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山西省潞城市府西路西側和學府街南交叉處14萬平方米的范圍內，現在是一片繁忙施工景象。這是山西潞城市棚戶區改造A區項目9棟住宅樓的施工現場。經過幾個月努力，樓盤已經完成了地下兩層施工。
負責棚改項目建設的山西潞城市新居城鎮房地產開發有限公司經理周云說：“棚改項目進行得快，主要是因為銀行放款快。這是因為農發行山西潞城市支行工作力度大，和我們地方協調配合得好。”
涉及近5000人生活的潞城市棚改工程，也是農發行山西潞城支行開展的第一個中長期貸款業務。圍繞棚戶區改造這項民生工程，去年以來，潞城支行增強服務意識，提高服務水平，連續創造了多項“之最”。
8.9億元的棚改中長期貸款，從項目調查到首筆投放，只用了69天時間，是農發行山西分行當時開辦棚改項目貸款中單筆審批額度最大、審批用時最少的項目。“一天直接向200多拆遷戶發放補償款，創造潞城支行成立以來單日支付筆數最多的記錄。”潞城市支行相關負責人說。
據悉，今年的2.38億元棚改二期項目貸款，從初步調查到首筆投放只用了44天，再次刷新了辦貸效率。
潞城支行行長牛彥俊說：“放款速度快，是因為我們服務地方發展的意識迫切。作為政策性銀行，我們的服務意識體現在服務大局，服務地方經濟社會發展上。”
潞城市是山西長治市轄區的縣級市，城市建設欠賬較多，基礎設施落后。潞城支行成立5年來，始終把服務地方經濟社會發展當作自己的重要任務。潞城支行積極參加地方社會事務，通過調研座談等形式，了解到棚戶區改造是群眾最迫切希望解決的民生工程。為了早日讓棚戶區百姓實現“安居夢”，潞城支行主動同潞城市市委、市政府對接，密切配合，突破性地開展了棚戶區改造中長期貸款業務。
“開展棚改業務雖說是第一次，但潞城支行從不打無準備的仗。這次棚改方案提出后，潞城支行組織人員外出學習，還請上級行專家來講課。潞城支行一直堅持有關政策的學習，一次次到現場進行調查，一次次在模擬系統進行練習。資料準備充分，前期調查工作扎實，系統操作熟練，為之后工作的開展奠定了良好基礎。”牛彥俊說。
據悉，審核上報調查資料是一件費時、費力的事情。潞城市棚改A區項目僅申報資料就裝滿了六個檔案盒。每一頁都得仔細審核、復印、蓋章、掃描，然后通過內部網絡上傳至信貸業務系統。因為業務量大，資料多，網絡傳輸速度慢就成了一個大問題。這么多資料，在不影響其他業務辦理的前提下，一般需要三、四天才能完成申報工作。但是，該支行員工李元杰只用了一天時間。“我們進行‘錯峰’傳輸，利用其他人下班時間來傳輸，速度就快了。”李元杰說。
棚改拆遷戶進行貨幣化補償是一項涉及千家萬戶的工作。對于潞城支行來說，更是一項挑戰性極強的工作。據悉，最忙碌的時候，該支行需要在一天之內集中向200多戶發放補償款，并確保在人民銀行大額支付系統清算前準確無誤匯出。200戶就是200筆款項支付，需要逐筆核對收款人身份、賬號、開戶行、金額等信息。潞城支行副行長郝金鳳說：“這對我們是一個巨大考驗，首先考驗的是我們的網絡支付系統。”潞城支行充分利用升級改造后的批量代收代付系統，及時補齊了技術短板。
截至目前已成功實現了1570筆拆遷補償款的無差錯支付。拆遷補償款的及時支付獲得了群眾認可，順利推動了棚改工作進程。
“服務地方發展，也促進了我們內部業務建設。”牛彥俊說。通過創造性地開展中長期貸款業務，服務潞城市棚戶區改造，潞城支行“倒逼”自身業務建設。
潞城支行不僅升級了網絡系統等軟件設施，而且完善了晨會制度，信貸、財會幾個部門每天按時召開晨會，形成同頻配合機制;在業務開展過程中形成了自己的學習制度，提高了員工的服務意識和業務素質。
農發行山西分行組織了基礎設施條線貸后檢查，潞城支行在檢查中“沒有問題”，這是對該支行所做工作的最大肯定。潞城支行將各項工作齊頭并進，先后獲得山西省分行優秀團員先鋒崗、山西省分行優秀基層黨組織、長治市農發行系統 “財會樣板行”優勝行、“黨建樣板行”優勝行等多項榮譽。
