本報記者 王磊
近年來,山西大寧農商銀行致力于打造“小而精、小而優、小而美”的精品銀行,從“小”處著手,在助力“小微”發展上展現“大”作為,為“小微”發展提供強勁金融動能,有力推動縣域經濟發展。
今年36歲的陳鵬麗在大寧縣城里開了一家立馬電動車專賣店。她向《農村金融時報》記者介紹稱,這家專賣店是去年從朋友手里接手的。接手店鋪后,作為電動車銷售行業里的一名“新兵”,她一方面認真做好銷售業務,另一方面將更多精力投入到市場調研、產品熟悉和銷售技巧的學習中。從車型性能到價格體系、從客戶需求到市場趨勢,她認真學習相關行業知識。
隨著店鋪規模逐步擴大和客戶需求日益增長,陳鵬麗萌生了舉辦一場大型銷售活動的想法。一方面,可以通過活動回饋老客戶的支持;另一方面,想借此機會進一步提升店鋪知名度,拓展新的市場空間。然而,活動策劃、宣傳推廣、備貨補貨等都需要不少資金,這讓剛剛起步的陳鵬麗犯了難。
就在她準備放棄之時,大寧農商銀行工作人員在走訪中了解到她有資金需求后,詳細詢問了店鋪經營情況,了解了活動的規劃和資金缺口,表示可以提供信貸支持。隨后,該行加快審批流程,5.2萬元授信資金很快順利到賬,解了她的燃眉之急。
“這筆授信不僅讓我有了足夠的發展資金,更讓我感受到金融機構對我們小微商戶的支持,心里特別溫暖。”談起大寧農商銀行的金融支持,陳鵬麗感慨萬千。
大寧農商銀行相關負責人向記者表示,作為扎根縣域的本土銀行,大寧農商銀行始終堅持“支農支小、服務實體經濟”的市場定位,發揮自身“本鄉本土”和“根深脈長”的優勢,致力于搭建各種服務平臺,擴大金融服務物理邊界,通過高頻生活服務增加與客戶互動,帶動低頻金融服務效能提升,實現各類客群金融服務的全覆蓋。
大寧農商銀行創新推出“金融管家”管理模式,做商戶的政策顧問,負責商戶前期營銷、日常管理、機具維護、售后服務,按季組織商戶開展集中座談,傾聽商戶心聲。為了讓商戶獲得更好的金融服務,大寧農商銀行根據商戶在農商銀行存款、貸款、晉享e付交易筆數、留存資金等方面的貢獻度,制定五檔星級商戶標準,不同星級商戶所享受的福利待遇、優惠費率、貸款利率不同,有效促進全縣商戶主動“提檔升星”。該行還通過搭建“客戶+銀行+商戶”多元化營銷場景,在網點設立誠信商戶商品展示區以及8個金融服務在線平臺,為眾多商戶提供便捷的聚合支付服務。
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