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農村金融時報-農金網廣東訊(通訊員黃奕慧)只需兩秒，即可一證通行!近日，郵儲銀行湛江市分行率先在全市金融機構引入“健康防疫核驗平臺”，推出刷身份證核驗健康碼服務，為老年客戶進入銀行網點辦理業務提供便利。
“大爺您好，新年快樂，請您刷一下身份證核查健康信息。”記者在該行網點觀察到，在工作人員指引下，老年客戶將身份證“零接觸”放在識別設備上方停留了2秒，“粵康碼”信息便實時關聯到了電腦屏幕上，顯示綠碼后客戶快速進入了網點辦理相關業務。如按目前普遍使用的查驗手機健康碼做法，需掃碼或在小程序上搜索“粵省事”獲取健康碼、出示健康碼等一系列操作，每人平均需要3-5分鐘。對于不熟練使用智能手機的客戶則耗時更長，如沒有智能手機的老年客戶需要家人為其添加親屬信息核驗，辦事相當不方便。而使用健康防疫核驗系統平臺，則能縮短不少時間。
“根據疫情防控相關要求，進出銀行等公共服務場所必須出示粵康碼信息，這對未攜帶手機的辦事群眾或不熟練使用智能手機的老年群體十分不便。尤其是養老金發放高峰期，老年客戶較為集中前來網點，需在門口排隊等候核驗健康碼，‘健康防疫核驗平臺’縮短了客戶等候時長，推廣極大地方便了疫情防控管理工作。”郵儲銀行湛江市分行營業部負責人介紹說。
據了解，“健康防疫核驗平臺”是廣東省政府貫徹落實國務院辦公廳《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案》的部署要求，就積極應對和解決老年群體在出行、就醫、辦事等高頻事項和服務場所面臨的突出問題所推出的便民服務之一。系統依托于粵康碼、全國一體化政務服務平臺與國家“防疫健康信息碼”信息互通的數據，檢驗結果“零偏差”，在方便群眾辦事及加固疫情防控工作第一道防線的同時，減輕基層人員核驗壓力，使辦事通行過程實現“秒驗”、“秒通”。目前，該系統已覆蓋郵儲銀行湛江市分行營業部、赤坎支行營業部、霞山支行營業部、吳川市支行營業部、雷州市支行營業部、廉江市支行營業部、徐聞縣支行營業部、遂溪縣支行營業部、志滿支行、工農路支行等十個網點。
據該行相關負責人介紹，郵儲銀行湛江市分行在慎始慎終做好疫情防控工作的同時，不斷提升金融服務便捷程度，如近期推出了“長者熱線”“手機銀行APP”大字版，重點突出中老年客戶常用的明細查詢、智能轉賬、財富一覽、生活繳費、理財業務等功能，切實讓群眾感受到辦事更貼心，過程更省心。接下來，將一如既往充分踐行大行責任擔當，繼續為群眾提供暖心便捷的金融服務。
