■本報(bào)記者 王松 通訊員 鄭珂 王冰

    近年來(lái)，河南淅川農(nóng)商銀行深耕“三農(nóng)”，服務(wù)小微，著力打造金融顧問(wèn)、金融管家、金融專班“三支隊(duì)伍”，促進(jìn)金融服務(wù)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村產(chǎn)業(yè)振興、鄉(xiāng)村治理等深度融合，全方位多舉措支持鄉(xiāng)村振興。

    金融顧問(wèn)助企轉(zhuǎn)型升級(jí)。淅川農(nóng)商銀行借助“萬(wàn)人助萬(wàn)企”“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”等服務(wù)活動(dòng)，組建金融顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為轄區(qū)中小微企業(yè)問(wèn)診把脈，提供融資對(duì)接等高質(zhì)量金融服務(wù)。金融顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)深入工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪各類市場(chǎng)主體500余個(gè)，對(duì)發(fā)展前景較好的配件、制藥、新材料等專精特新類、綠色生態(tài)類、生物醫(yī)藥類等企業(yè)逐家上門指導(dǎo)，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，鏈接起科技、信息、法律、財(cái)會(huì)等多方專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)資源、專業(yè)力量，“一對(duì)一”制定金融服務(wù)方案。對(duì)于融資類擔(dān)保類的問(wèn)題，在融資方案設(shè)計(jì)、擔(dān)保服務(wù)等方面提供建議，全面促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升和風(fēng)險(xiǎn)有效化解。定期開(kāi)辦金融顧問(wèn)大講堂，宣講推介最新金融政策、金融產(chǎn)品、理財(cái)知識(shí)等，提供政策咨詢服務(wù)。在做好融資服務(wù)的同時(shí)，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)搭建電商平臺(tái)，拓寬商品銷售渠道。

    金融管家打造服務(wù)品牌。淅川農(nóng)商銀行以智慧銀行建設(shè)為依托，以百姓生活圈為切入口，推出金融管家服務(wù)，因地制宜打造居民服務(wù)便利圈。實(shí)施金融駐點(diǎn)服務(wù)，選拔培養(yǎng)34名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理，積極拓展“城區(qū)陣地”，定期到各街道辦、社區(qū)駐點(diǎn)辦公，隨時(shí)受理客戶的金融需求、答疑解惑、金融知識(shí)宣講，為客戶提供個(gè)性化的融資和理財(cái)服務(wù)，及時(shí)為客戶排憂解難。通過(guò)建立大數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)商圈商戶特性及需求，推出額度高、利率低、辦理快的“淅商快貸”“惠民貸”等金融產(chǎn)品，有效滿足轄內(nèi)工商戶和小微作坊的資金需求。

    金融專班賦能鄉(xiāng)村振興。淅川農(nóng)商銀行選拔培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、親農(nóng)愛(ài)民的客戶經(jīng)理組成金融專班，實(shí)施駐點(diǎn)服務(wù)，推動(dòng)打造“農(nóng)商行+金融專班+村委會(huì)+群眾”四位一體的普惠金融服務(wù)模式，配合31個(gè)遍布城鄉(xiāng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)線上線下全覆蓋。金融專班以“五星支部”創(chuàng)建為抓手，扎實(shí)推進(jìn)聯(lián)戶工作，深入全縣464個(gè)種植、養(yǎng)殖、商貿(mào)特色村開(kāi)展整體授信，累計(jì)投放涉農(nóng)貸款38.16億元，新增涉農(nóng)貸款5.6億元。同時(shí)積極宣傳金融政策，普及金融知識(shí)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，把資金優(yōu)勢(shì)、金融政策融入鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)劃，將金融服務(wù)延伸到“三農(nóng)”服務(wù)最末端，滲透到客戶生產(chǎn)生活的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)零距離。