“在農行的自助機上取完錢后,還意外地抽中了一個保險,真是個驚喜。”日前,在甘肅省慶陽市老家過完春節的陳先生準備返回蘭州上班,就在他辦完業務后,ATM上又彈出讓他參與抽獎的信息。陳先生試了試手氣,一份“七天意外險”的商業保險立即出現在他的名下。
陳先生表示,意外的驚喜讓他的返程之路多了一份保障,他感覺很暖心。據農行甘肅分行個人金融部工作人員介紹,為不斷增加廣大城鄉客戶的獲得感和滿足感,提升農業銀行各類產品和服務的附加值,春節前后,該分行在甘肅省所有ATM機上加載了存取款抽獎送保險、送優惠券等活動。一個多月以來,農行甘肅分行送出“農銀人壽7天意外險”4萬余份,自營貴金屬優惠券4.2萬張。
據農行甘肅分行相關負責人介紹,該分行有565個物理網點、14553個惠農服務點以及1.5萬多臺自助機具,同時還有網上銀行、掌上銀行等服務渠道覆蓋城鄉所有客戶。為讓隴原百姓獲得更多暖心金融服務,除在營業網點和惠農服務點提供送春聯、講解防詐騙知識和反假幣知識等服務外,該分行還不斷優化線上金融服務,在ATM送保險、優惠券的同時,加快網絡響應速度,減少客戶等待時間,讓客戶在網絡購票、購物以及支付結算時更快捷、更安全、更舒心。
據了解,從1月至今,農行甘肅分行各營業網點為客戶送出春聯、福字等30余萬份,講解金融知識600多場次??蛻敉ㄟ^農行掌上銀行、網上銀行等線上渠道辦理業務近1億筆,交易金額超過300億元。