本報記者 郝飛

    日前，針對2024年以來舉報處理中發現的特約商戶挪用收款碼或挪用網絡支付接口等問題，中國支付清算協會分別對11家會員單位負責人進行約見談話。

    中國支付清算協會在約談中通報了各單位存在的違規問題，分析了問題產生的原因；結合中央金融工作會議精神和支付清算管理制度相關要求，提出進一步加強內控合規管理，規范特約商戶入網審核，加大巡檢力度，強化交易監測和支付賬戶管理，進一步加強消費者權益保護工作等自律管理要求，并重點強調要按照要求持續推動整改，收到實效。

    針對中國支付清算協會此次約談提出的相關問題及自律管理要求，被約談單位均表示將積極整改，進一步加強內部管理，嚴格按照《非銀行支付機構監督管理條例》及其實施細則、《銀行卡收單業務管理辦法》等法規制度從事經營活動，提升創新能力，建立健全風控合規管理制度及規則，加強對特約商戶管理，進一步提升各項支付業務合規水平。

    未來，中國支付清算協會將進一步發揮行業管理社會監督治理機制的作用，繼續按照《支付結算違法違規行為舉報獎勵辦法實施細則》《中國支付清算協會自律懲戒實施辦法》等自律制度要求，追蹤了解被約談單位整改情況；對自律懲戒整改不積極、影響行業利益的單位，協會將視情況進一步加大自律管理力度。

    記者梳理相關信息發現，今年以來，已有多家支付機構被相關部門處罰，原因包括：未落實真實、完整、可追溯和全流程一致性的要求；未嚴格落實商戶實名制要求；未按規定保存特約商戶申請材料、資質審核材料等檔案資料；未按規定設置特約商戶的收單賬戶等。

    新社匯平臺聯合創始人煜陽對《農村金融時報》記者表示，支付清算領域的合規問題不容小覷。此次中國支付清算協會對11家會員單位負責人約見談話，敲響了支付機構合規經營的警鐘。支付機構應從內控合規管理入手，完善內部機制。對特約商戶入網嚴格把關，核實每個商戶真實信息，確保從源頭杜絕違規的可能性。同時，加大檢查力度，對已入網商戶定期檢查，及時發現挪用收款碼等異常情況。強化交易監測和支付賬戶管理，利用金融科技手段，對每筆交易實時監控。

    傳播星球App聯合創始人由曦認為，支付機構在經營過程中要始終將消費者放在首位，避免消費者因支付環節的問題遭受損失。在追求創新的同時，必須健全風控合規管理制度及規則。