發布時間：2024-03-02 16:57:35
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的互聯網時代的變化樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞：互聯網；市場營銷；變化；營銷策略
互聯網的發展對市場營銷產生重要影響，互聯網影響市場營銷的方式，營銷活動依賴于互聯網，兩者之間緊密聯系。對營銷工作而言，如何在互聯網經濟背景下發展市場營銷，如何在營銷活動中推進互聯網經濟的發展，具有重要意義。
1.市場營銷理論的發展起源
市場經濟衍生出市場營銷這一營銷方式，隨著市場經濟的不斷發展、變革，商品經濟社會的背景下，人們對商品的生產要求逐漸提高，商品消費需求有所增加，此時，如何更好地開展營銷活動，實現商品在營銷工作中的價值，是市場經濟參與者最為關注的。而商品經濟的發展和人們商品消費意識的提高，是市場營銷活動不斷變化發展的基礎。
工業革命到來之前，人們一直將生產作為重要環節，注重生產的效率。然而，隨著工業革命的來臨，給社會帶來了巨大變化，使人們對生產銷售的認識逐步深入，開始意識到生產與銷售之間的密切聯系，市場營銷因此開始被更多的人關注。
早在1921年就有西方的經濟學家提出市場營銷這一理論，但是并沒有引起世人的重視，直到20世紀50年代尼爾?鮑頓提出了“市場營銷組合”，市場營銷才開始被學者、從業人員所重視，對市場營銷學的發展產生重大影響，市場營銷中重要的“4P”理論就是根據“市場營銷組合”的觀點演變而來的。雖然在20世紀70年代也相繼有新的營銷理論問世，但是都沒有得到很好的發展，1986年菲利普?科特勒提出“大市場營銷理論”，而后依據市場營銷的變化，編寫出市場營銷非常經典的教材《營銷管理》，促進了市場營銷理論的發展。
2.1市場營銷理論的變化
從4P理論到12P理論。4P理論指的是價格、產品、促銷、渠道，而菲利普?科特勒在對市場進行分析后，在4P理論中加入公共關系、政府兩個影響因素，形成了“大市場營銷理論”，對4P理論進行升華后，科特勒針對市場的變化，繼而將4P理論豐富到12P理論。
4E新觀念產生。4E觀念是互聯網市場營銷的主要特點，雖然傳統的12P理論在市場營銷的理論中有重要地位，但是隨著互聯網經濟的發展，市場營銷迎來了新的挑戰，基于顧客的變化，4E理論應運而生。4E理論注重顧客體驗，提升顧客對品牌的忠誠度，從產品轉變為體驗。在4E理論的背景下，互聯網營銷打破了市場營銷的空間阻礙，人們在購買時地域限制縮小，購買空間增大，互聯網市場營銷的消費者在這些條件下，更注重商品價值。
2.2營銷環境、方式的變化
互聯網時代背景下，傳統的市場營銷環境、市場營銷方式相繼發生改變，互聯網經濟的發展對降低經營的成本、縮短營銷的周期，都有一定促進作用。（1）打破營銷限制。營銷限制包括有時間限制、空間限制，比如電子商務，電子商務實際上是一個網絡市場，網絡市場沒有購物的時間限制，可以24小時營業，改變了實體商店的營業時間限制。而傳統的實體營銷有很明顯的地域限制，實體店服務范圍有局限性，距離遠的顧客購物便利性差、購買成本高，而電子商務沒有空間限制，可以隨時隨地進行購物。（2）支付手段多樣化。傳統支付手段有空間上的限制，隨著互聯網的發展，付款方式也隨之發生變化，比如目前常用的支付寶付款、網銀付款、微信支付等。網絡技術的不斷提高，網絡支付的可靠性、安全性也隨之大幅提升。（3）加快傳播速度、擴大傳播范圍。互聯網信息傳播速度的加快，覆蓋范圍不斷擴大，打破企業信息傳播的時間、空間限制，許多企業在互聯網投放廣告宣傳，樹立品牌形象，利用營銷網站，與客戶之間進行有效溝通，為顧客提供商品信息，降低企業的營銷成本。互聯網經濟的發展、網絡群體的特殊性，給精準營銷提供基礎，企業通過互聯網對網絡用戶進行分析，向顧客精準宣傳產品。
3.傳統市場營銷、電子商務與網絡營銷的異同
傳統市場營銷和網絡營銷都是一種營銷活動，同樣以滿足消費者需求為出發點，兩者的不同主要體現在產品、價格、銷售上。網絡營銷的產品范圍廣，可以做任何商品、服務項目，是傳統市場營銷難以實現的。網絡營銷的成本相對要比市場營銷低，能夠把價格調整到更有吸引力的位置。網絡銷售打破了時間、空間的限制，可以進行直接營銷，不同于傳統市場營銷的模式。
電子商務以網絡營銷為基礎，電子商務離不開網絡營銷的支持，從某種意義上來說，電子商務是網絡營銷比較高級的一個階段，因此，網絡營銷不等同于電子商務。
4.互聯網時代背景下市場營銷存在的問題
互聯網經濟的發展，使得許多的市場營銷活動打破了時間、空間的限制，支付方式快捷、靈活。但是隨著科技的不斷發展，各種釣魚網站、網絡詐騙、支付陷阱等形式的犯罪活動開始涌現，因此，人們越來越重視互聯網營銷的安全問題。在進行互聯網營銷活動時，營銷者應注重保障營銷活動的安全性，保護消費者的個人信息以及消費行欏M絡營銷平臺應加大安全保護力度，避免釣魚網站篡改網站信息，防止消費者信息被盜。
5.互聯網時代背景下的市場營銷的創新
5.1促銷策略的改進
以往的促銷主導者是廠商，消費者只能被動地了解到相關的促銷信息，從而做出購買決策。在互聯網時代背景下，消費者改變了以往的被動接收，變為信息的主動接收者。消費者可以直接與營銷方進行交流，通過互聯網了解自己感興趣的商品，向營銷方提出問題、給予建議，營銷方可以對顧客提出的問題和建議進行相應的調整、改進。
5.2產品策略的改進
市場營銷活動中，產品是立足點，消費者進行消費活動達到購買產品的目的，不管營銷發生怎樣的改變，產品都是不可缺少的因素。隨著互聯網經濟的發展，消費者可以通過互聯網來選購商品，互聯網具有包容性、開發性的特點，讓消費者的選擇越來越多。消費者的不同，其對商品的注重點也有所不同，在消費過程中，具有差異性。因此，生產者、營銷者應針對消費者的特性，對產品進行改進、升級，以適應消費需求。在互聯網時代背景下，消費者的消費需求、傾向都會以數據的方式反饋給市場，而市場營銷工作人員可以根據對這些數據的分析，對產品進行更新換代。營銷者通過對數據的分析，了解消費者的消費傾向，在開展營銷活動時，打造更加適應消費需求的產品。這種產品的更新換代，都是以互聯網所提供的數據以及消費現象作為前提條件，創新互聯網營銷。
5.3價格策略的創新
就市場環境而言，生產方對產品的定價方式，摒棄了原有的生產成本定價方式，而是以消費者能夠接受的價格進行產品定價，依照定價來進行生產、銷售。在互聯網市場營銷的背景下，營銷者可以利用互聯網了解消費者對產品價格的接受程度，從而更好地開展產品定價工作，對生產成本的把控也有一定幫助。
5.4開拓適合發展趨勢的營銷路徑
隨著互聯網的發展，人們對網絡的依賴程度越來越高，市場營銷人員也應緊跟時展的步伐，改變傳統市場營銷模式，與網絡營銷進行有機結合，利用網絡科技的發展，推動市場營銷的發展。
結束語
綜上所述，互聯網的迅速發展，給市場營銷提供了新的營銷方式，打破了傳統市場營銷模式下的時間限制、空間限制，提高了營銷效率，有效降低營銷的成本。在互聯網的沖擊下，傳統的市場營銷理論已經不適應市場的發展，市場營銷理論由原先的4P理論發展為12P理論，再到后來4E概念的出現，市場營銷在不斷發展的過程中，完善互聯網市場營銷。本文簡要闡述了市場營銷理論的發展起源，分析互聯網時代背景下市場營銷的變化，重點解析市場營銷理論、環境、方式的變化，探討互聯網時代背景下市場營銷存在的問題，研究互聯網時代背景下市場營銷的創新，著重介紹促銷策略的改進、產品策略的改進、價格策略的創新，利用互聯網開展營銷活動，提高市場營銷的有效性。
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在偏遠的科爾沁草原上，一所小學的年輕老師流失嚴重，教學幾乎無法繼續。人們害怕貧困，更害怕與世隔絕。但校長堅信互聯網可以幫助老師和孩子們，他通過互聯網讓老師們找到最優秀的教學課件，讓孩子們得到更好的教育，還把自己的教學經驗通過互聯網向全國來分享。互聯網幫助這個偏遠地區的老師和孩子們打開了心中連接世界的窗戶。
李彥宏在百度十五周年慶典上用這個小故事激勵團隊，告訴他們正在從事的是一項“值得為之奮斗一生的事業”。
連接，是互聯網帶給我們最大的改變。通過連接，偏遠草原上的孩子，可以和大城市的孩子獲取同樣的信息。縮短人與信息的連接，讓人們在信息和知識面前逐步平等，互聯網帶來了一場深刻的社會變革。
彼時還是PC互聯網的天下，我們稱之為信息互聯網。
從PC互聯網到移動互聯網，變革再次發生，互聯網從“連接人與信息”延展到了“連接人與人”、“連接人與服務”。這是互聯網與傳統產業深度融合的過程，連接方式的改變，帶來了行業規則的改變、商業模式的改變。
和PC互聯網普及之前人們獲取信息、獲取知識不便利、不平等相類似，如今人們的生活服務同樣面臨著大量不便利、不平等的地方。醫療、金融、交通、旅游、教育……只要有不便利、不平等存在的地方，連接人與服務，就是移動互聯網的機會所在。
此時，我們進入了消費互聯網時代。百度、阿里巴巴和騰訊，以各自不同的方式“連接人與服務”，做到了消費互聯網的巔峰。
當然，移動互聯網不會僅僅停留存消費領域。我們要看到網絡環境已經發生根本變化：智能終端無所不在，云計算和大數據技術日臻成熟，高速網絡全面覆蓋。這使得新的連接方式呼之欲出。
消費互聯網時代，APP還是連接的主要入口。想象一下，當每一臺機器、每一個生產制造環節、每一個產品、生活中的每一個界面都連接到互聯網上，我們將迎來多么激動人心的變化？
“連接人和物”。互聯網將帶來前所未有的力量，推動產業變革，我們稱之為產業互聯網時代。
關鍵詞：互聯網；互聯網思維；職業培訓
1 互聯網思維的含義
“互聯網思維”是近年來一個非常熱門的詞匯，其基本含義是指互聯網時代所特有的思維方式。互聯網技術的出現對于我們的世界來說具有劃時代的意義。隨著互聯網技術的飛速發展，人們獲取信息的方式、途徑和規模都發生了巨大的變化，互聯網將世界各個角落的每一個個體聯結到了一起，大數據、云計算等技術的興起也讓每一個人都成為了互聯網海量信息的貢獻者，所有的這些都給企業帶來了新的挑戰，企業很難再像互聯網出現之前那樣，利用規模化降低成本，利用信息不對稱獲取利潤，企業需要順應這些變化，運用全新的思維方式來重新審視自己的用戶、市場、產品，而這種全新的思維方式被稱為“互聯網思維”。
互聯網思維是一整套系統化的思維，包含了生產、營銷、服務等方方面面的內容，不同的企業在運用互聯網思維時都有自己的理解和側重，關于互聯網思維的具體內容也眾說紛紜，但歸根結底，互聯網思維的本質來源是互聯網時代企業與用戶之間、用戶與用戶之間的關系發生了根本性的變化，用戶思維也是互聯網思維中最為核心與本質的內容。
互聯網技術的發展讓傳統的市場發生了顛覆式的變化：首先是企業和用戶之間的聯系更加的直接，企業可以通過門戶網站、社交媒體等方式直接向用戶傳遞信息和企業的價值觀，同時也可以很方便地通過大數據和云計算等技術獲取用戶信息，用戶也可以直接向企業反饋對產品和服務的意見和建議；其次是用戶之間的聯系更加廣泛，依托互聯網，用戶可以很容易的形成社群，相互交流企業產品服務的相關信息；第三，用戶接入互聯網的終端從單一的電腦變成了多種多樣的智能設備，如智能手機、智能手表等等，這就使得用戶隨時隨地“在線”，而互聯網也就能夠隨時隨地影響著用戶的行為。由此可見，在互聯網時代，每一個企業都需要重新審視用戶對企業的巨大價值，審慎思考如何才能更好地滿足用戶需求，只有這樣，才能夠有機會在日益激烈的市場競爭中生存。
2 互聯網時代對職業培訓行業的影響
互聯網時代對各行各業的影響都是巨大的，對培訓行業也是如此。互聯網技術的飛速發展讓人們的學習方式發生了深刻的變革：互聯網上的海量信息讓人們可以輕而易舉地獲得知識；微課、MOOC等新的教學手段的出現讓人們隨時隨地都能夠學習；手機、平板等移動終端的快速發展讓人們能夠更便捷的接受各種知識技能……這些變革都給培訓行業帶來了深刻的影響，具體而言，有以下幾個方面：
2.1 培訓的組織形式多樣化
互聯網時代培訓最明顯的變化就在于M織形式的多樣化。傳統的培訓的組織形式比較單一，以集中培訓為主，學員需要集中起來在教室或者實訓場所接受培訓。而互聯網時代的培訓的組織形式則更為靈活：根據培訓項目的具體需要，既可以采用集中培訓的形式，也可以采用線上學習的方式，通過互聯網遠程實時教學、微課、慕課等形式完成培訓。
2.2 培訓機構平臺化
傳統的培訓行業中，培訓機構是培訓服務的提供者。通常而言，培訓機構需要為客戶提供培訓的課程、培訓的師資以及培訓的場所等，同時還要對培訓項目的運行進行管理；而在互聯網時代，培訓機構雖然依然提供的是培訓服務，但這個培訓服務的內涵較之傳統的培訓服務則有所不同，培訓機構可以利用互聯網技術整合資源，形成培訓平臺，這個平臺一端連接有培訓需求的客戶，一端連接有培訓能力的專家和師資，平臺運營取代運行管理培訓項目成為培訓機構的主要功能。
2.3 培訓的內容場景化
傳統的培訓注重知識技能的提升，而互聯網時代人們隨時隨地都可以通過互聯網學習知識和技能，“有問題找‘度娘’”已經成為互聯網時代新人類的學習習慣。面對這樣的變化，互聯網時代的培訓中，知識技能的傳授已經不再是重點，重點的內容應該是創設實際工作場景，在場景中，提升學員知識技能的運用和現實問題的解決能力。
正因為培訓行業在互聯網時生了這些變化，我們更應該思考互聯網思維應該如何運用于培訓中，讓培訓發揮更大的價值。
3 互聯網思維在培訓中的應用
如前所述，互聯網思維的核心是用戶思維，即從用戶的角度出發，運用互聯網技術，最大限度的提升用戶的滿意程度，真正做到以用戶滿意為中心。具體到培訓行業，我認為可以在以下幾個方面應用互聯網思維。
3.1 遵循“6D”法則，設計職業培訓項目
“學習與發展項目6D法則”從界定業務收益出發，通過設計完整體驗、引導學以致用、推動學習轉化、實施績效支持以及評估學習結果等環節，提供真正符合企業需要的“有用的培訓”。“6D”法則將培訓目標與企業的業務收益聯系起來，企業培訓的根本目的在于獲得業務收益的提升，這也是企業培訓的根本需求所在；設計完整體驗要求培訓機構在設計項目時從用戶的體驗出發，從訓前、訓中一直到訓后全過程的提供完整的培訓服務，這正是用戶思維的體現；評估學習結果是指在學習項目階段性完成時即時對學習結果進行評估，通過評估，向客戶證明學習項目的有效性。
3.2 運用教練與引導技術，提升職業培訓效果
互聯網時代是一個知識信息碎片化的時代，每個人都擁有足夠的獲取知識的資源和能力，但是將這些知識信息整合起來并加以運用則是很多人和企業并不具備的能力。在培訓中應該充分發揮教練及引導技術的作用，通過建構的方法將學員原有的知識和經驗加以整合，通過反思與研討催化出問題的解決方案。
3.3 發揮互聯網技術的優勢，創新職業培訓模式和方法
互聯網拉近了人與人之間的距離，同時也讓培訓有了更多可以創新的空間。利用現代互聯網技術，我們可以遠程培訓，利用線上微課、慕課等形式向學員傳遞知識性和技能性的課程，同時也可以利用虛擬現實技術為學員提供模擬訓練的課程；從培訓班管理的角度而言，我們可以通過微信、遠程學習平臺等方式實現對學員的考勤、測驗、評價等功能。這些技術的運用，能夠極大提升培訓管理的效率，同時新的互聯網技術也為學員參與培訓帶來了更多的便利，學員可以更加方便的學習到想要學習的知識和技能，并且能夠更加安全高效的加以訓練，這些都能夠極大提升培訓的用戶體驗。
4 結束語
總之，互聯網思維是基于互聯網技術的用戶思維，培訓行業要在互聯網時代取得更大的發展，就需要在產品設計、服務提供過程上將用戶體驗做到極致，牢牢把握住互聯網時代的核心特征，并將用戶思維真正融入到培訓工作的各個環節中去。
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1. 低成本要素。
工業經濟的構成單元是原子，互聯網世界構成的基本介質是比特。工業經濟時代的原材料――各種資源、生產要素是有限的，總有被人類用完的一天；互聯網時代所依賴的原材料――數據是無限大、取之不盡用之不竭的。工業經濟時代的經濟學是一種稀缺經濟學，而互聯網時代則是豐饒經濟學，數據成為企業競爭的最為寶貴的資源。對于中國經濟已經進入高成本時代而言，互聯網經濟的要素低成本化意義更為重大。
2. 扁平式結構。
傳統社會是科層式社會，是一個層級結構的社會；互聯網是網狀的，是沒有中心節點的，因此互聯網世界是平的世界，互聯網社會是網狀結構社會，是扁平式社會。互聯網的技術結構決定了它的本質精神，是去中心化，是分布式，是平等，是民主。
3. 開放式連接。
在互聯網社會，一個企業的價值，是由所在連接點的廣度與厚度決定的。企業連接越廣、連接越厚，掌握的數據越多，價值就越大。在互聯網社會，開放是一種生存手段。
4. 快捷化傳輸。
互聯網使世界發生的最根本性變化是消除時空距離，整個世界被網絡連為一體，成為了“地球村”。比爾?蓋茨講，現在是十倍速時代。根據摩爾定律，電腦的運算處理能力，每18個月就會翻一番。
5. 人本化社會。
互聯網商業模式是建立在平等、開放基礎之上的，互聯網思維也必然體現著平等、開放的特征。平等、開放意味著更多的民主，互聯網經濟體現了更多的人性化。從這個意義上講，互聯網經濟是真正的以人為本的經濟。
6. 體驗式消費。
在互聯網上，用戶選擇成本很低。你的產品不好，服務不好，在傳統社會，用戶可以用腳投票；在互聯網條件下，用戶是用鼠標投票，鼠標一點就用了，鼠標再一點又不用你了。商家要想辦法向用戶整體讓渡價值，更要讓用戶得到超出預期的感受，產生交易之外的感情認同。馬化騰和馬云兩個IT界的大佬，可以用幾個月時間，“燒錢”十多億元，就在于俘獲一個億用戶，預期能取得一年七八百億的市場交易額。
7. 價值鏈創新。
互聯網上，很多東西都是免費的，互聯網經濟就是基于免費的商業模式，因此互聯網經濟推崇的是“用戶是上帝”。淘寶通過免費開店，顛覆了競爭對手eBay；360通過免費，顛覆了收費的殺毒軟件廠商；微信通過免費發信息，對電信運營商形成巨大威脅。
近期，關于“互聯網+”的話題源源不斷，而阿里高層也在這方面做了深層的討論。除了新任阿里CEO張勇的言論發表于2014年12月份，其余都是在今年的3月至5月中所公布。
阿里巴巴創始人馬云：未來世界取決于數據，未來商業是C2B模式
“轉型不是每家企業都需要轉型，但是每家企業都要升級。真正的升級，在于人才的升級、思想的升級、文化的升級。”馬云說。當前最大的變革，不是外部變革，是內部變革，企業要思考的是變革自己，而不是去改變別人。馬云認為平臺型企業將成為十年、二十年后這個世界主要的經濟形式。
未來30年中，“互聯網+”行業只有與傳統行業結合起來，才能更好地生存和發展。世界的未來取決于數據，未來商業將是C2B（消費者與企業之間）模式，企業可利用自身掌握的大量數據，生產出符合客戶需求的個性化產品。未來的企業也不再只關注規模、標準化和實力，而是強調靈活性、個性化及用戶友好程度等。
馬云認為，未來的機會在于互聯網加上傳統經濟。現在，提到“互聯網+”，多數互聯網公司思考的是要加什么，但更多的思考應該是“傳統經濟+”，傳統經濟應該與互聯網接軌，即互聯網加上傳統經濟，才等于未來巨大的機會所在。
“O2O是一個偽命題，因為它原來思考從線下往線上走，其實不僅是上網那么簡單。未來，是共同合作，共同打造未來。”馬云稱。互聯網經濟不是虛擬經濟，真正的互聯網經濟是實體經濟與虛擬經濟結合起來。只有這兩者相結合，才是真正的贏。
阿里巴巴總裁金建杭：DT是讓合作伙伴具備大數據分析能力
“DT是讓你的合作伙伴和客戶具備大數據的分析能力。”金建杭稱。
他表示，今天是“互聯網+”最好的時代，同時也是“互聯網+”最危險的時刻。在“互聯網+”時代，面對未來時，所有人都是弱勢群體，不去創新、不去變革、不去打破原有的既得利益格局，3個月不創新，就會被淘汰。在“互聯網+”面前不存在強勢群體，所有人、所有企業都是弱勢群體。面對未來消費者、未來20億消費者新領域的新變化，每個企業都是戰戰兢兢、如履薄冰。
阿里巴巴副總裁梁春曉：一套新經濟體系正在形成
進入信息經濟時代，互聯網是基礎設施。云計算、互聯網、智能終端以及上面的平臺、服務業、商業生態等新的基礎設施，正在催生和改造出信息時代的一整套新經濟體系。以往的分工模式變成了共享為主導、消費者為主導的模式。大數據使得信息經濟名副其實，世界從IT時代邁入了DT時代。
把互聯網當成技術和工具，可以放在任何結構下使用，但是在互聯網時代，商業模式、組織架構均和信息結構息息相關。信息結構本身決定了生產組織結構和方式，對于這一點，很多企業缺乏認知。
整個商業模式從來自企業的標準化生產，轉向來自消費者的個性化定制。所謂C2B，是消費者驅動，通過倒逼來傳導，可以節約營銷流通、設計生產、物流倉儲以及原材料供應環節。近兩年，C2B在服裝、家具、鞋等眾多領域已經開始成功。
“當下，最需要關注的是消費者，要最大程度地滿足消費者，認識到當前互聯網時代的客戶有什么重大變化，必須從客戶的角度看待變化。”梁春曉說。
阿里集團CEO張勇：消費者是連接核心，供應鏈組織正在劇變
“最終，線上和線下將是一個完全融合的方式，在這種方式下效率被大大提高。”張勇說。
他認為，消費者的連接趨勢是，在未來，越來越多的企業不僅會把互聯網看成一個銷售通路，更多的是看成與用戶各種互動的管道。最終并不一定在網上交易，也可能會在線下反應出銷售成果。通過線下服務承接網上消費，而這個消費可以轉化成服務。
供應鏈的組織方式正在變化，這個方式的終點就是C2B，張勇表示。“電子商務不是C2C，也不是B2C，未來一定是C2B，即消費者主導，大規模的個性化定制和柔性化生產，最終驅動整個商業的變化。”他說。
阿里巴巴中國零售事業群總裁張建鋒：互聯網+時代，光有平臺還不夠
互聯網發展到今天，要把線上交易和服務做一個深度的結合。能不能給原來的產業帶來新的變革和機會，是衡量投資“互聯網+”有沒有商業機會的最關鍵要素。到今天為止，很多互聯網行業正在走向垂直整合，多數行業是用新技術帶來變革。
張建鋒認為，“內容+平臺”是未來所有行業能夠生存下去的重要基礎。光有平臺還不夠，如果沒有控制內容源頭，是沒有未來的。
些可控、可預知的供應商加入。比如海爾、蘇寧、美的等在全國建有龐大倉儲體系的企業，同時它們附帶維修功能，不斷地豐富著整個產業鏈。
阿里巴巴移動事業群總裁、阿里媽媽總裁俞永福：互聯網+將重構供需
“互聯網+”不等于“+互聯網”，“互聯網+”本身絕不是把原來的市場再切割，它會帶來巨大的增量和變量，俞永福說。“人人都在談論互聯網時，互聯網內部的變化并不多，變化的是非互聯網部分。”
布萊恩阿瑟(BrianArthur)在思考經濟社會和技術的時候，經常使用生物學的術語來比喻技術對組織、對經濟的適應性，經過進化，有的物種(企業)以變應變，提前應變，更加適應環境；有些物種(企業)，循規蹈矩，保守停滯，隨時處于滅絕邊緣。
從某種意義上來說，傳統企業如同進化的物種，雖然處在產業結構的底層，PC互聯網時代將其“最適合互聯網”的結構層面侵蝕而去。
“互聯網+”意味著傳統產業向上延伸，這時候并非是過去的兩股力量力敵對壘，而更多意義上是一種聯合——最重要的是：傳統產業和互聯網產業兩種基因交融的時候，企業不得不進化。這種進化我們稱之為“互聯網化”轉型。
恐龍是拒絕改變的，傳統產業推動“互聯網+”之后，不一定就會變成輕盈的小鳥，充滿了敏捷性、充滿了適應力。正如谷歌所說：今天的大多數企業，龐大、官僚、遲緩的身軀，目的是讓風險最小化，而不是讓自由和速度最大化。
而恰恰“互聯網+”和互聯網化的轉型，就是需要自由和速度最大化。
進化——早在1869年達爾文在《物種起源》中就有闡述：為生存拼搏期間，某些物品因在構造、體格或者天資方面具有優勢，而得以生存下來。稱之為自然選擇，或者是適者生存。
移動互聯網時代的環境突變，企業如要生存下來，就需要成為一個生態型而非機械型的新型組織，進行物競天擇的進化。而這種進化的要，并非自上而下、自內而外，往往來自于邊界、跨界的巨大力量。
這種進化，從企業基因的進化，正是“互聯網+”行動計劃中，傳統企業最需要的，也是最艱難和痛苦的，這種進化也為傳統產業發展提供了無限的空間——正如凱文凱利所言：生態系統進化而非成長。成長總是自我限制，而進化沒有限制。進化是無限的游戲，它會不斷從內重造自身，因此其增長不可能被追趕上或陷入停滯。
問題是：事情遠不是我們所想象的“工具”那么簡單——即使對互聯網思維理解得再透徹，對“互聯網+”的概念更清晰，產業政策再好，即使超級互聯網思想武器在手，沒有企業的進化——基于“互聯網+”的戰略調整、管理優化，沒有變革轉型，這一切都只是口號、空中樓閣。
而且，移動互聯網、“互聯網+”影響的不僅僅是思維層面，更不是策略層面，而是對傳統企業的理念、文化、組織、結構、產品、創新、管理、營銷等一系列的重新構建。我們眼睛睜的看到，疏于進化的企業，在短短幾年時間有些幾十年甚至上百年積累的大企業、大品牌在轉瞬間錯失了一場場商業革命機遇，光芒黯淡，直至消失。
一些終將沒落，一些即將崛起，這是一個不容你我左右、也不容你我錯過的不斷進化的時代。
“互聯網+”也即將徹底改寫我們的管理模式
尼古拉斯卡爾指出：因為技術的可復制性，當任何領先的專業技術都演化為基礎性技術時，便無法再為企業帶來競爭優勢。
也就意味著，互聯網企業可以將互聯網和移動互聯網作為一種先進技術而領先，傳統企業一旦掌握這種先進技術，“互聯網+”促進傳統產業和信息技術深度融合，世界上就不存在互聯網企業和傳統企業——所以，互聯網今天或許是一種競爭優勢，明天或許就成為企業競爭的基本條件。
也就意味著，大浪淘沙，淘汰你的不是互聯網本身，而是掌握這種技術的競爭對手。正如資深人士所說：如果你認定了你的企業無需“互聯網+”，你的行業與移動互聯網沒有什么關系，估計過一段時間，這個行業或者企業與你也沒有什么關系了。
德魯克曾經說過：企業的宗旨只有一種適當的定義，那就是創造顧客。顧客是企業使命使然，是持續存在的根源。
當互聯網和移動互聯網導致企業創造顧客的方式發生了變化，那么企業就需要轉型重新獲得企業創造顧客的能力，這種能力是深深的植入到整個企業管理全過程，并且支撐起企業發展的全過程。
“互聯網+”以及移動互聯網的到來，并不僅僅意味著產品開發思維的變化、傳統產業與互聯網產業的此消彼長及資源的重建與整合；互聯網的影響遠遠超過工業革命，傳統產業的變革不僅融入了信息技術的變革，也帶動了戰略要素、管理方式和競爭能力的變化。
我們無法想象，工業革命時代的管理依然沿用文藝復興時期的范式。加里·哈默是彼得·德魯克之后最具影響力的管理大師，哈默說：一些管理者開始了解互聯網能夠顛覆舊的商業模式，但是很少人承認在不久的將來，互聯網將徹底改寫我們從前的管理模式。
所謂企業管理，不僅僅是一系列管理工具的組合、管理技術的使用，而更是一種思維的方式、一種對所需解決的問題的深刻信念，歸結起來也是一種范式。以移動互聯網為代表的“互聯網+”的技術力量推動企業的生存環境發生了重大變化，但我們的管理模式遠遠滯后于環境的變化。
誰先適應移動互聯網時代的新技術、新環境，誰先在戰略、組織、結構、文化等多個領域率先進行轉型和變革，誰能在“互聯網+”的進程中重塑適應新環境的新管理體系，誰就能率先實現企業互聯網化轉型。
我們的云計算在前幾年主要面向一些互聯網客戶和中小企業，2015年到2016年更多地開始面向政府、金融用戶。經過幾年的發展，我們從無序走向有序，并進而推出了云保險。我們的IT人員不斷提高云服務的可靠性，這是一個沒有盡頭的事情，所以我們推出了云保險方案。
云計算2.0時代計算成公共基礎設施
總的來看，云計算的2.0時代跟1.0時代不一樣。這個也符合我之前的理論，那就是“七年之癢”。任何一個技術經過七年發展都是這樣，包括移動互聯網、智能手機、APP。這三巨頭主要用于工具類、咨詢類、社交類，這三大類的移動互聯網應用基本占據了大部分市場。2015年，計算會是一種公共服務，所以提供計算的基礎設施確實已經像水和電一樣重要。云計算在行業中的影響力已經越來越大，我們需要將計算從產品轉向服務，從私有服務轉向公有服務，讓計算成為公共基礎設施。
如果我們認可了云計算就是信息基礎設施，那么云計算就是關鍵信息基礎設施。以前的網絡模型，無論是ISO的七層模型還是四層模型，都需要插入一層計算層，這層在應用層之下，其他層之上。當整個模型出現變化的時候，意味著底層的所有基礎設施必須圍繞云計算做一些或大或小的變化，或改良，或革命。
網絡正在發生變化，SDN、NFV的發展非常快。無論SDN還是NFV，目前最核心的用處還是數據中心，仍然為云計算服務，這兩個技術在我看來沒有太大區別。我們設計SDN，實際上就是從電信出發。我們的電信設備是專用，為什么不能把軟件和硬件分離，為更多軟件服務，這就是我們今天的NFV，這個概念在電信幾十前就有了。
除了網絡，運維系統也發生了非常大的變化，我們以前設計的一些運維是針對小范圍網絡或者說企業自用的網絡，當網絡開始為云計算服務的時候，我們才發現這是個令人崩潰的事情。我們要做一個ACR的維護，當我們發現運行有幾百萬條指令，根本不知道每個指令是如何用，也不敢動。所以我們以前設計的以太網和運維系統都不適合云計算的發展，都需要新的變化。
數據中心用來提供計算服務
再看數據中心，我們以前的數據中心像大倉庫，堆那兒就可以了。我們既然發展云，就必須讓數據中心重組，能夠適應云計算的發展。也就是說我們的基礎設施像云一樣有彈性和靈活性。因為云計算這樣主張，那么底層計算肯定這樣主張。所以我們看到這幾年數據中心發生了非常大的變化，很多所謂的趨勢，除了綠色高密度，數據中心還有一個非常明顯的變化就是開放。
我們需要一個開放架構的數據中心，就像當年計算機需要一個開放架構，才能迎來計算機產業的爆發式增長一樣，我們現在的數據中心架構是不開放，數據中心缺乏足夠標準，沒有標準支撐，數據中心很難獲得更大的發展，我們在開放標準方面還差很遠。從整體，我們需要數據中心不斷的模塊化、產品化、服務化，我們需要整體去交付提高它的速度。
數據中心不是一個沉淀和服務，更像一個現場施工的東西。所以我們距離云計算希望獲得的數據中心還差得很遠，需要為此不斷努力。包括天蝎服務器、模塊化數據中心都是為了這個目標而努力奮斗。把數據中心未來的發展概括為一句話，那就是數據中心就是計算機，數據中心就是用來提供計算服務的，數據中心的未來就是服務。
尚處工業互聯網1.0時代
2015年互聯網的另外一個變化就是消費互聯網轉向了工業、產業互聯網。互聯網經過了20多年的發展，以前互聯網主要面對消費者，這個跟傳統IT有很大區別。
以前的傳統IT一般都是先從企業開始，再轉向消費市場，而互聯網是倒過來，先從消費市場開始轉向企業市場隨著全球網民的趨緩，消費互聯網已經趨于穩定。沿著消費互聯網的生態鏈往上走，往深發展，就到了企業市場。消費互聯網飽和的時候，我們需要走向另外一個市場，就是產業互聯網市場，這是國務院提出的“互聯網+”目標，因為那個市場已經穩定，巨頭已經誕生，沒有太大空間可以做了。所以我們需要將互聯網跟傳統行業進行融合、發展。
從去年到今年非常熱的一個概念就是工業互聯網，這個概念在美國叫工業互聯網，在德國叫工業4.0，在中國叫兩化融合，名字不一樣其實做的事情差不多。
我個人認為，我們現在的工業互聯網充其量是1.0的時代，目前全球所說的工業互聯網仍然是只使用互聯網的技術，而沒有引入互聯網的思維和理念，仍然是一個工業信息化的過程。它沒有給傳統工業帶來多大的改變，而是增加了信息化的流程，仍然是圍繞工業來做的，而不是圍繞互聯網來改造工業，這個過程還沒有實現，仍然需要一段時間，所以我把它稱之為1.0的時代。
我認為大概在五年內會看到有人討論工業互聯網2.0的問題，因為今天的工業互聯網色彩很弱。工業互聯網的口號是由GE提出來的，GE以公司名義發表了紅寶書。這個書里面80%以上說工業，10%說信息化，只有剩下不到10%說互聯網。
分享經濟重塑企業結構
為什么現在的工業互聯網是1.0，我想講的下一個觀點就是分享經濟。我們看一下互聯網的發展歷史，分享這個概念在互聯網領域一直就有。
說說最早的P2P，大概在2000年前后，BT、電驢很多下載軟件就是P2P的，后來由于盜版，有害信息等方面的原因， P2P在2007年到2008年開始沒落了。沒落以后，我們有了今天的云計算，云計算是引進很多P2P的思想，有了我們今天的滴滴打車，P2P又活過來了。不是電驢不行，而是P2P技術又出來了。我們之前的共享是在比特的共享，現在我們做的共享是原子的共享，我們以前是線上共享，現在我們走到了線下，所以分享經濟更像P2P和O2O的結合，我們開始分享原子世界，這個要感謝移動互聯網。
分享經濟必然重塑今天企業的結構，因為根據科斯老先生說的企業邊界邏輯，企業邊界是由交易成本造成的。移動互聯網的出現使得交易發生了巨大變化，這必然導致企業內部重構、邊界重構。
