信用社主任作為基層農信社的負責人,對該基層社工作進行全面把控和掌握,是基層社的“領頭羊”,是農村信合建設的基石,崗位的重要性毋庸置疑,如果處理不當,將會出現諸多風險。
作為社主任,往往對經營中的存款、貸款、利息收入等業務指標高度重視,對業務發展積極性高,而對內外勤員工的管理則重視不夠,忽視員工的基礎管理。存在工作輕重搞“平衡”,獎勵分配搞“平衡”,違規處罰走形式的現象。
有些基層社主任,業務能力強,但是知識結構較為單一,對當今現行的政治、金融政策、經濟環境、法律法規等宏觀因素不了解或了解不透徹,導致年度工作思路不科學,工作計劃不合理,工作措施不當,不能有效應對當前的下行經濟局面,影響基層社全年業務的開展。
有些基層社主任在管理中存在“老好人”現象。員工犯了錯誤,不批評,也不指正,不愿“得罪人”,放任自流;工作任務完不成,也不按規定處罰,敷衍了事。一旦出現差錯,容易造成瀆職風險。
針對上述存在的問題,筆者就加強崗位風險防范提出幾點建議:
信用聯社主任應該轉變思想觀念,強化管理意識。首先樹立“兩手抓,兩手都要硬”的管理意識。正確處理好經營與管理的關系,以經營為中心,管理為保障;其次對于客戶經理,要重點幫助其算好政治、經濟、名譽、家庭、健康五筆帳。通過對客戶經理的日常監督、談話交流、觀察了解,分析判斷,及時發現問題,解決問題,增強客戶經理的責任觀念;第三要協調好內外勤人員關系,營造良好工作氛圍;第四建立公平、公正的薪酬考核機制,調動所有員工的工作積極主動性和創新思維。
樹立擔當精神,明確責任分工,也是做信用社主任必備的條件。基層社主任應該在自身職責范圍內勇于決策,獨立大膽抓好各項工作,努力做到大事講原則,小事講風格,熟練掌握各項內控制度,明確自身崗位職責,提高自身遵紀守法的自覺性,增強合規操作和案件防范意識。與此同時,還要與下屬之間多交流,多溝通,互相學習,相得益彰,營造分工合作,心情舒暢,生動活潑,和諧相處的工作環境。
此外,信用社主任還應保持平和心態,加強自我約束。一方面要樹立正確的人生觀和價值觀,時刻保持平和心態,做到不虛榮,不攀比,不貪不占。與客戶簽訂廉潔告誡書,做到陽光信貸,不吃、拿、卡、要,保持清白公開的合作共贏關系;另一方面要監督好家庭和朋友,不與客戶有任何大額借貸及有償中介行為,做到清清白白做人,踏踏實實做事。
作者單位:河南省洛陽市西工聯社