農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河北訊(記者李美麗 通訊員趙琳莎)涿鹿農(nóng)商銀行以營銷體系建設(shè)為抓手,強化營銷意識,提升營銷能力,建立營銷模式,提高科技賦能,共促零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
今年以來,該行培養(yǎng)全員營銷意識,打破“大鍋飯”傳統(tǒng)思維,突破前中后臺限制,逐漸培養(yǎng)能者多勞、多勞多得的營銷理念。領(lǐng)導(dǎo)班子以黨政機關(guān)、企事業(yè)單位為對接重點,干部員工以所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、單元為突破口,在全轄開展網(wǎng)格化營銷,主動走出去、問需求、談合作。
同時,該行提升全員綜合能力,從內(nèi)部發(fā)掘、培養(yǎng)專業(yè)人才,打造專業(yè)化團隊,從營銷能力、業(yè)務(wù)能力、宣傳能力、創(chuàng)新能力等多維度持續(xù)進行重點培養(yǎng)。
與此同時,該行打造精準(zhǔn)營銷模式,由過去廣撒網(wǎng)的待客模式,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄖ菩途珳?zhǔn)營銷,加大包聯(lián)力度,加強調(diào)研深度,掌握市場情況,注重產(chǎn)品適配性,儲備營銷資源,優(yōu)化產(chǎn)品組合,實現(xiàn)綜合營銷,并根據(jù)客戶需求,不斷擴展產(chǎn)品類別,充實產(chǎn)品庫,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強客戶黏性。
在強化科技支撐功能方面,該行暢通電子獲客渠道,借助省聯(lián)社各項系統(tǒng)操作平臺,開發(fā)使用線上獲客模式,提升客戶體驗,全力打造產(chǎn)品聯(lián)結(jié)、人員聯(lián)系、服務(wù)聯(lián)通的新局面。