發布時間：2022-11-22 12:09:50
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的崗位調查報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞：鐵路行業企業；一線崗位；員工；特質要求；調查；人才培養
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）09-0070-03
研究背景
美國著名心理學家奧爾波特指出：“特質是人格結構的單位，是指在我們的環境中，對刺激的穩定、持久的反應方式。是一種明顯的、可以區別的特性或性質。”特質決定或造就了行為。奧爾波特提出了共同特質的概念，他認為：“共同特質是統一文化形態下的群體具有的特質，是一群具有相同職業或相同興趣、愛好的人所共有。共同特質可能會隨著時間而改變，就像是社會標準及價值觀的改變一樣。”從奧爾波特的概念出發，可以將鐵路行業企業一線崗位員工特質定義為：在鐵路行業企業文化形態下，一線崗位員工所具有的可以區別于其他行業企業崗位的穩定的、持久的特性或性質，這種特性或性質決定了員工的行為，可能會隨著時間或情境而改變。同時，必須明確的是，特質不是員工所掌握的知識和技能，而是知識和技能之外的較為穩定的員工特性或性質。
近年來，我國的高職教育飛速發展，在數量上已占據高等教育的半壁江山。高職教育的發展正進入新的階段，即從規模擴張的粗獷式發展，向質量提升的內涵式建設轉變。雖然我國高職教育取得了長足的進展，為國家培養了一大批一線高素質技能型技術人才。但是，在教育過程中，也出現了諸多問題，最為突出的是重知識掌握和技能培養而輕特質培養。根據筆者2010年8月對31家企業50名人力資源部門負責人的調查，相對于畢業生的專業知識和技能，企業更注重畢業生的特質。鑒于高職教育是以就業為導向的一種教育類型，就業市場的人才需求是高職院校人才培養的指揮棒，筆者認為，高職院校應將特質培養作為人才培養的重點。
隨著《中國鐵路中長期發展規劃》的出臺，各地紛紛興起高鐵投資熱潮。2020年，中國將建成四縱四橫高鐵網，中國鐵路網規模將達到12萬公里以上。其中，時速200公里及以上的客運專線將達到18萬公里，連接所有省會城市和50萬人口以上城市，覆蓋全國90%以上人口，這意味著中國已正式步入高鐵時代。鐵路高職院校作為高職院校中的一種類型，肩負著為鐵路行業企業培養高素質技能型人才（主要是一線崗位員工）的重任，換言之，鐵路行業企業就是鐵路高職學生最大的就業市場。因此，鐵路行業企業一線崗位員工特質要求就是鐵路高職院校人才培養的出發點。要做好鐵路高職院校人才培養，必須全面了解鐵路行業企業一線崗位員工的特質要求。認真分析鐵路行業企業對一線崗位員工的特質要求，并將其與鐵路高職院校人才培養和素質提升對接，培養出受企業歡迎的、特質明顯的高素質技能型人才，對社會經濟和鐵路事業的快速發展具有重要意義。
筆者的研究立足于高鐵背景，從鐵路行業企業一線崗位員工特質要求的角度探索鐵路高職院校特質學生培養，為鐵路高職院校人才培養特別是大學生思想道德素質提升提供了新的視角和切入點。
隨著立項項目進入實施階段，對鐵路行業企業一線崗位員工的特質要求進行研究成為當務之急。從現有資料來看，國內外有關鐵路行業企業一線崗位員工特質要求方面的研究基本上是空白，無從了解和借鑒。為了彌補這方面的欠缺，筆者于2011年5月至9月對多家鐵路企業進行了一線崗位員工特質調查，試圖了解和分析鐵路行業企業一線崗位員工應具備的特質要求，以便更有針對性地推進鐵路高職院校人才培養。
研究方法
關鍵詞： 蔬菜栽培 考試模式改革 注重實踐能力
考試是教學過程的一個重要環節，它既具有“評價”功能，又具有“導向”功能。通過考試改革，可以使學生在重視基礎知識學習的同時，更注重實踐能力的培養和綜合素養的形成。高職培養目標是“適應生產、建設、管理、服務第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用性專門人才”，“應用性”強調了我們培養的學生在掌握必備的理論知識的同時，還必須具有實際崗位操作能力。根據高職高專培養目標要求，結合蔬菜栽培課程的特點及高職教育要求，改革本課程考試方式顯得尤為必要。
一、蔬菜栽培課程特點
《蔬菜栽培》課程是種植專業的核心基礎課，主要闡述蔬菜生產栽培基礎知識和基本技術，課程按照蔬菜的分類介紹蔬菜類型、品種和對環境條件的要求、栽培管理技術、種子生產技術等，實踐性、應用性和綜合性都很強。通過該課程的教學，培養學生掌握蔬菜基礎知識和基本生產技術，同時為后續課程學習奠定良好的基礎。
二、改革蔬菜栽培考試方式的必要性
高職教育具有技能性、操作性和崗位性的特點。同普通高等教育相比，高職教育的教學應該是注重實踐技能和崗位工作能力的培養，加強學生的動手操作能力和解決農業生產實際問題的能力。過去，我校蔬菜栽培課程一直采用期末理論考核的方法，這種方法雖然具有覆蓋面廣、容易量化、容易管理等優點，但不能夠有效考查學生技能的掌握情況，對課程教學反饋不及時，對教學進度、教學內容、教學方法的檢測性不靈活、見效慢。因此，為了及時有效地了解學生技能掌握情況，需要進行考試方法的改革。而通過考試方式的改革，能夠更好地激發學生學習的積極性，培養學生的創新能力，有利于學生個性的發展。同時，教師亦可通過考試了解教學效果，不斷調整教學內容，改進教學方法，提高教學質量。
三、改革蔬菜栽培考試的方式
根據課程特點及崗位技能要求，對園藝專業蔬菜栽培課程考試進行改革，將傳統的一次性閉卷考試改變為注重實驗操作和分析及創新能力的多形式、分階段綜合性考試。學生總評成績（100分）由各部分考試成績按照一定比例加權得到，具體考試內容包括以下幾個方面。
（一）考試成績評定權重
學生考核包括平時表現（占20%）、形成性考核（40%）、終結性考核三個方面（40%）。
平時表現綜合學生的課堂表現、作業完成情況、實訓報告完成情況、組織協調能力和團隊協作能力進行量分。形成性考核采取階段考核的方式進行，采用考核與學習過程同步進行的方法，督促學生掌握蔬菜栽培的基本知識和基本技能。后一項終結考核注重考查學生綜合運用所學基本知識和基本技能的能力，因地制宜地設計某一種蔬菜大面積栽培方案和社會專項調查，促使學生整合知識、培養分析問題、解決問題的能力，并通過考試和調查，學會與人溝通、與人合作，成為合格的職業人。
（二）考試試題類型、結構及答題要求
過程考核按照課程項目進行，包括理論和技能考核。經過課程教學內容的整合，把蔬菜栽培課程劃分整合為三大項目，即蔬菜栽培基本知識項目、蔬菜栽培基本技術項目和蔬菜高產高效栽培技術設計項目。結合每一項目的授課情況進行相應的考核。理論考試試題包括選擇題、判斷題、案例分析題。主要考核學生對基本概念、基本原理、基本技能及方法的掌握程度，要求學生能運用所學知識，對試卷作出正確解答。技能考核主要考核學生對知識的應用能力、語言表達能力和操作能力，考核學生是否熟悉各類蔬菜栽培的基本知識和基本技能。技能考核要與教學內容和生產實際相結合，使學生在學中做，在做中學，真正把知識融入到生產實踐中去。考核的形式包括識別類、口述類和操作類等。
終結性考核包括專項調查報告和某一種蔬菜大面積栽培方案的設計。調查報告是通過實地調查讓學習者深入蔬菜生產第一線，使他們進一步明確專業思想。在理論與實際的結合中，聯系群眾、了解生產，將所學習的理論應用于生產，提高實踐技能，應用、驗證、鞏固、充實所學理論，加強理論與實踐的結合，提高學習者發現問題、分析問題、解決問題的能力。專項調查要求學生獨立完成，選題要聯系當地生產實際（實地調查1～2個點，數據要真實可靠）；應查閱有關文獻資料3～5篇（近5年發表的），介紹所選題目的背景情況，說明實際情況，分析問題并提出解決問題的思路、方法和對策等；篇幅應不少于2000字；定稿的調查報告一律用統一的稿紙謄寫，用統一的封面裝訂。從開學至第10周確定專項調查報告的選題。從第10周開始至第13周完成文獻調研（資料收集）、實地調查，取得數據，完成專項調查報告。教師從調查報告的工作量（學時數、字數等）、質量（文字、內容、結構、形式等）情況及其實用價值、獨立完成調查報告的情況、學生發現（提出）問題、分析問題、解決問題的能力、完成調查報告的表現（科學的態度、刻苦的精神等）等幾方面來評價調查報告，占終結性考核的15%。某一種蔬菜大面積栽培方案的設計，其目的就是運用所學知識因地制宜地設計高產高效優質的栽培可行性方案，學生要通過選址、地形地貌的分析、消費習慣與市場需求分析、資金投入預算、勞動力與農用物質成本、效益分析等，考核方案設計的可行性，并手繪栽培簡圖及簡要描述栽培情況。
（三）考試內容力求體現高職院校人才培養模式的要求
高職院校人才培養模式重在體現專業的實踐性、應用性，構建素質較強、能力全面、就業面廣的培養模式。考試內容是改革的重點，考試內容要體現人才培養模式的要求，反映出學生理解、掌握和靈活運用所學知識的能力。改革后的考試內容很寬泛，既體現學生知識的掌握情況，又反映其實際應用水平，重視對學生綜合能力的考核。蔬菜栽培課程是理論與實踐高度結合的課程。增大實踐考試的比例可以鼓勵學生多參加實踐教學活動，有利于全面檢驗和衡量學生的綜合素質，讓其認識到對蔬菜栽培技術的學習不是為了考試，而是個人修養內涵的體現，是良好習慣的養成，是為走上工作職業崗位所做的準備。總之，考試作為評價體系的重要指標，對學生的學習和教師的教學都具有重要的導向作用。為了培養適應社會需要的職業人才，高職院校的考試改革就應該走得更遠一點，更穩一些。
參考文獻：
[1]陳杏禹主編.蔬菜栽培[M].北京：高等教育出版社，2005.
[2]周克強主編.蔬菜栽培[M].北京：中國農業大學出版社，2007.
[3]姜大源主編.職業教育學研究新論[M].北京：教育出版社，2007.
關于大學生求職與就業狀況的調查報告
調查報告資料：《關于大學生求職與就業狀況的調查報告》，涉及全國6000多名2006年畢業的本科生應屆本科畢業生中，66.10%的大學生將月收入定位在1000-2000元之間，1.58%的學生甚至愿意零工資就業。調查中仍有77.3%(34家)的用人單位認為大學生存在期望過高的現象，還有20.5%(9家)認為大學生的就業期望值比較務實了，甚至為了就業而降低了期望。
解讀：
1. 用人單位考慮：從公布的調查報告信息來看，這個報告似乎傾向于有影響力的高校畢業生。如，清華大學、北京交通大學、首都師范大學、吉林大學、哈爾濱工業大學等，報告顯示77.3%用人單位還是認為就業者存在期望值過高的現象，我認為一方面跟就業者的名校情結有關，以為自己是皇帝的女兒不愁嫁，實際上是，皇帝女兒雖然好，但用人單位怕娶不起。因為養媳婦，不僅僅需要考慮錢，更需要考慮新媳婦與婆婆與家人相處共事的環境，即新進人員的個性與固有的企業文化凹凸差的比重。
2. 就業建議：一方面登陸用人單位網站或通過熟悉的朋友詳細了解單位的特點和企業文化，根據自己的個性尋找適當的契合點;一方面要敢于談必要或適當的待遇，零工資的想法固然是善意，但用人單位往往覺得更難辦。
調查報告資料：在接受調查的2006屆本科畢業生中，已簽約和已有意向但還沒有簽約的占49.81%，不想馬上就業的占15.02%，而沒有找到工作的比例為27.25%。
解讀：
1. 用人單位考慮：已簽約和已有意向但還沒有簽約的占49.81%，已簽約和已有意向但還沒有簽約的占49.81%，這個數字沒有明確說明什么意思。在實際就業成功率上，可能要比這個數字低數成。
2. 就業建議：找工作就像談戀愛，戀愛就是練愛，一見鐘情定終生，是幼稚的表現。剛畢業的學生，不妨多創造面試的約會機會，這樣至少可以減少怯場、不自信的弱點，提高嫻熟得體溝通的技能和技巧。
調查報告資料：截止到5月底，在對用人單位的訪談中，有27.3%(12個)受訪者承認招聘時有性別傾向，而有72.7%(32個)的受訪者認為自己招聘時沒有明確的性別傾向，但會考慮工作的性質和崗位要求來招收不同的性別。
解讀：
1. 用人單位考慮：用人單位用人不考慮性別，那肯定是不實際的。
2. 就業建議：男性就業者多選擇基礎性、技術性和市場業務工作考慮，熟悉單位環境和市場環境，才是第一重要的，尤其是學管理和法律專業的，尤其要考慮性別的差異。女性就業者，建議一般不要太強調能力，而要在與人接觸、言談舉止等方面下功夫。
調查報告資料：課題組依據16所大學所在的區域，分為東部、中部、西部和東北部四個區間，調查結果顯示，東部高校已簽約和已有意向但沒有簽約的學生比例為62.43%，中部、西部和東北部高校則依次分別為47.88%、41.73%和43.39%。
1.用人單位考慮：一般而言，一方面經濟活躍地區，新生的就業機會多，另一方面，人力資源市場化程度和效率比中、西和東北部高。
2. 就業建議：對有能力或想體驗人生更多角度、多層面人生意義和價值的就業者，應當跳開熟人圈和地域圈的限制，去尋找全新的機會。學歷只是證明接受過系統教育的標簽，趁年輕身體棒，精力好，有沖勁的時候，多積累經歷、游歷和行業認識資歷，是一生的財富。
調查報告資料：此次調查根據法學、管理學、工學、教育學、經濟學、理學、歷史學、農學、文學、醫學和哲學等學科門類，調查結果顯示，農學就業率最高，達到78.38%，而法學僅有37.85%;醫學最低，僅為31.01%。而且通常被視為冷門專業的哲學和歷史學，學生已簽約和已有意向但沒有簽約的比例分別達到40.35%和51.85%。
解讀：
1.用人單位考慮：(1)盡管法學專業的總體水平一直以來都不是很高，但并不說明法學專業本科教育沒有市場，對于大多數用人單位專業的法律人才都是稀缺的。關鍵的是一方面學校課程結構和學教方式需要做很大的改進，法律人才在中國不是過剩，而是太少，少得可憐到已有法律人才根本就不足以影響人的思維和行為方式;(2)農學就業率最高，就業期望值低不是主要原因，最重要的原因是市場需求量，是賣方市場在起作用，其次是人的就業價值改變。
2. 就業建議：(2)法學專業的畢業生要大膽打破專業限制，選擇不同的行業就業;(2)就業者選擇農業、農村、農商甚至農民，將是大有作為的事業天地。
調查報告資料：問卷調查結果顯示，有41.6%的學生通過家庭和個人社會關系、托熟人是最有效的求職途徑。其中來自大城市的學生比例高達51.29%，而來自中小城市和農村的學生則重點依托學校的推薦，相應的比例都在四成以上。
第一章 總則
第一條 目的
為提高本公司招聘效率，優化人力配置，降低用工風險，促進公司依法經營管理，特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司及關聯企業對應聘人員個人信息及簡歷內容的調查審核。
第三條 職責權限
(一)公司各部門結合本部門部門設置，經公司總經理批準擴備各部門人員。
(二)人資部經依照公司總經理指示，招聘信息，對應聘人員進行篩選。辦理入職手續前依本制度完成擬入職人員背景調查工作。
(三)應聘人員的使用部門及法務部負責監督、協助本制度切實施行，對入職人員背景調查結果進行抽查并提出意見。
第二章 內容、形式及流程
第四條 調查內容
人資部需對通過初試的應聘者所提供的個人信息及簡歷所涉內容進行調查。包括但不限于工作單位、就職部門及時間、職位、離職原因。
第五條 調查形式
(一)將應聘者填寫的《入職申請表》與其投遞或提供的個人簡歷進行對比，以核實應聘者在學歷、工作經歷、擔任職務方面是否存在虛假信息，對出入內容進行更詳實的提問。
(二)通過應聘者提供的歷任單位電話對應聘者經歷進行核實。
(三)根據應聘者提供的各類證明材料及原件進行核實。
第六條 調查流程
(一)應聘人員填寫本公司《入職申請表》時，人資部應要求其同時簽署《授權書》(詳見附件一)，以保證本公司背景調查的合法性及有效性。
(二)對通過初試的應聘人員，依照本制度第五條所列：
1.需對相關應聘人員上門家訪的，人資部應記錄人員家庭住址，同應聘人員的使用部門進行上門家訪工作。
2.需對工作簡歷真實性調查的，人資部應要求應聘人員提供簡歷所涉人員的有效聯系方式及經社保局蓋章的社保繳納記錄。
3.需對財產及負債真實性調查的，人資部應要求應聘人員提供相關銀行出具的個人征信報告。
4.需對學歷、資格及職稱等信息真實性調查的，人資部應要求應聘人員提供學籍學歷信息表，出示相關證書原件并留存復印件及掃描件。
5.人資部就已完成的背景調查工作填寫《背景調查表》(詳見附件二)。
(三)經背景調查的擬進入復試的人員，法務部及人員使用部門應對其背景調查報告進行抽查或核實后依照公司流程報公司領導，進行下一步工作。
(四)進行背景調查報告的各部對其所調查內容實行個人負責制。
第三章 調查要求
第八條 人資部針對不同部門的應聘人員，根據附件三內容對其進行背景調查。人資部根據公司人員設置要求，對可省略上門家訪中應聘中高層崗位的人員，經公司領導批示應實行上門家訪，以實現背景調查內容真實詳實。
第四章 處理結果與考核
第九條 本公司決定錄用的人員，人資部應將上述資料共同歸檔至員工個人檔案。
第十條 本公司決定不予錄用的人員資料及背景調查報告應予以銷毀，防止個人信息外泄。
第十一條 經背景調查報告經錄用的人員在職期間發現其實際情況與報告所示內容不符的，公司有權對部門調查人員進行考核。
第五章 其它
第十二條 本制度由公司負責解釋。
第十三條 本制度經公司審批下發之日起執行。
附件一
授 權 書
本人于 年 月 日應聘 公司
一職。
為證明本人所示個人信息及簡歷內容真實性，現授權該公司就本人提供的個人信息及填寫的《入職申請表》所涉內容進行調查核實。
XX年來，XX縣委辦公室調研股在上級大力支持和熱心關懷下，在縣委正確領導下，緊緊圍繞全縣中心工作，圍繞社會焦點、熱點、難點問題，加強組織領導，突出工作重點，抓好成果轉化，勇于開拓創新，深入開展調查研究，取得了一定的成績。一年以來，我們通過調研撰寫及修改的論文、調查報告、典型經驗等共取得成果個（篇）。其中有個（篇）被國家級刊物采用，有個（篇）被省級刊物、會議采用，有個（篇）被縣委、縣政府批轉或市級刊物、會議采用和肯定。有的調研報告已轉化為領導領導，較好地發揮了參謀助手作用。
一、加強領導，落實責任，為調研工作提供堅強的組織保證
調查研究是“謀事之本”、“成事之基”，縣委對調研工作非常重視，為使調研工作經常化、制度化、規范化。一是加強領導，注重組織建設。縣委常委會每年都要聽取調研工作匯報，及時解決調研工作中遇到的困難和問題。縣委主要領導經常為調研工作出題目，定方向，并確定由一名副主任直接抓調研工作。在全縣編制緊縮的情況下考調名同志充實到調研工作崗位，目前有名人員從事調研工作。同時縣委領導要求提出，在調研工作上要注意把握這樣幾條：即在專本文權屬所有，更多文章請登陸查看題調研上，要有深度、有質量，在解決具體問題上下功夫；在典型調研上，要有高度，有教育意義，能指導面上工作；在政策調研上，要吃透上頭，符合縣情實際，具有可操作性；在理論調研上，要聯系實際，有預見性、超前性，并逐步向新的領域延伸。由于領導重視，保證了各項調研工作順利進行。版權所有
二是身體力行，親自參與調研。縣委領導班子成員把調查研究作為正確決策和指導工作的依據和前提，從自身做起，帶頭深入基層，調查研究，解決經濟社會發展中遇到的一些重大問題。如，在為維護招商引資良好的社會軟環境、為保護企業的合法權益，監督個別執法執紀人員到企業“吃拿卡要”的問題，幫助企業解決在生產經營中遇到的實際問題，縣委班子成員每人都確定了一個企業聯系點，定期深入企業進行調研。一年來，縣委領導親自參與撰寫、修改的調查報告、論文等各種材料達篇。
三是明確任務，落實責任。每年年初我們按照市委的中心工作制定全年調研工作要點，落實調研任務。同時實行目標管理，把全年調研任務層層分解，責任到人，年初抓布置，年中抓推動，年末抓檢查，平時抓督促，隨時要成果。我們調研股同志每人每年都要有項成果進入領導決策。
二、圍繞中心，突出重點，推動調研工作深入開展
在調研工作中，我們注意圍繞經濟建設這個中心，有針對性地開展調查研究，指導工作，取得了明顯的效果。
一是圍繞為改革發展穩定大局服務開展調研。一年來，圍繞推動縣域經濟新跨越實現社會事業新發展打開黨建工作新局面，全縣幾個鄉鎮針對廣播電視產業發展滯后的問題進行了專題調研，形成了《》調研報告，為縣委決策提供參考，并及時總結縣地稅局短時間打開工作新局面，實現工作新突破的經驗，寫出了《構建和諧地稅、促進經濟跨越》的調研報告，并刊發在《開發潮》××年第期。為總結和推廣中壩村、下河街先進經驗，為市委、縣委提供了高質量的調查報告。
二是圍繞社會熱點難點開展調研。我們圍繞“三農”問題組織人員進行調研，在一個多月的調研中，通過下單位、進社區、到農村、聽匯報、召開座談會，較全面形成了農村經濟發展的情況，撰寫了《加快農業產業化發展、促進農民增收致富、實現社會和諧》的調研報告。一年來，我們先后開展產業化發展、項目經濟、構建和諧等個方面內容的專題調研，寫出了有情況、有分析、有針對問題解決辦法的調查報告。為向上級匯報工作提供了面上情況和典型事例，為領導科學決策提供了可靠的依據。這些調研工作多次受到縣委、市委領導的充分肯定。
三、著眼發展，超前運作，認真抓好調研成果的轉化和運用
【關鍵詞】高職 畢業生 就業思想 問題 對策
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2014）02C-0009-02
從20世紀80年代初開始，在改革開放政策的指引下，為適應經濟和社會的發展，高職教育迅速擴展，現今高職教育已具備相當大的規模。然而，當前大學生就業難的問題成為全社會普遍關注的話題，高職畢業生的就業形勢更是不容樂觀。高職畢業生的就業思想問題是一個突出問題，需要我們不斷思考研究并采取相應的對策。
一、高職畢業生的特點
相較于本科畢業生，高職畢業生具有如下特點：
第一，學歷層次較低。高職畢業生的學歷層次要比本科畢業生低一個檔次，主要以專科為主，專升本逐年有所增加。
第二，理論知識薄弱。高職生生源主要來自普通高中、職高和中專畢業生以及一部分具有高中文化程度的社會人員，雖然他們實際操作能力較強，但理論和專業基礎知識則相對薄弱。
第三，職業定位往往過高。高職畢業生較高的職業價值觀和職業期望與用人單位提供的從事一線工作的職位有較大差距。
第三，社會認可度較低，容易受挫。一般來說，高職畢業生相對于普通高校畢業生來說社會認可度較低，高職畢業生較本科畢業生更易產生挫折感和自卑感。
二、當前高職畢業生就業思想存在的問題
（一）理想與修養方面
伴隨著我國社會主義市場經濟的快速發展，一些高職生過于追求擁有豐富的知識、過硬的技術、較強的能力，急于追求物質利益，忽視了德行修養和理想追求，這導致他們畢業后在職業道德、職業理想和職業素養方面有所欠缺。
高職畢業生修養方面有所欠缺也體現在誠信意識方面。有些高職生的誠信意識有所缺失，在求職履歷上大做文章。如一般的學生編造自己是班干部，而班干部編造自己是學生會主席；成績一般的編造平均分八九十分，并多次獲得獎學金；沒參加過志愿者活動并多次實踐經歷，卻編造參加了活動、有實踐經歷等。2008年東北三省高校的一份調查報告顯示，47.5%的學生對大學生在求職材料中造假的看法表示理解，說明這種不誠信意識在學生的潛意識中基礎牢固。
（二）就業意向方面
一方面，在就業地域期望上，高職畢業生往往不愿意選擇去經濟欠發達地區或者基層就業，相當數量的畢業生在就業地域上首選經濟發達地區。關于高校畢業生就業意向的調查報告顯示，2010年秦皇島高校畢業生中選擇去經濟發達地區就業的占20%，2010年江蘇高校畢業生選擇在經濟發達地區就業的占52.3%，2013年石家莊高校畢業生選擇在經濟發達地區就業的占70%，而2011年新疆高校畢業生選擇在經濟發達地區就業的更是高達88.89%。這也真實反映了高職畢業生的就業地域期望。
另一方面，在就業意向單位上，相當數量的高職畢業生不愿意選擇去私營企業或規模較小的公司就業，還是以事業單位、大型國有企業為擇業理想。2013年石家莊的高校畢業生中選擇去事業單位或大型國有企業就業的占56.8%，其中高職生也占了較大比例，同年山東中醫藥高等專科學校畢業生中這一選擇占69%。
（三）就業月薪要求方面
江蘇財經職業技術學院的一份2010年調查報告顯示，19.4%的畢業生期望月薪值為3000元以上，43.5%的畢業生期望月薪值為2000元以上。而2009年北京專科畢業生期望月薪值為2000元以上的占21.3%。畢業生第一份工作的月薪要求往往高于企業能提供的待遇，造成畢業生就業難。
（四）職業發展規劃方面
部分畢業生就業目光短淺，很少就個人的職業理想、職業生涯規劃進行考慮。東北三省高校的一份2008年調查報告中，35.5%的學生不了解自己的職業規劃甚至認為不重要。2010年浙江醫藥高等專科學校78.8%的學生對未來職業無明確的規劃。
（五）就業法律意識方面
很多畢業生缺乏契約意識，首先表現在就業協議書的隨意簽訂與毀約。江蘇財經職業技術學院2010年的一份調查報告顯示，學生認為可以違約的占到43.2%。其次表現在被用人單位侵權。如有的畢業生輕信用人單位的口頭承諾；有的畢業生對用人單位合同中的模糊條款毫無戒備之心，等等。此外，畢業生常常忽視對就業方面的法律法規的了解，缺乏運用法律維護自己權益的意識。相關調查報告顯示，較少學生了解我國現行的就業制度、就業政策及就業工作流程等。
（六）求職心理方面
首先是自卑和自傲心理。有些畢業生在求職過程中自卑心理嚴重，不能很好地推銷和展示自己。2010年浙江醫藥高等專科學校的一份調查報告顯示，88.4%的畢業生就業準備一般，自信心不足。與自卑相反，有些學生對自己估計過高，出現了自負和孤傲的心理。其次是焦慮心理。部分畢業生既擔心找不到適合自己成長與發展的崗位和單位，又害怕被用人單位拒之門外等。再次是不同程度的依賴和攀比心理。一些畢業生過分依賴學校、父母和親友，不愿主動去市場中求職、擇業；一些畢業生相互攀比選擇企事業單位、知名的公司等。
三、對策分析
（一）政府與社會方面
為緩解高職畢業生的就業思想問題，政府與社會應共同作出努力。第一，政府應鼓勵就業形式多樣化，包括到城鄉基層、中西部就業，自主創業等。第二，政府應致力于消除就業市場不規范行為，如任意壓低畢業生工資，不給畢業生應該享有的福利待遇，性別、身高歧視等。第三，政府就業服務機構應聯合學校就業指導部門和用人單位，共同構建就業信息平臺。第四，國家財政撥款為無法就業的畢業生提供一定的失業保險、失業救助、社會救助等。第五，社會特別是用人單位應改變對高職畢業生的認識。不少用人單位都存在錯位的人才觀：一是人才高消費，各個行業需要大量的具有實際技能的高職生，卻直接招聘本科及以上畢業生；二是不愿接收應屆畢業生；三是提出應屆畢業生無法達到的招聘條件等。
（二）學校方面
第一，高校要注重培養學習型人才。學生在校期間學習的專業和畢業后從事的工作崗位并不一定能完全對口，更多的是利用學習能力更好更快地適應自己現任的工作崗位。第二，開展職業道德教育。包括樹立科學的職業理想、職業價值觀，面向基層的就業意識和誠信教育。第三，強化就業觀念引導。首先指導學生進行職業生涯規劃：指導大一新生進行大學生涯規劃；指導臨近畢業的學生認真地進行自我分析，如分析自己有什么才干、能力和專業特點，適合做什么工作與職業等。其次通過模擬招聘現場、面試等，讓畢業生親身實踐，積累經驗。再次加強就業形勢及就業政策教育。第四，加強法律意識的培養。學校要強化畢業生對“就業協議書”的認識，強化其維權意識。第五，加強學生誠信教育。杜絕就業簡歷中的舞弊造假行為。第六，加強畢業生就業心理指導工作。進一步提高大學生受挫能力、心理調適能力。
（三）學生自身方面
第一，正確認識自我。高職生在擇業前，要學會全面客觀分析和認識自己，既不能自高自大，也不要自暴自棄，確立切實可行的工作崗位和擇業目標。第二，轉變就業觀念。高職畢業大學生要調適就業期望值，樹立“到基層工作”，“先就業、后擇業、再立業”的觀念。第三，培養綜合素質。高職生在校期間除要認真學習專業的知識和技能外，還要加強自己的綜合素質的培養，如思想道德素質、職業道德素質、科學文化素質和健康素質等，克服自卑膽怯的心理，強化競爭意識。第四，樹立創業意識，嘗試走創業之路。學生應該在學習和實踐的基礎上，對專業的社會需求和發展前景進行深入了解，及時了解國家對自主創業的政策和支持，做好市場調查和分析，學會理財等。
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【關鍵詞】市場調查與預測 課程項目化教學 項目化課程
一、引言
隨著我國經濟發展速度越來越快，企業間競爭變得越來越激烈。市場調查越來越受到企業重視，被看作是企業應對競爭，解決問題的方法和手段。企業需要通過市場調查為企業提供正確決策，幫助企業發現市場機會，幫助企業進行精準的市場定位，更好的了解顧客需求，增強自身競爭力。
隨著市場調查越來越受企業重視，各高校相繼都開設了《市場調查與預測》這門課程，但多數高校這門課的教學都停留在理論知識教學上，學生學完課后只知道應該怎么做，而不知道到底怎么做。如何才能把學生培養成企業所需的市場調查人才，必須要以企業對用人的需求為出發點，有目的的去培養學生獨立完成市場調查項目的能力，培養學生解決問題的能力。
二、引入項目化教學法的意義
（一）高職院校的培養目標所決定的
高職院校的學生培養目標是要培養實踐技能強、動手能力高的基層崗位工作人才，培養目標以實用性為主，對學生的實踐能力的要求很高，同時本課程教學以培養學生崗位實踐技能為主，運用項目化教學法能更好的達到這個目的。
（二）課程特點決定了教學方法
《市場調查與預測》是營銷專業課程中一門實踐性非常強的課程，與其它課程相比，在課程傳授的過程中不僅要注重對理論知識的傳授，更應該注意在實踐技能的傳授與指導，讓學生通過這門課的學習掌握調查與預測的崗位技能及專業知識，而項目化教學真是最適合的教學方法。
（三）學生特點決定教學方法
高職學生有著好學、好動、好鬧，同時希望多接觸社會的特點， 根據因材施教的原則，教學方法隨著教學對象的不同而改變，對高職學生進行過多的理論教學效果并不好，只有把理論和實踐緊密結合，通過讓學生去做項目，在實踐中去學習，掌握必要的技能和方法，才會起到好的教學效果。
三、市場調查與預測項目化教學內容
在《市場調查與預測》課程的教學中，教師要以學生為教學主體，以學生完全掌握市場調查實踐技能為教學目的，把企業真實調查需求作為主線貫穿于整個教學始終，整合教學內容和實訓課程，將實踐性教學與理論教學融為一體，構建出教師引導企業參與的項目化教學模式。
項目化課程的實施以教師教，學生做為主。首先是教師講授，先講授市場調查的基礎理論知識，再按照實際調查流程順序，在教師講授的同時，讓學生以小組的形式承接企業的調查需求項目并實施，每小組由組長負責，實施步驟與教師每次課堂講授內容同步，教師講授完調查方案，每小組就開始設計調查方案，在設計的過程中，教師全程參與，進行指導，使整個教學過程中教師與學生形成互動，形成一種和諧的教學模式，教師努力的在教，學生努力的在學。在進行項目化教學之前，一定要先進行分組，分組一定要科學，然后每組在教師給出的調查題目中選出本組的調查題目，通過小組探討及老師的講解，確定最終的調查題目。
在項目化教學中難點在于如何設計項目內容，項目內容要設計的真實;同時又要適合做為教學項目，在實施項目的過程中可以引出整個課程的教學內容;同時項目還應有一定的實用價值。
在課堂教學中，利用項目的實施調動學生的主動性與積極性，使每組學生主動的去尋找解決問題的方法，主動的去學習，同時教師參與到每一個環節當中，指導學生一起來完成調查題目，承擔指導者的作用。同時每一小組都需獨立設計調查方案、抽樣方案、選擇調查方案、設計問卷、實施調查、資料整理、資料分析，最終在一定時間范圍內給出調查報告，最后通過ppt演講向全班同學和指導老師進行資料匯報和結果分析，教師最后對各個調查團隊的給予全面、客觀、準確的評價。通過這樣一項完整的市場調查工作，培養學生的職業道德素質、交流訪談能力、文字表達能力、良好的工作態度和積極的團隊合作意識，為學生能從課堂上學到實踐技能打下堅實基礎。
四、市場調查與預測項目化教學實施步驟
（1）調查準備階段。要求學生組建團隊，人數以全班人數來定，明確團隊分工，各組選擇調查題目并進行前期資料收集，最終清晰了解調查意圖及調查目的。
（2）調查方案設計。要求各小組經過前期的資料匯總及討論制定詳細的調查方案，包括調查的目的、意義、調查的項目與內容、調研方式方法的確定、抽樣方案的設計、調研問卷的編制以及實地調研中所涉及到的各項具體事項。
（3）進行實地調查并形成調查報告。要求學生做好實地調查的同時做好調查后的回訪工作，實地調查完成后對回收問卷進行審核整理并最終形成調研報告交給教師及企業負責人，由企業負責人進行評價，由教師進行指導改進。
（4）授課工具。本課程授課全程使用多媒體課件，采用圖片、圖形、文字、視頻等多內容結合的教學模式，提高課堂教學效果，提高學生學習效率。
（5）教學進程。理論知識傳授占總課時的1/3，實踐知識的傳授占到總課時的2/3，主要突出實踐教學。
快速消費行業是目前競爭激烈的市場中相對利潤率豐厚、銷售規模大、發展速度快的一個行業。隨著快消行業的強勢增長，拉動了市場對人力資源、運作、銷售、市場營銷以及零售專業人才的需求。近幾年來快消行業的薪酬在總體上呈現出穩定的上升趨勢，這主要是由于人才短缺和大量的職位空缺造成的。雖然整個快消業實現薪酬全面增長，但在行業內部，等級差距明顯，人員流動性大，企業應當理性的看待市場薪酬狀況，構建出一套具有外部競爭及內部公平的薪酬體系，從而達到吸引、保留、激勵優秀員工的目的。我們將通過快消行業薪酬調查報告詳細解析該行業的薪酬現狀。
參考薪酬報告構建合理薪酬體系
據任仕達（中國）華南區分公司高級經理李曉燕女士介紹，薪酬調查報告核心內容包括行業整體薪酬分析、部門薪酬分析和崗位薪酬分析，薪酬調查報告一般分為底薪、獎金、福利、員工保留計劃、股權計劃等等。企業需要從不同的方面去看對企業的作用，比如從激勵來說，企業看重的就是獎金和福利。薪酬水平會對員工吸引和保留產生相當大的作用，薪酬結構的合理也會對員工的流動率和工作的積極性產生大的影響。李曉燕女士介紹，薪酬報告的作用主要體現在幾個方面：
企業根據行業的薪酬報告進行必要的調薪，以達到與市場薪酬水平相平衡；
通過參考薪酬報告中的行業市場薪酬整體定位改善建立薪酬架構，做好職能匹配與市場定位；
為企業薪酬結構設計和調整提供依據，運用更好的薪酬體系去招聘及保留員工；
了解行業競爭對手的薪酬水平，估算對手的勞動力成本等，對于企業發展也很重要。
快消行業薪酬水平分布明顯
一般意義上來講，快速消費品包括食品、飲料、化妝品、日化、煙草等等，有別于家電等耐用消費品，快速消費品行業是目前競爭激烈市場中相對利潤率豐厚、銷售規模大、發展速度快的一個行業。為了更高的搶奪市場，吸引人才，快消行業的薪酬水平也在不斷上升。人才的競爭很激烈，企業如何做好人力資源管理，吸引保留人才至關重要，快消行業的薪酬也是人才爭奪戰的關鍵因素。從任仕達的2012快消行業薪酬報告顯示，在快消行業里面，個人護理化妝品行業多為外資企業為主，他們的薪酬水平相對較高；煙草行業屬于高利潤行業，企業員工的薪酬水平也很高；而增長最快的是酒類行業，高端白酒行業薪酬水平競爭優勢大，啤酒和葡萄酒相對要比白酒行業低；飲料和食品行業薪酬水平相對于其他快消行業來說有一定的差距。快消行業的薪酬報告跟當前的經濟情況有一定的關系，特別是一些業績比較好的企業，比如說奶粉企業薪酬就呈現上升趨勢。快消行業薪酬水平的高低要看經濟環境和經濟發展的結合。
因為快消行業存在很強的消費導向特點，所以銷售以及與銷售相干的人員素質和業務水平至關重要，企業在此方面的人才競爭非常劇烈，在薪酬上面，銷售人員的收入顯著高于其他部門。快消行業對于銷售人才的需求也大于其他崗位，李曉燕女士稱，根據任仕達2011薪酬調查報告顯示，在2012年內，中國大陸對銷售人才的招聘活動會持續活躍，這種持續性將在未來兩年繼續升溫。盡管展望全球市場仍具有不穩定性，但中國大多數公司在經過強勢的增長后，仍舊保持樂觀的心態并計劃增加銷售人員。隨著銷售工作機會不斷增加，如何保留住出色員工成了許多公司擔心的問題。除了薪資，許多公司會給員工提供激勵方案，如旅游機會和更明確的職業發展道路來挽留住這些人才。
快消行業關鍵性職能序列對比分析
伴隨著快速消費品行業市場與銷售的日益成熟、完善，各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量營銷專業人才；另一方面，由于其他行業對市場和品牌日益重視，快速消費品行業成了品牌和市場類人才的“培養基地”，近年來其他行業紛紛從快速消費品企業挖人才，大量快速消費品業的市場銷售人員，特別是品牌建設人員流向其他行業，而從其他行業流入快速消費品行業的卻并不多，進一步加大了營銷市場類專業人才的缺口，因此市場銷售部門的薪酬數據體現了強有力的競爭力，同樣是市場、營銷類人員，不同行業的消費品企業如食品、日化、服裝等，因營銷模式不同，需求有所側重。目前三大職位是快消品企業重點需求對象。
某行業領先快消領域食品集團招聘：
職位一：全國大客戶（KA）高級經理
崗位職責：
1.制定KA發展策略及目標；2.參與全國性市場策略、銷售政策、銷售計劃、年度目標等指標的決策；3.根據集團年度戰略目標制定區域KA年度分戰略及銷售目標；4.客戶管理：制定KA客戶銷售目標，進行年度合同談判，新品買入，價格維護，負責區域大客戶；5.客戶的信用制度的評估和管理，應收賬款的回收與管理，規避資金風險；6.促銷管理：協同各事業部市場部針對全國KA終端促銷活動方案進行設計與談判，對促銷費用實施管控。7.市場信息管理：競爭品市場動態分析，提出合理、可行的行動方案；8.團隊管理：提高區域組織的運轉效率，優化工作流程和營運模式，制定公平合理的績效考核制度，組織實施系統專業的技能培訓，提升銷售人員整體素質和KA客戶專業運作能力。
任職資格：
1.本科學歷以上，市場營銷相關經驗；2.八年以上銷售經驗，五年以上FMCG（快速消費品）銷售管理經驗；3.接受過專業系統的國際KA營銷技能訓練，對KA銷售系統的各階段建設具有一定的經驗；4.性格積極樂觀向上，具備開拓精神，樂于接受挑戰，具有較強的壓力下進取的精神；5.語言表達能力強，熟練操作電腦；具備較強的責任使命感，領導力和溝通協調能力，較好的談判說服能力。
薪酬范圍：
30～40萬人民幣（如經驗出色者可面議）
職位二：銷售總監
崗位職責：
1.全面制定，統籌并執行全省及區域/渠道，產品總體市場業務發展戰略以及市場業務發展目標；2.負責通過各種有效手段對市場，客戶狀況進行客觀，實際，深入的了解及分析；對市場上的產品進行研究和對新產品市場進行預測，為公司新產品開發提供有效的市場分析及結論以及相關市場資料；3.負責全省銷售團隊領導及管理職能，制定營銷、產品、促銷、形象等線上，線下整合行銷方案并執行，達到公司的業務策略及目標；4.就產品，區域，渠道進行細分，建立行之有效的公司業務拓展的業務行銷策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，并及時提供市場反饋；5.建立，領導，管理各級銷售及市場團隊，替各個團隊設立有效的KPI重要指標及目標，作為整個大團隊的領導，領導整個大團隊完成各項目標； 6.有效制定，管理及監控公司市場費用使用、控制工作，確保資源使用的效果及效率。
