發布時間：2023-02-07 20:06:07
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的優質結構匯報材料樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關于中心城市成長有關情況的匯報
區項目辦按照區委、區政府決策部署，緊緊圍繞市委九屆八次全會提出的“一三五十”經濟社會發展總體思路，圍繞“項目就是生命線”的理念，堅持一個根本，抓住兩個關鍵，強化三項保障，傾心助力我區城市經濟實現高質量發展。現結合自身職能，現將商和工業城市綜合體建設有情況匯報如下：
一、堅持項目建設這一根本，做大做強做優項目。
一個項目就是一個新的增長點，一批項目就是一個新的增長極。按照“抓龍頭、鑄鏈條、建集群”的思路，以春蕾3D打印產業園、盛世天成石油機器人項目為依托大力發展高端智能制造產業；以汽車、紅星汽車為依托重點引進推進一批汽車零部件智能制造項目；以德玉泉乳業為重點，以我省振興奶業為契機，樹立優質乳制品品牌，促進乳品加工、飲料加工等產業發展；以德貴納米新材料、翔九石墨等新材料企業為重點，積極引導企業向高精食品級納米材料、石墨烯材料生產應用等方向探索發展，大力發展上下游、左右岸相關產業。同時結合國家產業政策，積極挖掘新的產業集群。
二、抓住商業綜合體和城市工業綜合體兩個關鍵。
一是強力推進商業綜合體建設，提升城市經濟綜合競爭力。積極推進已簽約聯想科技城、吾悅廣場、中央廚房綜合體、恒泰云商城萬豪五星級酒店、金牛創業園、邢臺國際醫療康養中心等一批商業綜合體項目建設。加快13萬平方米深圳市實新通科技裝飾總部基地項目落地。重點推進君悅豪庭商業二期、金牛陽光苑商業綜合體、易融城市商業綜合體等一批在建商業綜合體建設。
二是充分利用閑置廠房、樓宇和已有的公共設施，推進城市工業綜合體建設。認真貫徹落實市委、市政府關于發展城市工業的決策部署，堅持新發展理念，著力優化產業結構，以小微企業創業創新基地、眾創空間、孵化器、加速器、工業樓宇等工業綜合體為載體，大力發展科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少的城市工業，推動中心城市產業轉型、功能升級，為全區實現高質量趕超發展賦能提質，不斷增強中心城市的“造血功能”。
三、強化服務、效率、創新三項保障措施。
一要打造投資服務新高地。真正做到解決問題、推進項目。要聚焦制約項目建設的難題，分析原因、找到癥結，有針對性地采取措施。要努力建成產城融合新示范，真正成為城市經濟綜合體集聚地。
凡事預則立，不預則廢。黨政機關公務活動繁多，一個一個接踵而來，領導公務繁忙常常應接不暇，每項公務活動如果沒有一個好的計劃，勢必顧此失彼，搞得一團糟。圍繞如何為來執行公務的各級領導提供優質高效的服務，黨政機關公務接待方案便應運而生．黨政機關公務接待方案作用不可低估。一份安排合理、貼心周到、簡便易行的公務接待方案，可以明確相關部門或工作人員的責任，防止有的部門或工作人員推三阻四“踢皮球”；可以便于領導統籌安排各項工作和時間，節約人力、物力和財力，可以使工作有的放矢，有條不紊，避免臨陣忙亂，提高工作效率；也可以彰顯一個單位謀事、處事的能力，從而提升單位形象。
一、黨政機關公務接待方案的特點
1、內部性。黨政機關公務接待方案不像請示那樣要上報，也不像通知那樣要下發，它成文后只在相關單位內部周知執行，不編發文字號，不套文件頭打印。
2、計劃性。相關公務接待需要做哪些事，要周密考慮。先做什么，后做什么，要列出詳單。非特殊情況，經辦人員不得擅自變更執行。
3、具體性。公務接待的每一事項，從何時開始到何時結束，由何人承辦，在何地舉辦，都要寫得很具體，一目了然，免得火燒眉毛之際還得去調兵遣將。
4、政策性。制訂的公務接待方案要符合政策法規，不能隨心所欲。比如，不能安排警車開道的上級領導就不能有警車開道一項；不能有安排領導去高檔娛樂消費場所消遣一項；不能有贈送高檔紀念品給上級領導一項。
5、針對性。在一起公務活動中，要看來的是什么領導，是來做什么事，要達到什么目的，有針對性地制訂接待方案。如上級領導主要是來了解甲事，你就不能洋洋灑灑匯報乙事；領導就餐喜歡喝點紅酒，你就不能安排上白酒。
6、事務性。公務接待方案是一種事務性文種，它必須在寫作過程中一邊聯系一邊落實才能下筆，一些重大事項還要先請示本單位領導再下筆。如果關起門來寫接待方案，某某賓館已客滿，你還安排上級領導去住；本地某某領導在外出差，你還安排他去講話，這樣就不行。
二、黨政機關公務接待方案的結構
黨政機關公務接待方案的結構一般分標題、導語、主體、結尾四個部分。為了簡潔明快，有的公務接待方案開門見山不寫導語。如只涉及到由本單位獨自去負責公務接待，結尾部分的擬文單位也可不寫。對小型公務接待活動，接待方案大多寫成表格式，表格式簡潔直觀，一目了然。如是召開黨代會、人代會、舉辦紀念活動等大型公務接待活動，接待方案大多寫成文本式，文本式便于分門別類細致籌劃，不受表格框架的限制。
三、黨政機關公務接待方案主體部分應具備的基本內容及寫作要領
黨政機關公務接待方案主體部分是接待方案最重要的部分，因此，本文重點探討一下主體部分應具備的基本內容及寫作要領。為便于講述清楚其要領，主體部分歸納為以下幾個內容來闡述。這并不是說寫接待方案一定就要按所分述的內容一項一項地去寫，而是要根據相應接待事項把所述的內容靈活穿插，有機結合，進樣行起文來才簡潔流暢。黨政機關公務接待方案主體部分應體現以下內容：
1、接待時間。要寫清每項接待事務的起止日期，日期年月日要寫全，時間要精確到點到分。如1o月5日至10月10日不宜寫成10月5日-10日，以免造成誤解。也不能把時間寫得過于模糊，如把時間寫成某日上午、某日晚上之類的，就會讓人無所適從。
2、接待對象。至少要寫明每位來賓的姓名、性別、職務、工作單位，以便于確定接待規格，安排對口接待，安排食宿事宜。
3、接待地點。每一項公務在哪里進行要一一寫出來。如在哪開會，在哪分組討論，到哪慰問困難群眾，到什么單位調研，都要寫個明明白白。
4、接待事項。本次公務接待來賓指定要做哪些事項，在安排做好來賓指定事項的基礎上，還要結合本地實際為來賓做什么事，提供哪些服務，要逐項寫清楚。
5、食宿安排。要本著有利于公務開展，照顧來賓生活習慣的原則，落實好食宿事宜。安排的住處要交通便利，潔凈靜雅。每餐的菜譜是什么，必要時得征求來賓意見，以免不合來賓的胃口。不是同一級別和職務的上級領導，不宜把他們安排在同一房間就寢。早、中、晚餐分別要安排本地哪些領導來陪同就餐，也要落實到人頭。
6、通訊聯絡。要確定專人負責通訊聯絡及調度工作，由他們負責研究確定參會人員、禮儀小姐，通知督促相關人員按時到會。遴選參會群眾代表或考察單位要有廣泛性、代表性。確定陪同人員，其職務、工作分工一般要和來賓對口。出現意外情況，要及時組織協調。
7、材料準備。公務活動也少不了要寫材料，如有些場合耍寫歡迎詞、祝酒辭、匯報材料等。材料以誰的名義寫，寫何時以來的事，由何人撰寫，何人審定，何人印發，印發多少份，何時完成等等都要寫清楚。
8、車輛安排。如果來賓沒帶車輛或車輛不夠用，要安排車輛接送來賓，并保持車況良好，燃油充足。對首次來的來賓，因不熟悉本地情況，要安排合適的領導去合適的地點迎接。要具體寫
清安排何車何人何時去何地接送來賓。
9、安全保衛。對重要來賓，要安排保衛人員、保健醫生以備不時之需。如在什么時候在什么地段實行交通管制，安排誰在哪些地方、哪個環節進行安全檢查等等，要寫清楚。
10、宣傳報道。要寫清安排何人在哪些地方懸掛什么橫幅，張貼什么標語。為謹防泄密失密事件發生，在公務活動的哪個環節要請哪個媒體何時參加，要重點宣傳什么內容，新聞稿件由誰把關，也要作出安排。
根據宜市住建文27號文件的要求，我站于4月26日開始對全縣建筑工程項目進行了質量大檢查。
一、基本情況
此次共檢查20個施工項目，建筑面積約20萬㎡。其中16個是房屋建筑工程，4個工業企業建設項目，下達質量隱患整改通知書12份，1份緩停施工通知書；從檢查情況的匯總來看，全縣建設工程質量形勢總體平穩，工程參建各方能認真執行相關文件的工作部署和要求，“禁實”工作開展較好，城區內建筑工程現場已基本杜絕使用實心粘土磚。“鳴鳳家園”9樓、遠安縣人民醫院門診綜合樓均已通過宜昌市“優質工程專家評審組”主體初審，獲得了一致的好評。各參建單位都能通過切實有效的措施，將工程質量檢查存在的問題落到實處。大部分建設、施工和監理單位對此次質量大檢查都比較重視，能較好地根據相關文件要求，組織人員對在建工程建筑工程質量進行全面自查自糾。
二、存在主要問題：
1、現場質量管理制度及質量控制體系建立不完善，且落實不到位，相關單位質量檢查、驗收資料簽字不全，不及時，施工組織設計無針對性且不完善，缺節能施工設計，部分缺預防質量通病措施。
2、實體結構中砼施工質量控制不嚴，配合比計量不準，機械上料，無計量抽測，同時未根據環境條件及時對配合比進行調整，未進行塌落度檢測，水灰比控制不嚴，現場砼結構構件養護不規范。
3、磚混結構構造柱和框架結構中后澆柱部分施工質量差，漏水、跑模、麻面等現象較嚴重。
4、施工單位對進場材料臺帳建立不完善，記錄不及時，不準確，且材料使用部位記錄不清楚，未按規定進行材料進場驗收。
5、材料送檢未制定送檢計劃，且存在漏檢，檢驗不及時等情況，如水泥、砂、砌體材料等未按規定的檢驗批見證取樣送檢。同時，見證取樣人員素質低，不懂取樣標準和方法，甚至出現送樣委托單填寫不熟悉，不規范，部分不清的現象。
6、工程資料與實物不一致，與實物進度不同，簽字簽章不及時，簽字人員不符合要求，代簽等現象普遍。
7、涉及結構安全的砼試件養護不規范，標識不清，管理不到位，甚至出現施工單位自己都不知道試件的設計標號是多少。
8、監理單位與監理人員履職不到位，監理人員素質不高，對驗收標準、操作規范以及相關的施工規范標準理解不深，執行不力，如：未審核施工單位的質保體系，項目機構及人員，未按規定嚴格進行材料進場驗收，對違反技術標準不能及時發現并督促整改，部分監理單位無平行檢查資料，監理工作資料不全。
9、工業項目開工手續不全，不及時報建，開工后也不補辦報建手續，同時工業項目大部分未經過招投標程序確定施工單位，都是業主自行選擇的施工單位，其中部分施工單位水平，素質不高，質量安全管理意識薄弱，同時業主隨意發包，肢解工程，多數工業項目不能及時組織相關驗收。
二、針對上述問題采取相關措施：
1、加強宣傳工程建設事關群眾的安危，在簡化手續，提高效率的時候，要講究科學，不能無休止的追求進度。
2、在服務工業項目建設時，進一步把工作前移，化被動為主動，主動上門服務，宣傳基本建設程序，了解工程進展，幫助企業解決實際困難，爭取企業的理解，支持和配合。
3、加大隨機監督巡查，加強砼結構的監督抽測，加大現場作業層工程隱蔽前的核查力度。督促施工單位及監理單位認真落實見證取樣送檢制度，進場材料驗收制度，同時，督促相關單位加大培訓，提高業務水平。
一、以主動性代替被動性
改變傳統理念，發揮教學中“學”的中心作用是重中之重。多年的應試教學已令當今的學生們在英語閱讀面前疲憊不堪。一提到英語閱讀，他們首先就會想到厚厚的試題集，毫無興趣可言。此時教師應調動學生的積極性，讓閱讀成為愉快的體驗，已是刻不容緩的任務。
1.主動查閱資料。適當布置學生自查一些背景資料既能激發他們的學習興趣，又有助于他們對文章的把握。例如在學習“體育運動”這一單元前，學生可以對各種體育運動、賽事、運動員進行調查研究。整理好相關資料后，可以以口頭匯報、書面總結、多媒體展示、現場模擬、辯論等多種方式提交作業。通過此類方法的實施，學生的學習熱情和閱讀能力都會有明顯的提升。
2.主動訓練課外閱讀。英語閱讀課的課時在絕大多數學校的教學計劃中安排較少。因此，教師應引導學生利用好課外時間進行閱讀訓練。教師可以針對學生的實際水平提供可供選擇的書目范圍，學生可根據自身的學習興趣、生活經驗和認知水平，真正實現自主、體驗和實踐的學習方式。
3.主動增強自主學習能力。學生應根據教師講授的教學方法，如詞匯學習策略、基本閱讀技能與策略等主動擴大單詞量，逐步提高自身的閱讀水平，從而實現“在讀中練、在練中學、在學中用、在用中學”的良性循環模式。學生的閱讀水平也會因此實現質的飛躍。
二、以全面性代替單一性
合格的閱讀課教師應集各英語學科教師本領于一身，又不同于他們的課堂教學特點。教師適當具有以下全面的教學素質才會實現英語閱讀的課堂教學有效性。
1.精讀教師的細心。閱讀教師應像精讀教師一樣，引導學生掌握文章的總體思想，從而提高他們的邏輯推理能力，熟悉英語文章的布局安排、作者意圖。教師還應從總體上有的放矢地設置一些問題，讓學生們在回答問題的過程中去領會閱讀的精髓所在。除此之外，教師還應建議同學要有“反復閱讀”的意識。每篇文章的初次閱讀是應該以考場心態進行的，即以答對題目為唯一目標。但在隨后的回讀中，應以“精讀”的標準去研讀里面的一些詞法、語法、句法、翻譯、邏輯關系等，最好每類文體都能精讀幾十篇，從而真正實現閱讀能力的提高。
2.語法教師的耐心。雖然閱讀教師一向主張在閱讀考試中應淡化語法概念，不要過多分析長句，但如果此句恰是某道題目答案的關鍵所在時，學生就必須具備語法分析能力。因此，在平日教學中，教師應適當引導學生分析語法及句子結構、句型、長句，掌握分清主次結構之本領。學生如能識別其中的層次，如：定語、狀語、補語、從句等次要因素，其主干內容便躍然紙上了。事實證明，扎實的語法功底會有助于辨別修辭、分析句子能力的提高。
除此之外，閱讀教師還應有寫作教師的恒心，將學生的讀寫能力相輔相成地逐步提高；有聽說教師的開心，將閱讀課堂氣氛保持輕松、活躍。但閱讀教師應適當把握分寸，時刻謹記教學目的，避免向其他學科嚴重傾斜，發生本末倒置之現象。
三、以生成性代替機械性
中圖分類號： C93 文獻標識碼： A
一、油田建設工程質量管理的現狀
由于油田建筑工程非常復雜，種類多種多樣，根據相關統計、調查，發現其中施工技術以及項目人員的操作對于工程質量產生的影響最大，其次是施工管理、作業環境、客觀環境以及勘察設計等因素。我們必須通過嚴肅、認真的統計以及分析，才可以真正的了解到影響油田工程質量的原因，才能針對性的給出高效、合理地解決措施，才能從源頭上控制工程的質量。
從油田近幾年的地面建設工程來看，實體施工質量能夠滿足生產需要，但也存在一些問題。部分建設不符合設計的要求，采購的建材、構配件等與要求不相符；缺少復驗原材料環節的；質量過程資料及自檢、互檢不真實，消弱了工序質量控制力度；監理人員責任心不強，施工過程質量控制力度不夠。
建筑工程質量受到人的因素、技術的因素、管理因素和環境因素的制約，具有很大的變動性，各個因素之間辯證統一，相互影響，相互制約，均反作用于建設工程質量。
二、油田建設工程質量的涵義及其控制
建設工程質量是指現行的國家有關法律、法規、技術規范標準、現行文件及工程合同中對工程的安全、使用功能、經濟、環境保護等所有明確和隱含需要能力特性的綜合體現。建設工程的好壞是決策計劃、項目管理、設計、監理、施工、檢測、物資供應等單位各方面、各環節工作質量的綜合反映。
按照建設工程質量控制階段，可分為設備及原材料、半成品質量控制和施工質量控制兩方面。物資質量控制是基礎。材料質量直接影響工程質量，物資材料質量低劣，工程質量就不可能符合標準要求，項目使用功能也就無法實現，所以要加強物資設備、材料的質量控制，尤其是采購質量的控制是提高工程質量的重要基礎和保證。工程建設施工質量控制是關鍵。施工準備和施工階段，參與工程建設的業主、監理、施工、檢測等責任單位質量管理行為規范，嚴格按照標準規范施工是決定工程質量的關鍵所在。
三、加強施工質量管理控制的宜慣力度-----治本指標
工程質量監督站應按照科學發展觀的要求，依托地區油田分公司，積極履行政府對建設工程的監管職責，堅持走監督與服務相結合的道路，創新監督工作方法，提高工程質量監督水平，確保建設工程質量處于穩定受控狀態。通過實體追溯到質量行為，達到治本指標的目的。通過日常監督檢查和專項監督檢查，建設工程質量監督大檢查和聯合監督檢查，委托檢測機構和其他的監督手段，去促進和推動油田地面建設工程的質量管理水平。
《中國石油油氣天基本建設管理和質量監督管理工作指導意見》相關質量監督要求，參與質量管理及質量節能部或物資裝備部組織關于物資方面的質量大檢查，以發揮質量監督的技術優勢，更好的為油田建設提供服務。施工現場“舊、壞、差、低”等問題嚴重影響建設工程觀感質量，甚至影響到工程的結構安全和使用功能。應該由基建工程部牽頭，各建設項目組、監理、檢測、施工單位和質監站共同參與，采取宜慣強化培訓、檢查落實和通報方式，起到控制、預防和警示的作用，加強監督措施的研究，以加強監督力度。
四、改進實體質量的監督方法
（1）制定切實可行的監督計劃，突出監督重點
在制訂監督計劃時應注重突出重點，停監點應選擇在對結構安全和使用功能有重要影響的關鍵工序和薄弱環節。嚴格控制第一個質控點的施工質量入手，以點帶面，既提高了工作效率，又有利于掌握其他質控點施工的真實情況。
（2）將定點監督與隨機抽查相結合。
增加不定期、不定部位的隨機抽查方式，改變定時、定檢查。對于個別工程工期未到就急于投用的情況，質量監督機構應依照國家有關質量的法律，法規行駛監督職能，及時向建設行政主管部門匯報，制止建設單位的違規行為，確保工程的建設質量。
（3）對監理實施平行檢驗、巡檢等監理活動的執行情況進行監督檢查。抓好現場監理的行為監督，加強對監理人員的監管力度。
（4）對原材料、構配件和設備的質量檢驗或復驗情況進行監督檢查。原材料的質量是影響工程的關鍵環節。定期檢查施工單位原材料的質量證明書，復驗報告，督查原材料見證取樣制度的落實執行情況，并對重要原材料進行抽檢和復測。
五、要支持施工創優，進一步加強對創優工程的監督和指導
工程質量問題關系到國家的根本利益及人民群眾的生命財產安全，我們應在工程建設的每個階段把好質量關，從制度上、組織上、人員上加強管理，健全工程質量監督管理體系，消除工程質量隱患。以上只是從幾個方面淺述對油田建設工程施工質量監督管理。實際上，建設工程施工質量監督管理，在整個建設項目實施過程中，質量管理始終貫穿于項目建設全過程，需要在實際工作中進一步總結、探討。
質量是建設工程的永恒主題。要不斷提高一個市縣和全省的工程質量整體水平，必須開展創優活動。創優質工程，既是施工企業和監理單位的事情，又是協會和政府主管部門的事情。作為各級質監站，受政府主管部門委托，行使工程質量監督權力，對于創優質工程同樣責無旁貸。在創優質工程過程中，作為各級質監站，主要是加強對創優的監督和指導，以確保創優目標的實現，以此帶動工程質量整體水平的提高。不斷提高對創優工程的監督和指導水平，促使創優工作和整體質量水平再上一個新臺階.
參考文獻
[1]全國監理工程師培訓教材編寫委員會，工程建設質量控制[M].北京：中國建筑工業出版社
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看口腔個人工作述職報告醫生范文5篇，希望能幫助到大家!
口腔個人述職報告醫生1考評組的各位領導、同志們：
本人從事牙科工作二十幾年，于20____年11月取得口腔執業助理醫師資格，取得執業助理醫師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。
所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。
一、職業道德
我之所以選擇先匯報職業道德是因為：要想做一名合格的醫生，首先要求要有較高的道德素質修養，一名醫生在技術上要不斷提高，但起碼的職業道德必須具備。就像對20____感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。
三個方面的匯報我看重的也是職業道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫療事業，熱愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任;遵守規章制度，對病人熱情周到，一視同仁;為病人保守醫秘，實行保護性醫療，不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業務，嚴謹治學，對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
時刻牢記醫生的責任和義務，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。
二、業務水平
對于我來說在牙科方面還是個小學生，有太多需要學習的地方，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規，并能夠熟練處理病情，技術也得到了長足的進步，此外，積極學習三基知識，不斷學習和引進國內外先進牙科技術，及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢，為患者提供優質服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如：
1.愛牙日為病人免費撿查牙病和治療
2.積極為震災捐款
3.為地方修路和希望工程捐款
4.平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續教育活動，完成了繼續教育所需學分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫院診治，在很大程度上改善了醫患關系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內無醫療事故發生，我將繼續努力。
口腔個人述職報告醫生2尊敬的領導：
大家好!
時光飛逝，轉眼間來到______工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來更加美好的生活，共同去創造一個更加燦爛的未來!
此致
敬禮!
述職人：______
20____年____月____日
口腔個人述職報告醫生3尊敬的領導：
大家好!
從____年__月__日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現述職如下：
一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、堅持月階段及周階段總結匯報制度：3、實行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件，在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為____級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在____年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。
此致
敬禮!
述職人：______
20____年____月____日
口腔個人述職報告醫生4尊敬的各位院領導：
大家好!
我20____年畢業于____醫學院后分配到我們醫院，九年來一直在從事口腔醫療工作，在20____年11月被任命為口腔醫師。現在我的工作總結如下：
在政治意識形態，始終堅持為人民服務的原則，堅持改革，領導思想的發展和進步，不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動，維護政治領導下，團結同志，具有良好的職業道德和專業精神。
在工作中，本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。
經常參加衛生局舉辦的學術會議，并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
九年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，盡我之能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。
同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
堅持"精益求精，一絲不茍"的原則，堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習，認真參加市內的每次學習。20____年積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試，20____年參加并通過了口腔中級職稱考試，今年完成了5年住院醫師階段考試，今年8月份醫院外派____醫院進修口腔頜面外科。
我要正確面對現實，繼續不斷加強業務理論學習，并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
九年來，在各級的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。
我決定，在今后工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。
口腔個人述職報告醫生5____年即將過去，回顧這一年，口腔科在院領導的正確指導下，堅持"以病人為中心，提高醫療服務質量"為主題，我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經濟效益和社會效益雙增長。
一.加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務月活動，創新優質服務新模式科室繼往年開展"優質服務月"、"星級服務月"、"誠信服務月"之后，今年八月在全科范圍內開展了"親情服務月"活動。
活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范，落實周
六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立"醫患聯系卡"，制定"每日需求卡"。三是拓寬醫療服務范疇，設置"便民服務中心"，。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立"感動服務站"，。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了2000份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將"總量控制、結構調整"作為工作的"重頭戲"之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優，職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二.規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好"三個環節"的管理和監控
(1)入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家;
(3)出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
① 定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
② 定期對病歷進行檢查和評估。
③ 定期對安全隱患進行檢查和評估：
1病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。
2對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。
3對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。
④ 查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤ 科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、，科內處理意見、改進措施并上報醫院。
⑥ 大交班(試行)：
目的：完善質量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。
方法：
1、每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。
重點病人當場討論。
2、自由組合搭檔，每兩人一組。
一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。
3、由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。
⑦ 大查房：
目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。方法：
1、每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房，現場辦公、下醫囑，并根據查房情況隨時講解，提問有關內容。
2、查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關情況。
3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。
4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
6.加強醫院感染管理
管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉率為92.6%、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、，均完成或超過醫院下達的指標。
三.強學科建設，促業務快速發展繼續沿著"突出精神科特色，發揮優勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標"的業務發展思路。
(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。
(3)輔助科室的齊心協力，為專科業務發展提供保障。
(4)提高教學水平。
四.不足之處
關鍵詞：質量管理 熱處理質量控制 教學研究
中圖分類號：F240 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2017）02-238-02
一、引言
熱處理是改善機械產品或零件使用性能和壽命的重要手段。熱處理質量的好壞直接決定著生產企業的市場競爭力和生命力。但是，優質產品不單單是生產制造來的，離不開管理和控制，如果不掌握正確的質量控制方法，就很難控制產品的質量，甚至會出現一些意想不到品質問題，給企業造成很大的經濟損失。因此，熱處理的相關理論是從事金屬材料熱加工科學技術人員必須掌握的知識，同時相關人員更應該具有管理思維，對金屬材料專業的本科學生應該掌握實踐理論知識，并能夠將理論應用到生產實際中去，指導生產。如何建立有效的質量體系呢？針對學生理論與實踐相結合的培養目標，我院開設了《熱處理質量控制》課程，學生通過該門課程的學習，能夠更好地了解企業生產及相關過程的質量控制，建立質量管理思維，便于學生更好地、更快地投入到生產工作中而打下堅實的基礎。該課程教學理念是熱處理質量控制應建立在質量管理體系之上，質量管理貫穿于熱處理控制的全過程中。本文從教學思想、教學設計、教學過程及教學效果等方向論述闡明質量管理體系在《熱處理質量控制》教學中的地位及作用。
二、課程性質及教學核心理念
（一）課程性質
《熱處理質量控制》是金屬材料科學專業本科生專業課程之一，為大四學年選修課。雖然屬于選修課程，但課程綜合性質強，需要學生對《材料科學基礎》《固態相變理論》《熱處理工藝學》《材料力學性能》《熱處理設備》《金相分析》以及《失效分析》等課程進行綜合分析運用。因此，該課程對授課教師綜合水平要求高。
（二）教學核心理念
1.建立科學的管理思維。在教學全程中，將質量管理的思維滲透給學生，使學生理解作為生產與技術人員不僅僅要完成工藝設計，參與產品投產等生產全過程，更要參與到質量管理中。熱處理質量控制從熱處理前、熱處理中和熱處理后三個階段論述了熱處理過程及相關的控制因素，概況起來就是“人、機、料、法、環”的方方面面都要控制，并且控制在一個合理的水平。做好這一切，首先要懂得科學知識管理和質量風險管理。所以質量管理思想始終要貫穿于課程教學中，授課中首先講授質量管理體系的組建、重點及應用。
2.強化建立質量規范體系意識。在教學思想指引下，結合企業生產管理等進行分析說明，讓學生具有建立健全的質量規范體系的意識。熱處理質量控制過程的前期應該完成產品的結構設計，材料的選擇，工藝的設定，設備優化等方面工作。整個流程中的作業步驟都需要進行規范化、標準化，每一位員工都需要嚴格執行標準作業，這樣相應減少各種差異變動，把品質控制在要求的范圍內，企業要建立一套嚴格的規范體系，從制定到落實、到檢查、到處理，一環對一環，最終保證落實。
三、課程資源配置及學時分配
針對課程性質及特點，結合我院情況，從發揮優勢以建立特色課程為目標，組件了課程團隊。團隊成員中教授2人、講師1人、實驗師1人，人員分工明確。由具有多年生產和管理經驗的黃志求老師講授管理與生產的關系，管理體系建立原則，內容以及如何生產中進行實施，該部分內容分別設置于第一課與最后一次課，共計4學時。通過該內容的學習，提高學生現代質量管理的認識。總結現代質量管理與傳統質量管理的差點，幫助學生建立了現代科學的管理思維。熱處理專業理論知識的部分內容由具有多年教學與科研經驗的王靜老師講授。曲立杰為該課程總負責人，完成課程內容的講授、建立完整的授課體系，組織學生進行課堂時間與討論，學生實驗部分由實驗室馬春力老指導完成。
四、教學方法及效果
基于該課程的培養目標，進行教學內容，教學形式等設計，全課程共32學時，分別設置了20學時理論課、8學時實踐課，以及4學時實驗課。
（一）教學方法
1.理論教學。理論教學結合多個生產企業中的熱處理質量問題進行分析，利用專業理論知識分析問題產生的原因及其屬性。例如，正火齒輪毛坯件硬度不均勻等問題，某鍛件開裂問題控制、熱處理對高速鋼性能影響。以實例說話，便于學生提高學習興趣、提高課堂教學質量。例如軸類、齒輪件的熱處理質量控制過程，從它們的生產加工過程的各個環節，有關熱處理質量控制的因素等進行控制，根據零件的不同應用條件、結構要求，對其加工路線進行綜合分析。就齒輪加工工藝而言，其過程一般為鍛造制胚―正火―精加工―插擊―熱處理―磨削加工等。工序中涉及到的熱處理包括預備熱處理及最終熱處理。預備熱處理前應有鍛造制坯等熱加工環節。正火工藝是為了獲得后序齒輪均勻加工的硬度，為最終熱處理組織準備，以減少熱處理變形，所以必須嚴格控制其它過程。獲得穩定可靠的產品質量，結合長春一汽的等溫正火生產線介紹如何控制正火工藝等。此過程中要應該體現質量管理的思維和方法，將涉及到影響熱處理質量控制的一切因素，如材料、人員、工藝等，綜合起來實施全面質量控制。
2.實踐教學。在實踐教學中以學生為主體進行課堂活動的開展，將學生分為若干小組，每小組活動利用課上學時，每組選擇一種典型的機械零件，針對該零件的熱處理相關問題，結合理論課知識，提出對該產品的熱處理過程質量控制方案，例如軸類件的生產控制。每小組成員全員參與到活動中，小組設組長1人，保證該課題活動能有效地進行，組織全體成員積極參加到活動中去。小組中推選出一名同學講課，在課堂中匯報所選課題的目的、意義、內容、課程實施過程及效果。一名同學評課，主要針對該組同學具體工作進行評價，包括收獲與不足。同組的其他同學解答全班同學及老師的提問。課堂中另設10～15分鐘的討論環節，通過每一專題練習、答疑及討論使同學對該領域的熱處理質量控制有很好的了解，加強學生對課程的認識，提高學生對質量管理在質量控制過程中的作用的理解。
3.實驗教學。實驗教學是檢驗理論學習與實踐活動效果的一種有效手段，本課程中的實驗教學內容主要設為45鋼淬火、回火過程質量控制，通過對全程質量控制獲優異的力學性能。實驗教學仍然以實踐活動小組為單位，完成實驗報告，分組匯報結果。
（二）教學效果
教學效果是通過學生的實踐與實驗環節表現評價，主要從學生對課程的理解和認知度考查，主要體現在以下兩個方面：
1.具有質量管理的思維和過程控制的意識。學生們明確表示只靠工藝負責人來實現產品質量的控制是不現實的，要有預防的思維，管理思維，所以要求對熱處理實施過程前、中以及后等環節進行全面控制。
學生形成了過程控制意識。品質取決于多種因素，因此涉及熱處理的問題不能忽視，這種都需要用數據去控制并記錄分析。總結經驗與規律，使過程控制不斷地完善，明確自己在整個熱處理過程中的地位。
2.設定更高的學習目標。課程教學始終以質量管理的思維進行引導，使學生增強了管理意識，明確熱處理過程中各個環節技術人員的地位與作用。擴寬學生就業方向，將熱處理相關的技術人員的價值最大化。學生表示主要學好專業課程并建立科學的質量管理思維，用管理指引生產，控制生產，生產品質最優的產品，創造優質的人生價值觀。
五、總結與展望
《熱處理質量控制》課程為我院新開設課程，課程的教學中還存在諸多不足，通過兩年的教學過程，進行總結。教學內容需豐富，這就要求授課教師具有更豐富的生產實踐經驗，教學形式需要進一步完善，其中實踐教學環節較好，但仍需要加強對學生的組織與管理。以通過此環節，學生不僅對課程的認識加深。而且學到專業課程以外相關知識，例如查閱文獻、分析問題、總結匯報等，更快地進入工作角色，有利于W生就業。
盡管課程開設時間短，但是我們的收獲頗多。例如了解了學生大學四年的學習情況，包括專業知識等各方面的聯系等，掌握了學生的就業態度，增強了學生的自信心。今后教學中我們將會因材施教，做好學生大學課程學習“收尾”工作，提升學生對專業的認識。
六、結語
課程教學中強化了質量體系在熱處理質量控制中的作用，使學生建立科學管理思維。加強了課程與實踐的聯系，提高了學生熱處理質量控制的認識。初步建立了授課體系，并進行了實施，獲得了良好的效果。
[項目資助：佳木斯大學教學研究項目（JYLY2014-01）；佳木斯大學教育科研項目（JKA2013-001）；黑龍江省學位與研究生教育教學改革研究項目（JGXM-HLJ-2014136）。]
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（作者單位：佳木斯大學材料科學與工程學院 黑龍江佳木斯 154007）
根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
二．組織架構
由于公司的規模逐漸擴大，產品越來越豐富，業務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖1所示，后續需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能
計劃將在組織后期發展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
三．人員規劃:
計劃人數為5人：
1.IQC的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。
2.IQC來料不良批次數目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業的SQM工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增強品質部的數據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控
4.為減少產品開發中存在的品質隱患，提升制程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發生產過程中的異常，品質主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監控的目標
四．區域規劃：
隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現有的品質部的工作區域已不能適應日異發展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區域。
五.部門職責
為貫徹質量管理體系，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001：2008質量管理體系能持續運行并有效執行；
2，根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據實際業績和訂單情況組織檢討，規劃；
3，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。
4，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”；
5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督；
6，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；
7，加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發行到相關部門及人員學習掌握，并落實執行；
8，完成上級臨時交辦的各項任務
9，參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃；
10，負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件； 11，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；
11，與其他部門相關工作的協調管理
13，配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；
14，負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；對產品質量指標進行統計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。
15，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
16，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
17，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性
六.崗位說明
為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。
1.品質主管
崗位目的
根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作；參與新產品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執行質量工作匯報，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，供應商的選擇、輔導、考核，材料異常的處理，組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產現場材料異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產品質報表的作成，主管不在時主管事務。
崗位職責
3.QE 工程師
崗位目的
根據公司業務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標，組織質量管理體系及相關產品認證的實施與審核，對新產品、新技術，新工藝，新要求的跟進，作成相應的作業指導書及檢驗規范，對生產檢驗起指導作用，主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理，外發工廠異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的
根據公司業務和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發控制存檔，部門內辦公用品的管理，各類品質報表的作成，和相關業務部門的溝通協調工作，為本部門領導和員工提供服務和業務便利，以實現本部門的質量管理目標。
5.外駐領班
崗位目的
根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展來料、出貨和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產現場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產品質報表的作成，外駐日常事物的處理。
崗位職責
七．體系管理
根據目前現狀，我們公司的質量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業程序，操作標準，檢驗指導書以及各種質量記錄報表，完善品質管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質量目標，根據公司實際生產狀況制定2014年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量
目標建立自己部門工作目標，并健全目標統計辦法。
2. 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監督，有效果要管理。
3. 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。
4. 設計統計報表，完善質量記錄和質量統計，目前計劃質量周報和月報，對供應商質量統計，生產線各工序的質量統計，客戶投訴的統計分析，為生產提供改善方向。
5.實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產效率和質量出謀劃策。
八. 標準化管理
標準的作業程序有助于提高作業效率。從質量手冊出發，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業程序
1.目前緊急需要執行的有以下幾點：
1.1.更新并完善程序文件，并對流程性作業程序配上流程圖
1.2更新并完善作業指導書
1.3擬訂質量記錄及各種統計報表并分析
1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發生。
2 .檢驗標準
2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發行組織或國家或企業，行業進行了整理，已經裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。
后續工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現有標準或收集新標準，以適應發展需要。
2.2公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質工程圖，對訂單所有工序進行質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。
3.存在的不足
我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，沒有依照 P-D-C-A循環來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：
1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續生產和檢驗做參考
2..隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關部門
3..檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產品質會議，將異常情況及時通報生產實施改善
4.所有異常調查出原因后，除進行質量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關于改善效果，保證措施的執行性和有效性
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
九.供應商（包括外協）質量管理
目前，品質部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監督控制。為了保證外協產品的高質量納入，計劃實施：
1. 簽定質量保證協議
2. 必要時提品質量計劃，跟進生產
3. 與供應商攜手加強來料箱卡，數量，包裝外觀等確認
4. 生產線上質量檢驗，異常及時反饋品質部
5. 作成供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議
