■本報記者 曹沛原

    作為全國首個“國家森林城市”，貴陽以其夏季23℃均溫、優質空氣質量、秀美自然風光與獨特人文景觀等諸多優勢，成為熱門避暑旅游目的地。

    對于當地旅游服務從業者而言，火熱季節帶來的不僅是高峰客流，還有集中出現的資金周轉需求。而工商銀行高效的數字普惠服務，如同一顆“定心丸”，給旅游服務從業者搶抓旺季機遇提供了保障。

    破局“旺季愁”

    在貴陽的一家旅行社，負責人正因面臨資金周轉缺口而發愁。隨著旅游旺季到來，預訂出游線路的人數不斷增長。如何迎接即將到來的客流高峰，直接關乎旅行社一年的經營成果。換新旅游大巴、開拓更多旅游線路、預訂特色旅館餐飲……這些準備工作都需要在旺季到來前落實到位。

    工行貴陽分行積極落實支持小微企業融資協調工作機制，主動走訪服務業市場，深入多家旅行社調研，了解旺季資金周轉情況。

    “企業的需求就是我們的行動指令。”工行貴陽分行相關負責人表示，“在了解到該旅行社的需求后，我們立即行動，針對旅行社輕資產特點，推薦了工行數字普惠信用產品‘經營快貸’。”從申請到貸款成功發放，全程由客戶線上操作，流程順暢快捷，有效緩解了該旅行社旺季流動資金壓力。同時，該分行還配套提供便捷的結算、收款等一攬子金融服務，讓旅行社更好地迎接客流高峰。

    迎客“煥新顏”

    工行貴陽分行數字普惠“及時雨”不僅滋潤了旅行社，還滋潤著旅游產業鏈上下游的每一家企業。

    “貴陽旅游熱度持續攀升，周邊新酒店也多了起來，雖然我們酒店旺季入住率保持高位，但也面臨著裝修升級、設施更新等壓力。”當地某酒店負責人說。為提升游客住宿體驗，酒店改造升級被提上日程，但資金周轉問題成了壓在酒店負責人心上的一塊石頭。

    得知該酒店的融資需求后，工行貴陽分行主動上門，結合酒店實際經營情況，為其推介區域特色普惠產品“文旅快貸”。“僅僅用時2天，我們就收到了來自工行100萬元的貸款支持，我們更有底氣對酒店進行全方位改造，以嶄新的面貌迎接來自四面八方的游客。”該酒店負責人談及與工行的合作時表示。

    另外，數字普惠“穿針引線”，通過助力文旅行業升級，帶動更多產業發展。某旅游發展有限公司長期深耕貴陽生態農業、休閑旅游等綜合性文旅項目。隨著鄉村民俗生態游持續升溫，該公司在項目擴建與業態升級過程中，面臨資金周轉難題。

    工行貴陽分行得知情況后，主動靠前服務，通過“經營快貸”，迅速為企業發放300萬元貸款，有效滿足了企業需求。目前，該公司各文旅項目正在緊鑼密鼓推進中，項目建成后，將創造更多就業崗位，助力餐飲、住宿、文藝表演等產業發展。同時，工行貴陽分行也將服務鏈條延伸至旅游產業鏈上下游，助力更多服務業經營主體發展。