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時光的沙漏每日都不停歇，我們工作的步伐也未曾停止，每日在看似平凡機械的工作中，處處都可以感受到不平凡的感動。
“小妹，你好哈。”這是一位操著濃重外地口音的大姐，每次剛到支行門口就沖著我問候一聲，每次她都是笑容滿面，聲音也很洪亮。取完錢她都笑嘻嘻地說：“小妹，走了哈。”這樣看似簡簡單單的問候場景，猶如夏日的一縷清風，沁人心脾，倍感親切。感動于她用最親切的話語拉近我們之間心靈的距離，感動她暖心的微笑，讓我平凡的工作有了動力，心情也因此變得平和了。
“你們是初升的太陽，我們已經是日落的夕陽了，你還年輕，吃點苦，加油，小姑娘”。這是一位退休的老教師對我說的話，至今難以忘懷。還記得那天是大年三十，這位老教師過來取錢，問道：“今天過年，還沒回家呢，辛苦啦。”我笑著說值完班就回家過年去。老教師沉默了一會，微微一笑，一臉慈祥。我的內心瞬間有了一股暖流流過，一句鼓舞的話語，讓當時的疲憊一掃而過，而他的鼓勵，讓平凡的日子有了不平凡的意義，也希望伴著他的鼓勵，如初升的太陽，冉冉升起。
……
工作中有許多這樣的人和事，都能給我們難以忘懷的記憶。步履緩慢的老人，行色匆匆的商販，朝氣蓬勃的青年……他們都會給我們帶來無由的親切和感動。
都說人心換人心，時間久了，與客戶之間開始有著千絲萬縷的聯系。漸漸地，他們的憂愁讓我們掛懷，他們的笑容讓我們歡欣，他們的嚴肅讓我們沉默，他們的匆忙也讓我們著急。雖然不知道他們的來歷，與我們之間永遠隔著一層厚厚的玻璃，但并不覺得他們與我們存在隔閡。年邁的老人不記得密碼，臉上的憂愁也讓我們掛懷，薄薄的存折上面也許只有幾百塊錢，但對他們而言也許是一個月的生活費。看著他們滿意離去，是最大的釋然;每個月來給外地求學的孩子匯生活費的父母們，看到他們也仿佛看到自己的父母曾經到柜臺給自己匯款的場景，溫暖油然而起，每一次幫助他們成功辦理業務，對于我們都是莫大的欣慰。
正是這樣的一個客戶群體，讓我們的工作有了存在的意義，為他們帶去滿意的服務是我們的宗旨，他們最淳樸的一句“謝謝”以及他們的笑容常常會讓我們感動。正是這種純粹的質樸，愈發讓我們感受到這個世界其實是那么美好。
因為平凡，所以美好!
