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農村金融時報-農金網河南訊(通訊員楊易辰 丁一)河南鄧州農商銀行為進一步提升金融消費者的自我保護意識和風險防范意識，切實提高金融服務質量，構建更加和諧的金融消費環境，3月15日，該行在全轄范圍內開展了“金融消費者權益日”宣傳活動。
此次宣傳活動，該行圍繞“以人民為中心 增強金融消費者獲得感”為主題，重點加強對金融消費者風險責任意識的教育，提升金融消費者的風險管理能力和責任承擔意識，引導金融消費者通過合法程序解決金融消費糾紛。通過集中宣傳與分散宣傳相結合的形式，推進消費者權益保護工作。
活動中，鄧州農商銀行充分發揮點多面廣的優勢，強化各類陣地宣傳，依托全轄38家支行開展分散宣傳活動，在營業網點LED屏幕滾動播放有關金融消費者權益保護內容的宣傳標語，為活動的開展營造濃厚的氛圍。利用廳堂微沙龍形式，向不同客戶群體提供有針對性的宣教內容。開展進村莊社區宣傳活動，向老年群體講解謹防非法金融廣告、電信詐騙防范知識。此外，該行還充分利用網點內LED屏、各類電子媒介、美篇、微信公眾號等平臺開展互動宣傳，擴大宣傳效果。
活動期間，該行工作人員向過往居民和客戶群眾分發宣傳彩頁，詳細講解征信安全知識，并向公眾宣傳征信常識。提示大家“珍愛信用記錄，享受幸福人生”，養成良好的信用習慣，保護個人身份信息。工作人員耐心聽取群眾提出的疑問，并耐心解答。通過多形式、多渠道的宣傳，營造和諧良好的宣傳氛圍，為廣大群眾普及征信常識，提升群眾“學征信、懂征信、用征信”的能力。
下一步，鄧州農商銀行將堅決貫徹落實“3.15金融消費者權益日”活動的工作安排，以更加豐富多彩的形式為社會公眾普及金融知識，有效增強消費者金融防范意識和安全意識，推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化，積極營造和諧有序的金融消費環境。
