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　　農村金融時報-農金網四川訊(通訊員文靜)為深入推進銀行業消費者權益保護工作，全力維護經濟金融安全和消費者合法權益，農發行廣漢市支行日前開展了“以人民為中心 增強金融消費者獲得感”為主題的3.15消費者權益保護宣傳活動。

　　“3.15消費者權益保護宣傳周”期間，該支行通過營業網點LED滾動播放“以人民為中心 增強金融消費者獲得感”宣傳口號、懸掛宣傳橫幅、營業大廳擺放宣傳折頁、液晶電視播放防詐動畫視頻等方式，以群眾喜聞樂見、通俗易懂的形式，科普金融基礎知識。

　　在落實疫情防控的基礎上，該支行組織業務骨干在營業網點門口設置宣傳點，向過往群眾發放宣傳手冊，宣講金融消費者保護和金融服務政策。通過金融知識普及教育，引導消費者樹立理性投資、價值投資觀念，警惕所謂“高回報低風險”金融產品誘惑，防范“保本高收益”金融詐騙，珍惜個人征信，懂得主動維護自身財產安全、個人信息不被泄露利用。

　　在線下宣傳的同時，該分行還充分利用微信等方式，普及銀行智能應用知識，從關愛老年人的角度出發，重點加強對電信詐騙、養老騙局、非法集資等非法金融活動提示和宣傳，增強老年人對現代智能技術的了解，提高老年人防騙意識和自我保護能力，促進老年人更好地融入智能時代。

　　該支行以此次宣傳活動為契機，大力倡導“有溫度的金融服務”，增強金融服務的耐心和同理心，不斷提升服務水平和效能，不斷提高消費者依法理性維權意識和能力，增強消費者的金融決策力、風險防范意識和獲得感，收到了良好的社會效益。