(通訊員吳園林)你們有這個苦惱嗎?在做業務時，若想查詢一個人在我行的業務往來信息?信用卡，需登錄信用卡系統;存款信息，需登錄新核心系統;貸款信息，需登錄信貸管理系統……這種繁瑣不直觀的苦惱、這種系統不串聯的苦惱、這種數據不分析的煩惱都伴隨著我們的業務發展，在營銷中表現的更加突出。

　　有的人說了，我們都已經有了每個業務品種的獨立系統，你的苦惱是不是多此一舉呢?

　　舉個例子說明:我們去熬制八寶粥，如何讓八寶粥熬制美味?配方、火候等等因素都有影響，就拿其中配方來說，主料多少、輔料多少都非常講究。每一種主料或者輔料都好比是我們每一種的業務系統，主料和輔料都加入鍋中，如果可以直接顯示出每一種原料多少，就可以一目了然的得知配方的正確性，就好比我們這么多的系統，每個都顯得這么完美，但是缺少整合，單獨看都是靚麗的風景，但是缺少表白。其實這就是我們常聽到的大數據，我們有些系統只是大數據的入口，或者有些系統也只是大數據的半成品，我們的大數據沒有分析整合，目前還一些數據需要我們機械式的操作尋找，缺少大數據智能化的完美展現。

　　帶入到我們工作中，營銷是我們的業務之本，營銷中的數據講究的就是快精準。時間就是生命，誰能得到第一手資料，誰就占的先機。衛星發射，要精確到秒，營銷客戶的精準數據是合作成功的利器。核心數據其實就是客戶的核心信息，所以精準是數據的生命，掌握快精準的數據是營銷的源泉。

　　如果我們有大數據分析的話，我們的客戶經理就會第一時間了解我們的客戶，就比如通過一張圖表形式顯示出該客戶的賬戶情況，包括銀行賬戶(活期賬戶，定期賬戶)，信用卡賬戶，結算賬戶等;貸款情況，包括本人借貸情況、擔保情況、逾期情況，而不僅僅是目前系統顯示的本機構的情況，而是本系統內的情況;結合本行的業務特點，顯示出是否有辦理信e付、ETC、手機銀行等等情況，最終的目的是“讓客戶顯示在一張紙上”。只有讓我們更快更準的了解我們的目標客戶，才能讓客戶成為我們真正的客戶;只有更精準的數據分析，才能讓我們更快的辨別客戶，才能做到精準營銷，以此促進我們的業務發展。

　　如果我們有大數據分析的話，員工業績表現就會實時統計，讓每位員工都能清楚各自的工作進度。按照各個崗位不同，進行區別分析，比如綜合柜員崗包括每日辦理業務筆數、平均每筆業務時長、每日手機銀行開通戶數等等;客戶經理崗包括貸款投放進度、不良收回進度、電子銀行營銷進度等等;行政崗包括交辦事項進度、每日工作任務錄入及完成情況等等。有了這些，目的是“讓每位員工顯示在一張表上”，只有這樣，才能提高工作效能，改變懶癥不作為，以此促進我們農商行健康發展。

　　如果我們有大數據分析的話，營銷信息通過后臺做到精準推送;如果我們有大數據分析的話，預警信息后臺自動彈跳告知;如果我們有大數據分析的話……

　　我們相信我們做的不是夢，會在不久的一天會實現的，我們現在要做的不是抱怨，需要整理好心情，我們知道領導們比任何人都迫切需要，但需要時間。我們現在要做好的是大數據的入口，不能忽略的是大數據的真實性，我們要把好這個入口，把控好每個數據的真實有效。其實我們每個人都要當好劇場的檢票員，劇場才會呈現華彩炫麗的演出。

　　(農村金融時報 安徽駐地記者吳曉燕 推介)