■郝飛

    今年年初，國家發(fā)展改革委和財政部發(fā)布關(guān)于2025年加力擴(kuò)圍實施大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新政策的通知，部署加力推進(jìn)設(shè)備更新、擴(kuò)圍支持消費品以舊換新、加快提升回收循環(huán)利用水平等多方面工作。在推進(jìn)消費品以舊換新過程中，銀行作為金融領(lǐng)域的重要力量，扮演著關(guān)鍵角色。

    在消費信貸支持方面，銀行可針對以舊換新業(yè)務(wù)創(chuàng)新消費信貸產(chǎn)品。以汽車領(lǐng)域為例，考慮到汽車價格較高，銀行可以推出期限較長且利率優(yōu)惠的汽車專項貸款，助力消費者在報廢舊車并選購新車時，能夠承擔(dān)較低的月供壓力，輕松實現(xiàn)車輛升級，這將極大地推動中高端汽車消費以及新能源汽車的普及。

    對于家電、數(shù)碼產(chǎn)品等，銀行則可以開發(fā)短期小額的消費信貸產(chǎn)品，讓消費者能迅速獲取資金購置新家電，加快家電產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐，進(jìn)一步提升居民生活品質(zhì)。

    在優(yōu)化服務(wù)方面，銀行同樣潛力巨大。例如，優(yōu)化服務(wù)流程與體驗，銀行應(yīng)借助金融科技優(yōu)勢，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、人工智能風(fēng)控等技術(shù)手段，快速評估消費者的信用狀況，縮短貸款審批時長；憑借智能風(fēng)控系統(tǒng)進(jìn)行實時審核，把審批時間大幅壓縮至數(shù)小時甚至更短，讓消費者能及時獲得貸款，提升消費體驗。

    與此同時，銀行要完善線上線下金融服務(wù)渠道。線上方面，借助手機(jī)銀行App、網(wǎng)上銀行等平臺，為消費者提供便捷的貸款申請、還款管理、政策查詢等一站式服務(wù)，讓消費者足不出戶就能輕松完成貸款申請手續(xù)，并實時查看貸款進(jìn)度和還款計劃。線下方面，銀行網(wǎng)點可設(shè)立專門的以舊換新金融服務(wù)窗口，配備專業(yè)客戶經(jīng)理，為消費者提供面對面的咨詢、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

    在助力以舊換新政策實施的過程中，銀行還需強(qiáng)化風(fēng)險防控意識，嚴(yán)謹(jǐn)審核貸款申請人的信用資質(zhì)，運(yùn)用多維度信用評估模型，綜合考量消費者收入水平、信用記錄、負(fù)債情況等多重因素，篩選優(yōu)質(zhì)貸款客戶，降低違約風(fēng)險；與商家簽訂嚴(yán)格合作協(xié)議，明確雙方權(quán)責(zé)，要求商家提供真實準(zhǔn)確的商品信息及交易數(shù)據(jù)，防范虛假交易套取貸款資金的情況；緊密關(guān)注政策變化與市場動態(tài)，適時調(diào)整信貸策略與風(fēng)險防控舉措。

    此外，銀行還應(yīng)積極參與資源回收體系建設(shè)，為回收企業(yè)提供融資支持，助其構(gòu)建完善的回收網(wǎng)絡(luò)與處理體系，提高資源回收利用效率，推動循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。