本報記者 鄭長靈 通訊員 肖文彬
今年以來,江西泰和農(nóng)商銀行主動扛起服務地方經(jīng)濟主力軍責任,通過聚焦“頂層設計、落實政策、優(yōu)化服務”協(xié)同發(fā)力,為激發(fā)地方消費市場注入強勁金融動能。截至5月末,該行消費類貸款余額14.87億元,較年初凈增1.7億元。
據(jù)介紹,該行通過建立消費金融專項工作小組,構(gòu)建一體化推進體系,緊密結(jié)合本土經(jīng)濟實際情況,制定《泰和農(nóng)商銀行貫徹落實提振消費專項行動方案》,細化具體落實工作舉措,將政策條文轉(zhuǎn)化為清晰可量化的任務目標和工作路徑,落實到人、細化步驟,確保個人消費貸款實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
同時,該行圍繞降低居民消費成本,調(diào)整消費貸款利率定價,對“薪時貸”“泰好泰”等消費貸款產(chǎn)品執(zhí)行優(yōu)惠利率。實施差異化授信,對信用好、有大額消費需求的客戶,消費貸款額度從30萬元提高至50萬元,貸款期限延長至7年,個人互聯(lián)網(wǎng)消費額度從20萬元提高至30萬元;合理開展紓困服務,商定靈活的貸款償還方式,有序開展續(xù)貸服務,幫助客戶渡過難關。
另外,該行還以“高效、便捷、暖心”為目標,全面優(yōu)化信貸服務體系。實行快報、快審、快批的限時辦結(jié)機制,制定評審人員專項考核辦法,強化工作責任和專項激勵,實行小額貸款當日辦結(jié)、一般貸款2日內(nèi)辦結(jié)、大額貸款4日內(nèi)辦結(jié),差異化實施貸款用途管理,簡化客戶需提供的貸款用途證明材料,提升客戶體驗感;在手續(xù)精簡方面,整合基礎資料、評級授信、貸款合同等環(huán)節(jié),減少客戶提交材料數(shù)量;在線上服務領域,升級微信公眾號、手機銀行等渠道功能,優(yōu)化申貸受理、調(diào)查反饋全流程,安排專人跟蹤督辦,持續(xù)提升線上業(yè)務辦理效率與客戶滿意度。