發布時間：2022-06-09 09:46:23
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的市場營銷案例分析樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞：市場營銷；案例教學；實踐
一、案例教學法在市場營銷學教學中的價值體現
1.實現理論與實踐的結合
市場營銷學同其他學科相比有其自身的獨特性，一方面對理論知識的掌握能力有一定的要求，同時對理論實踐應用能力有一定的標準，一旦在教學過程中過于偏向某一方面，對于教學效果的提升都是無益的。經過多年的教學摸索發現，案例教學法在市場營銷學中的應用具有一定的優勢。案例教學模式是理論與實踐的結合體，其具體內容是以教師指導為基礎，結合教學目標通過案例來進行教學內容的講解，在教學過程中學生們可以廣泛參與案例分析，實現理論與實踐的結合。一般情況下，市場營銷案例教學法在應用過程中所選擇的案例為一些經典案例，通過案例分析打破教材對學生認識的束縛，在過程中學生更多地將一些理論運用到實踐中區，豐富教學內容。與單一的理論教學相比，案例教學法教學效果更為理想。
2.培養學生的創新思維能力
市場營銷學案例教學法在技工學校教學過程中，教師試圖為學生營建一個真實的經營環境，以實際角度出發，讓學生在教學過程中學會如何經營。從這一方面分析可知，案例教學法的實質不是過分重視教學結果，而是更加注重教學過程，重點是讓學生在教學過程中學會如何尋找答案，對培養學生的創新思維能力具有積極作用。傳統以教師為基礎的教學模式在實踐應用過程中有一定的不足，如“澆灌式”的理論教學模式很難吸引學生的參與及學習興趣，甚至部分學生可能會由于聽不懂而對市場營銷學科產生排斥心理。這種情況下，教師運用案例教學法完成市場營銷學科教學可以增加教師與學生之間的互動。這種“以人為本”的教學模式更加強調學生的主體地位，可以調動學生的學習積極性，為市場營銷學教學效果的提升奠定堅實的基礎。
二、探究技工學校市場營銷學案例教學法的實施
1.選擇正確的教學案例
從市場營銷學角度分析，案例教學法中的“案例”指具體事例，屬于教學案例。以用途為基礎進行分類可以將教學案例劃分為四種，它們分別是范例教學案例、案例分析案例、案例研究案例以及舉例教學案例等。從這四類案例名稱可以得出，不同的教學案例類型其教學目標、性質、內容描述等都存在一定差異。這就要求技工學校市場營銷學教師在進行案例選擇過程中應當以整體為基礎，從選擇案例的時效性、典型行以及真實性等方面考慮，選擇出符合技工學校學生學習能力的教學案例，輔助學生理解市場營銷學理論知識，為今后的實踐應用奠定基礎。
2.保證課程教學組織
通常情況下，案例教學組織形式的確定是以學生能力為參考的。尤其是對一些技工學校的學生，實際經驗比較少，一旦教師在案例教學過程中完全按照國外市場營銷教學案例來進行，那么必然會增加學生的學習壓力，這就要求教師在進行市場營銷教學過程中應當綜合學生特點來選擇課程教學組織形式。其主要有以下幾種：第一，以既定案例為基礎進行某一章節內容的教學。在教學過程中，教師會對案例進行深入的分析，學生會通過對教師分析過程的理解，提高對理論知識的實踐應用能力，以此更加全面地掌握市場營銷學的基本內容，如市場營銷學理論知識、原理、方法以及相關策略的實施過程等。第二，編寫案例為教學內容以供學生進行討論。這種課程組織形式主要以學生討論為主，以小組為單位進行案例探討，最終達成一致意見。這一過程中可以培養學生的實踐能力，對提升學生綜合素質水平具有積極作用。
3.指導學生做好準備工作
通常情況下，市場營銷學案例教學模式在應用過程中，學生是教學主體，教師在其中起到輔助的作用。為了切實保障和提高案例教學法的教學效果，學生必須在課前做好相關準備工作。特別是在進行一定復雜性強、綜合能力高等案例分析時，教師必須指導學生做好相應的案例準備工作，避免出現案例探討無法進行的問題的出現。教師在指導學生進行準備工作的過程中應當向學生傳達案例教學內容中的角色安排，讓學生能夠從準備之處就融入教學案例，能夠以“當事人”的態度對待案例分析，掌握在教學課堂中的主動性。另外通過準備工作，學生可以及時發現自身的不足，聽取其他學生或者是教師的意見，為教學效果的提升奠定基礎。
三、結論
綜上所述，通過上述介紹分析可知，傳統的單一市場營銷理論教學很難調動學生的參與興趣，同時對教學效果的提升會有一定的阻礙作用，對此技工學校市場營銷學教師必須結合實際情況尋找最佳的教學方法。案例教學在實踐教學中的應用，一方面可以提升學生自我分析問題、解決問題的能力，另一方面對提升教學效果、實現理論同實踐的結合具有十分重要的作用、鑒于此，在今后技工學校市場營銷學教學過程中，教師必須提高對案例教學法的認識和重視，結合實踐做好案例的編寫工作，為全面提升市場營銷教學效果提供堅實的保障。
參考文獻：
[1]陳海波.淺析市場營銷模塊體驗式教學法[J].現代經濟信息，2015
【關鍵詞】市場營銷;案例教學改革;綜合能力培養
一、市場營銷的學科性質決定了課堂案例教學對培養大學生綜合能力的重要性
國家將綜合能力培養作為高等教育改革的重要任務，提出:“堅持能力為重，優化知識結構，豐富社會實踐，強化能力培養。著力提高學生的學習能力、實踐能力、創新能力，教育學生學會知識技能，學會動手動腦，學會生存生活，學會做人做事，促進學生主動適應社會，開創美好未來。”這不僅是國家宏觀戰略層面的需要，也是迅速發展的社會對大學生提出的需要，更是實現高校對社會人才培養需求無縫對接的需要。這一需要將改變高等學校的傳統教學模式。傳統的知識傳授不再是教學重點，而將知識傳授轉化為能力的培養將成為高等學校教學改革的主要內容。市場營銷是企業在滿足客戶需要的前提下實現盈利，圍繞客戶需求的企業活動包括市場調研與預測，目標市場選擇，定位，產品策略、價格、渠道、促銷及售后活動等一系列的企業活動過程，市場環境瞬息萬變，經營活動中會遇到突發事件，為了讓學生了解營銷的實質，掌握科學的營銷方法與手段，將所學知識應用于營銷實踐，加強學生自主探索知識的能力至關重要。傳統教學中老師講，學生聽的教學方式已經完成不能滿足市場對營銷人才的需要了，理論學好了并不能保證在實踐中能做好營銷，除了校外的實習外，高校的營銷課堂上應該怎樣培養學生的實踐能力呢?在課堂上解決理論運用于實踐的最好方法就是運用案例教學。案例教學可以讓學生處于真實的市場環境中，將理論知識運用在討論和分析案例過程中，讓學生感受企業成功營銷的方法，汲取失敗企業的經驗教訓，從而讓所學知識從感性認識上升到理性認識，提高動手能力與綜合分析問題、解決問題的能力。
二、市場營銷傳統案例教學的弊端分析
(一)案例的質量受主講教師的制約。傳統的案例教學大多為讓學生對教師提供的案例進行研究和分析。最主要的形式為主講教師講解相關知識點時的案例解析。在實際教學過程中，因為大部分教師并沒有實際營銷工作經驗，所以在教學過中不能將實際的問題講解透徹，導致學生不能充分地將老師所講案例與教材中的內容結合起來理解。這種案例教學方式對主講老師的要求較高，要求老師課前精選案例，同時要善于設計問題。主講教師要做到這兩點對其他學科并不難，但由于企業市場營銷處于瞬息萬變的市場環境之中，昨天成功的案例今天就可能是批判的對象，不說當年的標王“秦池”與“愛多”，近年的“諾基亞”與“蒙牛”事件就是很好的證明。(二)不利于學生學習主動性的發揮。教師設計的案例學生事先不知情，學習前不了解案例涉及企業的經營過程，單憑簡短的案例材料，學生很難弄清楚營銷的全過程，要學生商討也無從談起，無法準確回答老師的提問。如“企業該如何定位”這一知識點，如果主講老師把比較經典的案例“王老吉的市場定位”作為案例來教學，如果學生之前對王老吉生產企業加多寶公司不了解，學生就很難通過該案例來理解定位的本質以及王老吉為什么要這樣定位。學生要深入了解這一知識點，就需要通過主動查找該企業的相關資料，將案例中的內容與理論知識結合進行分析，才能了解市場定位的內涵。(三)不利于學生綜合能力的培養。市場營銷課程要解決的大學生的綜合能力應該是自主運用所學知識創造性地解決企業實際問題的能力。營銷案例教學在市場營銷課程教學中運用的目的就是要達到這樣的目的。創造性地解決問題是需要基礎的，傳統案例教學方式由于受案例信息與課堂時間的限制，學生無法獲得解決問題的充足資料與信息，從而達不到培養學生綜合解決問題的能力。
三、以學生綜合能力培養為目標的案例教學模式
該案例教學模式主要強調學生學習的主動性與主體性，給學生足夠的時間與空間準備案例。具體操作過程為，市場營銷課開講后的第二次課，主講老師對市場營銷的基礎知識進行介紹后，即安排學生進行分組，一般四人為一個小團隊，根據所講的章節分為12小組，研習所選章節的知識內容，找到興趣點，根據興趣點來選取案例，對所選案例進行深層的資料挖掘與查找完善。如有小組重復了則自行商量解決，確保每章都有小組選取。這樣學生有充足的時間熟悉自己所要講的章節，選取所要講的案例。隨著教學進程的推進，當老師講解到與小組所選內容相關教學內容時，學生進一步查閱文獻資料，對相關主題展開深入研究。最后，制作案例PPT，在課堂教學時用10鐘左右上講臺作脫稿演講。每個小組案例的主題與講解時間確定后發在微信圈，方便其他小組的同學查找相關資料參與討論。主講教師在課堂也會相應講解一些經典的案例，但學生講解案例是案例教學的重點，把主動權交給了學生教師的主導體現在學生選取案例前，教師會對所選取的案例與章節知識點的關聯作出要求，把往屆做得比較好的案例提供給學生參考。當選取相關企業資料做成案例后，(一般在講解前3天)對學生所選案例是否符合要求進行把控，有的學生所選案例做成的幻燈片中知識點出現錯誤或邏輯問題，都需要老師進行指導，修改后才能上講臺講解。為了提高案例的質量與學生參與的積極性，案例的質量與講解的效果占平時成績的50%，不再布置其他的課外作業。互聯網的發展為新型案例教學的產生提供了可能。企業的經營活動產生了海量的信息，這為市場營銷教學提供了豐富的教學素材，大量的素材通過網聯網的形式呈現在學生面前，學生獲得信息的渠道和范圍已大大增加，他們可以在網絡上免費獲得與自己所選章節或主題相關的知識，通過團隊的學習方式，利用多種工具收集相關信息，并根據搜集來的信息分析案例。
四、新型案例教學模式提高了大學生綜合能力
(一)加強了學生對整體知識的把握。以學生小組為主體，在理解課堂知識的基礎上找案例，是被動接受知識到主動探尋知識的轉變，每門學科知識是一個體系與整體，章節的知識點中存在著內在的聯系與相關性。學生在準備某章節案例的過程中，要講好該案例，必須弄清相關知識點的來龍去脈，系統掌握市場營銷的知識體系。(二)教學內容更加豐富。在傳統案例教學方法下，所有的案例需要主講教師準備，雖然有些學校有營銷案例庫，由于市場環境的變化，這就使得主講教師在找案例時需要花較多的經歷，而且有時間與能力的局限。這種將案例教學的做法把知識面鋪廣了，由老師一人找案例變成了全班學生共同找案例。發揮全體學生參與找案例，數量與質量都會更高，信息化的時代，學生們往往能找到時代感更強的案例，充實了教學的內容，豐富了課堂的色彩。(三)學生更愿意學。小組分組后，團隊進行分工與合作，每名隊員都有自己的任務，有了自己的任務與目標后，學生的積極性會大大提高。每小組都會將所找案例做成PPT上臺進行講解，自尊心得到尊重的欲望會讓他們學得更主動。每組同學講完后會有問題探討，其他同學會認真加以討論，尤其是關系較好的同學這時多會表現出對好友的支持，活躍課堂氣氛。每個小組要講的案例主題事先已經公布，在課前學生已經上網查找了相關資料，案例討論時學生可有根據發表自己的見解，學生學得更主動，收獲更多。(四)運用營銷知識解決實際問題的能力更強。這種案例教學法打破了市場營銷課堂受時間限制的局限，學生可以利用課外時間收集案例資料，掌握完整的與案例相關的其他知識，經過與團隊不斷修改，完善案例，講解案例，參與討論其他小組的案例，這些過程本身就是解決問題的過程。自己動手的能力，創造性解決問題的能力都得以體現。自筆者教授市場營銷學以來，一直探討通過市場營銷的教學提高學生綜合能力，學以致用。教學內容設計，教學手段的采用，教學效果的考察都圍繞學生綜合能力來進行。以學生為中心的案例教學也是多年來在教學實踐中不斷探索與改進的成果，這種案例教學法也可用在其他實踐性強的人文社科的教學實踐中去。當然，對教學方法的追求是沒有止境的，現在所用的這種案例教學法還需在以后的教學實踐中不斷完善。
【參考文獻】
［1］彭綺．學生能力培養目標下的市場營銷教學改革［J］．讀與寫雜志，2016，7
[關鍵詞] 市場營銷 教學改革 案例分析 商業計劃書
一、引言
《市場營銷學》是教育部規定的工商管理類專業九門核心課之一，也是管理學科專業本科生的專業基礎課，課程覆蓋面廣、影響大。目前，市場營銷課程已經成為市場營銷、工商管理、廣告學、國際貿易、旅游管理、信息管理、公共事業管理、工程管理、財務專業等專業主干課程，課程覆蓋面廣，影響大。隨著市場經濟的發展和浙江經濟的騰飛，市場營銷專業也是連續多年市場需求量最大的專業，實踐表明，企業中80%以上崗位與營銷相關。目前，許多學校都對《市場營銷》課程的教學內容、教學方法和教學手段進行了有意義的探索，并取得了卓有成效的成果，但仍然存在不少缺陷，本文結合自身多年市場營銷案例教學的實踐，對市場營銷案例教學進行經驗總結與進一步探討。
二、案例教學改革目標與要求
1.案例教學改革的目標
市場營銷案例教學方法改革理念是通過大型案例分析和商業計劃書貫穿整個市場營銷課程教學過程，把學生被動式地學習轉變為主動式、探索式學習，培養學生主動學習營銷理論知識與探索分析具體案例能力。案例分析重點在于概括、分析與應用市場營銷的基本理論與方法，通過綜合運用各種現代化的技術手段，如PPT、電子雜志、聲音、圖像、廣告片等，切實提高學生實際案例分析能力與情景解決問題能力，提高學生的學習興趣，拓寬學生的專業知識面，改善教學效果，提高教學質量。而商業計劃書重點在于強調理論與實際相結合的系統分析能力，通過學生自己構思有創意的商業點子，然后綜合運用各種相關知識，重點是運用市場營銷理論，撰寫出一份完整的商業計劃書，要求實現創意、理論知識與實踐可行性三者之間有效結合。
2.案例教學改革的要求
為了真正鍛煉學生能力，提高教學質量，對學生提了三個要求：第一，《商業計劃書》必須是原創，不能抄襲，教師將對其作業進行網絡反抄襲檢查，發現抄襲則本課程考核不合格；《商業計劃書》必須達到一定字數要求，按照畢業論文規范要求進行排版，頁數必須達到20頁以上；第二，案例分析要求選擇一個企業，對其所處的市場營銷環境、目標市場、競爭者、具體營銷策略等進行完整分析，部分條件許可要求進行相應市場調研，然后要求制作相應PPT或電子雜志要求30頁以上，要求投影的觀看效果良好；第三，要綜合靈活運用市場營銷的相關理論與知識，有效結合具體商業創意或案例進行分析。
三、案例教學實施方案
經過多年教學實踐，案例教學形成了較為成熟的實施方案：
第一步：第1周老師授課首先告知學生整個學期的授課計劃，教學任務與考核方式，并布置了案例分析與商業計劃書的作業，并將此作為本課程考核的主要依據。要求學生以2~4人組成一個小組，自由選擇一個企業或產品作為分析，制作成PPT形式或電子雜志形式；同時自主創意和構思一個富有創意的商業點子，計劃寫出3萬字左右的完整《商業計劃書》。
第二步：在第1周至第4周的授課中，教師對營銷課程的整體理論框架進行簡單介紹與分解，要求學生課后先自學課程的全部內容，了解市場營銷課程的主要理論與方法。對歷屆學生優秀案例分析和商業計劃書作業進行分析。與此同步，要求學生用一個月的時間在課后完成案例的PPT或電子雜志及《商業計劃書》的初稿。
第三步：第5周至第8周，教師在理論教學的同時，每次課堂公開選擇一組學生的案例和《商業計劃書》進行點評，在課后學生與教師交流點評。案例分析則重點從PPT的制作、案例分析的框架結構與營銷理論方面進行分析；《商業計劃書》側重商業創意、框架結構與基本理論方面，給出具體修改意見，達到理論授課、案例分析、教師點評與學生修改的互動。
第四步：從第九周開始，每次課程分成兩部分，一半時間是教師的理論教學，另一半時間則是學生的案例分析和《商業計劃書》的演示與、討論與點評時間。要求每一組給出案例分析PPT或電子雜志，以及詳細的《商業計劃書》的WORD文檔，并用PPT形式介紹《商業計劃書》主要內容，然后進行課堂討論與點評。
第五步：對學生的商業計劃書進行評價與打分，并作為課程考核的主要依據。
第六步：對整個學期的課程教學內容與過程進行總結，并在下一學期教學中進行修正。
市場營銷案例教學方法改革與實踐具體課堂組織的技術路線圖如下：
圖1 營銷案例課堂教學實施技術路線
四、案例教學方法改革績效分析
總體而言，市場營銷案例教學的實施，得到了大部分同學的認可，很多同學把課堂作業和準備參加各種創業設計大賽結合起來，涌現出了多組有創意的獲獎作品，取得了非常好的教學效果，其績效可以概括為四個方面：
1.有效培養了學生自主探索學習能力。綜合案例分析要求學生自主選擇一個企業或產品，《商業計劃書》的撰寫要求學生自主創意，需要在教師沒有授課之前綜合相關理論進行策劃或分析，這就要求學生自主學習，并隨著理論課程的推進，不斷加以修改與完善。利用《商業計劃書》或案例分析來整合營銷理論，使學生對營銷的理論框架有了系統而深入的理解，使理論與實踐有效結合起來，培養了學生主動學習與探索學習的能力。經過調查，制作一份優秀的《商業計劃書》或精美的案例PPT或電子雜志，每個小組平均需要耗時在30個小時以上，這也促使學生從課堂學習為主轉向課后學習為主。
2.加強了師生之間的溝通與互動。每一份的作業，都是經過學生與教師在課堂內與課堂外不斷溝通中進行不斷修改而完成的。教師不斷對學生提出了要求與修改意見，學生創意與想法也促動教師的想法。通過面對面溝通，尤其是課后交流，增進了師生的理解與互動，有效提高學生對市場營銷整體理論框架的理解，以及如何有效利用相應理論去撰寫商業計劃書，切實提高了教學的效果。
3.切實提高了學生理論水平與實際運用能力。通過市場營銷的案例教學，培養了學生撰寫《商業計劃書》基本的理論素養與邏輯框架，激發出學生的創意與創新，為學生參加相應比賽奠定了基本的理論基礎與培養了相應的能力。實踐也證明，通過《商業計劃書》的撰寫，部分同學在課堂作業基礎上進一步深化，參加了學校及省教育廳主持的大學生創業計劃大賽、電子商務大賽等比賽中，均獲得優秀成績。案例分析與商業計劃書相結合運用，有效培養了學生從案例分析中認識、理解營銷專業理論知識點過渡到理解與運用營銷理論知識點，實現 “認識―理解―運用”教學效果的提升。
4.積累了豐富的教學素材。通過市場營銷案例分析或《商業計劃書》的制作，不僅提高了學生綜合運用市場營銷的理論，培養了學生自主學習能力與探索性學習能力，切實提高了學生參加創業計劃大賽等類似的能力，讓學生切實感覺到課堂知識對實踐的理論指導意義，同時也為教師提供了大量的案例教學素材或《商業計劃書》的優秀模板，供以后的課堂教學使用。
參考文獻：
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作者簡介:
[關鍵詞]市場營銷；安全分析；教學質量
[作者簡介]任春，仲愷農業技術學院經濟管理系講師，廣東 廣州510225
[中圖分類號]G643.2
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672―2728(2007)07―0203―03
市場營銷學作為一門綜合性和實踐性相當強的學科，一直是市場營銷、企業管理等管理專業的一門重要的專業基礎課，也是高校非管理專業學生感興趣的一門選修課。長期以來，這門課的教學基本上依教材而進行理論內容學習，偶爾開展一兩次的課堂討論，至于學生對實際問題的分析及解決問題能力培養的訓練幾乎沒有。結果是課堂內容學完后，學生除了能記幾個專業術語和幾條營銷手段外，對這門學科在實踐中的具體運用再沒有突破，特別是市場營銷專業的學生，真正遇到市場營銷中的實際問題時，常感到十分茫然，無從下手。這也就大大降低了教學質量和學生對這門課程的學習興趣，使學生普遍感覺這門課程很有用，但不知怎么用。
針對這種情況，筆者認為有必要改變原有的教學內容和教學手段，把原來一直沿用的“教師講授理論，學生記筆記，最后卷面考試”的教學模式，改變為“課堂講授、課堂討論和案例分析”的三個階段和層次的學習和考核。
一、課堂講授――結合事例說明
對于缺乏實際工作經驗的大學本科生來說，要想提高分析問題和解決問題的能力，首先必須有必要的理論知識積累。所以，在第一階段的學習中必須加強對市場營銷理論知識的講授。教師在講授時，應注意以下幾點：
1．對理論知識要系統講授
通常要求教師講授時，條理清楚，層次分明，概念準確，邏輯性強，實際上是一種結構式教學，也是對教師授課的一般要求。
2．教師的講授和學生的自學要結合起來
在系統的理論學習中，教師對重點、難點詳細講解，而對內容較淺、學生憑已有的知識和社會經驗完全可以理解的地方，教師稍提一下，留下幾個小問題，讓學生自學和進行理解分析。這樣，可以提高學生課堂學習主動性，而非教師滿堂灌。
3．教師講授時要結合事例說明
在市場營銷學的理論教學中，教師要適用例證或例子來驗證和具體化所講授的理論內容，或介紹他人處理某一問題的經驗或教訓。例子的運用重點在于說明和例證，一般是在事先構建好的理論體系中某一層次或環節，運用已選擇好的例子來舉例說明。一方面，增進對這些系統化知識的認識和了解；另一方面，可活躍課堂氣氛，使學生覺得有趣味。
總之，課堂講授是系統的理論學習必要的組成部分，也是學生提高分析和解決問題能力的基礎。但它畢竟是一種被動式學習，主要是老師授課、學生聽和做筆記的過程，學生的主動性發揮不夠。因此，在完成第一階段學習后，要進入第二階段學習。
二、課堂討論――親驗式教學方式
教師在理論知識相應的章節講授之后，可利用報刊上的文章或新聞報道剪摘要點，也可直接擬題布置，組織和進行課堂討論。課堂討論的目的是讓學生驗證相關的理論知識，同時培養學生的口頭表達能力。
課堂討論的組織可依以下程序來進行：
第一步：教師可以在課堂內容若干章節前或后，布置一個背景、內容較簡單，針對性強的小案例及思考題，讓學生課后閱讀思考，并要求每人寫出一份發言提綱或詳細的發言稿。
第二步：上討論課時，給出大約十分鐘時間，大家可以互相討論，交換意見，然后請同學上講臺來給全班同學講述其分析內容。其他同學若有不同意見都可上臺來說明，或向發言者提出問題。
第三步：討論當中，教師要適當引導、提示和鼓勵，以調節課堂討論氣氛。如當同學總是對一個問題糾纏不清時，教師要及時引導大家跳出；或同學都忽視的某一方面，教師要及時點出；當有的同學能提出一個新思路、新見解時，要及時表揚。
第四步：討論結束前十分鐘，教師要對本次課堂討論作點評、總結，特別是要闡述自己對此案例的分析意見，這也是同學們最想聽的部分。
為了提高課堂討論效果，鼓勵大家積極參與，還要對課堂討論記分，并作為平時考核成績。積極發言、準備充分、表達能力強的同學分值較高。對于課堂討論沒有發言的同學則下課后立即收齊他們的準備稿，并作為考評成績，但分值不應比發言的同學高。
總之，課堂討論是提高同學學習主動性的好辦法，它可以鍛煉學生的口才，促使其運用相關的市場營銷理論去分析較淺顯的事例。雖然它使學生停留在總結和借鑒他人經驗教訓上，比較強調學生“驗證”理論知識，而且涉及的知識面較窄，綜合性不強，但卻為下一階段學習打下了一個基礎。
三、市場營銷案例分析――綜合分析和具體運用
由于市場營銷學是一門實踐性、應用性極強的學科，單靠傳統的理論講授方法，無論講解得如何深刻、透徹，始終不能取代當事者在實踐中的鍛煉和經驗積累。
學習了系統的市場營銷理論之后，如果缺乏綜合性的實際運用，并不能全面深入地理解相關理論知識體系，更難以掌握和運用這些理論知識。所以，還要通過第三階段學習――市場營銷案例分析，把理論知識融合到實踐活動中，使學生能熟練靈活地應用市場營銷學理論來分析和解決市場活動中的實際問題。只有這樣，才能真正達到學習這門專業課的目的。
但對于管理類專業來說，這類實踐活動很難在大學教育期間安排，硬性地使學生中斷理論學習過程，介入實踐活動，不是流于形式，便是適得其反。相比較而言，案例教學能為學生提供模擬的、逼真的營銷環境，要求學生像實際工作那樣去思考問題，從中獲得鍛煉。所以，筆者認為，應在市場營銷學等課程學習之后，劃出1～2周教學實習時間，專門用來進行營銷案例分析的學習。具體過程如下：
1．對營銷案例的要求
營銷案例是市場營銷案例分析所使用的教材或教學資料，它能有效地引導和促成營銷案例分析的開展和進行，所以案例的選擇對于開展案例分析、提高學生學習興趣至關重要。
(1)案例不是對理論的系統闡述，不是就事論事或是文字說明，而是對一項營銷活動及其規律的說明。可以是揭示事件矛盾運動，可以是說明活動的變化過程等，但至少包含一個問題和一項決策。所以，應把對營銷活動及其規律的說明作為營銷案例的主題或中心思想進行編寫及組織討論。
(2)案例既是為適應特定的教學要求而編寫的，又是對一個真實企業營銷活動情景的描述，是確已發生過的事實的記錄，因此不得虛構與杜撰。
(3)案例是對事實的白描，不得帶有撰寫者的分析和評論。通常，案例是從決策者的角度編寫
的，這樣使學生能夠處在決策者的地位來觀察和思考問題。
(4)一個完整的營銷案例應具備四個要素：1)目標要素：凡是營銷案例分析，都有著為了何目標或目的性的問題，缺乏目的或目標的營銷案例分析沒有實際意義。2)主體要素：任何一個營銷案例都應有事先確定的主體，以其立場、觀點來敘述營銷實務的過程或運作。3)客體要素：即貿易對象，一般是有限個數的，但表現形式和內容多種多樣。4)背景條件要素：市場營銷活動都發生在特定的背景條件之中，有宏觀的政治、經濟、社會文化、科學技術等方面，也有微觀的具體時間、地點、涉及人物以及歷史沿革等。
2．案例分析的組織
在案例分析的過程中，教師主要充當主持人，組織學生之間的討論，所以教師的組織工作非常重要。就營銷案例教學全過程來說，它是由下列各階段構成的活動過程。
第一階段：情景描述。即把選擇好的營銷案例資料先行布置，讓學生有充足的閱讀時間，并提出相應的閱讀要求。案例資料的表現形式可以多種多樣，如文字、表格、示意圖，還可結合運用幻燈、錄像等視聽手段。情景描述可以在教師指導下閱讀，尤其是長篇敘述或綜合性案例，否則不易抓住重點。
第二階段：問題確定。即閱讀之后要確定問題，一般有兩種形式：其一是由教師歸納概括后，以明確的提問進行，或列出問題附于文字敘述之后，要求學生就此作案例分析。其二是由學生自行歸納和概括。由于培養學生能力的要求程度不同，問題可以隱含在案例各段文字資料之中，也可以完全由學生就情景描述的背景材料確定有哪些需要解決的問題，以鍛煉和提高其觀察力和分析能力。
第三階段：因素分析。就事件和所確定的問題，其起因是什么，影響因素如何，便可作進一步的討論和研究。
第四階段：方案選擇。根據因素分析的情況，提出解決問題的若干方案，相互比較優劣，最后確定最滿意方案。
第五階段：實施方案。圍繞所選擇的方案，確定解決問題的具體措施。措施應當比較具體、詳細，具有可操作性。
第六階段：效果評估。主要是指對所采取的措施、對事件的作用和影響作優劣成敗的評述。在案例教學的初始形式中，簡單而完整的效果評估是不可缺少的，且多由教師作說明和分析。隨著案例教學的逐步深化，由教師分析轉移到學生自行完成。
應該注意的是，以上三、四、五階段是案例教學的最主要部分，要求學生的分析論述一定要具體，不要只作籠統的概括。要說明做什么、為什么做、何時做、如何做、在何處做，以及由誰做等這些問題。這幾個階段可采用書面敘述和口頭表達相結合、課堂討論和課外討論相結合的多種形式進行。最初可由教師作適當的指導，如指出容易被忽略的因素、采用措施的周密性等，而后應由學生自行完成。
另外，學生的積極參與是案例分析課程的成敗關鍵，所以進行討論時，可將學生隨機分配或讓其自行組合成若干小組，使小組發言與個人發言相結合，指定發言與報名發言相結合。形成習慣后，再劃分學習小組進行討論，以增加每個人表達意見和鍛煉的機會。
3．案例分析課程對教師和學生的要求
案例分析的課堂教學實際上是一個交流過程，有教師與學生之間的交流、學生與學生之間的交流，在交流、溝通過程中達到教學目的。因此，要想保證和提高交流、溝通的效果，進而提高案例教學效果，對教師和學生都有較高的要求。
(1)對教師的要求。首先，教師要認真做好課前準備工作，如選擇適當的案例，搜集與案例有關的盡可能多的資料，并對案例作事先分析，做到心中有數；接著要能充分調動課堂討論的氣氛，當好主持人，讓盡可能多的學生參與討論，并保證案例的每一個方面都能討論到；還有就是要鼓勵學生大膽思索和勇于發表意見，特別是持不同意見者，還應當有意識地讓性格比較內向的學生有較多的鍛煉機會。
營銷案例教學需要既要有扎實的理論基礎又要有豐富工作經驗的雙師型教師。但是，目前我國高校的教師基本上都是沒有營銷工作的經驗，大多數都是從校門直接進入教師工作崗位，沒有中間過渡資歷較深的營銷一線精英行家。這就造成營銷理論知識不能與實戰有效對接，造成案例教學沒有創意和生動，過于死板。
二、學生積極性差
案例教學方法旨在讓學生極參與到教學中來，充分發揮主體作用，使師生之間、學生之間形成一種合作關系，鼓勵學生提高自己的分析問題和解決問題能力。然而，很多學生對營銷教學存在著偏見，認為營銷案例過時、過于簡單，認為不需要什么營銷知識也能夠做好營銷工作。
三、如何有效的開展市場營銷案例教學
1.選擇科學合理的案例，實現與教學目標統一
對于教學案例的選取，不僅要能夠涵蓋市場營銷學的知識，還應該符合當前的市場經營狀態，能夠實現市場營銷的教學目的。例如，在講到市場營銷中的引導消費這一課程時，教師可以引用產品廣告效應的相關案例，例如：王老吉涼茶廣告語：“怕上火，喝王老吉”，吃燒烤喝王老吉，吃火鍋喝王老吉，通宵看球賽喝王老吉，夏日陽光浴喝王老吉，吃油炸薯條喝王老吉。通過這個廣告案例分析可以看出，對于產品營銷不僅要培養品牌效益，還能夠通過引導消費者的感情來促進消費。市場營銷案例的選取一定要遵循教學目標為宗旨，不要讓教學案例脫離了教學目標，那樣又回到了紙上談兵的狀態。所以對于市場營銷的案例教學，一定要根據教學大綱的要求，布置一個合理完善的教學案例的實施計劃，既能夠反映市場營銷學的理論知識，還能夠與實踐結合，充分體現市場營銷的教學目標，這樣才能夠讓學生學以致用，提高學生的綜合素質。
2.創造條件豐富教師的實際營銷經驗
教師是學生學習道路的領路人，是學生學習的榜樣和代表，所以教師本身的知識儲備和實踐能力對于教學的成功展開具有很關鍵的作用。現在有條件的學校可以利用校企合作的模式，培養老師的實踐能力，增強教師的實際營銷經驗。高校可以鼓勵教師在企業兼職增加自己的實踐運用能力，有條件的情況下還可以組織教師進行專門的市場營銷實踐培訓，培養出一大批理論和實踐都很豐富的雙師型教師。
3.重視學生的主體作用，提高學生的參與合作意識
在學生的分組過程中，可以采用隨機分組或者學生自由組隊的方式，分組人數和分組方案依據案例類型而定，隨機分組有利于鍛煉學生在陌生情況下，和不熟悉的同事進行共事的能力，自由組隊可以鍛煉學生合理建立團隊以及運行團隊的能力。教學過程中，每個學生要在營銷案例中的各個角色，進行模擬和分析，例如在一個市場營銷案例中，學生要對產品的成本，價格，銷售渠道，公共關系，市場定位，用戶反映等多個方面進行調查和模擬，在此過程中學生何以采用調查問卷，抽樣調查分析，小組討論，場景模擬等多種方式對案例進行分析模擬。小組內進行討論，在此過程中教師要對各組進行引導，例如：研究博世公司電動工具市場的定位，由其TT部門在博世公司總產值和利潤上所占的比例，博世電動工具的市場定位，銷售方式的不同，在歐洲的市場占有率，在亞太區的市場占有率，以及不同需求用戶對博世電動工具的反饋信息，分析其在中國市場的市場定位，營銷方式，原因及過程，進行SWOT分析。
2匯報和考核方式
匯報和考核的方式以報告和答辯的形式為主，在市場營銷報告中，學生要詳細地闡述，對該營銷案例的分析過程，得出結論，團隊中各成員的分工，團隊的工作方式，要引導學生注意在此過程中關于理論和實踐的相互印證。答辯時，由團隊進行展示，可以由團隊某個成員進行講解，也可以通過多媒體的方式進行展示，或者團隊整體進行場景演示或者方案展示，然后由教師和其他組別對其進行提問和整體方案的評價，在答辯結束后，各組之間開展整體的討論，對各個小組的營銷案例的優缺點進行整體的分析和評價。
3實踐性教學方案實施過程中的幾個注意事項
3.1教學過程中學生的主體地位和教師的主導作用
在教學過程中應當突出學生的主體地位和教師的主導作用。讓學的思維充分發散，學生的學習積極性被充分調動，對于學生在案例分析當中產生比較新穎的亮點或者與傳統案例分析的不同點時，教師不應粗預，相反要引導學生積極思考這樣的分析與傳統的分析方式或者其他小組的方式相比，優缺點分別在哪里，引導和鼓勵學生進行創新。要使學生在調查和分析中能夠在書中找到對應，使理論指導實踐，實踐過程應用理論學習的知識，讓學生對課上所學有更加直觀深刻了解，增強他們對市場營銷的諸多理論的理解。
3.2多種教學方式相結合
關鍵詞：中職教育 市場營銷 案例教學 應用
案例教學法是利用案例引起教學活動，組織學生進行學習和研討的一種教學方法。與傳統的以教師為中心的系統理論教學相比，案例教學法以案例為教學資料，以啟迪學生思維,培養能力為基本目的。對于應用性，實踐性較強的市場營銷學科，運用案例教學法能更有效地達到聯系市場實際，提高學生職業能力的目的。因此應該積極倡導,有效實施。
一、什么是市場營銷案例教學
所謂市場營銷案例就是為了一定的教學目的，圍繞選定的工商企業營銷活動中的一個或幾個問題，以事實為素材編寫成的對某一實際情境（市場營銷活動）的客觀描述。
明確了什么是營銷案例，那么什么是案例教學呢？案例教學是指在教學過程中通過對案例進行分析和討論來達成教學目的的一種教學方法。從廣義上講，案例教學是通過對一個具體情景的描述，引導學生對這些特殊情景進行討論的一種教學方法。
二、案例教學法在“市場營銷學”課程教學中的重要意義
市場營銷學本來就是實踐的產物，這一點從市場營銷學的發展過程可以看得非常清楚，市場營銷學中的一些理論觀點就是來自于對企業實踐經驗的和提升，如著名的市場營銷觀念及BCG矩陣圖等首先就是由企業提出來的。因此，市場營銷學的發展和社會實踐，以及企業的發展是相輔相成的，市場營銷理論為企業的市場營銷實踐指明了方向和提供了行為指導；反過來，企業的實踐對營銷的理論提供實證分析的基礎，同時也對營銷理論提出更高的要求，這就推動了營銷理論的更快發展。
市場營銷學作為一門實踐性很強的應用，該課程的教學通常需要案例的配合，才能取得良好的教學效果。通過案例的分析與討論，可以加深學生對營銷理論的充分理解和掌握，同時也有助于提高學生的分析能力和應用能力。
三、中職市場營銷教學中案例教學法的應用
1.課前準備
案例教學的課前準備主要是案例的選擇與設計，這是案例教學成功的關鍵。因此,挑選案例一定要嚴謹。向學生提供高質量的案例是保證營銷案例教學成功的關鍵，也是案例分析法中需要教師花大力氣去做的工作重點和難點。在挑選案例的時候要注意以下幾個問題：首先，挑選的案例一定要是近期發生的；其次，挑選的案例要貼近學生的生活，要選擇國內外知名企業，甚至是本地區企業的典型案例，這樣學生對這些企業有所了解，會產生親切感，更有感染力。最后，挑選的案例要能緊緊圍繞教學內容中所涉及的思想、理論、原理、方法、觀點。
選擇的案例主要有三種類型：（1）簡單案例，即只包含一、二個知識點的案例，每次由一名學生在三、五分鐘的時間內講述一個案例或教師提出一個簡單案例，如“寶潔公司品牌營銷”或“蒙牛安全生產24小時直播”等，這種做法的目的在于提高學生觀察社會、分析社會問題的能力，同時把實際問題與理論充分結合；（2）專題案例分析，即包含一個基本問題的案例。這些案例的題目都十分具體。例如“公司定價時考慮那些因素”或“公司‘十一’促銷方案分析”等，學生不但要對案例中提出的產品與服務的特點進行分析，還要對目標消費者是否接受這些產品進行市場分析；（3）問題案例，即主要針對某項或某方面的營銷活動案例。案例有兩個基本來源：本土案例和外國案例，這類案例主要內容包括營銷活動及存在問題的背景敘述和相關因素提示等部分。
要選擇合適的案例進行教學，教師就必須掌握大量案例，才能在教學中運用自如。獲取案例的途徑包括收集案例和編寫案例。這些案例及相關資料，一般可要求學生在課前仔細閱讀，利用業余時間，通過上網或查閱書籍等方式搜集相關資料，以備在課堂上分析討論時運用。
2.課堂實施
在案例分析課上，教師始終扮演的是經驗豐富的“引導者”的角色，而不是純粹的“教師”角色。在案例分析課上，教師應為學生創造出更多自由發揮的空間，一般不輕易對某一問題下結論，而是通過巧妙的提問，引導學生展開討論，并有效地控制好討論的主題跟節奏。“案例分析法”給學生提供一種分析問題并解決問題的實戰演習的機會，每一位同學都成為課堂的主人。實踐證明，由于這種方法在教學中具有獨到的優勢和特點，深受同學們的歡迎和喜愛，同學們的參與熱情很高，課堂氣氛活躍，教學效果令人滿意。
1.案例教學的必要性
案例教學的主線是案例，其可通過多種方式最大限度地挖掘學生獨立思考的能力。在教師的輔導之下，讓學生對教師提供的案例進行研究和分析，可通過分組進行討論，提高學生解決問題、分析問題、判斷問題的綜合能力，將實際和理論知識恰當銜接。在實際教學過程中，出現脫離實際現象較常見，因為大部分教師并沒有實際營銷工作經驗，所以在教學過程中不能將實際的問題講解透徹，只能依賴書本上枯燥的理論知識進行講解，學生只能死記硬背理論知識，不能充分地理解教材中的內容，不能學以致用。從以上原因可以看出案例營銷在市場營銷教學中的重要性和必要性，案例教學可以讓學生處于真實的市場環境中，將理論知識運用在討論和分析案例過程中，有效地將兩者結合在一起，讓整個課堂趨于高效、科學、規范。
2.市場營銷案例教學應用
2.1精選品牌定位的優質案例
現在營銷案例較多，如何選擇應用需要符合以下原則：易于理解；真實反映市場環境變化，讓學生動態分析和觀察企業營銷戰略戰術；符合所學知識點的針對性。例如在講解品牌定位這一方面時，可以以保潔公司多品牌營銷和中國移動“動感地帶”兩個案例進行知識講解。以上兩個案例不僅可將知識點融入案例中，還可體現不同種類的營銷類型，讓學生在案例中學到多元化營銷模式的優點，形象地印入腦海中。在為學生講解案例的過程中還可穿插品牌案例，例如以“創維”電視機和“伊利”品牌等進行輔教學。通過以上優秀案例，不僅可提高學生的積極性和興趣，在案例分析的過程中還可舉一反三，學以致用。
2.2所選案例在教學中的運用
案例教學中對案例進行分析這一環節非常重要，對所選擇的案例進行系統性的分析，如此學生才能最大限度將理論和實際進行結合。如在理解何是品牌定位及企業在選擇品牌定位的教學過程中，為了讓學生對品牌定位有全方位的了解。筆者選用“保潔”多品牌案例和“動感地帶”案例進行教學。
案例分析之前需要按照學生的基礎和分析問題的能力進行分組，分組之后推選出小組長，每個組在組長的帶領之下，組員和組長之間需要團結協作、各司其職共同完成。一個小組選擇“保潔”多品牌案例進行分析，另一組則選擇“動感地帶”案例進行分析，學生需要根據案例本身的相關資料進行分析討論，得出中國聯通和中國移動是怎樣將兩種品牌進行定位的。
教師在組織學生進行保潔案例分析的過程中，提供現有的資料，讓學生對品牌案例內容進行充分深刻的討論，并了解一個企業是怎樣在原有的基礎上創新出另一個品牌的，此種做法對企業和品牌的發展有何優點，最后學生對所分析的案例進行總結。在此過程中，教師必須對其進行指導，若是發現學生思路不正確則應該及時指正，并告知學生解決問題的途徑和分析案例方法。
在案例教學中，教師始終扮演教練的角色，學生則扮演選手。因此，案例教學法的目的主要是讓學生感受主動獲得知識的過程，學會用自己的頭腦分析解決問題。實踐表明，這種方法深受學生的喜愛，學生參與熱情很高，課堂氣氛活躍，并且把學生的學習積極性、主動性充分調動起來，教學效果非常好。
3.案例教學過程中應注意的問題
在教學過程中，若是將案例直接講出，由于學生缺乏實踐經驗，斷然不能充分理解知識點和更深入地學習。教師可協助學生多參與企業實踐活動，讓學生理論聯系實際，有助于對知識點的消化。
在傳統營銷教學過程中，教師總是把知識強行灌輸給學生，學生在課堂上處于被動地位，缺少創新思維的培養。所以教師可選擇互動的教學模式調動學生的積極性，不僅可豐富互動方式，還可營造課堂互動氛圍，讓學生暢所欲言。例如可通過辯論會或者討論引導學生參與學習之中，提高教學質量。
