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當(dāng)歲月的車輪悄悄駛過，轉(zhuǎn)眼間，這已是我走進(jìn)信用社的第三個(gè)年頭了。永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記初次坐在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)的心情，既緊張又興奮，期待著這小小的窗口將帶給我怎樣的工作期待。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)它不僅僅是一個(gè)小小的服務(wù)窗口，更是展現(xiàn)我們農(nóng)信員工風(fēng)采的大舞臺(tái)。它像一個(gè)攝像鏡頭，一幅幅畫面串聯(lián)成一部豐富多彩的大戲。
“各位同事，大家早上好!”會(huì)計(jì)主管一聲溫暖的問候，拉開了晨會(huì)的序幕。透過那個(gè)小小的窗口，可以看見著裝整齊的我們站在營業(yè)室里，以最好的精神狀態(tài)迎接新一天的工作。檢查儀容儀表是第一項(xiàng)內(nèi)容，儀容儀表不僅代表著我們自身的形象，更展現(xiàn)了農(nóng)信的整體風(fēng)貌。接下來是回顧和總結(jié)昨天的工作，學(xué)習(xí)文件精神及安排今天的工作。在晨會(huì)中，我了解了自己的不足之處，也為自己制定了工作目標(biāo)，讓我不斷進(jìn)步，不斷提升自己。這是一天中美好的開始，讓我全身心投入到工作中去。
一位老大爺走到我的窗口前，小心翼翼地問：“你們這里可不可以存錢?”“當(dāng)然可以啊!”隨后，他從包里拿出了一沓沓5元、10元、20元的零錢，一共三萬多。我肯定地告訴他，我們這兒可以存。老大爺激動(dòng)地說：“真是太謝謝你們了!”我接過錢，開始清點(diǎn)起來，在同事們的共同努力下，經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)，終于清點(diǎn)完這些零錢。老大爺帶著滿意的笑容離開了?？粗洗鬆?shù)谋秤?，我的心里也覺得暖暖的。
一天早上，剛來到營業(yè)室，便看到一對老夫妻在門口焦急地等待著。我上前詢問他們辦什么業(yè)務(wù)，他們告訴我說，一年前在他們這里存了一萬塊錢的定期存單，現(xiàn)在卻怎么也找不著了，昨天在家找了一晚上，今天一大早便到這兒等著了。我趕緊告訴他們不要著急，存單沒了不等于錢沒了，可以辦理掛失，三天以后就能補(bǔ)出新存單了。隨后，我便指導(dǎo)他填寫了掛失申請書，順利地為他辦理了掛失。三天后，這對老夫妻又來到了我的窗口前。這次，他們的臉上沒有了焦急的神情，有的只是拿到新存單時(shí)的欣喜。
一個(gè)個(gè)鏡頭，展現(xiàn)了我們一天天平凡又多彩的生活。它有時(shí)讓我們溫暖和感動(dòng)，有時(shí)又讓我們委屈和無奈，而我們想要的便是這小小窗口前一張張滿意的笑臉。小窗口展現(xiàn)服務(wù)大舞臺(tái)，讓我們透過這小小的窗口為客戶提供最真誠、最貼心的服務(wù)，讓它成為展現(xiàn)我們農(nóng)信員工熱情服務(wù)、真情奉獻(xiàn)的大舞臺(tái)!
