農(nóng)村金融時報網(wǎng)-江蘇訊(記者 田耿文 通訊員 李婷婷)為有效破解發(fā)展瓶頸,灌云農(nóng)商銀行近期聚焦核心能力建設(shè),在內(nèi)部管理、數(shù)字轉(zhuǎn)型和隊伍賦能三大領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,推動全行高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。
該行堅持向管理要效益,以精細化管理夯實發(fā)展底盤。比如,該行深化學習教育,深入開展主題教育,全面提升員工政治素養(yǎng)與專業(yè)能力;規(guī)范從業(yè)行為,嚴格執(zhí)行員工行為“十不準”規(guī)定,確保合規(guī)經(jīng)營。
該行還加速擁抱數(shù)字化浪潮,借力省級聯(lián)合銀行科技平臺,推動金融服務(wù)提質(zhì)增效。升級客戶畫像,優(yōu)化完善客戶大數(shù)據(jù)畫像系統(tǒng),實現(xiàn)“千人千面”精準分層營銷,有效提升客戶觸達率。強化智能風控,構(gòu)建智能化風控模型,顯著增強風險識別與管理前瞻性和精準性。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升業(yè)務(wù)處理自動化、智能化水平,持續(xù)激活金融服務(wù)核心引擎。深挖數(shù)據(jù)價值,針對營銷精準度等痛點,著力提升數(shù)據(jù)獲取、清洗、整合與深度應(yīng)用能力。該行通過建模分析,將海量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可量化的營銷線索和管理指標,打通數(shù)據(jù)價值轉(zhuǎn)化通道,實現(xiàn)營銷精準度與業(yè)務(wù)觸達率雙提升,使數(shù)據(jù)真正成為驅(qū)動該行業(yè)務(wù)增長的核心動能。
人才是發(fā)展的第一資源。該行推動黨員干部下沉一線、客戶經(jīng)理深入基層、柜員堅守崗位,將普惠金融服務(wù)精準送達灌云縣域每個角落,同時帶領(lǐng)全員主動出擊,積極對接客戶,不斷提升核心競爭力。該行還引導(dǎo)員工緊跟金融改革步伐,對外踐行“以客戶為中心”,持續(xù)提升客戶滿意度;對內(nèi)落實“以客戶經(jīng)理為中心”,強化對業(yè)務(wù)骨干的支持。
此外,該行在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用、管理優(yōu)化上持續(xù)發(fā)力,實現(xiàn)員工能力提升、產(chǎn)品迭代創(chuàng)新、流程持續(xù)優(yōu)化、全行高質(zhì)量發(fā)展良性循環(huán),為行穩(wěn)致遠奠定堅實人才基礎(chǔ)。
通過系統(tǒng)性強化內(nèi)部管理、提速數(shù)字轉(zhuǎn)型、推進隊伍賦能“三大能力”建設(shè),灌云農(nóng)商銀行正有效破解發(fā)展瓶頸,為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展注入更強勁的金融活水。