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農村金融時報-農金網北京訊(見習記者曹沛原)今年9月，建設銀行積極響應監管部門號召，開展“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”金融知識宣傳服務月活動。建行銀行堅持科技賦能數字化宣教，搭建“標準化+特色化”金融知識內容庫，打造“集中化+陣地化”宣教矩陣，實現全行“齊步走”，全行1.4萬余個網點、超28萬員工參加活動，受眾消費者數量約1.9億人，活動線上推送點擊量約 2.5億次。
建設銀行打造“標準化+特色化”金融知識宣教內容庫，構建“集中化+陣地化”金融知識宣教矩陣，縱深推進數字化宣教，賦能百姓民生。
建設銀行數字化宣教拓維升級，面向大眾客戶開展形式多樣的宣教活動，擴展宣教廣度。
一是依托“建行大學”，在“金智惠民”頻道開通“公眾教育及消保課堂”專欄，打造“行內賦能、行外輸出”的線上宣教知識平臺，開展“常態化+專題化”的金融知識宣教工作。面向百姓展播“多彩消保 智慧課堂”精品課程及微電影，展示消費者權益保護的核心要義和實踐，以“沉浸式、案例式、場景式”的課程，讓百姓“看得懂、學得會”。
運用金融科技力量，將建行大學“金智惠民”頻道打造為百姓身邊的大學，實現“一部手機”7×24小時金融知識宣教，讓百姓需要的金融知識“隨手可及”。聚焦“一老一小”重點客群，在建行大學“金智惠民”頻道，開辟“小小銀行家、大學生金融知識普及、老年消保課堂”專欄，精準開展預防非法校園貸、非法集資等重點知識宣教。
開辟“宣傳月”活動專區，布放“預防電信詐騙”等五個主題動漫及知識讀本，方便百姓學習。開辟“建消保護權益”頻道，面向行內員工，發布超130門消保課程，讓員工利用碎片時間隨時隨地學習消保知識，掌握工作技能，提升職業素養。
二是建設銀行在“建行財富季智慧消保來助力”大型數字化消保宣教活動中，開辟“金融知識普及月”活動專區，圍繞六大活動主題，豐富宣教內容，方便百姓學習。同時，開發“全民答題抽錦鯉”“知識大考驗”兩個消保知識小游戲，極具參與性，營造“答題抽錦鯉、看電影、學知識”多維互動活動氛圍，形式新穎，內容豐富，深受百姓喜愛。
三是“特色化”線下金融知識宣教，賦能重點人群，拓展金融知識宣教深度。建設銀行面向少數民族客戶，印制“蒙文版、藏語版、維語版、傣語版、壯語版、朝鮮語版”等特色化宣傳折頁，做好多語種金融知識宣教服務。面向老年客群，開展“跨越數字鴻溝、樂享幸福晚年”活動;印制老年版金融知識宣傳折頁，方便老年人閱讀;打造“智能班克”講消保語音服務，助力老年人聽懂金融知識。
同時，總行策劃、分行聯動實施，開展走進社區活動。河南、上海、湖南、安徽、青島省市分行組織員工走進社區，開展老年人公益體驗活動，展現愛老助老新舉措。面向務工人員客群，開展金融知識宣教。安徽、湖南、青海、大連、陜西、廣東、山東等省市分行發揮公私聯動優勢，走進代發工資單位，走進建筑工地，對務工人員及其子女、家屬等，開展“預防電信詐騙、識別非法集資、保護個人信息”等主題宣傳，用心守護最美城市建設者，筑牢金融安全防線。
此外，建設銀行打造“多場景”宣教陣地，使“宣傳月”活動家喻戶曉，讓金融知識“飛入尋常百姓家”。
一是創新設計制作“宣傳月”活動系列數字化宣傳海報，結合“財富季”活動，將消保融入業務。通過手機銀行、官網網站，發布活動海報，引導客戶參加宣教活動。通過云工作室發布數字化宣教海報，助力活動宣傳，總分行聯動，營造全民數字化宣教氛圍。
二是立足網點，開展“請進來”式的金融知識宣教工作。充分利用1.4萬余家營業網點、ATM自助設備布放“宣傳月”活動電子海報，通過網點LED顯示屏、液晶電視等載體，持續播放活動口號。在網點大廳和網點門前等設點宣傳，引導廣大客戶參與活動。
三是輻射周邊，開展“走出去”式金融知識普及工作。廣東、深圳、重慶、青島、北京、天津、遼寧、山東、浙江、寧波等省市分行走進社區、學校、軍營、醫院、疫情防控點、機場、僑鄉、自貿區，為百姓送去金融知識。
責任編輯：楊怡明
