■本報記者 楊怡明 王愛靜
臨近年底,已有不少銀行開始籌備2025年“開門紅”工作。這段時期各項營銷活動對于銀行搶占市場份額、完成全年指標至關重要。
銀行備戰“開門紅”的具體情況如何?有哪些新變化?近日,《農村金融時報》記者與浙江農商銀行系統轄內嵊泗農商銀行副行長方杰進行了訪談。
記者:您如何看待銀行“開門紅”時間點不斷前移?請問貴行今年在備戰“開門紅”方面的目標是什么?重點將圍繞哪些方向開展?
方杰:隨著市場競爭加劇,銀行需要提前布局,以在“開門紅”期間積極爭奪優質信貸客戶,確保市場份額穩定和增長。嵊泗農商銀行本年度“開門紅”目標為全力打好“開門紅”攻堅戰,提升市場份額,增強客戶黏性,推動業績沖刺提升,實現各項業務高質量發展。
我們主要圍繞三個重點方向展開:一是項目儲備與投放。在今年年底前做好項目儲備,明年年初加大加快信貸投放,實現早投放、早受益,通過提前規劃和精準識別市場機會,確保信貸資源有效配置,為經濟增長提供有力金融支持。二是存款業務營銷。推出多樣化存款產品,結合創新營銷策略,以滿足不同客戶需求。通過靈活的利率政策和定制化存款方案,吸引并留住客戶資金,同時提高存款流動性和收益性。三是加大信貸投放。聚焦綠色貸款、普惠金融貸款、制造業貸款等重點領域,梳理項目清單,應投盡投;持續加大對中小微企業、鄉村振興、制造業、科技創新企業等重點領域融資支持力度;通過提供優惠貸款利率、延長還款期限和提供信用擔保等措施,降低企業融資成本,激發市場活力。
記者:攬儲往往是開年一項重要業務,隨著存款利率一降再降,不少銀行出現“存款搬家”現象,貴行將推出哪些舉措來應對這一影響?
方杰:我行將優化存款產品,如提高短期存款利率、推出高息理財產品來吸引儲戶。同時,加強營銷力度,通過線上線下多渠道宣傳,提升銀行品牌知名度和吸引力;提升服務質量,優化業務流程,提高服務效率,增強客戶體驗。此外,我行將密切關注政策變化和市場動態,及時調整經營策略。
記者:除抓好“開門紅”營銷外,2025年貴行在推動業務高質量發展方面有哪些計劃?
方杰:一是深化數字化轉型。提升服務效率,充分利用自動化、智能化系統提高交易處理速度;拓展電子渠道,進一步加強網上銀行、手機銀行服務,提升客戶體驗;數據驅動創新,通過大數據分析發現新業務模式和增長點。
二是強化零售業務??蛻舴謱庸芾?,實施精細化客戶管理,提升服務質量,增強客戶黏性;數字化營銷,建立數字化營銷體系,提高交叉銷售效率;產品創新,持續優化零售產品,滿足客戶多樣化需求。
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