■本報(bào)記者 王愛(ài)靜 通訊員 吳梓嫣
個(gè)體經(jīng)濟(jì)作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素和有力支撐。如何讓這些個(gè)體工商戶“活得好、走得遠(yuǎn)”?對(duì)此,浙江農(nóng)商銀行系統(tǒng)轄內(nèi)云和農(nóng)商銀行貫徹落實(shí)上級(jí)部門工作要求,聚焦個(gè)體工商戶小微企業(yè)等小微經(jīng)營(yíng)主體融資難點(diǎn)、堵點(diǎn),不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)加大金融服務(wù)力度,用真招實(shí)策推動(dòng)金融活水普惠市井百業(yè)。
該行持續(xù)擦亮民營(yíng)小微銀行特色,延伸觸角、服務(wù)下沉。聚焦普惠小微,以“普惠金融推進(jìn)月”“普惠大走訪”“小微你好”等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),下沉服務(wù)重心,積極組織“金融服務(wù)隊(duì)”,開展“網(wǎng)格化”“掃街式”無(wú)縫對(duì)接,通過(guò)上門走訪、“電話+微信”等模式,對(duì)全縣個(gè)體工商戶、小微企業(yè)進(jìn)行全面摸排走訪,挖掘商戶交易、信用等信息,著力將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為普惠金融“源頭活水”,為廣大商戶及時(shí)提供精準(zhǔn)的信用貸款支持。截至9月末,今年已走訪轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶200余家,協(xié)調(diào)解決100余戶的資金問(wèn)題。
為實(shí)現(xiàn)普惠金融讓利惠企,該行充分發(fā)揮資金、服務(wù)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新推出的小微速貸、小微E貸等有針對(duì)性的金融產(chǎn)品或服務(wù),持續(xù)滿足小微企業(yè)“短、頻、快”特色和多元化流動(dòng)資金需求。在全省“推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)”工作部署會(huì)后,第一時(shí)間在全省首創(chuàng)推出“更新貸”專項(xiàng)貸款產(chǎn)品。同時(shí),開展放心商圈“整體授信”,加大個(gè)體工商戶貸款投放力度,為商家拓寬經(jīng)營(yíng)渠道提供堅(jiān)實(shí)保障,用真金白銀惠及各類市場(chǎng)主體。截至9月末,該行發(fā)放小微企業(yè)信用貸款3.31億元,信用貸款占比42.34%;發(fā)放無(wú)還本續(xù)貸8.05億元。
此外,為推動(dòng)金融服務(wù)提質(zhì)增效,強(qiáng)化保障。該行建立網(wǎng)格化管理機(jī)制,劃定各自“責(zé)任田”,通過(guò)“定格、定人、定責(zé)”,確保網(wǎng)格內(nèi)每一市場(chǎng)主體都有對(duì)應(yīng)專屬客戶經(jīng)理;健全常態(tài)化走訪機(jī)制,推行網(wǎng)格客戶經(jīng)理“數(shù)據(jù)派單、限時(shí)督走”模式,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效;各網(wǎng)點(diǎn)充分利用線上、線下宣傳方式,重點(diǎn)圍繞普惠金融有關(guān)政策措施以及金融產(chǎn)品服務(wù)等方面內(nèi)容,開展多層次、多形式的宣傳推介活動(dòng),有效擴(kuò)大宣傳觸及面,全面提升普惠金融工作質(zhì)效。