此時,我正騎行在公路上,經(jīng)過雨水滋潤后的香樟樹散發(fā)出的香氣讓人慢慢地放松,往事一幕幕涌上腦海。如今,當我以一個分理處柜組長的身份再來回憶過往的14年心路歷程時,感覺自己一直在成長,有的經(jīng)歷春風化雨,潤物無聲,也有那么幾次轟轟烈烈,驚心動魄。
14年前的立春,剛走出校園的我?guī)е唵蔚男欣詈鸵荒樀你露畞淼狡胶r(nóng)村信用合作社新倉信用社報到,之后我被分配到了三叉河分社。在當時,2臺計算機、2個算盤、2個錢箱就是一個分社兩個柜員全部的辦公用具。由于當時沒有對講機,有時碰到一些老年客戶,柜員既要在認真辦理業(yè)務還要隔著玻璃扯著喉嚨一遍又一遍跟他們解釋,而錢幣的真假完全是靠著柜員平時工作中日積月累的經(jīng)驗判斷。
作為新職工,這些方面都是我的弱項。就在我無所適從的時候,師傅總是手把手教我,直到我弄懂為止。因為我從小就生活在城市里,對農(nóng)村的生活一開始非常不適應,特別是夜幕降臨的時候,一個人總是感覺無聊和惆悵,每當這時師傅總會敲開我房間的門,對我說:“走,小杭,我?guī)闳ジ浇遄永锶ナ煜ひ幌拢@對你將來的工作有非常大的好處。”
當碰到村民時,師傅熱情地介紹說:“這是剛從平湖到這里來工作的杭閔同志。”“杭閔同志!”我第一次聽他們稱呼我為同志,一下感到自己所肩負的責任:我要用所學的專業(yè)知識好好服務于農(nóng)村,幫助農(nóng)民。
14年過去了,昔日的農(nóng)村信用社已經(jīng)變成了現(xiàn)在的農(nóng)商銀行,一系列自助設備的添加再也不會讓大廳內(nèi)人滿為患,在大堂經(jīng)理和保安師傅耐心的指引下,每一個來銀行的客戶都是有序辦理,滿意而歸。而我亦不是昔日的毛頭小子,已經(jīng)成了一個分理處的柜組長。我相信,只要我們的團隊不斷付出就一定能贏得客戶的尊重和認可。