農村金融時報-農金網四川訊（記者 余連斌 通訊員 譚蕊）為弘揚中華民族尊老敬老傳統美德，進一步完善金融惠民利民措施，不斷提升老年群體金融服務質效，近日，農發行四川武勝縣支行多措并舉開展適老服務宣傳月活動，不斷提升老年群體金融“幸福感”。

    該支行充分發揮主觀能動性，將“智能化”和“適老化”融合，通過立式廣告機滾動播放宣傳圖片和標語，液晶電視循環播放宣傳片，圖文并茂向老年客戶群體展示講解防范電信詐騙、反洗錢、防范非法集資、存款保險等金融知識，有效提升老年群體金融風險識別和防范能力。同時積極探索適老服務升級，在營業大廳配備應急醫藥箱、放大鏡、老花眼鏡等便民工具，優化老年客戶服務流程，近距離指導，全程微笑服務，不斷提升老年客戶體驗感。

    同時，該支行積極開展走訪慰問，勸慰疏導老干部情緒，引導退休干部不忘初心，堅定信念。重陽節前后，該支行走訪慰問退休干部，并組織召開座談會，關切詢問老干部身體狀況及各項需求建議，讓老年群體感受到單位溫暖與行業關懷，同時積極鼓勵引導退休干部保持“離崗不離黨、退休不褪色”的優良品質，為黨的農業政策性金融事業貢獻智慧和力量。

    此外，該支行勇擔社會責任，積極開展適老服務宣傳，以2024年“金融教育宣傳月”活動為契機，派出專業人員組成宣傳服務小分隊，向市民群眾發放金融知識宣傳手冊，普及反詐防非常識和理性投資知識，引導金融消費者依法理性開展金融投資，切實維護自身權益。針對駐足傾聽的老年群眾，該支行工作人員借助身邊真實案例，采用通俗易懂的語言，耐心細致地向大家講解金融知識，揭露非法金融廣告、非法金融中介、非法集資、非法薦股等不法行為手段和特點，提醒大家遠離虛擬貨幣交易炒作活動，避免盲目跟風和沖動交易，不斷提高識別和防范非法金融活動及洗錢犯罪的能力，收獲良好效果。