農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-四川訊（記者 余連斌 通訊員 曾文心）電子對(duì)賬作為銀行運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)保障銀企資金安全、提升金融服務(wù)效率具有重要意義。在新一代銀企對(duì)賬系統(tǒng)成功投產(chǎn)上線后，農(nóng)發(fā)行成都市青白江區(qū)支行認(rèn)真組織落實(shí)，采取多種策略，通過(guò)對(duì)客戶的精心指導(dǎo)和宣傳，目前成功實(shí)現(xiàn)電子對(duì)賬簽約率100%目標(biāo)。

    面對(duì)部分企業(yè)客戶對(duì)新對(duì)賬方式存在的疑慮，該支行工作人員主動(dòng)出擊，通過(guò)上門拜訪、微信聯(lián)系指導(dǎo)等多種形式，與企業(yè)客戶深入溝通，多次安排專人“一對(duì)一”攜帶資料到客戶所在地上門指導(dǎo)，同時(shí)建立客戶問(wèn)題反饋渠道，及時(shí)幫助客戶解答后續(xù)問(wèn)題，有效提升了客戶體驗(yàn)和簽約積極性。

    據(jù)悉，新一代銀企對(duì)賬系統(tǒng)不僅可實(shí)現(xiàn)銀企對(duì)賬，還可進(jìn)行回單查詢與打印功能，企業(yè)財(cái)務(wù)人員可以隨時(shí)隨地登錄操作，實(shí)時(shí)查看賬戶流水和余額等信息，打破了傳統(tǒng)對(duì)賬方式在時(shí)間和空間上的限制，真正幫助客戶做到足不出戶，在線便捷對(duì)賬。

    未來(lái)，農(nóng)發(fā)行成都市青白江區(qū)支行將始終堅(jiān)持以客戶為中心的價(jià)值取向，持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)理念，扎實(shí)提升運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)管理水平，進(jìn)一步鞏固與客戶之間的良好合作關(guān)系，有條不紊推進(jìn)銀企集中對(duì)賬工作。