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2016—2019年，是內蒙古化德縣農信社實現創新經營跨越發展的重要三年。三年來，新一屆領導班子帶領全體員工，堅持穩中求進總基調，緊緊圍繞“服務實體經濟、防控金融風險、深化金融改革”三項任務，加快產品和服務轉型，存貸業務與資產規模不斷擴大，各項經營指標不斷跨越趕超并穩居當地金融機構首位。截至2019年6月末，各項存款余額148384萬元，較2016年同期增加40843萬元，增長37.52%;各項貸款余額93642萬元，較2016年同期增加45021萬元，增長92.60%。其中涉農貸款余額85628萬元，占各項貸款的91.44%。累計投放各項貸款73913萬元，累計收回各項貸款52560萬元。不良貸款余額3815萬元，占比4.07%。資本充足率13.24%，撥備覆蓋率154.87%，利息收回率97.11%，存貸比例63.11%。
回歸本源
構建惠農支小大格局
化德縣農信社牢牢把握服務實體經濟的市場地位，以打造“三支銀行”為發展戰略，真正發揮了農村牧區金融服務主力軍作用。2016年以來，該農信社摒棄以往貪多求大、急功近利的信貸營銷方式，嚴格控制新增大額貸款，將信貸投放重點由城區大額貸款向農村牧區小額貸款轉移，精耕細作傳統主營業務，擴大涉農信貸投放。連續三年實現涉農貸款增速、占比穩中有升，小微企業貸款增速高于全部貸款平均水平的目標。
農信社工作人員深入農戶家中調查了解農戶生產及信貸需求
積極滿足“三農三牧”資金需求。該農信社始終堅持立足“三農三牧”、服務城鄉社區市場定位，圍繞政府產業政策，優先保證糧食生產、現代畜牧業等傳統農牧業生產資金需求，大力推動家庭農牧場、種養大戶、專業合作社等新型農牧業經營主體發展，積極支持農畜產品生產基地建設和龍頭企業提升工程、綠色農畜產品輸出工程，促進農牧業加快轉變發展方式。截至6月末，累計發放涉農貸款85628.02萬元，占比為91.44%。
給力支持民營小微發展。該農信社深入實施自治區聯社支持涉農涉牧小微企業十一條、助力民營經濟發展二十二條配套措施，堅持增貸有度、穩貸有力、減貸有理原則，全面下調縣域特色產業、民營企業、小微企業貸款利率，推行小微企業貸款盡職免責制度，大力支持小微企業、服務業、旅游業、當地特色產業轉型發展，將有限的信貸資源投放到民營小微企業迫切需求的領域。截至今年6月末，累計發放小微企業和個體工商戶貸款38984.41萬元。
深入推進金融精準扶貧。該農信社按照國家“六個精準”要求，以實現“扶貧工作有實效、扶貧對象得實惠”為目標，落實精準扶貧分片包干責任制，及時掌握扶貧政策信息，對符合貸款條件的貸戶做到“應貸盡貸”，實現貧困地區金融扶貧“村村通”。截至6月底，累計發放農戶小額信用貸款2406萬元;累計發放扶貧小額貸款377筆，1728萬元。
全力保障民生信貸支持。該農信社積極支持大眾創業、萬眾創新，努力滿足青年致富帶頭人、返鄉農民工、大學生和婦女創業就業等社會重點群體信貸需求，幫助低收入群體自主創業，著力增強貧困地區自我發展能力。截至6月末，創業擔保貸款291筆，金額2860萬元。與當地扶貧部門協作，發放易地搬遷委托貸款20884萬元，幫助1519戶農牧民解決了搬遷難問題，得到了客戶的一致好評。
緊貼實際
拓寬金融服務新領域
作為地方性金融機構，化德縣農信社始終牢記“支農支小惠民生”的使命，堅持“以客戶為中心”服務理念，緊貼地方發展特點和客戶多元化的金融服務需求，依托自治區聯社的信貸產品框架進行創新和補充，通過金融產品的多樣化和差異化滿足信貸資金的多層次、個性化需求，為地方經濟發展提供了有力的資金保障。
創新信貸產品。針對農戶、小商戶貸款抵押不足的問題，該社開辦了保證貸款，貸戶在申請貸款時只需提供當地有資信的村民或商戶擔保;針對化德縣羊駝絨絮片服裝加工等特色產業沒有財政工資、抵押不足等問題，采取商戶聯保等形式發放貸款，堅決抓住縣域主營行業，杜絕優良客戶的流失;針對有資金需求的建檔立卡貧困戶，開辦扶貧小額貸款，在核定的額度和期限內發放小額信用貸款，授信額度為5萬元且期限1年;擴大了富民一卡通的授信范圍及力度，增加了農戶富民卡、個體工商戶富民卡并做好前期客戶評級授信工作，此舉推動了此項業務的快速發展。
理事長王愛軍到企業走訪了解客戶
放寬優惠政策。針對農民群眾貸款難、慢、貴的現狀，化德縣農信社創新舉措，不斷加大支農支小貸款優惠力度。在覆蓋風險成本和商業可持續的前提下，根據客戶資金需求、貸款項目、還款能力等因素，實行“縮短辦貸流程、降低貸款利率、提高授信額度、放寬準入條件、延長授信期限”等讓利政策，實實在在的履行支農惠小、扶貧幫困的社會責任。
提升服務水平。按照“內強素質、外樹形象、改善服務、促進發展”的總體要求，不斷優化金融服務。在“軟”環境上，啟動優質文明服務提升項目，開展涵蓋業務技能、文明禮儀、服務能力等方面的培訓100余期，參訓人數達4000余人次。在“硬”環境上，努力改善網點辦公條件，采取“改、建、遷”方式，先后對5個基層營業網點升級改造，從根本上解決了化德聯社近十年來服務不規范、著裝不統一、環境不整潔的問題，整體服務設施建設水平和人員服務能力大幅提高。在服務方式上，回歸背包下鄉、走村竄戶的老傳統，沉下身子做調查，貼近基層問需求，逐村逐戶開展調查，做好服務半徑內的客戶公關，打通金融服務“最后一公里”。
控降結合
提升信貸資產高質量
化德縣農信社認真遵循從嚴治社方針，堅守風險底線，以“摸清風險底數、加快處置存量風險、嚴控增量風險”為主線，全面壓實不良貸款壓降責任，堅持表內和表外業務風險防控并重，信貸和非信貸資產風險處置并重，采取常規清收、盤活重組和多元化處置相結合的方式，強化依法訴訟清收，區別對待，分類處置，提高了不良資產處置質效。三年來共收回五級不良貸款6149.97萬元，其中：通過訴訟收回抵債資產3952萬元，收回現金222萬元; 通過仲裁方式收回抵債資產707萬元; 協議收回抵債資產45萬元; 紀委協助收回不良貸款248萬元; 催收收回976萬元。
理事長王愛軍在幫扶村講黨課及講解金融知識
站在新時代的起點上，化德縣農信社將牢記歷史使命，緊扣時代脈搏，深入踐行“三支銀行”發展戰略，不忘初心，砥礪前行，以高度的責任感和使命感，傾情服務“三農”領域，繼續譜寫興農富民新篇章。
(王一丹 郭萍)
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