的付費意愿強弱，取決移動醫療企業是否可以出臺有吸引力的移動醫療解決方案，從成本、質量、效益上實現一定時間內的投資財務回報，產生增值效益，以及是否能在資本市場上獲得支持。當以上條件都達到，付費方付費意愿強烈到一定程度，且付費達到一定規模與數量時，便可以稱這種商業模式走通了。只有在穩固的商業模式下，移動醫療才能真正提供彌補市場空缺的產品，創新服務，滿足用戶的深層需求。
存在諸多瓶頸
醫療領域的創業者需要更多面對政策瓶頸。金恩廷認為，醫療行業的進入壁壘很厚，市場與行政之間的博弈嚴重，其中產業鏈條專業壁壘和傳統醫療觀念的強大粘性、法律法規是最重要的行政監管因素。醫藥產業鏈從上游的原料藥、中藥材到終端的零售店醫療機構，相應政府部門都會進行相應管制。從藥品價格管理、藥品招投標政策、醫療保障制度到藥品審批也存在相應限制。
由于政策對醫療資源的嚴格控制，當醫療健康軟件和網站發展到一定程度，用戶積累到一定規模時，必然面臨如何與法規相適應的困境。郭陽表示，政策不允許患者私自購買處方藥，只有官方建立的預約掛號渠道才具有合法性。在盈利模式方面，由于用戶的付費習慣尚未形成，移動醫療廠商在實現盈利模式時困難重重。
智能健康設備的用戶黏度較低，大多數用戶未形成使用習慣，并且缺乏用戶數據分析結果。而傳感器采集數據的準確性也有待觀察。用戶無法養成使用習慣，絕大部的智能健康設備的數據價值并不高。郭陽認為未來還是需要平臺性的數據集成方案進行數據整合與分析。
目前國內醫療行業現在已經開展了移動方面的應用，很多地方醫院手機掛號都已經實現了。老百姓可以通過手機預約掛號。隨著3G技術在醫療行業逐漸應用，主管部門需要有運行機制上的設計，包括錢由誰出這樣的問題。以前衛生部針對一些病人搞心臟監測，通過有線網絡傳輸給醫生很麻煩，現在有了移動網絡和傳感器之后，病人的信息就可以很方便傳到醫生那兒了。
目前移動醫療產業發展還存在一些瓶頸。首先是它有區域要求，其次是責任問題。如果網絡不通了，病人出現問題了找誰賠？還有信息泄露了，怎么辦？都是移動醫療產業面臨的新問題。這些問題需要有關方面共同研究，解決政策層面和機制上的問題，不同部門解決不同層面的工作，不是一個部門就能解決所有問題。
衛生部統計信息中心副主任 王有才
物聯網實現衛生健康平臺互聯互通
將來醫院可以通過物聯網，感知系統把醫院各部門聯接起來。基于FRID和移動技術不僅可以把院內感染病情管起來，而且醫院的信息系統集成了包括技術的資源監控、管理平臺、醫院床位資源、數據采集、數據交換等在內的應用管理系統，基于物聯網搭建起的系統會加強醫院的人、財、物的管理。比如通過物聯網可以加強藥品管理。現在假藥很多，藥品從藥廠出廠開始就有了RFID標簽，一直到運輸、使用等過程中都可以通過物聯網管理。
今天所謂的移動健康服務體系，就是指我們可以利用智能手機，對個人、家庭、健康具體的信息系統，包括收費系統等都能聯系起來。以此為特色的智慧醫療可以實現從最早的一張紙的病歷，到醫院內部的信息孤島，再到最后都能夠互聯互通，形成動態服務。
中國工程院院士浙江衛生廳 李蘭娟
通過3G手段獲取數據庫資源
今天，遠程會診單靠人的經驗是遠遠不夠的，還需要數據庫。目前很多行業已經開始享受到3G的優越性了，拿醫生來說，通過手機可以處理郵件，也可以處理一些病人提出的問題。
國外一般醫院的數據庫非常豐富，中國各種病例很多，醫生的技術也不低。為什么我們的醫療研究報告這么少，主要原因就是電子病歷的可用性太差。在國外的數據庫里面，輸入一個數字可以把所有的有關內容都調出來，包括圖像、化驗結果、歷史檔案等。
其實醫療過程對數據的需求就好像做飯需要米、需要菜一樣，現在移動技術發展迅速，通過3G的手段怎么為大家提供一些基礎的數據？相比較而言，今天我們很多醫院的電子病歷跟國外醫院差得太遠了。電子病歷是一個基礎設施建設，難度很大。因為電子病歷是需要把技術和臨床相結合，需要人工輸入數據，工作量很大，包括病人的反應、病人的基礎都需要輸入，所以我希望能創造一些我們自己的醫療數據，為醫學服務。
希望在工信部和衛生部的指導下，開始建設我國具備大數據的電子病歷，從而讓我國醫療行業能夠擠入和國外同行媲美的行列。
北京協和醫院主任醫師 蔣朱明教授
銀醫卡省時省錢省力
目前“看病難”主要體現在：大醫院人滿為患，掛號、取藥、候診、檢查排長隊；路途遙遠，求醫不方便，特別是對一些偏遠山村的農民。“看病貴”主要體現在：病人重復檢查、重復用藥；藥品貴、過度治療；新農合、醫保缺乏有效實時監管，與診療過程脫節。“看病煩”主要體現在：一個人有多張卡（各醫院的診療卡、醫療保障卡、各種保健卡、預防接種卡等等）；跨區域新農合報銷不及時、手續繁瑣。
通過銀醫卡系統可以實現預約掛號、查看檢查結果、查詢掛號情況、交費、充值等功能，可以大大方便患者就醫。尤其是外地患者，他們不用來北京，只要有四大銀行的銀行卡就可以輕松通過銀行ATM機、柜臺或網銀在當地預約301醫院的專家號，省時省力省錢。
總醫院計算機室副主任 劉敏超
移動護理提升醫療水平
基于成本考慮，積水潭醫院準備先從移動護理系統著手，目前相關公司正在進行移動護理系統前期開發工作。移動護理項目實施中的難點是做HIS接口，一般會在數據傳輸速度及準確率等方面出狀況，比如：醫生開的醫囑不能實時、準確地顯示在護士的PDA上。目前積水潭醫院正在著手進行移動護理系統與HIS系統接口，預計整個移動護理項目實施周期大概需要半年時間，半年后整個積水潭醫院所有病房都將覆蓋移動護理系統。
積水潭醫院網絡信息中心主任 張宜國
3G和物聯網在衛生行業廣泛應用
對無線醫療來說，醫院僅是其中一個領域，還有很多其它的領域，包括藥物識別、智能腕帶、藥品標簽、遠程醫療監護、ICU病房監測、水質監測、室內環境監測等幾大重點領域都有涉及。
2008年北京奧運期間，有關部門已經在一些大型場館安裝了室內環境監測。目前在北京地區，已經大規模利用物聯網進行衛生環境監測了。北京市崇文區2～3年前就已經開始了衛生監督移動執法，就是通過手機進行移動監測。近年來北京東城區城管使用網格城市來管理井蓋，然后是進行社會人員的管理，管理人員需要用移動設備，他們當時采購了一批黑莓手機。
在衛生環境檢測過程中，3G和物聯網技術密不可分，特別是涉及到在比較大的地理范圍內進行的檢測項目，兩種技術捆綁也是比較適合的技術手段。
首都醫科大學附屬醫院信息中心 尚邦治教授
哈蘇H4D拉利限量版相機
哈蘇H4D-40拉利限量版相機，全球限量生產499臺，是法拉利超級跑車的配件，該相機配備4000萬像素傳感器，可使用一系列先進的哈蘇鏡頭。
三星GALAXYSll
GALAXYSll的外觀、尺寸更顯大氣，4.3寸的屏幕提供更加寬闊的視野，機身后蓋帶有防滑設計，握感良好。
戴爾首款超極本電腦XPS 13
最新上市的戴爾首款超極本
電腦XPS 13，兼具高穩定性、高可靠性和易于管理的優勢，是為用戶實
現高效的計算應用、內容編輯和互聯應用的有力工具。
D-Link
Cloud Router 2000
這種咖啡機外觀的D-Link路由器支持802.lln wi-Fi協議，是支持5GHz和2.4GHz的雙頻600Mbps路由器。除了Wi-Fi共享功能之外，可以用于連接存儲設備，進行音樂、視頻、文件等內容的設備之間的云共享。
BMW 760Li V12 25周年紀念版
2012年，BMW迎來其旗艦車型7系與V12發動機完美結合25周年，由此誕生一款彰顯無上榮耀的限量版車型-BMw760Li V12 25周年紀念版，是具有里程碑意義的至尊經典。
超輕環保竹電動滑板車
被稱為T20的微型電動滑板車由法國FritschDurisotti公司設計，它有一個微型的電動馬達，最長可供40公里的電量，最高時速可達35公里/小時。
聯想IdeaCentre A720
聯想A720的主體硬件全部被囊括在小巧而不失穩重的纖薄底座中。全球首創的雙軸支架設計，能夠讓屏幕實現5°90°任意角度旋轉。在27英寸屏幕上實現支持多達10點觸控，一舉將人機互動的鍵鼠時代推進到觸屏時代。
1.患者入口
2.醫生入口
3.醫院入口
4.醫藥入口
5.健康管理——綜合型、垂直型
6.健康管理——監測咨詢
7.健康管理——相對人群及其他
但有些人搞混了概念：創業肯定不等于創新，創業也不等于融資。很多人創業就是奔著巨額融資去的。當然，有些人是有夢想的，我尊重那些有夢想、有信仰、有追求的人。也許你會說，互聯網創業不融資怎么做，哪家公司不是先融資再做事？其實，融資只是一個手段。很多人以為，有了錢就可以做事，其實不然。
目前移動醫療行業里的創業，都是淺層次的服務，沒有什么核心價值。診前咨詢、診中咨詢、院后管理等有一定價值，但局限也很明顯。患者“看病難、看病貴”，算得上移動醫療的目標痛點。但這不是醫生的痛點，醫生對此動力不足，而移動醫療又不可能缺少醫生的參與。
中國移動醫療的火爆，與其說是移動互聯網推動的，不如說是醫改推動的。目前最被移動醫療公司視為機遇的醫改是多點執業，但多點執業對醫生的影響其實并不大。它至少還需要結合環境的改變（職稱晉升、課題申請、灰色收入的獲得等方面）、醫生觀念的轉變、患者觀念的轉變等，才真正有意義。我認為，就對移動醫療的推動作用而言，多點執業還比不上分級診療制度，但分級診療制度何時推出還是未知數。
從醫生角度看，收入低、工作強度大、醫患關系緊張，算不算醫生的痛點？這些乍聽起來都算，但其實并非那么絕對，實際調查后你就知道了。再說，就算這些都是醫生的痛點，你真的能解決嗎？
鼓勵創業肯定有它的積極意義，但也有不利的一面。就我所知，雖然移動醫療這么熱，但目前真正有創新意識的公司并不多，有獨特產品或獨特經營模式的公司很少。很多人覺得自己懂一點東西了，就開始創業。春雨醫生、丁香園包括我們公司都有人去創業。很多創業公司深陷同質化競爭，下一步發展的能力不足。這就很難形成特別有核心競爭力、特別值得尊敬的公司。行業內有些公司已經融到了比較多的錢，但這個市場還遠遠沒有定型，進入者應抓住機會，做好自己的事。
我認為，面向真正的醫生的互聯網模式是不存在的。這里有一個定語――“真正的醫生”。什么是真正的醫生？不是指醫學生，而是指有處方權的醫生，是主治以上的醫生。他們是出于醫學目的來你的網站的，臨床或科研，但不是娛樂。去掉潘亢螅互聯網模式就支撐不起來了。怎么辦呢，需要一些綜合的手段才能運營起來。
2015年兩會后，“互聯網+”成為熱詞。我覺得，隨著垂直化程度的加重，互聯網將成為各行業必備工具。以前是做互聯網的人去顛覆做傳統行業的人，現在應該是一種反顛覆了。
如果醫生會“分身大法”,那就好了。
移動醫療(mHealth),就是通過移動通信技術來提供醫療相關的服務,它為發展中國家的醫療衛生服務提供了一種有效方法。在醫療人力資源短缺的情況下,通過移動醫療解決發展中國家的醫療問題。
mHealth與eHealth
近年來,移動醫療(mHealth)已經成為電子醫療(eHealth)領域的一個重要分支。盡管對其還沒有統一的定義,但公共醫療社區已經產生了一些共識:eHealth,使用信息通信技術(ICT)――例如計算機、移動電話和衛星通信――提供醫療服務和信息;mHealth,使用移動通信技術――例如PDA和移動電話――提供醫療服務和信息。
隨著低成本的手機及全球性移動通信網絡的普及,數千萬無法接入固定電話或者計算機網絡的人們也可以使用移動設備作為日常通信與數據傳輸的工具。據ITU(國際電信聯盟)等組織統計,有64%的移動電話用戶都分布在發展中國家。而且,預計到2012年,所有邊遠地區的居民將會有一半擁有移動通信設備。移動電話的普及,為使用移動技術支持醫療服務提供了關鍵的基礎。
mHealth和eHealth是緊密相連的,都致力于改善醫療服務,并且其技術也緊密聯系。例如,很多eHealth的項目,如電子化病人病歷,都需要標準化病人數據。而mHealth項目則可以作為訪問病人數據的訪問點,或者作為遠程工具為小診所、家庭醫生或者其他醫療工作者提供信息。同時,還有其他獨立的mHealth項目。
七大應用方向
移動通信技術的發展及網絡的延伸,使移動醫療的應用成為可能。在過去40年時間里,移動通信技術始終堅持以下發展方向:小型化、速度更快及成本更低。這些特點在硬件、軟件/應用、網絡訪問、標準及服務等諸多方面都有所體現,而且未來也將繼續沿著這個方向發展。現在,大量的服務都可以通過更加統一、快速且便宜的帶寬接入實現;網絡也具有很強的能力,覆蓋范圍更寬。這些都對推進mHealth應用的持續發展并超越簡單的單向數據服務模式提供了條件。
移動醫療的范圍非常寬,并且各種應用都還在持續不斷地發展。目前,發展中國家在mHealth領域的關鍵應用主要有:教育與通知、遠程數據采集、遠程監控、針對醫療工作者的交流與培訓、疾病與流行病傳播跟蹤及診斷與治療支持。
1. 教育與通知
作為低成本的通信方法,短信服務(SMS)已經成為了一種為各種醫療問題提供可達服務的有效方法。在這一方向的應用中,SMS消息直接發送到用戶手機上,提供測試與治療方法、醫療服務和疾病管理等方面的信息。不管是正式的研究還是人們的使用感受,都認為SMS比起收音機和電視具有更好的作用。
SMS同時還具有不引人注意的特點,這對保護病人隱私具有很好的作用。在發展中國家,SMS對于那些偏遠地區,缺乏醫院、缺少醫療工作者、對醫療相關信息了解較少的人們而言,尤其有效。另外,SMS不僅可以作為單向的通知工具,還能夠成為雙向的交流工具。
2. 遠程數據采集
各級政府與醫療機構都需要準確的數據來調整相關政策與措施。在發展中國家,采集信息更加重要,因為其中很多人都很少去醫院,即使是身患嚴重的疾病。在病人生活的地方進行數據采集是很有必要的,并且應該保持這些信息及時更新。通過智能手機、PDA或者移動電話,而不是手動填寫和錄入的紙面調查,可以讓數據采集工作更加有效和可靠。
3. 遠程監控
對病人實行遠程監控是最適合與移動通信技術相結合的應用之一,這使得在發展中國家普遍存在的,由于醫療資源匱乏導致的不住院治療有了更好的保證。這種應用可以是單向的,也可以是雙向的,用于監控醫療條件、維護醫療服務預約、保證藥物持續調整等。有的還包括對住院病人和非住院病人傳感器數據的遠程監控。
4. 針對醫療工作者的交流與培訓
缺少醫療工作者是發展中國家在醫療衛生領域所面臨的最主要問題。培訓新的從業人員及加強現有工作者的能力,以便提升工作質量是至關重要的。醫療工作者通過移動通信技術訪問各種信息資源,是強化其工作能力的一種有效方法。同時,這也是加強不同醫療機構間交流以便提供更有效醫療服務的緊迫要求。
5. 疾病與流行病傳播跟蹤
傳染病通常是在小范圍內爆發,但如果不能及時發現,則可能會發展為流行病。這樣的例子,從霍亂到結核病,從非典型性肺炎到甲型流感,簡直是不勝枚舉。隨著移動設備的普及,這樣的疾病信息能夠快速得以反饋,這對預防和控制傳染病的傳播至關重要。目前,很多發展中國家已經建立了基于移動通信技術的疾病報告機制,這比之前使用的手寫、衛星和無線電通信要有效和及時得多,并且能夠提升報告數據的質量和可靠性,降低運行成本。
這家成立于2002年的移動醫療公司，在2005年就以遠程電話的方式進軍醫療業務。正如中國大多數互聯網模式都能歸根溯源于美國，移動醫療行業也同樣如此。
那么，中美醫療體制有何差異？中美移動醫療行業有何差異？移動醫療在美國的發展如何？它們的成長對中國公司又有何啟示？
奇點網創始人陳亞慧給出了如下翔實的解答，以期對當下痛苦掙扎中的移動醫療行業帶來思考與幫助。
醫療體系的激勵機制至關重要
《中外管理》：移動醫療發端于美國，根據你的觀察和了解，美國的移動醫療現狀如何？跟美國的醫療體制有何關系？而中美又有何不同？
陳亞慧：在美國，公立醫療機構占少數，民營機構是絕大多數，而民營機構里非營利性機構又占絕大多數，所以美國是非營利性民營機構占主體的國家。美國也有政府保險，但美國是全世界唯一一個以商業保險為主的國家。
美國醫療成本很高，占GDP的17.5%，對社會而言，降低醫療成本是主要訴求。而在線醫療或遠程診療則能使病人及時并低成本地獲得醫療服務。在美國，醫藥是分開的，醫師可以在線上針對某些疾病做診斷、開處方，病人在連鎖藥店取藥。如果美國的商業保險采購他們的服務，整個過程都由保險費支付。因而，整個流程都能形成閉環。
美國的醫生都經過至少11年的整套培訓，才可以有醫生執照，所以水平很高，也很平均。另外，整個醫療系統也為醫生提供了各種角色支持、指南、指控（指標控制）體系，因而不可能導致太糟糕的醫療事故。而美國的相關產品也做得很細，背后有一系列能夠支撐醫生準確判斷而不誤診的體系。哪些病種可以遠程診療，哪些病種不能遠程，可以診療的病種里，有哪些注意事項，都有很詳細的指南。
從另一方面看，奧巴馬推行醫改后，美國醫療體系從原來的按項目付費轉向按價值付費，前者是醫生每執行一次操作，病人就支付一次費用；后者是以病人整體的健康水平付費。美國一些機構在奧巴馬醫改推動下，開始嘗試價值服務，按價值付費。保險公司給醫療機構按人頭打包，核心是保一個人的健康，每個人的醫療費用是定額的，而醫療機構要管理這個人所有的醫療開支。因而，這個人越健康，醫療機構就越賺錢。如果他是慢性病患者，醫療機構就需要把他管理好，及時干預，及時預防，比如一些糖尿病患者，要保證他不會出現并發癥，因為并發癥會產生高昂的醫療費用。
很多研究都表明，患者當中80%是基礎性的病，20%是比較重的病。在基礎病領域，有10%需要藥品干預，90%是社會行為、經濟行為很多綜合因素引起的，因而需要對行為和健康干預，使他們及時改變生活習慣。于是，醫療機構愿意與病人24小時溝通，愿意通過信息化，實時了解病人的整體身體狀況，因而他們愿意采購高效率的工具，而這些創新工具就有了合適的通道。
但在中國，可能因為醫療成本的壓力還沒到美國那種程度，對創新的支持力度也沒那么大，因而中國的政策是將移動醫療放在嚴肅醫療之外的，也不太支持為移動醫療服務。
在美國，醫療監管也有很多，但它的監管相對公正透明，政策制定時可以商議。只要產品做得好，可以提高效率或降低成本，政府就會采購。如果政府制定了門檻，那努力達到門檻就可以。在中國則不一樣，看不到政策的線在哪里，所以一些企業在尋找商業化方向時很搖擺，不知道往哪里發力。比如：針對滴滴的網約車規則一出臺后，大家都傻眼了。中國創業者要面對政策的不確定性，在中國，這種政策不確定性對移動醫療來說，壓力會更大。而對市場的培養和教育，支付方式和支付體系的w改變和融合，醫療體系的激勵機制是否能讓創新者進入，是否愿意給高效率低成本的服務付費通道，這些都是移動醫療行業最終是否繁榮，移動醫療企業最終能否找到商業模式的關鍵因素。
一些消費升級后的增量人群，會采購高端商業保險，也會為一些服務自己付費，但這是一個偏小眾的市場，不過好在中國人口較多。因此，隨著中國的消費升級，也會給移動醫療行業帶來一些機會。
美國公司也是熬過來的，活下來最關鍵
《中外管理》：美國的移動醫療公司有著什么樣的發展路徑？中國的創業公司可以從中得到什么啟示？
陳亞慧：美國在線醫療咨詢公司Teladoc已經上市，雖然股價并不是太高，但它的上市就說明，它的商業周期和盈利模式已得到市場認可。而美國第二大在線醫療服務公司American Well在2015年整年的增長超過之前十年的增長，但是，美國所謂的移動醫療或在線問診，也走過了漫長的積累期。Teladoc從成立至今大概14年，American Well也走過了12年，它們都是艱苦熬過來的。
American Well早期很長一段時間，是保險公司和醫療機構的軟件服務商。保險公司有天然的動力少花錢，因此對健康管理有著天然的訴求，它就幫助保險公司搭建系統。有些醫療機構為了擴展業務，需要一些相關應用或面向患者的聯系工具，它就為他們提供這些工具。后來保險公司逐漸發現，作為保險公司，他們自己做不好這個業務，需要采購成熟的服務而不是一個軟件。而American Well自建了醫生資源，有很多醫生有相應的服務，于是開始向保險公司提供整體醫療服務，完成了從to B到to C的轉型。
而Teladoc剛開始依靠風險投資，但在很早期的時候，它們發現美國對降低員工保險成本訴求很高，比如：大公司的員工感冒了要請假看醫生，公司就會損失一天，看一次醫生還要花一兩百美金，對公司來說，也是金錢。所以員工不用請假，就在線詢問醫生，醫生給開藥，相對來說，時間成本和價值成本都會低一些。所以企業愿意使用。當時它有部分企業支付方，后來模式成熟后，一些保險公司也加入進來。所以它只是沒有像American Well一樣做軟件服務，而是一直做在線問診服務。
總的來說，美國醫療改革中對成本的考量，再加上長期對用戶的教育，最后才促成在這個時間段有一些公司脫穎而出，當然在這個過程中很多公司也死掉了，但最終能夠活下來的公司，都找到了自己的商業模式。然而，這個過程就包括對用戶、市場、保險公司、醫生和整個行業的教育。他們都是逐漸才接受這種形式的，這是一個漫長的教育過程。
中國移動互聯網發展的速度要比美國更快。從2011年開始，到今年大概五六年的時間，移動醫療在中國快速崛起。2011年、2012年的時候，和醫院談移動醫療，沒人知道它是什么，醫生也不知道。但現在，很多醫院已經將互聯網作為一種工具，自己做診前或患者管理。所以，移動醫療對市場的教育效果還是很明顯的。
托羅拉公司近期的一碩調查表明：全球80％的醫療衛生行業IT決策者認為，與2008年相比，今后移動技術對于醫療機構的重要性更為凸顯。IT決策者同時列舉了臨床環境下采用移動技術的諸多益處，比如提高醫囑執行的準確率、減少人為過錯以及提高醫護人員效率。
摩托羅拉企業移動業務醫療衛生晴雨表顯示，推動醫療領域加大IT投資的關鍵應用包括遵循行業規定建立的電子病歷(EHR)、計算機化醫生醫囑錄入系統(CPOE)和用藥監管。此外，受訪的IT主管也指出，醫療機構在資產跟蹤和資產、庫存管理方面的投資也有所增長，反映出經濟危機時期醫療行業所面臨的更大資金壓力。
摩托羅拉企業移動業務醫療衛生晴雨表還發現，通過在醫療機構中部署關鍵移動應用，受訪的IT主管使人為失誤降低了31％。在美國，用藥錯誤是最為常見的醫療過錯之一，并且每年至少有150萬受害者。此外，根據保守估計，每年各醫院用于治療因藥品造成傷害的額外醫療費用更高達35億美元。受訪的IT主管還闡述了移動技術所帶來的其他好處，包括提高醫護人員效率、增加報告的合規準確性以及提高醫囑執行的準確率。
摩托羅拉企業移動業務全球醫療衛生解決方案部主管ViviarFunkhouser說：“現在，需要服務的病人越來越多，醫療衛生行業的醫生、護士以及護理人員面臨著前所未有的壓力，既要保證高效工作，還要確保提供優質的病患護理。通過為醫療機構提供種類豐富的移動數據終端、條碼掃描設備、RFID產品以及無線網絡技術，摩托羅拉可以幫助醫療行業解決行業難點，通過部署移動應用，在持續的醫療過程中提供高效的無障礙病患護理。”
對于在移動技術投資戰略中納入無線局域網語音服務(VoWLAN)、固定移動融合(FMC)和數椐采集產品，受訪者均表現出濃厚的興趣。70％的美國醫療衛生行業決策者已經制定了移動技術投資戰略，這一比例大大高于歐洲(46％)和亞太(41％)地區的受訪者。
