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農村金融時報-農金網河北訊（記者李美麗 通訊員任玥瑋）近年來，張北農商銀行積極當好“服務員、幫扶員、宣傳員”，不斷優化金融服務營商環境，滿足客戶快速增長的多層次、多元化金融需求，助推縣域經濟高質量發展。
當好“服務員”，優化體驗，提升金融服務質效。在開展信用村整村授信工作中，該行客戶經理通過移動展業即可上門全流程辦理業務，現場申請、現場審批、現場放款，實現了信貸業務“一站式”服務，打造“線上+線下”互補的信貸服務體系，極大提升了客戶體驗感，真正實現了客戶足不出戶辦理貸款業務。截至目前，該行已先后對接轄內366個行政村，累計完成信用戶授信約56億元，在信用村投放其他涉農貸款超8.63億元。
當好“幫扶員”，惠企紓困，激活市場主體活力。該行從對企業實施減費讓利、利率優惠、開辟貸款綠色通道等方面著手，針對不同客戶群體創新信貸產品，大力推廣線上產品。今年以來，該行已經推出“農信E貸”“白領樂”“馬橋貸”等14種新型信貸產品，打出惠企紓困“組合拳”，切實降低企業經營成本，以金融“活水”為企業注入信心和活力，幫助市場主體渡過難關。
當好“宣傳員”，花樣推廣，守護金融服務環境。該行于11月份開展“打造優質營商環境助力縣域經濟發展”宣傳活動，其中廳堂人員向來往客戶推送優化營商環境問卷二維碼，介紹優化營商環境要求，并利用該機構12家網點LED屏24小時不間斷滾動播放宣傳口號。同時，該行充分利用朋友圈、微信公眾號、手機銀行等新媒體線上渠道進行宣傳，提高金融營商環境普及度，不斷提升優化營商環境理念宣傳效果。
張北農商銀行相關負責人表示，下一步，將繼續把助力優化營商環境作為服務地方經濟高質量發展的重要抓手，不斷夯實金融主體責任，切實增強群眾和客戶的獲得感、滿意度。
