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農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊(通訊員陳萍)自“首季開門紅”活動(dòng)開展以來，堯都農(nóng)商銀行上下齊心，奮勇爭先，全面開展?fàn)I銷活動(dòng)，積極開拓存貸款市場，首戰(zhàn)捷報(bào)頻傳，以“存貸兩旺”的開門紅業(yè)績交出第一份牛年答卷。
該行通過構(gòu)建全方位營銷體系進(jìn)行線上“新”營銷及線下“辛”營銷。
在線上，該行通過拍攝趣味短視頻擴(kuò)大宣傳面，借鑒“微商”運(yùn)營模式，發(fā)動(dòng)全員利用微信、微博等媒介，增加傳播量、閱讀量、讓朋友圈的每位好友都變成潛在客戶。
在線下，利用網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋廣、本土化的優(yōu)勢，以鄉(xiāng)村、社區(qū)、街道為主戰(zhàn)場，客戶經(jīng)理逐戶走訪精準(zhǔn)營銷、前臺(tái)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)廳堂營銷，全面發(fā)動(dòng)宣傳攻勢，構(gòu)建起人人發(fā)力的全員營銷體系;建立穩(wěn)定的銀企關(guān)系，定期到相關(guān)機(jī)構(gòu)、企業(yè)拜訪，了解需求，挖掘潛力，介紹本行的金融產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢，進(jìn)一步提升對(duì)公客戶營銷實(shí)效。
該行在堅(jiān)持傳統(tǒng)掃街式營銷的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持每日對(duì)轄區(qū)客戶重復(fù)營銷、對(duì)潛在客戶持續(xù)跟進(jìn)、對(duì)價(jià)值客戶重點(diǎn)培養(yǎng)的傳統(tǒng)營銷工作作風(fēng)，通過走進(jìn)機(jī)關(guān)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)客戶、走進(jìn)市場，深入客戶當(dāng)中，主動(dòng)了解客戶需求，增強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)，確保優(yōu)質(zhì)客戶有效增長，實(shí)現(xiàn)貸款客戶穩(wěn)步增加。價(jià)值客戶聯(lián)動(dòng)式挖潛。
同時(shí)，該行重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理流程中貸后回訪和市場營銷環(huán)節(jié)的傳遞性和連續(xù)性，在貸后回訪過程中，在全面了解客戶需求、經(jīng)營現(xiàn)狀、資金使用、上下游關(guān)系等信息的基礎(chǔ)上，對(duì)老客戶及周圍的潛在客戶通過新老客戶交叉營銷、上下游客戶鏈?zhǔn)綘I銷、存貸款產(chǎn)品搭配營銷等方式，實(shí)現(xiàn)“全流程、全產(chǎn)品、全渠道”的一站式金融服務(wù)。
該行采取“有保有壓”“做小做散”的思路，做好客戶的維護(hù)工作，即對(duì)于30萬元(含)以下的小額信用貸款，突出“做規(guī)模、搶份額”，力爭“把盤子做大”;對(duì)于300萬元(含)以下的擔(dān)保類、抵押類貸款，做到“強(qiáng)風(fēng)控、增效益”，確保“把業(yè)務(wù)做優(yōu)”。
為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，堯都農(nóng)商銀行在“2021年首季開門紅”活動(dòng)績效考核工作中，圍繞組織資金、信貸投放、客戶拓展狠下功夫。
在存款營銷上，堯都農(nóng)商銀行在開門紅期間，制定多樣化的金融產(chǎn)品，對(duì)員工實(shí)行計(jì)價(jià)傾斜，在提升金融行業(yè)競爭力的同時(shí)，有效調(diào)動(dòng)員工營銷積極性，員工和機(jī)構(gòu)利益一體化，從而促進(jìn)全行存款目標(biāo)的順利完成。
在信貸投放上，實(shí)現(xiàn)差異化考核，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)輻射服務(wù)圈，制定不同的信貸投放目標(biāo)，確保回歸本源，聚焦服務(wù)實(shí)體，服務(wù)三農(nóng)。在客戶拓展上，向一線奮斗者傾斜，營造爭先趕超的良好氛圍。
