本報記者 余連斌 通訊員 楊奕琳

    近年來，農行云南大理分行牢記“服務實體經濟”的根本宗旨，圍繞金融“五篇大文章”，主動對接國家重大發展戰略，積極服務大理州“兩城一區”建設，為奮力譜寫中國式現代化大理篇章貢獻農行力量。截至今年7月末，該分行各項貸款余額達516.42億元，年內累計投放貸款161.79億元，較年初凈增34.45億元。

    創新驅動 賦能產業升級

    向新而興，提質升級。農行大理分行金融活水助力當地形成“科技-產業-金融”良性循環，為科技研發、科技成果轉化和科技創新型企業提供全生命周期的金融服務。

    劍川興藝木雕文化發展有限公司是一家致力于木雕產品設計生產、木雕工程制作安裝、木雕工程設計策劃、木雕產品銷售的科技型制造企業。隨著生產經營規模不斷擴大，該公司迫切需要資金進行生產技術升級改造。

    得知相關情況后，農行大理分行轄內劍川縣支行迅速行動，積極對接企業，開展上門調查，結合客戶實際經營情況及資金需求，為其匹配專屬金融產品，成功審批并投放300萬元“純信用貸款—科技e貸”，有效解決企業流動資金需求。

    截至今年7月末，農行大理分行近年來為全州45家科技型企業累計授信7.22億元，融資覆蓋率達25%。全行科創企業貸款余額達5.14億元，較年初增加1.5億元；戰略性新興產業貸款余額為41.83億元，較年初增加6.85億元。

    綠色先行 守護綠水青山

    近年來，農行大理分行積極融入大理綠色金融示范區建設，將綠色發展理念貫穿于業務發展全流程。在洱海、劍湖保護治理工程項目中，該分行持續提供資金支持，助力湖水水質改善與生態修復。從污水處理設施建設到生態濕地打造，一筆筆綠色信貸資金為洱海生態“保駕護航”。

    大理州洱源縣是洱海發源地，對洱海的保護治理至關重要。洱源縣（洱海流域）城鎮及村落污水收集處理工程PPP項目建設是洱海源頭保護治理的關鍵舉措。農行大理分行轄內洱源縣支行積極支持該項目建設，向項目施工方洱源碧水源環保科技有限公司發放6.5億元貸款，從源頭開啟保護洱海行動。

    在清潔能源領域，農行大理分行同樣表現亮眼。得知祥云縣云南驛鎮50MW光伏電站項目的融資需求后，該分行轄內祥云縣支行迅速響應、積極對接，制定服務方案、開辟綠色通道，目前已投放貸款1.46億元。

    數據顯示，截至7月末，該分行綠色信貸余額達84.44億元，比年初增加6.48億元，成為推動大理綠色發展的金融主力軍。

    下沉服務 惠及小微民生

    小微企業是經濟發展的“毛細血管”，農行大理分行積極創新服務模式、優化服務流程，推出一系列便捷化、線上化小微貸款產品，“納稅e貸”“首戶e貸”“微捷貸”“科創貸”等產品為小微企業提供了多元化融資選擇。

    大理春潤進出口貿易有限公司是一家集水果生產種植、銷售、服務于一體的生產型進出口企業。2024年初，該公司與國外多家水果貿易公司簽訂出口合同，急需資金大量收購水果及其他生產原料，但因無抵押物等問題，融資問題一直未能解決。農行大理分行轄內賓川縣支行客戶經理積極上門營銷，最終為該客戶成功發放300萬元貸款。

    普惠金融是服務百業的金融工程。2024年以來，該分行積極落實小微企業融資協調工作機制，成立40余支鄉村振興黨員先鋒隊和20余支普惠金融黨員先鋒隊，推動普惠金融業務高質量發展。截至7月末，該分行普惠領域貸款余額87.35億元，較年初增加9.42億元。

    聚焦民生 完善服務體系

    農行大理分行聚焦老年群體急難愁盼問題，著力打造“養老金融”服務品牌。在網點服務方面，該分行不斷完善服務功能、增配服務設施，加大對特殊群體的關注力度，打造“濃情暖域”網點服務品牌。截至目前，該分行全轄47個網點完成適老化改造。

    為幫助老年人跨越“數字鴻溝”，該分行加強掌銀“大字版”“語音版”應用軟件功能建設，面對面指導老年人使用微信、掌上銀行等電子產品。在服務半徑拓展上，該分行組建服務團隊，定期進鄉、進村、進社區，為老年客群上門普及養老金融知識，辦理個人養老金服務。

    截至7月末，該分行轄內47個營業網點全部實現個人養老金賬戶、實體社保卡、電子社保卡和醫保碼服務全覆蓋。今年以來，該分行累計提供上門服務300余次，全行個人養老金賬戶開戶數10.48萬戶，較年初增加4萬戶。

    科技賦能 提升服務質效

    數字經濟離不開數字金融的賦能。農行大理分行強化線上線下協同、金融科技賦能，圍繞醫療教育、黨建政務、利企便民、吃穿住行等重點領域，運用好“智慧銀行+”，大力推廣數字化產品和數字化場景，推進線上線下金融服務更廣、更深融合，為人民群眾提供更多便捷、舒心的服務和產品。

    在線上產品服務創新方面，該分行構建線上融資產品體系，推出“小微e貸”“惠農e貸”“助業快e貸”“網捷貸”等產品，操作簡便、應用效果良好，辦貸時間壓縮一半以上。在網點服務質效提升方面，該分行推進智慧運營建設，搭建“金融生態圖+上門辦理”服務平臺，加強自助設備應用，超柜平均替代率達83%，網點分流率達52%。

    截至7月末，該分行掌上銀行客戶數達104.53萬戶，掌上銀行年度交易筆數11454萬筆，交易量占比達98.11%；共建成互聯網高頻場景138個，互聯網高頻場景客戶數達7.75萬戶。