本報記者 陳衍水
在夏收、夏種關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),農(nóng)機(jī)成為“奔跑”在田間地頭的“主力軍”。農(nóng)行福建南平分行聚焦農(nóng)戶購置農(nóng)機(jī)的迫切需求,以農(nóng)機(jī)分期業(yè)務(wù)為抓手,推動轄內(nèi)支行下沉服務(wù)重心,將受理柜臺“搬”到田埂上,讓金融服務(wù)精準(zhǔn)對接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線,為豐收季注入金融動能。
“往年收稻子靠人力,一天忙下來,腰都直不起來。今年想添臺收割機(jī),可手頭資金周轉(zhuǎn)不開,正犯愁呢,農(nóng)行工作人員就帶著農(nóng)機(jī)分期政策找上門了。”在建甌市東峰鎮(zhèn)井岐村,農(nóng)戶李大生對《農(nóng)村金融時報》記者表示。
這是農(nóng)行南平分行深耕農(nóng)機(jī)分期業(yè)務(wù)的生動場景。針對夏收時節(jié)農(nóng)戶“買農(nóng)機(jī)、搶農(nóng)時”的迫切需求,該行統(tǒng)籌轄內(nèi)縣域支行組建10支“三農(nóng)服務(wù)先鋒隊”,帶著移動設(shè)備深入鄉(xiāng)村。工作人員不僅現(xiàn)場講解農(nóng)機(jī)分期“低首付、低利率、期限靈活”的優(yōu)勢,還簡化申請流程,實現(xiàn)“資料提交、資質(zhì)審核、額度審批”一站式辦理,讓農(nóng)戶足不出村就能拿到購置農(nóng)機(jī)的“啟動資金”。
在井岐村的集中服務(wù)中,該行團(tuán)隊僅用半天時間就完成6筆農(nóng)機(jī)分期貸款受理,36萬元授信額度精準(zhǔn)落地,涵蓋收割機(jī)、插秧機(jī)等多種農(nóng)用設(shè)備,解了農(nóng)戶購置農(nóng)機(jī)資金短缺的燃眉之急。
“買農(nóng)機(jī)是大事,不光要借錢方便,后續(xù)還款、保養(yǎng)也得省心。”該行農(nóng)機(jī)分期業(yè)務(wù)有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹道,為了讓農(nóng)戶用好農(nóng)機(jī)分期,該行在“申請-使用-還款”全流程優(yōu)化服務(wù):申請時,結(jié)合不同農(nóng)機(jī)型號、農(nóng)戶收入特點(diǎn)定制分期方案,最長可分3年還款;使用中,聯(lián)動農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商提供設(shè)備維護(hù)方面的咨詢;還款期,通過手機(jī)銀行推送還款提醒,支持自助還款,避免逾期影響征信。
在下鄉(xiāng)服務(wù)中,該行工作人員還化身“金融輔導(dǎo)員”,手把手地教農(nóng)戶用手機(jī)查賬單、辦還款,現(xiàn)場解答“提前還款是否有手續(xù)費(fèi)”“逾期了怎么辦”等相關(guān)疑問。針對部分年紀(jì)偏大的農(nóng)戶對數(shù)字化操作不熟悉的情況,服務(wù)隊專門組建微信指導(dǎo)群,全流程指導(dǎo)其操作步驟,讓金融服務(wù)既有速度、更有溫度。
“農(nóng)機(jī)是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的‘鐵飯碗’,支持農(nóng)戶換‘新裝備’,就是助力鄉(xiāng)村振興提速。”農(nóng)行南平分行有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示。近年來,該行持續(xù)把農(nóng)機(jī)分期業(yè)務(wù)作為服務(wù)“三農(nóng)”的重要抓手,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面:在茶葉、果蔬等特色產(chǎn)業(yè)區(qū),配套推廣采茶機(jī)、冷鏈運(yùn)輸車等專項分期;針對種糧大戶、家庭農(nóng)場,提供更高額度、更優(yōu)利率的分期支持。今年以來,該行已累計投放農(nóng)機(jī)分期貸918萬元,惠及農(nóng)戶家庭465戶。
從田埂上的移動服務(wù)到量身定制的分期方案,農(nóng)行南平分行正以實實在在的金融行動,讓農(nóng)機(jī)分期成為農(nóng)戶的“得力助手”,讓每一臺新農(nóng)機(jī)都能在希望的田野上“跑”出豐收的加速度,為閩北鄉(xiāng)村振興注入源源不斷的金融動力。
(通訊員劉木香、盧業(yè)彤對本文亦有貢獻(xiàn))