發(fā)布時間:2023-10-23 10:47:27
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的服裝公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
“網(wǎng)絡(luò)營銷”是基于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機應(yīng)用的學(xué)科[1],所以更新速度快,教師僅依靠教材中的內(nèi)容是很難滿足學(xué)生們的需要及企業(yè)和社會的需求的。目前的教材很難及時更新最新的知識和信息,這也是從事網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的老師面臨的一個問題。另外網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)資源匱乏,主要是來自于教材和網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)課件及案例,有些是紙上談兵,沒有說服力。
2教學(xué)方法單一
目前網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方法仍以教師講、學(xué)生聽為主,缺乏必要的創(chuàng)新,不能很好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。學(xué)生們都是被動地學(xué)習(xí),主要為了通過考試,而不是以興趣為導(dǎo)向,提升個人能力為目標。作為高校電子商務(wù)教學(xué)的老師,不能純粹只講空洞的理論,應(yīng)該進行教學(xué)方法改革,吸引學(xué)生的注意力,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。注重學(xué)生的各方面能力的培養(yǎng),如語言表達能力、溝通能力、實踐操作能力、團隊合作能力、創(chuàng)造力等。使得同學(xué)們參加工作崗位后能夠?qū)W有所用,快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。從而使同學(xué)們成為社會和企業(yè)所需的動手能力強、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
3“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)改革方案
3.1加入一定學(xué)時的實踐環(huán)節(jié)
因為網(wǎng)絡(luò)營銷的課程特點主要是在于將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到營銷中去,迫切需要學(xué)生進行大量的操作實踐,鍛煉學(xué)生的實踐能力。針對目前只有36課時的理論講授環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀,建議增加18課時上機實踐和社會實踐環(huán)節(jié)。這樣能夠理論聯(lián)系實際,讓同學(xué)們更好地理解相關(guān)理論,培養(yǎng)同學(xué)們的動手能力。首先使用電子商務(wù)軟件,創(chuàng)造實驗平臺和環(huán)境實現(xiàn)虛擬環(huán)境中模擬操作和網(wǎng)上實踐相結(jié)合,同時提供企業(yè)實踐機會,讓學(xué)生去參觀電商企業(yè),給學(xué)生提供更多的社會實踐機會。只有在實踐的過程中同學(xué)們才能夠真正學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法,在實踐中體會網(wǎng)絡(luò)營銷策略的設(shè)計和實施效果,為將來進入工作崗位打好基礎(chǔ)。
3.2及時更新教學(xué)內(nèi)容,注重教學(xué)資源建設(shè)
教學(xué)內(nèi)容與時俱進,時時更新,來源于教材,又高于教材。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,及時收集講解相關(guān)的熱點問題,學(xué)以致用。比如講到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,我要求同學(xué)們?nèi)ゲ橹袊ヂ?lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的最新互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的統(tǒng)計報告,包括網(wǎng)民的情況、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況等。他們通過閱讀報告能更好地理解目前中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的趨勢,發(fā)現(xiàn)一些新的研究方向。我還告訴他們?nèi)绾卫觅Y源,為將來的畢業(yè)論準備。在介紹網(wǎng)絡(luò)營銷策略時,增加了許可E-mail營銷、病毒營銷、博客營銷等內(nèi)容,我們在2010年時就加入微博營銷,2006年twitter才出現(xiàn),2008年新浪微博才興起。另外要注重教學(xué)資源建設(shè)和整合,比如教師可以建立教學(xué)網(wǎng)站或教學(xué)博客,鼓勵分享相關(guān)教學(xué)資源,注重收集網(wǎng)上的教學(xué)資源,不光是免費的,付費的資源也要充費利用,便于上課的時候演示給同學(xué)們看,讓他們了解真實的網(wǎng)絡(luò)營銷是什么樣的,而不是總在虛擬的環(huán)境下模擬演示。
3.3多維度教學(xué)方法改革方案設(shè)計
3.3.1課堂教學(xué)方法改革
(1)互動教學(xué)方法我的課堂內(nèi)容分為四個部分,第一個部分是內(nèi)容回顧,即對上一次課的主要核心內(nèi)容進行回顧復(fù)習(xí),然后對上次布置的課后思考題進行提問講解,同學(xué)們提供思考題的想法,各抒己見,最后我再對思考題進行總結(jié),引出本次課程要介紹的新的知識點,第三部分是新知識的講解及對應(yīng)的典型案例介紹,第四部分是內(nèi)容總結(jié),然后布置課后思考及實踐應(yīng)用題。比如,在介紹第一章“從傳統(tǒng)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷”的營銷理論發(fā)展時,我介紹了基本的營銷理論,然后布置課后思考,讓同學(xué)們課后查一下還有哪些先進的營銷理論,并找出營銷理論實施的方法及典型的應(yīng)用案例。在介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生時,提到律師事件———第一個利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢的人,我們就提出了課堂趣味話題討論———“如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷賺錢?”現(xiàn)在提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè),我就引導(dǎo)他們思考,在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中是否可以嘗試網(wǎng)絡(luò)賺錢?同學(xué)們都積極討論,有的同學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在介紹第七章“網(wǎng)絡(luò)營銷工具”的時候,我們針對電子郵件使用狀況做了一個小調(diào)查,同學(xué)們對email的使用有了更深的了解,比如電子郵件的一些功能的使用,如加密、報告垃圾郵件、發(fā)送簽名郵件等功能,收到電子郵件廣告信息如何處理,如何過濾;別人是如何知道你的Email地址的?如果你不希望收到垃圾郵件,該怎么辦?你是否訂閱過電子刊物?請介紹一些有趣的電子刊物等問題。同學(xué)們都進行了熱烈的討論,獲得了很好的效果。介紹即時信息在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用時,讓同學(xué)們討論了幾種不同的即時信息工具的優(yōu)缺點。(2)案例教學(xué)案例教學(xué)貫穿于課程的始終,我們不光介紹文字案例,還借助生動形象的圖片、flas及視頻來幫助同學(xué)們理解。在第一章介紹網(wǎng)絡(luò)營銷模型時,針對每一個模型我們都提出一個案例,介紹顧客服務(wù)模型時,我們以聯(lián)想公司服務(wù)主頁為例;介紹信息刺激模型時,以別克車的需求激發(fā)和傳遞為例;介紹品牌建設(shè)時,以佳節(jié)士網(wǎng)站為例,等等。讓同學(xué)們對網(wǎng)絡(luò)營銷模型有形象深刻的認識和體會,幫助他們理解及應(yīng)用。在第二章介紹網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境時,介紹網(wǎng)絡(luò)世界的特點,我們引入了快遞公司UPS網(wǎng)站,郵寄者可隨時查詢寄品狀態(tài),DEll電腦網(wǎng)絡(luò)直銷,Levis服裝公司量身定做牛仔褲,強生網(wǎng)站開展公共關(guān)系,NexTag、easyRentacar網(wǎng)站顯示網(wǎng)絡(luò)世界公開通明等特點。在介紹第四章顧客購買行為分析,講到政府采購時,我們列舉了中國政府采購網(wǎng)、中國招標投標網(wǎng)、中國電子口岸等案例,使得同學(xué)們能深入了解電子采購的過程。講到網(wǎng)站營銷時,提到企業(yè)建立一群網(wǎng)站用于網(wǎng)絡(luò)營銷:企業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品網(wǎng)站、教育(知識)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站、公益網(wǎng)站等,并以微軟為例進行詳細介紹,公益網(wǎng)站重點介紹了TED,推薦給同學(xué)們?nèi)リP(guān)注和瀏覽TED網(wǎng)站獲得更多新的理念,與時俱進。在介紹微博營銷時,我們重點介紹了微博成功案例,最早也是最著名的微博是美國的Twit-ter,Twitter在營銷中起到重要作用,戴爾從2007年3月開始使用Twitter企業(yè)平臺。Twitter也是企業(yè)進行客戶關(guān)系管理的平臺,奧巴馬和希拉里競選時都啟動了Twitter平臺,但是由于對選民的關(guān)注不同導(dǎo)致最后不同的結(jié)果。戴爾、通用汽車、柯達利用Twitter來監(jiān)控企業(yè)輿情。國內(nèi)以最早的新浪微博為例,介紹企業(yè)如何進行微博營銷。介紹搜索引擎營銷時,引入兩個案例:寶馬汽車公司———根據(jù)IP地址顯示搜索結(jié)果,達成品牌的本地化細分覆蓋和美聯(lián)航空———優(yōu)化關(guān)鍵詞選取,達成機票銷量翻番增長。(3)小組競賽法為了讓同學(xué)們更好地復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識,每次課程介紹完新的內(nèi)容,我都會布置一道思考題或?qū)嵺`題,我們把同學(xué)們分成幾組,他們每組內(nèi)都有各自的分工,讓他們帶著問題去思考,下一次上課時,每一組都會相互配合,把上次課的思考題或?qū)嵺`題的解決方案在課堂上與老師和其他組同學(xué)互動交流。每個表述的同學(xué)都要到講臺來,面對大家進行講解。我和同學(xué)們針對不同的組以競賽的形式進行打分,在打分的過程中同學(xué)們理解了知識,同時也知道有哪些地方需要改進。因為不論是市場營銷專業(yè)還是電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué),團隊合作能力和語言表達能力都是今后工作需要的重要能力,所以我通過課堂上的競賽,提前讓同學(xué)們體驗、實踐,逐漸培養(yǎng)這方面的能力,為他們將來走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。表1就是我制定的打分項目,不僅關(guān)注同學(xué)們對題目的解決而且也關(guān)注組內(nèi)的合作以及同學(xué)們的表述能力。評分標準是10分制,每次的表現(xiàn)我們都詳細記錄,作為平時考核的指標之一。
3.3.2課內(nèi)實踐教學(xué)方法設(shè)計———以項目導(dǎo)向法將理論應(yīng)用于實踐
我們使用項目導(dǎo)向法[3],將網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的實踐環(huán)節(jié)歸納為五個項目,項目圖如圖1所示,每個項目的具體內(nèi)容如下。項目一:網(wǎng)絡(luò)賺錢方法實施(2學(xué)時)。在課堂上討論了網(wǎng)絡(luò)賺錢的方法后,具有了一定的理論指導(dǎo),我便鼓勵同學(xué)們將課上所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于實踐,他們都積極地去付諸實踐,有些同學(xué)真的賺到了錢,體會到了學(xué)習(xí)的快樂,從實踐中獲得了很大的成就感,激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的興趣,更加熱愛這門課程。項目二:主要網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)用(6學(xué)時)。將網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)用于實踐,包括病毒營銷、許可電子郵件營銷、博客營銷、微博營銷、搜索引擎營銷等。項目三:網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研及實施(2學(xué)時)。在介紹網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研法時,我鼓勵同學(xué)先在紙上根據(jù)產(chǎn)品和相關(guān)調(diào)研目的設(shè)計問卷,然后自學(xué)網(wǎng)頁設(shè)計軟件Dreamweaver來實現(xiàn)電子問卷,并把問卷到網(wǎng)絡(luò)上,通過網(wǎng)絡(luò)推廣,獲得很多在線問卷反饋,同學(xué)們利用軟件能夠?qū)崿F(xiàn)其調(diào)研目的,獲取了原始數(shù)據(jù),達到了教學(xué)目的。項目四:在淘寶網(wǎng)上開店(4學(xué)時)。鼓勵同學(xué)們在淘寶網(wǎng)上開店,了解開設(shè)網(wǎng)店的具體流程,如何對產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和實施,如何進行網(wǎng)站推廣等知識,同學(xué)們積極參與,樂在其中,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。項目五:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃(4學(xué)時)。針對自己家鄉(xiāng)或身邊的中小企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研,就企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進行分析,給出解決方案和具體實施步驟。
3.3.3校外企業(yè)實踐應(yīng)用教學(xué)方法
(1)專家講座邀請企業(yè)總監(jiān)及相關(guān)專家走進學(xué)校,給學(xué)生們進行相關(guān)講座,介紹企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實施的成功案例,以及企業(yè)需要哪些相關(guān)的電商人才。同時我們還利用互聯(lián)網(wǎng)資源,定期播放權(quán)威人士的講座。(2)校企合作增加學(xué)生課外實踐環(huán)節(jié),與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系,如,昆山電子商務(wù)園中的相關(guān)企業(yè)、知名電商企業(yè)唯品會、神舟數(shù)碼等,帶領(lǐng)學(xué)生去參觀學(xué)習(xí),了解電商企業(yè)運作流程和網(wǎng)絡(luò)營銷實踐過程。(3)鼓勵同學(xué)們參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽通過精心組織和輔導(dǎo),鼓勵一些同學(xué)參與電商創(chuàng)業(yè)大賽,使得同學(xué)們積極參與,增加實踐操作經(jīng)驗,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
4結(jié)語