很榮幸參加了第一批骨干人才培訓(xùn),感謝濟(jì)寧辦事處領(lǐng)導(dǎo)的對骨干人才的關(guān)心和培養(yǎng),在這短短3天的培訓(xùn),感受最深的是希望和期望。希望來自自己、期望來自單位,希望承載著期望一定會(huì)創(chuàng)造更加美好的未來。
在這三天的培訓(xùn)中,所學(xué)習(xí)的課題及培訓(xùn)方式新穎獨(dú)特,看似簡單的三節(jié)課卻蘊(yùn)含著大道理與大智慧。“沙漠掘金”考驗(yàn)著我們的預(yù)期計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)合作、隨機(jī)應(yīng)變的綜合能力;經(jīng)理人自我認(rèn)知與優(yōu)勢發(fā)現(xiàn)為我們每一名培訓(xùn)人員提供了寶貴的參考意見;行動(dòng)教練課程提升了我們與員工的溝通技巧。內(nèi)容豐富詳實(shí)、時(shí)間緊湊有效,重點(diǎn)是讓每名培訓(xùn)人員都參與其中,將理論運(yùn)用在操作之中,讓培訓(xùn)人員認(rèn)真思考、熟練掌握,培訓(xùn)效果一目了然。
所謂骨干,即為在總體中起在主要作用的人。在第一天的開課課堂上,趙魯主任及玄俊峰科長不止一次講到了骨干人才的重要性,真摯之情、溢于言表,讓我們感受到了辦事處對我們此次培訓(xùn)的重視程度。在培訓(xùn)中接觸到了這么多青年才俊,不僅學(xué)到了知識(shí)同時(shí)還交到了許多朋友,極大地開闊了自己的眼界。
當(dāng)今金融行業(yè)員工流失嚴(yán)重,尤其是青年員工,隨著生活條件的不斷優(yōu)越,許多新入行的年輕員工在學(xué)業(yè)上、生活中可能是一路暢通,并沒有受到太多的困難,而現(xiàn)在金融行業(yè)競爭激烈,比產(chǎn)品更要比服務(wù),而往往在工作中可能就要受到各個(gè)方面的壓力,跑客戶受阻、業(yè)務(wù)被投訴、業(yè)績停滯不前,當(dāng)壓力接二連三的到來,找不到解決辦法就會(huì)陷入迷茫,質(zhì)疑自己當(dāng)初的選擇而跳槽。而我們作為管理人員,更要反思一下。當(dāng)員工有心結(jié)的時(shí)候,我們是不是承擔(dān)了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),為員工解憂、提供方法讓他們走出困境;是不是在平常的溝通中常常因?yàn)闇贤ǚ绞胶驮捫g(shù)不對,而無法正向的激勵(lì)員工;是不是讓我們的獨(dú)斷專行而抹殺了員工的創(chuàng)造力。通過此次培訓(xùn),值得我們反思的太多了,如何把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中將會(huì)是我們長期的課題。
雖然培訓(xùn)室短暫的,但所給予我們的是一生的寶貴財(cái)富,誠實(shí)的面對自身的不足、誠懇的向前輩學(xué)習(xí)改進(jìn),珍惜與我們共事的每一名員工,找準(zhǔn)位置、明確方向,不斷提升自身的水平,將我們最美好的青春獻(xiàn)給農(nóng)商行。